注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「アーネストワンの建売 3」についてご紹介しています。
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匿名さん [更新日時] 2019-10-18 15:56:43
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1000レス超えたので作りました。
3スレ目です。引き続きよろしくお願いします。

前スレ:http://www.e-kodate.com/bbs/thread/148798/

東京や埼玉に結構 いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか?

情報交換お願いします!



[スレ作成日時]2015-01-27 21:48:58

アーネストワン  
所在地:東京都西東京市北原町3-2-22 
公式サイト: https://www.arnest1.co.jp/

アーネストワン口コミ掲示板・評判

コメント  

528: 名無しさん 
[2018-12-07 11:35:22]
別の会社で太陽光の工事をしているときに漏電ブレーカのネジが斜めに付いているのを発見。
危険なためブレーカーを交換しアーネストワンに連絡、ブレーカー費用の請求をしたところ、そっちで勝手にしたことは保証できないとのこと。
そのままにしてたら火災の危険だってあったのに。そのままの状態をこっちで確認できてないから保証はできないの一点張り。
取り外したブレーカー(ネジ山潰れてネジ入らないもの)を引き渡すも問題ないの一点張り。
話にならない。
529: 名無しさん 
[2018-12-13 22:15:59]
社員・関係者と購入者が巡回して、悪評レスの火消しに必死です。
530: 匿名さん 
[2019-01-11 13:33:47]
こんな酷いパワービルダーから家を買ってはいけません。購入後、2ヶ月でお風呂のパッキンが見える状態の設置したりする会社です。
購入手続き時にはニコニコ営業も、欠陥を直してもらう時の電話対応は酷すぎます。
人によっては社名を名乗らず電話に出る社員もいます。こちらから早急に掛け直します...と言いながら全然掛けてこない、酷い会社です。
社員教育がなってません。
絶対に家を買ってはいけない会社です。
531: 匿名さん 
[2019-01-23 14:49:28]
アフター対応悪いです。購入して1年未満の時はまだ対応良かったけど…
去年の夏に対応お願いしてから、未だに対応されてません。建て売りだと担当の方がいないから不便ですね。我が家の営業担当はすぐに辞めてから新しい担当はいないな…対応の悪いアフター担当さんとどう対処すればいいんでしょう?
532: 匿名さん 
[2019-01-29 18:48:38]
とにかく家が安いぶん他の費用が高すぎる
諸費用がたかい
給付金もらう資料5万
かかる金額を言わない
申請しても対象じゃなかったら戻ってこない…
後悔しかない
533: 通りがかり 
[2019-01-29 18:55:32]
それを含めての価格で購入してるんだから仕方ないでしょう。
軽自動車買ってレクサスを買った並の対応を求めているようなもんでしょ。
534: 匿名さん 
[2019-01-29 21:23:40]
軽自動車買って、軽自動車としての対応を求めてもスルーされるのでは?
535: 匿名さん 
[2019-01-29 21:29:58]
>>533 通りがかりさん

説明がない
家以外にどれくらいかかりますかって聞いたら
数十万ですね!!
いざ請求きたら170万でした
536: 通りがかり 
[2019-01-29 21:31:58]
>>534 匿名さん
その当たり前の対応と貴方が思っている事がローコスト住宅では当たり前では無いのです。
そのアフターサービスも高額大手と超ローコストの差になります。
537: 匿名さん 
[2019-01-29 21:41:55]
>>536 通りがかりさん

ローコストは当たり前すらないのか…
買ってよかったには絶対なりそうにない…
こわい…
538: 匿名さん 
[2019-01-29 21:50:42]
ここはローコストと言うより
スーパーローコストもしくは建売

