（管理会社）住友不動産建物サービスって その2

[匿名さん]

前スレが1000レス超えたので作りました。
引き続きよろしくお願いします。

前スレ：http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45942/

[746: 口コミ知りたいさん]

何度も注意しても住人の誹謗中傷辞めない
馬鹿管理員夫婦が居るんだって
会社自体住人を馬鹿にしてる感じ

[747: 口コミ知りたいさん]

住人を馬鹿にしたらあかんど

[748: マンション掲示板さん]

あ~あそうか

[749: 匿名]

スミタテの首都圏大規模マンション（シティータワーとか）の深夜管理員って、
いったい何してるんでしょうか？
なんか暇そうなんですが。

[750: 名無しさん]

品川区の分譲マンション住み込み管理員おばさんから
脅迫めいたことを直接言われた。最悪

[751: 名無しさん]

また今日も悪口ほとんど仕事してない
なんなんだ管理費食いものにされとる
ただ同然で給与払っとるみたいなもんやんか
品川区分譲マンション

[752: 通りがかりさん]

こんなきちがい管理員居るんだ‼️
信じられない。管理員によってマンション雰囲気
変わると言うけど本当だな
よく誹謗中傷された方我慢している

[753: 匿名さん]

品川区の分譲マンション関係
また誹謗中傷してた管理員おばさん住んでいる住人
やつあたりされた感じとの情報
NTTドコモの店員みたいもっともこっちの方が
もっと若い女性

[754: 通りがかりさん]

品川区分譲マンション管理員室の前を通っただけで
舌打ちする管理員おばさんいらない

[755: マンション掲示板さん]

今日も暴言言うマンション管理員おばさん
バカって管理員室前通っただけで言う
管理員夫婦おばさんの方品がない
品川区分譲マンション大森マンション
こんな人いらない管理組合役員は騙されている
フロントは何してる

[756: 匿名さん]

管理員は馬鹿ばかり

[757: 匿名さん]

こんなところに書いてないで証拠取って管理組合に報告すればいいのに

[758: 匿名さん]

管理員から嫌がらせ電話された可能性があり
相手の電話を調べてもらいました管理員室の電話番号
でしたフロントに言ったら逆切れされました。
かばっている感じ呆れた

[759: 匿名さん]

夜中にいきなり消防ベルが鳴る住み込み管理員何もしてない確かに時間外だが緊急事態なのに何もしない
いらない

[760: 匿名さん]

管理員の多くはおバカさんだからな。
おバカな管理員が一般常識ではありえないことをするんでクレームになる。そうるすとフロントが管理員のケツ拭きの為、時間が割かれ、フロントの本来の仕事ができない。それで苦情が増えるの負のスパイラル。
管理員の給料をあげてまともな人間を採用できればいいが、そうなると管理費が高くなり、貧乏組合は払えないのでおバカな管理員が採用されると言うわけで。

[761: 匿名さん]

管理員は廃止、清掃は大事、警備業との遠隔監視システムの採用はどうか。？

[762: 匿名さん]

管理員は廃止賛成まして、住み込みなんていらない
居ても役にたたない嫌がらせする変な人もいる

[763: 匿名さん]

住建は来年3月でどれくらいの小規模管理組合、不採算管理組合、高圧的な管理組合を切るのでしょうね。

[764: 匿名さん]

管理員困っているまたいたずら電話してきた
電話局に調べてもらいました。
こんな人雇っている管理会社フロント何考えてる
客扱いされてない

[765: 匿名さん]

組合員はあくまで組合員
その集まりが管理組合でしょう。
組合と管理会社は建物・設備等の管理について
管理委託契約を結んでいる。
人間の管理をしているわけではない。
人間を管理してくれる管理会社を探しなさい。

[766: 匿名さん]

人間管理なんて、頼んでません。
話が違う

[767: 匿名さん]

品川区分譲マンション住み込み管理員暴言
言ってた。
建物管理はわかってんだ
酷い。

[768: 匿名さん]

老人ホームに行けない老人が管理員になるとどうなるか想像してみよう。どうなるか分かりますよね。

[769: 匿名]

解りません。

[770: 匿名さん]

分かれよ　馬鹿ｗ

[771: 口コミ知りたいさん]

>>763 匿名さん
住友不動産が分譲し続ける限りだろ？
あんなにデカイのボコボコ建てて人足りる訳ないだろうしな。

[772: 匿名さん]

