トヨタホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[購入検討中さん]

トヨタホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.toyotahome.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

■トヨタホーム施主ブロガー
【Hiroki】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/hirok831010/
【つくね】
https://www.kodate-ru.com/archives/author/tsukune/

[1: 購入経験者さん]

補助金を国から貰ったので、アンケートに答える義務があるそうで、回答していたのですけど
ＨＥＭＳの利用料金はいくらかという設問があり、驚いたんですけど、料金を払っている人います？

[2: 匿名さん]

トヨタホーム名古屋で家を建てました。ちょっとした問題あり対策をお願いしましたが、メーカーに言うとだけで販売店はほったらかしです。他のトヨタホーム販売店で購入された方、アフター等どうですか？販売店で違いがあるのでしょうか？

[3: 購入経験者さん]

Ｎｏ．１です。
我家もほったらかしにされてますよ。
HEMSの不具合修正も、あれもこれもほったらかし。

[4: 匿名]

販売店ではなくて
直接トヨタホームに繋がる窓口があるのでは？

[5: 入居済み]

結構すぐ対応してくれる。
なんでだろうね。

[6: 匿名さん]

NO.2です。NO.5さん、トヨタホーム名古屋ですか？トヨタホーム愛知ですか？それとも違う販売店ですか？

[7: 入居済み住民さん]

私は№５ではありませんが

５年ほど前、建築条件付き土地を購入してトヨタホーム茨城で家を建てましたが、ちょっとした事でも営業担当に連絡するとすぐに現場監督につないで対応してくれていました。ただ、営業担当は引渡後すぐに配置換えされ（聞くところによると、こういうケースは多いようです）、現場監督も交代された。

しかし３年前震度５の大震災に見舞われた時は、現場監督も忙しいのか半年経過してから被害状況（軒下のパネル一＊＊下、エコキュートの傾き、内装クロス亀裂、掃き出し大型窓の鍵損傷等）を確認に来た（ちなみに地震保険に入っていたが基礎、屋根、外壁に損傷がないため対象外と云うことで保険金はおりずゼロ）、その半年後軒下のパネルのみ足場を組んで無償で全面張替していただきました。

さらに１年かかって、クロスの張替、エコキュート傾き修正の工事に来てくれました。（この部分は、有償工事で高額の費用がかかりました）

その後の対応は営業に連絡すると、すぐに対応してくれています。

[8: 匿名さん]

詳しい方教えてください。
フィーラスとスマステとハグミは何が違うんですか？
営業マンははっきり言いません。
価格は
フィーラス＞スマステ＞ハグミ
ですよね？
自力で調べたところ
フィーラスとスマステは外壁の厚みのみの差でフィーラスの外壁の方が高価なためフィーラスが高い。
ハグミは使用できるユニットが限られることと選択できる住設が少なくグレードが低い分スマステより安い。
以上で合ってますか？

[9: 匿名さん]

＞７さん、我も展示場で話を聞いた時には、何かあったら私にすぐ連絡してくれれば何とかしますから、と営業の方に言われました。会社に連絡するよりも早いですからとの理由でした。

私はまだ検討中ですが、どうしてそうなるのか不思議に思いました。きっと何かルートが有るのかもですね？でも、自分に任せて下さいという姿勢は、若い方でしたが頼もしく思えました。

[10: 匿名さん]

＞8さん
私も検討中なんですがはっきりした説明はありません
はぐみでいくつかプランをもらいましたがはぐみのカタログには無いような吹抜けやバルコニーもありなんだかよくわからないです