リブワーク（エスケーホーム）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.libwork.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

リブワーク（エスケーホーム）で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。リブワークの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1085: 匿名さん]

断熱材によっては内部結露してしまう素材があるのですね。
結露すれば建材が腐食し建物の寿命を縮めますし、表面に出てこないだけ厄介そうです。
セルロースファイバーは、新聞紙をリサイクルして作られた断熱材とは知らず
驚きましたが、木材と同じ性質を持つという事なのでしょうか。

[1086: 口コミ知りたいさん]

新築したのは後悔しかないです
点検はずさんですしアフターはほったらかし
エアコンは冷えない
18畳に23畳エアコン20度設定 暑いです
結露は冬場は毎日、2階は人がほぼ居ないのに結露。当然寝室は結露。
最悪です

[1087: 匿名さん]

セルロースファイバーは新聞古紙を原料にして、防熱、撥水性能を加えた
断熱材なんだそうです。
新聞紙からできているので、天然の木質繊維＝吸放湿性があるのでしょう。
唯一のデメリットは新聞古紙をリサイクルしているので他の断熱材よりも
手間がかかり、施工費が高くなるみたいですね。

[1088: 匿名さん]

施工費がかかるもんなんですか。ウレタンボードみたいな感じで四角くなっているのかと思っていました。
原材料費はあまりかかっていなさそうなのに。
ただ、ただ単に古紙を細長く切っただけじゃなくって、諸々の薬剤加工などはしているのだから、期待しているほどは安くないのかも？

[1089: 匿名さん]

古紙をリサイクルしているのでエコな断熱材かと思えば、そのリサイクルにコストがかかっているのは意外でした。
施工についても充填に偏りがあると断熱効果が著しく低下してしまうそうで、確かな技術を持つ施工業者が工事にあたる事が前提なんだそうです。

[1090: 匿名さん]

リサイクルって意外と大変なんだなと思いました。再利用だから材料費はただみたいなものかと思っていたのですが。それでも資源を大切にするという意味では良いことだと思いますし、良質の資材ができるのならコストは仕方がないかなとも思います。施工も難しそうで、なかなか大変な感じがしますが、それだけの価値があるのかなとも思いました。

[1091: 匿名さん]

すごく勉強になります。セルロースファイバー良さげだし、確かに少し高めだなと思っていたんですが、謎が解決しました
古紙、なにもしないわけ行かないですから、当然処理もされているわけということなんですねぇ。
建材として、優秀だったらふつうに使っていくのもいいと思います。調湿性があるというのはかなり大きいんじゃないでしょうか。

[1092: 地盤]

ここって地盤改良で100万円超えたら超えた分は会社が負担しますって言ってるけど、リブワークで建てた人何人か知ってるけどほとんどきっちり100万円地盤改良でてるのおかしくない？

[1093: 匿名]

広報の方が見られていたら、教えて頂きたいのですが、某工務店で家を建てているのですが、通し柱というのでしょうか、その通し柱に他の柱がつながっている部分で、通し柱側にどう見ても切り間違って木を埋めてある部分が何ヶ所もあるんですが、某工務店側は問題ないと言って相手にしてもらえません。素人なのでそれ以上言えずなんですが、熊本地震を経験しているだけに怖いです。プロの意見をお聞きしたいです。宜しくお願いします。

[1094: 匿名さん]

平屋のモデルハウス、天井が高くて、開放感がある感じですね。
外壁気になったんですが、木材っぽいところ、あそこってどうなっているのですか？なぜあそこはあえて一部木材なんだろうと思いました。単なるデザインなのか、実はその裏側はテラスになっていますよ、とか何かしらの理由があるのか。
そして木材だと防水加工かなりがんばらないといけないのかも？と感じました。

[1095: 匿名さん]

くまもと家造りNAVIというサイトでスケーホームが紹介されていたのですが、
そこには外壁が木材の家というのが掲載されていました。
外壁を木材で、という人はあまり多くないみたいですが、メリットもそれなりにあるようです。
サイディングなどと違って廃盤がないこと、修繕しやすいこと、
メンテナンスフリーなことだそうです。