人が足りないのも分かりますが、上から目線の
管理員がうちのマンションは歴代多い。
問い合わせすれば、逆切れ管理組合役員にはゴマすり
嘘つき今の日本国の総理大臣と一緒

[773: 匿名さん]

住友建物管理の社員ではないと発言しておきながら、そんなことは言っていないという管理人。トラブル対応は全く出来ない。座って寝ているだけ。何にもしない。人形でも置いておけばいい。こんな奴に管理費を払う気にならない。人相も悪る過ぎ。どこがサービスだ。フロントばかり短期で変わったり、退職している。無責任すぎる。

[774: 匿名さん]

うだうだ言ってるのは、アホか、バカか。サッサと管理会社を変える活動するなり、自己管理するなりしろ。どうせ民主党（もう無いが）と一緒で文句だけ言って責任は取らんのだろ。そんなやつはマンションに住むな。戸建てに住め。

[782: 通りがかりさん]

契約してるけど、他マンションから聞いてた以上に何もしない会社だね。掃除も適当だし、緑地は枯れてしまったしね。総会でそのこと聞いても後日回答するといいながら回答ないしね。理事会役員回ってきたら、今後の契約継続は、勘弁。まー検討に対象にもしない方がいいね。

[795: 匿名さん]

[No.775～本レスまで、以下の理由により一部の投稿を削除しました。管理担当]
・情報交換を阻害する投稿
・削除されたレスへの返信
・他の利用者様に対する暴言や中傷

[796: 匿名さん]

今日PM15時過ぎ、隣の女子高生の娘と母親
明らかに工事の音が響きうるさい???に
ちょっと掃除機かけただけで管理人に言うとか
聞こえる声で怒鳴った。
この管理人も問題のある人物だが、隣人のおばさん娘
も難癖つける

[797: 匿名さん]

管理人のおかげで隣人トラブルになるかもしれん
フロントさんよあんた、いつまで変な管理人
雇っている苦情言ってもスルー
他社なら解雇だぞ

[798: 匿名さん]

そうかなー

[799: 匿名さん]

7月8日PM21時勤務時間終わっているが、管理人夫婦
エントランスホールでうろついてる
変な行動やめてくれる気味が悪いから挨拶しない仕事
しない個人情報漏洩するくせに住人の監視だけは、
きちんと対応する品川区分譲マンション
あんた方のおかげですみずらい
大森駅の近くのマンション分かってる全ての住人に好かれ
てないんだよ嫌っている人も多い管理組合役員が
ひいきにしてるからって態度がデカイ

[800: 匿名さん]

品川区分譲マンション管理人夫婦
隣人に個人情報漏洩するな
やめてくれるあんたらに恨まれる覚え
はない管理組合役員にへつらいするな
評判悪い

[816: 迷惑管理人と呆れた隣人]

この管理人夫婦のおかげで隣人トラブルになりそう隣人おばさんへ個人情報漏洩
さすが、とんでもない人物を雇ってる関わるだけ馬鹿を見る泣きを見る

[817: 匿名さん]

[No.801～本レスは、情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[818: 匿名さん]

管理員募集しても応募がないんだよ。問題がある馬鹿管理員を渋々雇うしかない。
大手管理会社でこれだから、小さな管理会社の管理員なんか応募でくるのは、低レベルの人間ばかりだが、そんな人間でも採用するしかない。

[819: 職人さん]

アホならまだしも、わざと個人情報漏洩してる管理員夫婦です。みなさん我慢してる
品川区分譲マンション

[820: 周辺住民さん]

マンション掲示板
ここの管理員夫婦は犯罪者予備軍か、信じられない行動を７月３１日ＡＭ１０時３０分過ぎ
オートロック連動インターホンを押して呼んでるのを偶然目撃した
しかも、私の部屋評判の悪い管理員夫婦で当然用事や話す事などありません
私が管理員夫婦より、個人情報漏洩や悪口を他の区分所有者に言ってるのを聞いたことも
あります。以前この件で管理員旦那板谷＆一と板谷％子と言い争いになり、言い訳や嘘
をつかれたとぼけるのがうまい話通じない　ある意味恐ろしいやばい管理員
この夫婦気にくわない住人には平気で嫌がらせをする。他にも嫌がらせをされた住人も
いてされた方は我慢してる。