秀光とかでも注文ならここほど酷くは無いだろ
539: デベにお勤めさん 
[2019-02-03 13:18:30]
確定申告書作成しているんだけど認定住宅じゃなくて一般住宅だから20万までしか戻ってこない。
不動産屋は40万戻ってきますよと言われた
540: 通りすがり 
[2019-02-03 16:10:47]
>>539 デベにお勤めさん
それはアーネストが悪いんじゃなくて仲介の不動産屋が適当に答えたのが悪いんでしょ。
541: 通りすがり 
[2019-02-03 16:14:33]
>>537 匿名さん
超ローコストに色々求めてはいけません。
買主が求めているのは価格に出ているじゃないですか。
アーネストなんて建売の建物だけで計算すると坪20万?25万程度ですよ。
タマホームの全盛期より安いです。
安い以外は何も無い、それが超ローコストの当たり前ですよ。
542: 通りがかりさん 
[2019-02-13 14:23:32]
この間2年目点検があったけど、問題ないとの事。
床下、屋根裏、外回り目視メインで簡単な検査に感じたけどね。
今の所、住んでてまったく問題なし。

不満点
 高気密、高断熱でないので、冬が寒い。
 
 洗面台が恐ろしくチープ使用。

 1Fは和室押入れ以外は収納スペース無し。

 外壁サイディングの釘打ちがやたらに荒い。

 ベランダ狭く、床が汚れるので、タイル敷かないと裸足で入れない。

網戸と雨戸は、決算前キャンペーンだったらしく、サービスでつけてもらった
のはラッキーだった。
できれば、仲介の不動産屋通さずに買えればベストだったけど、60坪を安く買えたので
概ね満足してます。





543: 通りがかりさん 
[2019-02-17 20:53:46]
アーネストワンの契約後 アーネストワンのネット上の評判を知り 不安になって 色々調べ 実際に 建築中のアーネストワン物件を見に行った 大工です 俺が見た建築中の物件は 断熱材の入れ方 プラスターボートのビスのピッチなど 凄く丁寧でした 本当にビックリしました よく不満で外国人が作ってたとあります それは本当にくだらないです 言うことを聞かない 職人の世界で いい加減すぎる外国人 つかえない外国人は 簡単に?切り捨てられます 海外からきて 異国で仕事をもらえるって事を考えてみて下さい 未熟な可能性もありますが 異国の地で働くって 簡単な事じゃないんです


アーネストワンの建設中の物件が汚いともあります 外から見て 汚いのは 気分が良いもんじゃないです でも 建設中の建物の中にゴミが溢れてないとも言えます 建ててる物件が多い分 批判も増えます でも売れてますし 売りに出てる中古住宅を検索しても アーネストワンの物件は 少ないです 俺は大工なので 外観 内装等の写真を見れば アーネストワンなのか すぐ解ります
批判を広めれば 潤う業者もいます 大工目線で言えば ネットの批判の大半が 外から見て見えるはずもない事まで 批判されてます

これは言えます どこの建物だから大丈夫ですなんてことは無いんです

544: 匿名 
[2019-02-19 00:19:44]
私は建売買うの2回目です。今回アーネストワンの建売を購入しました。前回買った建売と比較して出来が悪いです。(傷が多い、壁のビスの頭が出ている、天井下地が浮いている、ビス止め忘れ)後はオプションで金をとろうとする。(クローゼット板、網戸、給付金書類)前回購入した建売(10年前)は、網戸照明TVアンテナ等全部ついてた、不具合も無かった。建売ならどこも一緒かと思っていましたが、アーネストワンだけは絶対に止めるべき、安かろう悪かろうで、粗大ごみ買うようなもの。 
545: 匿名さん 
[2019-02-25 13:00:17]
11年で屋根葺き替えしました。塗装も出来ない屋根材使っといて 問い合わせても 経年劣化だと言われる始末。10年そこいらで屋根が剥がれるって普通なんですかね?ニチハの屋根材だったのですがアーネストワンとニチハに見に来てもらっても、釘は少し錆びているが屋根のズレはないから問題ないとの回答が。リコールも出ているらしいが、釘のみらしく、剥がれは経年劣化で、こっちが悪いような言い方をされ 結局カバー工法をすすめられただけで なにも対応してもらえず、泣き寝入りするしかありませんでした。
購入された方は保証が切れる前に専門家に見てもらった方がよいかと思います。
546: 匿名さん 
[2019-02-26 10:59:16]
部屋の中のドアに鍵つけたいんだけどホームセンターに売ってる?
アーネストワンに聞いたら一万と言われた
高すぎる
547: ご近所さん 
[2019-04-04 23:47:06]
関西の者です。
隣地でアーネストワン(アビリティホームで販売)の建売が建ったのですが、何の挨拶も無く工事が始まり、振動、埃の配慮も当然なく、会社を調べて電話しても、その時だけの適当な返事で何の改善も無し。
法律ギリギリの間隔で建てられたため、我が家に越境して足場を建てられ、何度もやりとりし、役所に伝えてもどうにもならず、何とか工事長というのに連絡をとり、一か月後にやっと数センチずらすも、ほんの少しとはいえ越境したまま作業終了。
ゴミだらけの現場からはこちらにゴミが飛んでくるし、そんな状態の上に砂利を入れて外構の工事も終了。

