セキスイハイムのみんなの口コミ・体験談を集めました - e戸建て

>>8624 匿名さん
ちなみにどの程度の不具合なのか教えていただけませんか？

>>8625 通りがかりさん
その場では対応できずに後日部材取り寄せるぐらいの不具合だったよ
普通に住んでても気が付かないなあれは

>>8629
ウチも10年点検です。
不具合の内容教えてください。

建築後1年目、2年目、5年目…の点検があり、先日一人ハイムの方が見に来られました。
正味30分ほどいましたが、水を流してチェックしたくらい。不具合は聞かれましたが、家の中はほとんど見ていません。
外壁も敷地の外をグルッと回っただけ。

後日封書が送られてきて、たくさんチェック項目があったんだと知りました。
窓もシャッターも棚も…全く触ってないのに勝手にチェックがされていました。

もはや定期点検ですら委託業者が実施するそうです。細かい不具合とか大丈夫なん？？

某ユーチューバーが車庫の不具合で揉めてたのは更地にすることでまとまったそうだな。
有名人ならセキスイハイムでも更地でやり直してくれたりしたかも

>>8960 坪単価比較中さん
こんにちは
セキスイハイムの築30年の中古ドマーニを購入しました。
セキスイファミエスと言う関連会社が60年サポートするというシステムです。
5年毎に無料定期診断があり、家に付属する診断なので中古購入でも買った人に引き継がれます。
私も丁度買った時が診断の時期だったので良いシステムと思って受けました。
その時屋根裏に雨漏りあとを見つけ診断時に聞くと修理済みと言ったのに修理してなくて、1年以上してから発覚しましたが、雨漏り修理したとは言ってないと言われ、聞いてもいない雨どい修理をしたと話を勝手に作られました。
屋根外壁が傷んでいるので塗装が必要と言って見積もりを持ってきましたが、価格は他社の2倍でした。
セキスイハイムのガスケットと言う部品がセキスイハイムでしか購入出来ないため、他社で塗装すると防水が効かなくなるとか言ってきます。
他社で塗装する場合はセキスイの物件を数多く手掛けた所でないと、塗料がベタついたり不具合がでるようなので注意が必要みたいです。
無料定期診断と言う名の営業で気をつけないと、都合の良い事だけ報告します。
担当者によるのかもしれませんが、家は雨漏りが悪化して、今塗装屋さんに相談していますが、屋根葺き替えになるかもしれません。

>>9020 引き渡し後三週間さん
暖房なのに冷風出てくるなんてあり得なくないですか。
機械自体が最初から何らかの不具合があるのでは。

保証なんてあってないようなもんだぞ。２年経過したらそれまで。
なんか不具合があってハイムのアフターに頼めば下請け工務店等に丸投げ。見積り出すだけで中間マージン搾取。金持ちと情報弱者しか頼まないだろう。
この前。蓄電池見積り頼んだらニチコン10kwh程度ので300万超えの見積り持ってきたぞ。何であんな充電回数と寿命短いの縛りで営業かけてんだろ。

ドアの本人です。

結局、旦那がマスターキー持ってたので、それで入れた。

一回目電話した時は忙しいしどうにかしてって感じだったけど。窓破らな開かんから、旦那のカードキーも念のため試したいから職場に取りに行くわといったら、マスターキーを持ってると言われ、一旦帰ってきてくれた。

メーカーの対応として、自分で窓割って入れはおかしいでしょ。半年経ってない不具合。エアコン壊れたと言ったら、メーカーが確認に来るでしょ。
そのためのアフターサービスやん。

一旦開いたらリセットされて、またカードキーは使えるようになった。旦那のカードキーも使えなかったのに、それも使えるようになった。

ドアの選択肢として、トラブルの事考えて電子錠は嫌だったけど、セキスイハイムの採用は電子錠のものしかなかった。

キレた結果、来てくれたセキスイハイムのトラブル対応の人曰く。
現実、電子錠じゃなくてもこのご時世ピッキングは無理なので鍵を無くしたら、ドアから入るのは不可能らしい。

鍵を壊すテクニックがあるなら、窓破らずに鍵壊すだけでいけるけど、対応に来る人のレベルによるらしい。来てくれた人は鍵壊して入れると言ってたけど。できるだけ小さい窓を壊すらしいです。窓代も高いので。

みなさんも気をつけてください。

マスターキーとカード常に２個持ちが必須ですが、それなら電子錠にする意味ないなと思う。普通が一番なのに、電子錠しか採用してないセキスイハイム。
そこまでの説明聞いてないし。不具合起こるので２個持ちしてくださいと言うべき。
そこまでの話し聞いてないし。

YKKが確認に来る事になったけど。2、3週間かかるらしい。購入時の営業に連絡して、対応してもらった。

アフター対応悪いってここに書き込みしてる人けっこういるけど。安心が売りのセキスイハイムさん。
前に、地震の後点検したら何もないと言われたけど、第三者機関に点検してもらったら色々不具合あるって言われたと書いてる人がいた。

