アキュラホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
http://www.aqura.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

アキュラホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。アキュラホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[2138: 戸建て検討中さん]

近所のAQさんで建ててる家は基礎ができてから数週間放置されてる。
地鎮祭から基礎ができるまであっという間だったのにどうしちゃったのかな。。

[2139: 検討者さん]

>>2138 戸建て検討中さん
たぶん樹脂窓の納入遅延の影響で上棟遅れかと
自分がそうですし、ちなみに茨城

[2140: 検討者さん]

>>2139 検討者さん

工程表の中で上棟日って決まってませんか？
その日まで動きませんよ。基本スケジュール通りに動くので。遅延するのなら連絡が来るはずです。引渡し日より遅延した場合は遅延損害金を請求できる契約になってるはずですし。

[2141: 検討者さん]

>>2140 検討者さん
実際連絡が来て遅延したのですよ。
ykkapが9月の初めに樹脂窓の納入遅延についてお知らせした数日後に上棟延期と言われました。
なので基礎だけできている状態となっていますし、基礎までの日程は予定通りてした。

[2142: 職人さん]

これまでの人生でアキュラのような
無責任無能な人たちに出会ったことない。
隠蔽に必死で息を吐くように嘘しか言わない

当方には議事録だけでなく録音も録画もある
国交省や消費庁だけでなく、警察やマスコミ関係、多数のジャーナリストにも
すべての証拠を聞かせて見せた

これから本格的な闘いになる

[2143: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2142 職人さん
消費者庁は、匠(品質が良い)の優良誤認表示でいけるかもね。
ちなみに何県ですか？私は東京でアキュラホーム　レジデンスで欠陥住宅建てました。

[2144: ご近所さん]

>>2143 アキュラホーム地獄(釜茹中)さん
東京都です

国交省関東地方整備局には何時間も電話して
アキュラに行政指導入れることを嘆願しました
警察庁には上申書も送付して何回も刑事告訴も視野に
相談しました。
環境省にも何度か連絡してますし
東京都建設局や不動産局にも連絡済です
また消費庁には、何回も出向きました

今月、私の弁護士の先生同伴で　埼玉の
国交省関東地方整備局に行き
行政処分を出してもらう用意してます
そしたらホームページに記載が義務になりますから。

アキュラホームの某事業部長は
施主がこれほど地獄な毎日おくっている姿を見て
職人さんたちに当方を＊＊クレーマーと呼ぶ
これがアキュラホームの体質。
腐った社員、執行役員ばかり

宮沢社長は市ヶ谷の自分の新築のために
社内で一番マシな社員と職人をかき集めで
経費も含め社内のリソースを私的流用している！
国税にも通報しましたから

公私混同、私利私欲の
経営者の会社が永くやっていけるわけないし
顧客をこれほど粗末にする不誠実な企業が
生き残れるはずはない

[2145: 裏がアキュラホーム]

我が家のブロック塀に職人が木材を立て掛けるので、?った所
その職人が脅してきた
兎に角、職人の質が悪い
現場監督の人を呼んだが、（他のスレに書いてある様に）態度が悪かった

自分の家はここでは絶対立てたくない

[2146: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

>>2144 ご近所さん
同じ地域ですね。
もし八王子ナンバーの車の工務店だったら、私の欠陥住宅を建てた業者と同じかもしれません。(工務店名は同名他社が存在する為、伏せます)
ちなみに、どのような目にあったのでしょうか？

私の方は工期が８５日だったのですが、
住めないほどの欠陥住宅だった為、修理期間を含めると４７３日もかかりました。
工期 ５．５６倍！
欠陥は>>2095を参考にして下さい。(ごく一部です)

[2147: 戸建て検討中さん]

2138ですが、今週作業が始まったようで足場が作られたと思ったらもう家の形がわかるくらい柱が立っててビックリしました！家ってこんなに早く出来上がっていくんですね。

[2148: 検討者さん]

>>2147 戸建て検討中さん

上棟は一日ですよ。
ただ、筋交とか入ってないので、このタイミングで地震きたら倒れそう。笑
たしかアキュラホームは構造材が極力雨に濡れないように、すぐ屋根を作って防水シートかなんか貼るんじゃなかったでしたっけ？
でも形が出来ても、ここからが長い。

[2149: マンション検討中さん]

この会社は坪60万越えてますよね？確実にローコストではない。しかも生涯無責任な会社体質でもある。家守り？匠？ってどこが匠なのか分からない。家建てて失敗したと思っている。

[2150: 通りがかりさん]

>>2149 マンション検討中さん
詳しく

[2151: 検討者さん]

最近、某ユーチューバーが解説しています。
内容は実際建てた人との話とかなりの乖離を感じます。こればあくまで個人がどう感じるかだと思いますが、ちょっとなぁ。。。

[2152: 匿名さん]