下請け業者にもよるが、こんなにひどい業者がいるのかと驚くばかり。
結局こちらの労力と時間と電話代を無駄に使っただけのことで、情けなくなりました。

購入される方は工事の状況などを、できれば近隣の人に聞くのが良いと思います。
あんな工事を見てしまうと恐ろしくて、絶対にこんなところで一生の買い物はしたくないです。
548: 匿名さん 
[2019-04-08 19:24:35]
アーネストワンの建てる家はどうかわからないけど、近隣に対してあまりにもヒドイ会社です。
我が家の南に元々一軒家の土地だったところに2軒の家を建て、法律ギリギリまで我が家に寄せ、土地も我が家を含め一帯が段々になってて我が家より低かったのを我が家より高くし、工事途中でアーネストワンに訴えても知らんぷり。それどころか、日が当たらなくなった我が家みたいな家には住みたくないだの、そもそも我が家みたいな土地は買いたくないだの言いました。
また、2軒分の駐車場を南側にすべて作ってるため、アーネストワンの家は朝からサンサンと日が照るんです。『(工事が始まる前)最初に言ってくれたら、そちらの家側に駐車場を作るとかしたんですけどね』なども言われました。建築説明もしないでこんな事を言う会社です。
更に、訴えて一ヶ月ほどしてやっとの本社に話して検討するとか言い出し、それまで工事は中断するどころか、完成予定より一ヶ月も早くなるほど工事のピッチをあげました。検討も本当にしていたのか怪しいです。
おかげで、洗濯物は日が当たらないから外に干せなくなるし、父も部屋にこもりぎみになるし、母も笑顔がなくなり、私も心療内科に通うようになりました。
549: 名無しさん 
[2019-04-14 15:20:43]
あまりに配慮の無い工事をされると、建てられた家にも憎しみを感じてしまいます。
我が家もいきなり工事が始まり、営業所を調べて電話したり、役所に頼みに行っても、
結局は自分が疲れただけで、何の対応もなく終わっていきました。
これが許されてしまうのかと、怒りしかありません。

販売は別の名前の会社になっていたり、近隣ではアビリティホームで販売していますが、
格安なんで売れるかもしれない。
アーネストワン側にフェンスが無いので、我が家との境界が不安だし、それでなくても法律ギリギリの距離なんで、
よほどじゃないと、客観的には買いたくないけれど。
大声でしゃべりながら、いい加減な作業をしているとしか見えない姿も見ているだけに、
災害があったらと思うとそれも不安になります。
550: 匿名さん 
[2019-06-16 11:05:46]
建売を購入。
住み始めてから5年経ちました。
給湯器の配管が破れてお湯が噴き出しアーネストワンを呼びました。

PF管?のカバーが中途半端な長さで途切れており、紫外線劣化したものと思われます。
ドレーン管も割れて落ちました。

見に来たアーネストワンの人もカバーが必要な長さが無いのはおかしいと認めた上で、最初からこうなっていたと証明出来ない限り、施工不良とは認められない為、保証の2年を過ぎているので一切の保証は出来ないと言われました。