[821: 匿名さん]

私も住み込み管理人ですけどいやな夫婦住み込み管理人が住んでいますね。追い出す方法を考えた方が良いですよ。
雇用先は何をしているのでしょうか。雇用先からすると優秀な管理人になっていませんでしょうか。
意外と他の管理会社でもこのケースが多いです。管理人は意外と弱い者には強く、強い者にはペコペコです。
私は弱い者にも強い者にもペコペコでしたが。強いものの理不尽さに反抗して会社から解職させられました。
この管理人は住民の強い者にペコペコしてご機嫌をとり会社にはええ格好をしているでしょう。管理人として恥ずかしいです。

[822: 評判気になるさん]

周辺住人
管理会社雇用先にはええ格好してますし、管理組合役員にはごますりしかも嘘の話を
でっちあげ陥れるからたちが悪い　自分達がマンションを管理してると勘違いしてる

[823: 周辺住民さん]

匿名
この管理員夫婦みたいな露骨な嫌がらせではありませんが、私の住んでるマンションも
夫婦住み込み管理員です　私の場合新しく入居してきた隣人にありもしない噂を話され
隣人より変な誤解を受けとうとう隣人のおばさん私の行動を監視するようになりました。
管理人夫婦の個人情報漏洩及び気に入らない住人の悪口当たり前の管理員しかも仕事
しない、管理員夫婦より完全に洗脳されてしまった感じの隣人母親と娘旦那は大人し
そうな感じだが、今の世の中何があるか分かりません隣人は越して来た時から挨拶なし
仲のいい管理組合役員から後で聞いた話だと、管理員のおばさん私の事クレーマー扱い
で隣人のおばさんと娘に話ているのを聞いてしまったと聞きました。とばっちりです
最近では隣人奥さん夜中に何度も私の部屋の前に立っていることもあり気味が悪い
以前も管理員おばさんより暴言を言われた時管理会社へ苦情を言ってから、私の
個人情報漏洩されてる自分達が悪いのに正当化する　どうしようもない
管理会社は何故管理員夫婦を配置転換出来ないのか分からない

[824: 迷惑すぎる]

品川区分譲マンション海岸駅近くの者住み込み管理員夫婦の口が軽すぎるおかげで、
近所トラブルというか被害妄想というか、勘違いとばっちりです変な噂するの本当に
やめてね管理人まず８月３日AM９時３０分共用廊下の人の部屋のガスメーターを
覗くおばさんがいる以前からだが、いつもは夜中何がしたいのか理解不能？
このおばさん管理員おばさんと仲がいい管理組合役員より、私の個人情報を
この近隣に住む部屋のおばさんに話ていると伺いました。管理組合役員が管理員
おばさんに聞くと意味不明な事を言ってとぼけるそうです。
話は戻りますが、８月３日AM１０時この迷惑おばさん占有部の部屋のドアを何度も
開けたり閉めたりうるさいです。後管理人のおばさん様子が変この日私が下へ降りると
管理人室で大きい声で言うから言うからと喚いていた。
次の８月４日日曜日近隣の部屋からこのおばさんと娘いきなりあいつおかしいと
私のほうにむかって怒鳴ってきた嫌になった私は外出しようと下へ降りると
何故か管理人のおばさん集会室の前に立っていてドアを触ってた
私にきずいた管理人私にむかって馬鹿と言った
なんなんでしょう意味分かりません

[825: マンション検討中さん]

匿名
酷い管理員夫婦だね、私も住み込み管理員の仕事してるが、こんな人物初めて聞いた
恐らく雇用先にはいい顔してんでしょ　嘘の報告して言い訳してるまるで隣国の韓国
と一緒だよ隣人のおばさんもどうかしてるが、管理員が個人情報漏洩なんて、
言語道断自己中で精神的にも病んでる　他の物件で真面目に仕事してる管理員まで
同類と思われてしまう管理組合にもへつらう様子　目の敵にされてる区分所有者は
迷惑ですよ　こんな恐ろしい事が出来るね人としてどうかと思うよ

[826: 名無しさん]

以前お世話になっていました。皆さんとてもいい方でしたが、出世？するたびにに辞めていかれ、私の知っている方も数人。会議中倒れた方もいました。世間では、それなりの会社と聞きますが、人として大切にして欲しかったなぁと思う会社でした。