[1096: 匿名さん]

>>1095

知り合いで外壁に木材を使ってた人がいましたが、メンテナンス必須みたいですよ。
ってかなんでメンテナンスフリーなのかを知りたいです。

[1097: 匿名さん]

防水材を塗ったりする必要があるという話は聞いたことがありますが…＞外壁が木材の場合
浴槽などに使うような木材は水には強いですけれど、どうなんでしょう。

家造りの予算は、1000万円台の家だと基本はキューブタイプの家が多いように思いました
。そのほうがコストが良いようです。

[1098: 匿名さん]

外壁に木材はメンテナンス必要だと思います。近所の店舗が木材使ってましたが苔が凄かったです。オーナーさんも見た目が悪すぎるからって新しく外壁工事をされてました。ログハウスみたいな家でもメンテナンスはいるみたいですからメンテナンスフリーは無いと思います。

[1099: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[1100: 購入経験者さん]

こんばんわ、実際に建てました。
契約時小屋とガレージも含めて昨年12月位引き渡しできるはずが、
担当者があてにならず、小屋とガレージは全然たてられず、
家のみの引き渡しでした。
小屋は1月に完成予定も基盤のみで、いまだに見通し立たず、
ガレージは小屋出来てからじゃないとできないといわれる。
担当者に連絡もアフター含め全てにおいて、
対応が悪く、しまいしは担当者は退職してます。
上司とか自宅訪問も話しするも、
小屋とガレージの話は進まず。
個人的にはオススメしません。
特に、アフターはこちらから連絡しても、
きてもらえず、いまだに放置されてます。

[1101: 匿名]

>>1092 地盤さん
地盤改良不要の調査結果を受けましたが、地盤改良すすめられましたよ。しかも100万円かかるって(笑)
どれだけ緩い土地の改良でも、補強程度での改良でも100万って疑問です

[1102: 名無しさん]

違うハウスメーカーで建てましたが、うちも地盤改良は最初100万円でした。実際には80万円で収まりました。
隣の家は地盤改良が必要なしで、改良されておりませんでしたが、熊本地震の時に２センチ傾いたそうです。我が家と同時期に建てられた家です。生活に支障がない程度なのでそのまま暮らされています。
うちのハウスメーカーの担当者は、地盤改良必要なしとの調査結果が出ても、地盤改良はしておいた方がいいですと言っていました。実際に地盤改良するのはハウスメーカーではなく、他の業者さんですよね。

[1103: 評判気になるさん]

先日リブワークで話を聞いた時には、アフターフォローは専門のコールセンターに外注しており、365日対応しているので安心して下さい！と言われたのですが、実際どうなんでしょうか？

[1104: なやんでる]

>>1103 評判気になるさん
自分も同じように言われました
アフター悪いって書き込みを多く見ていたので
あれ？って感じでした

[1105: 口コミ知りたいさん]

>>1103
コールセンターが受け付けても、連絡するだけで行動するわけじゃないからねえ。

[1106: 職人さん]

アンビーハウジングパークに見学に行きました。
2社で検討中と伝えました。
見学会してくださるなら200万円値引きしますよと言われました。
改めてホームページで確認したら最初に値引きするみたいですね。
何社か回りましたが、住宅メーカーの諸経費の項目は精算時にしかわからないはずなので、この200万円の値引きはきっと精算時には±0になると思ってます。
あと営業の方に2社で検討中と言ったら、もうその2社の悪いところばかり言われましたのでその時点でリブワークは僕の中から消えました。
以上です。

[1107: 匿名さん]

アフターの365日対応、外注かもしれないですが、受付をいつでもしてもらえるだけでも実は便利だと思います。
自分の休みの日に、受付が開いているとも限らない。
一次受付だけでもしてくれれば
その間に対応しなければならないメーカーに繋いでくれる可能性もあるし、動きも早くなってくると思います。

[1108: e戸建てファンさん]