アーネストワンの委託した業者がぶつけて凹ませた外壁下の金属部分も直しますと言ってから5年たちますがまだ直してくれません。

購入した方は各所確認し写真を撮って証拠を残し、保証期間内に不備を連絡しないと、保証期間外の一点張りで何もしてもらえないと思います。

業者が凹ませた部分も『当時の担当者からは何も聞いてない。その担当者は既に退職している』と言われ、履歴を確認すると言って先程帰られましたが、望み薄って感じです。

自費で直すしかないのでしょうか?
建売を購入。住み始めてから5年経ちました...
551: 匿名さん 
[2019-06-16 11:12:25]
>>550 匿名さん
写真貼り間違えました。

ビニールテープで応急処置した所が割れた場所です。
写真貼り間違えました。ビニールテープで応...
552: 匿名さん 
[2019-06-16 21:57:41]
どっちが客だかわからない会社。
売ってやる。
という、上から目線。
長く付き合いたいとは思いませんね。
購入することは、やめました。
553: e戸建てファンさん 
[2019-06-16 22:23:22]
>>551 匿名さん
この外壁の汚れ具合で築5年ですか?
給湯器の給排水の配管施工もかなり雑工事です。
カバーですが普通は水が水色、お湯がピンクの保温保護カバーが付いていて中のパイプは見えない様に施工します。
今付いている蛇腹のカバーはよく判りません。
給排水の配管も通常基礎部分に予め配管を通しておくのが一般的でこのように外壁に穴を開けて入れるとか最近の施工では有り得ない仕様ですね。
あと凹まされた水切り板金部分ですが交換修理するには外壁サイディングを剥がす必要があり大掛かりになります。
知らん振りで通すつもりでしょうね。

554: 匿名さん 
[2019-06-17 21:58:36]
配管どころか、
建具の取り付けも雑。

スリッパ脱いで歩いてみてください。
床板の弱さが実感できます。
建築士さんの話によると
床暖入れると、すぐダメになるとか。
床暖付きの物件でしたけどね。
笑えます。
買った人は泣きますね。
555: 匿名さん 
[2019-07-19 10:44:51]
挨拶もなしで、工事を始めるのは、アーネストの決まりごとなのでしょうね。
当方も、現場で営業を見かけた際、近隣への挨拶を促すも、訪問は数週間後。
声かけしなかったら、永遠に挨拶はなかったのでしょう。

大風の日に水を使わず、ブロックを切ったり、養生幕をきちんと結ばなかったりで、
我が家も含め、何度か近所の方に怒られていたようです。
監督なんて、来ているの見たことないですし。

目の前にこんな家が建って、ガッカリです。
どうして、こんな思いをしなければならないのか。
購入者に罪はないでしょうけど・・・。
「相当、近所ともめました」と告知した方がいいと思います。

「建てたら終わりじゃない」と声を大にして言いたいです。
556: 戸建て検討中さん 
[2019-07-25 16:17:23]
買った人は建った後なんで罪はないんですよ。値段で選べばここになるのかな。世の中お金持ちだけじゃないんですよ。
昔から住んでるからって偉そうにする老害はむかつきますよね。早く成仏すれば悩まずに済むのに。
老害と思われてますんで大人しくしときましょう。>>555あなたのことですよw
557: 戸建て検討中さん 
[2019-07-27 16:07:17]
買った人に罪はない。
その通りだと思います。
でも、人間ですから
わだかまりは残ります。
ご近所トラブル避けたいなら
そういう物件は
買わなきゃいいのです。
それでも、買いたい人は
買えばいいだけの話です。

私は、買いませんでしたけどね。
自分に責任のないことで
恨まれるの、いやですから。
558: 包茎5 
[2019-07-28 11:25:34]
元牛久の坂ノ上

自分の営業所の所長大嫌い。
基本的に営業所の工事社員の悪口と業者の悪口しか言わない。
自分は一年生で下についてるから、それを耳にタコが出来るくらい聞いた。
そんなに自分が凄いの?
そんなに自分の言ってることが正しいの?段取りもそうだ。
自分の段取りは完璧なの?
その割には苦情しか聞かないのはなぜ?
業者が言うことを聞かないの?
悪口言ってるくせに?
業者から聞かされるのは、所長の悪いことだけ。
業者も所長が嫌い

社員が携帯に出てくれない?
社員の悪口を知らないとでも?
みんな知ってるんだよ!
だから、誰も出たくないんだよ!

