エコハウス川越店でリフォームされた方

良かったと言っていらっしゃる方の後で恐縮ですが、私はあまりおすすめしません。

打合せの中で、こうしましょう、やりましょう、やっておきます、等となっても、
蓋を開けてみたら何もやってない、中途半端にしかできていない…等、
正直、社長さんも含め、担当してくださった方々は、雑・適当と思わせる面がかなりある印象でした。

こちらの要望はあまり聞いてもらえませんが、
エコハウス側がやると決めたことはほぼ問答無用で行われます。
こちらがお願いしていなくてもです。
断れば嫌な顔をされますので、気分はあまりよくなかったです。

デザイナーさんは女性、設計士は男性でしたが、
打合せをしていても、仲が良くないんだろうな…という印象で、
施工中に諸々連絡をしても連携が取れておらず、依頼して了承頂いたことも、
結局やってもらえなかった、出来てもギリギリになってしまった、
ということがほとんどでした。

ただ、お金周りの事は別の方が行ってくれましたが、
こちらの方は連絡もスムーズで印象もよく、何もわからない主人と私の相談を聞いてくださり、
説明も丁寧にしてくれました。
この方の印象が良いだけに、施工前中後は残念でならないなと思います。

もちろん、面識のない人同士ですので、相性もあるかと思います。
良いとおっしゃっている方もおりますので、相談だけでも行ってみるとよいのではないでしょうか？
川越店だけでなく、練馬店にも足を運びましたが、
どちらも店舗は入りにくい印象はなく、必要以上に引き留められることもありませんでした。

見ている方は少ないかもしれませんが、今後のご参考になればと思います。
乱文失礼いたしました。

5番の意見、的確に捉えてますね。

私共はエコハウス板橋店でリフォームを依頼しました。女性デザイナーの提案などは良かったのですが、エコハウスでかかえている外構屋、設備屋が酷かったです。洗面台の設置は雑で汚れていました。機能門柱は曲がって設置されました。他にも不備な点がたくさん出ています。素人にいじくりまわされたような箇所もあります。担当者の対応も遅いです。
リフォームをエコハウスに依頼した事をとても後悔しています。これから、10年、20年我が家は耐えられるのか？とても不安です。人生最大の失敗だと思っています。

>>9
私どもも全く同じです。
プランニングは良かったのですが、その他は。。。
もし宜しければ、メールいただけないでしょうか。
名前欄にメールアドレス載せております。

川越店に相談に行ったことがあります
提案とかよかったし女性のデザイナーさんも感じのよいひとでした
社長さんがなんだか不潔な印象なのでやめました
お風呂に入ってない？二日酔い？寝不足？
お話した女性の担当さんはよい印象だったしホームページとか素敵だし載っているおうちもよいのに・・・

3～4年前はよかったのかもしれないですね。

少し前に資料を申し込みました。
ホームページには4冊プレゼントと書いてあったので楽しみにしてました。
なのに、1冊しか来なかったです。
なんか騙された感じがして嫌な気持ちになりました。

あたしは大事なお家を任せる気にはならなかったですね。

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

管理担当です。
いつもご利用ありがとうございます。

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関連投稿の一斉削除を行わせていただきました。

レス、ページが飛んでいる箇所が多く、閲覧しづらいかと存じますが、
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

今後とも、宜しくお願いいたします。

9のリフォーム経験者です。

(株)エコハウス 板橋店に依頼し、完成から入居して5ヶ月めになりますが不備が次々出て来ます。
ベランダのボルト?、ネジが止められていないのを見つけました。 シャッターのネジもつけ忘れがあります！壁紙も歪みがあります！窓から木のカンナ屑が出て来ます！あまり酷いのである機関に調査してもらっています。怒りを通り越しています。担当者に来てもらいましたが、修理する個所ばかりでいつになったら終わるのかわかりません。
このいい加減さはこの会社の体質なのでしょう。
きっと、大地震が来たら我が家は危ないと思います。
不安を抱えながら生活していかなければならないと思うと、この会社を選んだ事に大後悔と情けなくなります。
女性デザイナーのオシャレな提案に惑わされてはいけません。皆さん、気をつけて下さい！

板橋でリフォーム経験者です。担当者は2年で居なくなりましたね 値段は安いかと思ってますが 不備や不具合ばかりで大変です 意味がわからない 下駄箱とか 今は ①から見てもらってます