>>2151
その動画って
基礎、湿気対策、白蟻対策、耐震性について
解説されてたやつですよね？
私もそれ見て来ました。

その解説自体、なるほどなと思いましたが
ここの皆さんの実体験と差がありますね。
私もちょっとモヤモヤしました。

結局表立って見えるところとそうでない部分があるし
表立って見えない部分は人によって（担当者によって）まちまち。

最後は自分の価値観次第、ってことですかね。

[2153: 匿名さん]

この掲示板勉強になるわ

[2154: 評判気になるさん]

大阪で検討してるのですが、大阪で建てた方いらっしゃいますか？

[2155: 検討者さん]

>>2152 匿名さん

2151ですが、全プランがその仕様ではないってことですよ。我が家は8トン壁も入ってないですし、基礎の一体打ちでもないです。つまり、お金をかけられる人だけができる仕様で全員が解説の仕様になれるかというと、言葉足らずというか語弊があるような気がします。

[2156: 戸建て検討中さん]

四天王エースって方の動画ですか？

[2157: 匿名さん]

その方ではないです。
更に言ってしまえば、動画で伝えてる情報が古すぎますね。

[2158: 匿名さん]

人材の質は
確かに悪い。
打合せした内容が資料に反映されていない
約束は守らない　
誠意が感じられない
営業も設計も工務も言葉が軽く感じる。
大失敗した。

[2159: e戸建てファンさん]

数軒先にアキュラで建ててる新築があるけど今月上旬から毎日同じ車が停まっててずっと作業してるけど休み無し！？朝も夜も作業してるし土日も前通ると作業してる。煩くないから迷惑なわけじゃないけど、職人さんの身体心配してしまうわ。

[2160: 匿名さん]

ここのスレッドは、評判良くないデスね。

[2161: 匿名さん]

上棟日が樹脂窓の納品遅延で遅れている話ですが、
現在もその状態が続いていますか？
今は海外の住宅需要が高まっているおかげで建築資材が
入手困難になっているみたいですよね。

[2162: 検討者さん]

>>2161 匿名さん
上棟は一ヶ月遅れて行われましたがトイレとエアコンが一部納入なしで引き渡される予定です

[2163: 通りがかりさん]

何もなければ良いですが、何かあれば全部施主に負担させてきます。約束守るつもりないですから。

[2164: 通りがかりさん]

メディア訴求ばかり熱心で、本性は自己保身の塊です。

[2165: 通りがかりさん]

当方こちらと契約しましたが、契約前と契約後で対応がガラリと変わるハウスメーカーの闇を凝縮したような対応を受け、ショックを受けています。契約前は施主に寄り添うような調子の良いことを言って、契約後は如何に省エネで面倒なく進めていくかにあからさまな態度変更。良い家を作りたいという希望はあちらにはただ面倒なだけ。メディア訴求などのPRは上手だけど契約したら後は流れ作業的に合理的に、シャーブネット的に進めるだけ。信じていただけに大後悔です！

[2166: 通りがかりさん]

>>2165 通りがかりさん

最後、引き渡しに同意したら別人になるぜ。

[2167: ポジティブ新築君]

こちらで新築し、半年が経ちます。とても良い感じで暮らしてます。引渡し後に追加でお願いした外構も、こちらの要望に合わせて対応してくれました。
担当が良かったのだったとは思います。 細かい不満はありましたが、総じて満足してます。3ヶ月点検にきた方は、アキュラの方でなく、複数のハウスメーカーに頼まれてると言ってましたが、アキュラは下請けとの中間マージンが、より大手のところより少なめなのだと言ってました。その方からはアキュラの評判良かったです。点検で指摘したところも、多少の日数はかかりましたが、きちんとしてくれました。
地震とかあると、一斉送信かとは思いまが、担当から連絡が来ます。

[2168: 匿名さん]

>>2167 ポジティブ新築君

それはどこの地方の支店ですか？

[2169: ポジティブ新築君]

>>2168 匿名さん
横浜市です。

[2170: 通りがかりさん]

>>2169 ポジティブ新築君
うらやましいです。運が良かったのですね。どこの支店、どの営業かによってサービスにこんなに差があるというのは….