休日は身体を休めても、頭は休めるな!
その割には休日に急遽仕事が入ると切れましたよね?ディズニーのファーストパスが取れなかったてお前のせいだと。
日程でそう決まってたのに、確認したのにそれですか?矛盾してません?
元々の段取りの日程言ってきたのは、そっちじゃないんですか?おかしくないですか?

書き込んだ本人は段取りの仕方が中々覚えられず。
毎日怒られた。それの繰り返し。自分も悪いけど、正直あの所長からは仕事が覚えられない。
見るだけ嫌、存在事態が嫌。
あの所長のせいで、自分は精神科に行くことになった。
中度の鬱と診断され、睡眠障害の処方箋だされた。
全てあの所長のせいだ。

いつか、所長の現場の足場の高い所から飛び降りてやる。
559: 戸建て検討中さん 
[2019-08-02 20:37:17]
ものすごい数の家を
建てては売る。
あまりにも数が多すぎて
アフターに手が回らなくなるのは
当然だわな。
560: 通りがかりさん 
[2019-08-02 21:47:47]
不動産の自転車操業やぁ?
561: 匿名さん 
[2019-08-06 19:27:55]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
562: 匿名さん 
[2019-08-10 11:37:51]
やっと狙ってた土地が出たと思えばアーネストワン。
口コミが酷すぎる...

今、建ててるところで数回見に行ってたのですが建ててる人は外国人ではなく日本人でした。

不動産屋とかは問題無いと良く言ってますが「耐震(構造躯体の倒壊等防止)」「劣化対策」「維持管理対策(専用配管)」「断熱等性能」で最高等級とってらしいですがどうなんですか?
563: 戸建て検討中さん 
[2019-08-11 16:43:25]
>>562 匿名さん
ハウスインスペクターの話ですが
アーネストワンは
某有名ハウスメーカーより
よっぽどしっかりしてるそうです。
だから、建物構造、基礎に関しては
大丈夫なのかもしれません。
しかし、建具の取り付けが雑過ぎです。
窓枠が浮いていたり
廊下にボンドの跡が点在していたり
カウンターの取り付けが下手で
隙間に接着剤べったり塗ってごまかしていたりと
とにかく雑。
床材は、ホットカーペットで
変形するみたいですよ。

基礎がまあまあなら
あとは、目をつぶるというのなら
購入を検討すれば
いいのではないのでしょうか。

また、建売物件は
個体差があるようですから
しっかり見極めないといけませんね。

また、アフターは、ないと覚悟しないとだめでしょうね。

564: 匿名さん 
[2019-08-12 07:31:37]
>>563 戸建て検討中さん

ありがとうございます。
何度か見学、質問しに行ってきます。

やっぱり誰もが思うのは購入してからの修理は少なくしたいですよね。

あと、家と別のオプションなどのお金がなかなかかかりそうで恐ろしそうです?
テレビアンテナ、電気、エアコン、カーテンレール、シャッター、床のコーティング
皆さんどれくらい使ってるんですかね?


565: 戸建て検討中さん 
[2019-08-13 11:59:01]
すごーい。
完成して2ヶ月で、
300万円ディスカウント。
元値いくらなんだ?
566: 戸建て検討中さん 
[2019-08-13 21:09:55]
>>564 匿名さん
それだけではなく
インプラスとか、
クローゼットの中も必要になってくるので
ざっと80万以上は、かかると思っていて間違いないと思いますよ。
567: 検討板ユーザーさん 
[2019-08-14 21:40:11]
屋根材にアスファルトシングル使ってるからやめたほうがいい。
ペラペラなのでそのうち台風で吹き飛ぶ
その後防水シートも破れ雨漏り気づいた頃には屋根が腐って高額修理が必要
数年で雨漏りしたら保証あるが10年はもつから最悪

