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匿名さん [更新日時] 2019-09-19 04:55:17
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前スレが1000レス超えたので作りました。
引き続きよろしくお願いします。

前スレ:http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/45942/

[スレ作成日時]2015-04-15 12:47:15

住友不動産建物サービス株式会社  
所在地:東京都新宿区西新宿7-22-12 泉ホシイチビル
公式サイト: https://www.sumitate.co.jp/

(管理会社)住友不動産建物サービスって その2

コメント  

834: 匿名さん 
[2019-09-01 21:07:08]
フロントの人件費も出ない事務管理費でこき使われることだろ。クレーマーが1人でもいると、フロントの対応時間、電話代、交通費諸々掛って割が合わないことくらい分からんかな。
835: マンション掲示板さん 
[2019-09-12 03:12:30]
色々あるね問題が?うちの住んでいるマンション
管理人が住み込み人件費高い通勤にすべき
隣人母親と女子高生の娘が精神的におかしい人
品川区分譲マンションだ管理組合役員は特に管理人夫婦
住み込み制度は辞めさせるべき
隣人のおばさん管理人おばさんに人の誹謗中傷
女子高生の娘未夢って名前DANネ-ムそんな
奴に誹謗中傷させる母親はおかしい
管理人おばさん絡んでいる
836: 匿名さん 
[2019-09-13 05:04:30]
なんなんだうちの住み込み管理人正面玄関口の蛍光灯
電気照明切れていても交換しないだいぶ日にち
経ってる(;_;)/~~~大森ハウス管理人だよ
板。礼$公@夫婦管理費払い馬鹿馬鹿しい
837: 匿名さん 
[2019-09-14 01:16:32]
即保留。   すぐ切れ。   非人と同じで修復不能?
コールセンター応答の基本を再度教えておく。
「お電話ありがとうございます。 殺人鬼業の
住友不動産でございます。」
「電話に出ました担当者は、壊れたエンドレステープのクソ親父ございます。」
「お尋ねのありました件については、決して担当部署に伝えませんので。 ご安心ください。」
「したがって、対応は決してしませんので、管路組合、特に理事長にはおっしゃらないでください。」
「そして安物のプライバシーマークを取得していますので、守秘義務は厳守しますから、対応をする事は絶対にありません。」

これがコールセンターの実態である。
着信即保留は非人対応で、機械対応であるから、すぐに切断せよ。    
上司の言うことが聞けないのは、管理員だけでよい。    機械対応は止めよ。  
838: 匿名さん 
[2019-09-14 01:26:18]
法に間違いがなく法人が遵守するなら、社会の多くの犯罪は発生しない。
法の瑕疵がある場合は、「悪法でも法」である。
法を守れば「反社」はいない。
839: 匿名さん 
[2019-09-14 14:21:05]
ここは終わり。 管理投げまくり。 2000物件かな?
840: 匿名さん 
[2019-09-16 19:13:59]
管理会社としては失格だが、どうするのかな。 住友不動産分譲の物件に特化するらしいが、それも放棄するようだ。 テナントビルに特化し、マンションは完全に放棄するのかな?
841: 匿名さん 
[2019-09-17 19:45:34]
コールセンターは面白いよ。 まともな対応はできず、現場へ放り投げ。 フロントはたまったものではない。
842: 匿名さん 
[2019-09-18 07:36:14]
重要事項説明をしながら、管理委託契約に書いてあることが分からない、無知会社。
843: 匿名さん 
[2019-09-19 04:55:17]
フロントの上司まで、重要事項説明を知らない、倫理観の無い、無謀会社。

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