[827: デベにお勤めさん]

匿名
また今日も管理員室で管理員板谷％子意味不明な言葉を言ってる言葉というか暴言だね
品川区分譲マンション住み込み管理員管理会社には何度も苦情いったが、開き直り
恐らく雇用先からは優秀な管理員夫婦で通ってる　嘘を平気で報告個人情報漏洩
当たり前実際は腹黒い二重人格者　辞めてくれ迷惑です　最悪第三者に相談だね
この夫婦それより隣人に私の事悪口言いふらし陥れる絶対この人種達は
しっぺ返しを食う

[830: 匿名さん]

今理事会から帰ってきた。ホントお客様はクレーマーです。
事前に理事会資料を配布するよう要求されている理事会です。
本日の理事会資料はもちろん2日前に配布していますが、
審議にこんなに時間が掛るとは事前に説明がないと理事長が切れて
持参した手持ち保管資料が入った重く硬い箱を机に叩き付け暴言を吐きまくり。
ああでもないこうでもないと結論を出せない理事長に責任があると思いますが。
口調も社会人の口調でなく＊＊＊言葉（あおり運転の宮崎文夫より酷い口調）。
いい年して残念な方です。他の役員もその後何も意見せず解散しました。
明日、社長に文句の電話をするとのこと。
フロントが頑張っても周りが客も含め無責任な馬鹿ばかりで時間がもったいないので
転職を考えてます。これから就職する人、転職を考えている人は、フロントにならない方がいいいですよ。安月給でクレーマー対応が多くアホくさいですよ。
ちなみにこの会社のものではありませんが、小さな管理会社で掲示板が盛り上がっていないので、こちらに投稿しました。

[831: 買い替え検討中さん]

匿名
住人がクレーマーも多いが、管理員フロントも難癖な人物が多い
まともな金払えってあんた管理会社関係者＊＊＊みたいなものいいだな

[832: マンション掲示板さん]

[NO.828～本レスまで、スレッドの趣旨に反する投稿のため、一部の投稿を削除しました。管理担当]

[833: 匿名さん]

まともの基準が分からないが、他のマンションと比較して3割UPで払っている

[834: 匿名さん]

フロントの人件費も出ない事務管理費でこき使われることだろ。クレーマーが1人でもいると、フロントの対応時間、電話代、交通費諸々掛って割が合わないことくらい分からんかな。

[835: マンション掲示板さん]

色々あるね問題が?うちの住んでいるマンション
管理人が住み込み人件費高い通勤にすべき
隣人母親と女子高生の娘が精神的におかしい人
品川区分譲マンションだ管理組合役員は特に管理人夫婦
住み込み制度は辞めさせるべき
隣人のおばさん管理人おばさんに人の誹謗中傷
女子高生の娘未夢って名前DANネ-ムそんな
奴に誹謗中傷させる母親はおかしい
管理人おばさん絡んでいる

[837: 匿名さん]

即保留。　　　すぐ切れ。　　　非人と同じで修復不能？
コールセンター応答の基本を再度教えておく。
「お電話ありがとうございます。　殺人鬼業の
住友不動産でございます。」
「電話に出ました担当者は、壊れたエンドレステープのクソ親父ございます。」
「お尋ねのありました件については、決して担当部署に伝えませんので。　ご安心ください。」
「したがって、対応は決してしませんので、管路組合、特に理事長にはおっしゃらないでください。」
「そして安物のプライバシーマークを取得していますので、守秘義務は厳守しますから、対応をする事は絶対にありません。」

これがコールセンターの実態である。
着信即保留は非人対応で、機械対応であるから、すぐに切断せよ。　　　　
上司の言うことが聞けないのは、管理員だけでよい。　　　　機械対応は止めよ。　　

[838: 匿名さん]

法に間違いがなく法人が遵守するなら、社会の多くの犯罪は発生しない。
法の瑕疵がある場合は、「悪法でも法」である。
法を守れば「反社」はいない。

[839: 匿名さん]

ここは終わり。　管理投げまくり。　２０００物件かな？

[840: 匿名さん]

管理会社としては失格だが、どうするのかな。　住友不動産分譲の物件に特化するらしいが、それも放棄するようだ。　テナントビルに特化し、マンションは完全に放棄するのかな？