ダイワハウス一戸建ての引き戸のはずし方

[困りんぼ]

築１７年強のダイワハウスのルグランサージュに住んでいます。
引き戸が、ガリガリ音がして引っかかる感じがして、開け閉めしにくいです。
ローラーに長年のごみが詰まっているのだと思うので、掃除したいです。
どうやったらはずせますか？
持ち上げてみたけど、ダメです。
下の方に、「上」とか「左」とか書いてあるねじがあるけど、
これは何でしょうか・・関係ありますか？

ご存知の方、教えてください。よろしくお願いします。

[1: 匿名さん]

ダイワの顧客のためのサービスセンターとかってないのですか？１７年位ですと記録で型番とか分かるのでは？今日、今すぐ電話された方が、即解決すると思いますが？

[2: 困りんぼ]

匿名さん様、レスありがとうございます。

ダイワのアフターの対応が、今まであまりよくなく、いつも嫌な思いをしているし、
教えてもらおうと思っても、「行きます」と言われ、高い作業代金と出張料も取られるんです。
部品が必要とか、専門スキルがなければ直らないなら、ダイワに頼りますが、
この程度のことなら、自分でどうにかしたいと思いました。

引き続き、詳しい方いらしたら、よろしくお願いします。

[3: 匿名さん]

引き渡し時に、建具の調整方法の説明書や、
定期的に送られてくる冊子等に、お手入れ方法などは載っていないのでしょうか？

他HMで10数年前に建てたものですが、
今でも、いろいろと送られてくるので。

網戸と同じような感じなのかな？

HMに拘らずに、網戸や引き戸などで検索してみましたか？

[4: 匿名さん]

スレ主さん、ダイワのサービスセンターってそんな感じなのですか？我家は他社のHMですが、＞３さんと同じHMなのか引き渡し書類は分厚い物が有り、定期的にお手入れの冊子が送られて来ています。

私もやはり色々と分からない事だらけで、お手入れの方法や不具合の相談などはまず電話で聞いてしまいます。どうしようもない時には来てもらった事も何度かありましたが、お金は一切払った事はありません。それで、無料なのかと思っていました。

では、取り敢えずその引き戸のメーカー名とかは分かりますか？引き渡しのときの書類を見ても分からなかったら、ダイワに聞いて教えて頂いて、メーカーに電話に相談してみたら如何でしょうか？自分でやってみます、と主張して（笑）

そういえば、ダイワの定期点検は有償と聞いた事がありますので、このような場合も有償になるのでしょうか・・・・実際に取り付けていらっしゃる方か業者さんの書き込みを頂けると良いですね。お役に立てなくてすみません。

[5: 困りんぼ]

二人の匿名さん様、レスありがとうございます。

入居の時に、建具の調整方法の説明書なんかはもらわなかったですね。
何年か前から急に、年に何回か会報誌のようなものが送られてくるようになりましたけど、
ちらっと見たらインタビュー記事とか興味ないものが目についたので、
忙しいのもあって、読む気にもならず資源ごみに入れちゃってました。
お手入れのこととか書いてあったのかな。
よく見ておけばよかったです。

ダイワは、以前は、アフターサービスマンに来てもらっても出張料とか言われなかったけど、
最近は言われます。ダイワに住んでいる知り合いもそう言っていました。
築年数・保証期間とかによるのか、ダイワも稼ぎたいのか、おそらく両方なんでしょう。
点検は無料ですけど。

引き戸のメーカー、探してみます。
あと、ダイワに住んでいる知り合い（引き戸はない）に、網戸のはずし方を聞いてみます。
網戸がはずせたら、同じ方法でできるかもしれないですね。

いろいろ書いてくださって、ありがとうございました。

[6: 困りんぼ]

できました！

網戸をはずす要領を教えてもらい、
同じようにこわごわとやってみたら、できました！

ローラーのごみも取れて、すっきり動くようになりました。

日々の掃除やメンテに対する意識の持ちようって大切ですね。
反省です。

アドバイスくださった皆様、ありがとうございました。

これで閉めさせていただきます。

[7: 匿名さん]

スレ主さん、良かったですね！これですっきりですか！（笑）

[8: 入居済み住民さん]

大和ハウスの網戸の調整ネジ部品の大きさ長さの計の寸法を教えてくざさい。
ネジ部品がなくなりました。
よろしくお願いいたします

[9: 匿名さん]

>>8
他に網戸は無いのでしょうか？

それを外して、現物持参でホームセンター等へ行かれては？