[2171: 匿名さん]

>>2169 ポジティブ新築君

私の知り合いも神奈川で建てたのですが、ここのように評判は悪くないみたいですね。おそらく神奈川があたりなのかな？

[2172: e戸建てファンさん]

私も大阪で打ち合わせなどしましたが、親切でしたけどね‥アフターもすごく丁寧にしてくださっているし、不満もありましたが、すぐ対応してくださったので今のところ安心しています。
この掲示板をみてると地域によって良し悪しがあるようで、これだけ差があると客からしたら選びにくいですよね‥
アキュラにはどの地域にも同じようなサービスを提供していただきたいです。

[2173: 通りがかりさん]

東京が駄目なんですね

[2174: ご近所さん]

私は見積お願いしたけど1か月経っても何の連絡もない。
もはやこちらからする気もない。

[2175: 名無しさん]

新築を建てました。

契約すると営業担当は態度一変、全くレスポンスがありません。
住宅が完成しておらず、引渡しもしていない状態なのに、アキュラホームの決済月の関係で紙面上での引渡しをして欲しいとの要求。
長期優良住宅も申請ミスがあり、入居し2ヶ月経過してもまだ申請が降りず。グリーン住宅ポイントもそれに伴って全く進展せず。

建具も発注が間に合わなかったようで、非常に後回しにされました。支社に連絡し、催促した上で入居1ヶ月半で取り付けになりました。
全館空調のガラリ部分の取り付けミスがありましたが、全く対応してくれませんでした。
市町村などに提出してもらう書類に不備があり、入居2ヶ月経っても外構ができない状態です。

換気扇の位置など気をつけないととんでもないところにつけられます。
同じ金額なら他社で建てればよかったと後悔しています。みなさんも是非後悔しないハウスメーカー選びをしてください。

[2176: ポジティブ新築君]

>>2175 名無しさん
大阪は良くないですかね？
私は、引渡し早々に、まとまった書類束を渡され、中に綺麗に長期優良住宅の確認書もファイリングされてました。 固定資産税の算出の際、この書類束のおかげで、区役所で簡単に話が進みました。 通常は区役所から見に来るのですが、コロナで、区役所に書類を持って行くのでもOKでした。 書類がよくまとめられ、探し回ったりとかなく、良かったです。

[2177: 職人さん]

・他県でのことは解らないが、埼玉エリアではコスパ及び品質が高くて好感が持てる家がたつ。ザックリと２０００万円予算で注文住宅を探していた。当初、一条工務店・住友林業・スエーデンハウス・へーベルハウスで考えていた。確かに良い家ですが、私の場合資金不足だった。そしてアキュラホームを知った。ファイブイズと比較する人も多いようだが、この２社ではアキュラホームの方が遥かにいいと思うな。
　先入観無く展示場や現場を見比べてれば一目瞭然かな。充分に話し込めば、この価格帯で納得できる家を造ってくれると思うな。近隣への配慮も良いしね。

[2178: 周辺住民さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[2180: e戸建てファンさん]

>>2177 職人さん

すみません。質問です。ざっくり2,000万とは本体工事のみですか？外構工事まで込みですか？
予算がどこまでかよにって、質が全然変わってくると思います。

[2181: アキュラホーム地獄(釜茹中)]

2178 周辺住民さんへ
都合が悪くなると消すんですね。非常に残念です。私のレスまで消えたので、私の分は再掲しておきます。
(2178さんは、HMが不具合出すのは仕方がない、社員は顧客と現場の板挟みで苦しんでる。アキュラホームはこの価格帯のクラスではトップ云々でした。)

客に欠陥住宅でも我慢しろってか。無茶苦茶だな。
板挟みで苦しむのは何処の業界も一緒。
波打つフローリング、図面と違う施工、足りない断熱材、落ちてくる天井、下地が無くて未固定の窓枠、ぐらつく枕棚、下地ごと切っててぱっくり割れたクロスのジョイント部、傾く階段、逃げた担当者

この状態で引き渡すのが、このクラスの業界トップの考え方なんですね。
修理に1年以上かかりましたけど。
顧客の生活を無茶苦茶にしてもいいんですね。

[2182: 匿名さん]

こちらの掲示板を読ませていただくと神奈川と大阪の
サービス対応がいいみたいですね( ..)φメモメモ
埼玉エリアはコスパと品質がいい…と( ..)φメモメモ

[2183: 検討者さん]

ここのルーフィングはアスファルトですか？それとも改質ですか？
調べてもAQ-ROOFなんて出てこないから悩ましいです…

[2184: 匿名さん]

>2183 さん
改質ですね。おそらくこの製品と同等の物だと思います。（業者の人ではないので断言はできませんが、構成が同じでした）
https://www.nisshinkogyo.co.jp/product/detail/kapparoof-2nd/

[2185: 通りがかりさん]

>>2176 ポジティブ新築君
私は千葉で建てたためか、非常に残念な対応でした。
市役所からもまだ長期優良住宅の申請ができていないと連絡をもらっており、アキュラホームに催促しているところです。千葉はよくないのかもしれませんね。

[2186: 通りすがり建築士]

申請関係が遅いのは　設計担当者が必要事項を理解できてなく　現場管理者との横の連携もうまくいっていないことによるものかと存じます。

[2187: 通りすがり建築士]

図面と違うの出れば　契約違反　ですね。　訴えてください。