柱が105mmで筋交い金具は四隅全てに付いていると思ったら違った
本当に耐震3なのか

アーネストワンの物件ばかり扱っている仲介業者もかなりいい加減で嘘ばかり言っていた。

ここマジでどうなんだ
568: 評判気になるさん 
[2019-08-19 23:59:52]
[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]
569: 通りがかりさん 
[2019-08-21 16:00:07]
前に新築の建築関係の仕事してたけど、アーネストは職人のなかでは「職人の墓場」って言われてる。この意味がわかると俺は買わない
570: e戸建てファンさん 
[2019-08-26 19:55:03]
内覧してきました。
まず、掃除が行き届いていない。買わせるつもりがあるのか疑問。
そして、壁紙の仕上げがひどく、全体的に安っぽい。
外観は二階トイレの汚水管がむき出しなのが気になりました。

結論。
買わない。


571: 名無しさん 
[2019-08-29 04:07:44]
アーネストワンの建売は1千数百万ぐらいから数千万
この差は土地代の違い

とある地方の半年ぐらい売れ残った物件を何件か調べたら
販売価格から土地代を引くと建物900万~1000万ぐらい
買うなら正確な土地価格を調べよう
販売価格-土地代=900万なら買い
1000万なら買ってもいいレベル
1100万~1200万なら止めたほうがいい
ちなみに販売価格-土地代=750万の物件もあった
http://www.rosenka.nta.go.jp/
ここで地価調べられる。やり方分からなかったらググれ
572: 評判気になるさん 
[2019-09-02 12:50:52]
引き渡し前の内覧で指摘した傷はほとんど直ってない。
ハウスメーカーの担当者が、目印に貼り付けてたマスキングテープまで貼り付けられたままの箇所もあり。
手書きで傷のリスト書いてたけど、写しも渡されないまま、傷が直ってるかどうかの内覧もないまま引き渡し。
引き渡し後、直ってないことを指摘したが、直しましたの一辺倒。
どうやらこの対応がデフォのようなので、これから購入される方は、
じっくり内覧
リストの写しを確実にもらう
引き渡し(決済)前に、指摘箇所が直ってるかどうかもう一度内覧
をされると、購入後の余分なストレスがかからなくて良いかと思います。
573: 戸建て検討中さん 
[2019-09-02 18:07:53]
>>565 戸建て検討中さん
https://www.e-kodate.com/bbs/thread/640697/

アーネストなら500ぐらいでは?
574: 戸建て検討中さん 
[2019-09-14 11:17:30]
結局、500万値下げで売れたね。
建物の価値から考えると、
それでも高い気はするが。
575: 通りがかりさん 
[2019-09-16 06:52:59]
引き渡し前に指摘した箇所が
直っているかどうか確認しないで
引き渡しと言われた。
確認させてくれと、言ったら
全額振込のあと、確認の時間を設けましょう。
だって。
おかしくないか?
576: 匿名さん 
[2019-09-16 19:57:53]
KDDIから、
アーネストワンの家をご購入された方に
って、電話がかかってきたんだけど
なんで、知ってるんだ?
577: 通りがかりさん 
[2019-09-17 01:24:25]
大工です。
アーネスト建てたことないけど大工の単価すごく安いらしいですよ。
坪3万円切ってるって…
この異常さが分かりますか?
サラリーマンの平均年収を日当計算したら3万円くらいになります。
つまり、1日で1坪を仕上げないと日本の平均に届かない!
土台伏せて水平見て床暖熱入れて合板貼って柱建てて間柱入れて梁組んで垂直見て金物入れて壁断熱入れて窓入れて天井下地組んでボード貼ってフロア貼って壁ボード貼ってドアつけて巾木付ける更に養生と掃除と数十ある道具の準備まで含めて

一坪の洗面所を1日で土台から巾木まで全て完成させるってことですね。

極端な話ですけどここまでの異常な仕事量をこなさないと食べていけないので仕事が雑になるのは当然です。

ハウスメーカーは特に大工手間が安いので悪い家ができるのは仕方のないことなんですよね。

でも耐震性能は大丈夫なはずなんで、屋根と壁があって住めれば良い!って人しか住んじゃダメです。

丁寧な家を建てたいなら地場の工務店に直接頼む方が間違いないです。
地元密着って逃げ道がないし裁判する金もないので丁寧な仕事をしてお客さんに喜んで貰うしか生き残る道あり
ませんからね

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