10年程前に建てました。
引き渡し時から、風呂の水の出が悪く、担当者と会社に電話しても見にも来ないので、自身で水道屋を呼んで見てもらったら給水からの水漏れがあり、床下に大量に水が溜まっていました。
気付かない自分も馬鹿でしたが、心底呆れました。その後も、家のいたるところで不具合、何度連絡しても見にも来ず本当に最悪です。

[1109: 口コミ知りたいさん]

>>1107
受付はアフターの一部でしかないし、アフターとして評価するのは受付だけではできないね。
アフターはこちらが要望する案件が完了してから、初めて評価できるもの。

[1110: 通りがかりさん]

地震のあと熊本市東区にリブワークさんで注文住宅建てました。このスレに書かれている人達はよほど悪い担当者に当たったんでしょうね…建ててみて思ったのは土地を持っている人以外は土地を探してそこに建築条件とかがだいたいついているのでメーカーを限定せざるを得ません。そのてんうちのリブワークの担当者のかたは土地探しからしてくださり、ドンピシャの好立地を探してきてくれました(55坪で区画整理済で600万ちなみに今買うと900万くらい、地盤調査の結果も良好でした)。総工事面積は38坪で見学会値引きがあり2700万くらいでした。ちなみにご厚意でいろいろサービスもしてもらいました。リブワークさんに決める前にいろんなメーカーの見学会に行きましたがリブワークさんの家はレベルが違います。柱が太くて多く素材も山鹿あたりのなんとかの杉を使っていて大工さん(ちなみに大工さんは県の重要文化財を直す時に県から指名されるレベルの人)もこの柱の太さと素材はリブワークさんだけと言ってました。断熱材もセルロースファイバーでパンパンに入れてくれます。リブワークさんは完成見学会よりも建てている途中をお客さんに見せればもっと評価が上がると思います。リブワークさんをみたあとに他のメーカーをみると正直なんこれ？と思います。アフターも担当者次第で、自分も最初のアフターの人がいまいちだったので購入したときの営業さんに報告したら違う人になりその人はとても良くしてくれます。

[1111: 口コミ知りたいさん]

たいていの人は自分の建てた家には満足してるもの。
>>リブワークさんをみたあとに他のメーカーをみると正直なんこれ？と思います。
などと他の家を貶めるようなことは書かない方がよろしいかと・・・

柱が太いとかは大事ではないですよ。大事なのは家全体での強度バランスが取れ、耐震等級3が確保されてることではないでしょうか。柱の太さで耐震強度が決まるわけではないです。むしろそういう点を、ハウスメーカーが自慢するとしたら、素人だましのような気がしますが。

[1112: 口コミ知りたいさん]

耐震等級３は今や普通です。でも本当にリブワークの構造を見たあとは他のメーカーはおかしいって思いますよ。リブワークも構造見学会すれば良いのに…

[1113: 匿名さん]

見学会自体はかなり積極的に行っているけれど…完成見学会の方が多めになっているのでしょうか。
それにしても、本当に見学会が多いのですが
協力している施主がそれだけ多いということなんですよね？
純粋にすごいなぁと思いました。

[1114: 匿名さん]

>>1110
初心者さん
とりあえず改行しましょ。
かなり読みにくいよ。

[1115: 通りがかりさん]

低予算では建てないでください
チャンカラになりますよ

結局それなりの金額出さないとね

[1116: 匿名さん]

企画住宅の一覧を見ていると、そこまでローコストって言う感じの家は無いように感じます…
坪単価までは詳しく書かれていないので何とも言えないのですが、
企画住宅の段階から
基本的には、必要な部分にはお金はかけるところはかけて作っているような家造りに感じました。

[1117: 通りがかりさん]

実際のリアルな家を見たらわかるよ
HP画像なんて良い感じなやつしか載ってないっしょ

[1118: 名無しさん]