せっかくの電気錠も理解されてないともったいないね
逆に今どき標準じゃなかったら変な気もする
ハイムに文句言って鍵が開くなら危ないし
不具合ならメーカーとの仲介ぐらいしかできないだろう

>>9937 匿名さん
保証関係はよほど業者選択を間違えなければハイムと対して変わりません
ハイムの保証も太陽光系に限らずメーカーに準ずる部分が多いですし、メーカー保証きかないとこはハイムだろうが、施主支給だろうが自費ですよね
問題はハイム独自の30年保証の部分に干渉し不具合出ると面倒です
ハイムの保証は5年ごとの定期診断を受け適切な補修・メンテナンスを行っていただくことが条件との集金システムです。

引き渡し後の点検でドア枠の直径1mmぐらいの傷とか直してもらってる？
化粧シート？みたいなのに大工が工具ぶつけたのかな、下地が少し見える
あちこちあって一応言うつもりだけど、これ直せないでしょ

後、取り付け忘れの備品が多数あるし、釘出てる化粧板あるし、床欠けてる部分あるし…。他にも不具合多くて困ってるわ…
不具合多過ぎて引っ越す前に修復不可能だろコレ

他社だと引き渡しの確認は厳密にやったほうがいいけど、ハイムだと後で直してくれるね
大きいものは真面目に探したほうがいいけど、１０年点検でも不具合見つけてくれてただで直してくれた

>>10061 評判気になるさん
軽微なものでしょ？どんな不具合でした？

うち５年目
おそらく地震でいろいろ壊れたんだど思うけど
ハイムの点検では問題なかったけど、保険会社の点検では不具合見つけてもらえた
点検はホントにザル

引き渡し後の不具合かなり多くて、工場まで出て来たけど全部綺麗に無料で直してくれた。
時間は掛かったけど、現場監督頑張ってくれた。

一○工務店や、○い工務店で建てた知り合いは不具合連絡しても直されず3年経過してる所もあるとか言ってるし、担当辞めたって逃げられてるみたい。これは大手にして正解だったのか、担当者が有能だったのか。

とりあえず報告

検討してる方へ
値引きしたら設備のグレードが下がってないかチェック
見積もり左側のみで値引きは20%は引き出せるから頑張れ
右側は値引きは期待出来ない
相見積もりは必須な
噛ませ犬で○条工務店とパナ○ニックは効果的

知り合いに建築関係いるから聞いてみると、坪単価が一年の間でもかなり上がってるのは事実らしい
特に木造住宅の値上がり方が凄いらしい
インフレ止まんねーなw
ローンの金利もあるし、今後戸建建てる場合はどんどん厳しくなりそうだな

阪神大震災で家が全壊し、セキスイハイムのデシオを建てました．一坪50万と安かったので決めましたが、出窓にしたり、フローリングなど標準からグレードアップをしたり、最初の見積もりが膨れ上がり、結局、ベーベルハウスやパナホームとおなじぐらいの70万になってしまいました。
1番最悪なのは、修理やリフォームを請け負うセキスイファミエスです．10年ごとに点検に来て外壁塗装を勧められます。三階建てなので、足場を組み、塗装をあわせると450万から600万かかります．そういった経費がかかることの説明がなかったため、外壁塗装のお金が工面できず、お断りしました．しかし、家は確実に劣化して、台風時に塗油などが、破損したりします．セキスイファミエスに連絡して、破損部分の修理の依頼をすると、新しく来た営業マンがまた、外壁塗装の修理をすすめてきます。お断りして破損部分の修理をたのむと、営業マンはそれっきりで、修理をわすれたかのようにされています。塗油は壊れたまま6年が過ぎました。
コープ住宅は、親切なので我が家に何度も足を運んでくれました。しかし、とゆのかたちが特別仕様で手がつけれないとおっしゃいました。
しかたなく、家の扉の不具合も全部、放置されていますので、開かないクローゼットの扉があちこちの部屋にあります。
この会社は、阪神大震災前、一回、つぶれかけていたそうですが、リフォームで儲けようとしています。それに応じない顧客は、利益を産まないということですこぶる塩対応です。
私は、今度、家を建てるときは、コープ住宅にしようとおもってはいますが、
60歳になってしまい、その機会はないかもしれません。一回、モデルハウスに行くと餌で釣られてしまいますので、気をつけていただきたいとおもいます。関西ならコープ住宅をお勧めします．家にガタが来た時に、コープさんの良心さが、身に沁みてくると思います．わかやは、クーラーやガスコンロなど、できるところは、すべてコープ住宅に頼んでいます．

>>11072 匿名さん
市村さんの動画「セキスイハイムのトリセツ」で、断熱性には優れてないって言ってるんだがな。
間取りの制約が多く注文住宅、家づくりの楽しさは低いとも。ユニットジョイント部分の不具合が多いとも。
1000を超える家を見たプロが言ってるので信じましょう