200万円引きがあるので皆さん結局完成見学会されると思いますけど、工期がかなり遅れるとやらない場合もありますよ。
工期が全くあてにならず結構遅れ、完成見学会が出来なかったのですが200万円引きはしてもらいました。
HPに外観パースも載ってないし、アンケートは書いてもいません。なんとなくうちの家も見て！っていう気持ちもあったのでアンケートくらいなら書いても良かったのに。
我が家は延床40坪で200万円引きで建物2600万程です。こだわらなければ2300万くらいには収まったかもしれません。
点検にきたJIOの方から他の顧客の方からアフターが遅いとこちらにクレームが入ったりする事もあると聞いたのですが、うちは今のところ迅速に対応してもらっていますし、大きな不具合も無いので満足はしています。

[1120: マンション検討中さん]

>>1006 契約済みさん

私も、同じくです。
しかも、うちは知らぬ間に〇〇〇万増額されてて、知らされたのは引き渡し当日でした。
お陰で死ぬまでローンを背負うことに。
リブワークは、施工もいい加減な上、恐ろしい会社です。
今も、施工の違いで揉めてる状態です。
増額についても泣寝入り状態で、リブワークのいいようにされたままでしたが、とりあえず、弁護士の先生に内容を話して、何かしら方法がないか？することにしました。

[1121: リブワーク広報担当]

No.1120の投稿者様

リブワークの広報担当でございます。

この度は、弊社社員の対応により、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様が投稿された内容について、現在、弊社内で事実関係の調査を行っております。

また、今後社内で事実を確認した上、お客様にご納得いただけるよう対応をさせていただきたく考えております。

つきましては、本件について、お客様から直接お伺いをしたいことがございますので、下記連絡先にお電話をいただくことは可能でしょうか。

電話のご都合がつかない場合は、メールでも結構でございます。

大変お手数をおかけしますが、ご連絡をお待ちしております。

連絡先：
電話番号：0968-44-3559　メールアドレス：[e-mail]

本来なら直接お伺いしてお話をお伺いすべきところですが、メールで失礼いたします。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

株式会社Lib Work　広報担当

[1125: マンション検討中さん]

>>1121 リブワーク広報担当さん
1120です。
弁護士の先生に相談させて戴きました。
かなり、悪どい、汚いやり口をする会社だと言われました。
私だけでなく、おそらく、他でも同じようなことをやってるだろうとも。

施主の担当者への信頼している気持ちを利用して、裏切る様な会社がリブワークです。

先生と、今度も、話を詰めていきます。

[1126: 口コミ知りたいさん]

>>1123
いいから連絡先があるんだからここでくどくど言ってないで連絡すれば？

[1127: マンション検討中さん]

>>1118 名無しさん
うちは、見学会もして、アンケートも書いて
だしましたが外観もアンケートも載せてません。
再三、アンケート催促しておきながら。
リブワーク。やめた方がいいですよ。
いい加減極まりないメーカーです。

[1128: 匿名さん]

>>1120さんと広報の方がレスされてますがどうなるか気になります。
報告待ってます。
誠意ある対応されるかどうかですね。

[1129: 口コミ知りたいさん]

>>1127
外観やアンケートを公開するかしないかは会社が決めることでは？

[1130: 口コミ知りたいさん]

>>1125
会社の連絡先書いてあるんだから、連絡すれば？
できない理由があるの？

[1131: マンション検討中さん]

>>1129 口コミ知りたいさん

担当者は、見学会した所は、全部のせるから
出せ！といいましたがね

[1132: マンション検討中さん]

>>1130 口コミ知りたいさん

すでに、何ヵ月も前から担当者含め上の方に訴えてますが、リブワークには否はないみたいな対応なんで、弁護士に相談した次第です。なんで、今更、連絡する必要はないのかと

[1133: 口コミ知りたいさん]

>>1131
で、なんで載せないんだと担当者には当然聞いてますよね。
何と言ってました？

>>1132
では、今後の動きを逐次お願いしますね。
皆さん、注目してると思いますよ。

[1134: マンション検討中さん]

>>1133 口コミ知りたいさん

今から載るんで。と言ったきり
未だに載ってませんよ