性能表示

[契約済みさん]

某HMで建築中。

カタログには標準仕様で次世代対応と記載。
またネットでの広報記事には細繊維GW(=高性能GW)使用をアピール。

しかしながら図面には新省エネ対応どまりの記載。
HEからは高性能ではなく、標準ですとのご報告。

そもそHMで建てたこと自体間違いですが、広報と現実の違いを訴求することは可能？？？

教えてください。

[2: いつか買いたいさん]

HEということはミサ○ホーム？
誇大広告で訴える？

[3: 匿名さん]

何、そこで契約したの？仕様書確認しなかったの？

[4: 住まいに詳しい人]

仕様書確認もせずに契約するパカはいないでしょう。
訴求などしないで他社にした方が賢明ですよ。

[5: 契約済みさん]

スレ主です。契約済みです。
仕様書確認もせず契約してしまったパカです。
広告、カタログで標準仕様で次世代対応とがっつり書いてあるのですっかりその気になってました。

ガス入り樹脂サッシに変更させたことが唯一の戦利品です。

省エネ無視して、冷暖房使いまくればそれなりに生活できますよね・・・

[6: 近所をよく知る人]

窓の開け閉めやカーテンの開け閉めをこまめにやれば大丈夫。
家は低気密・低断熱の家のつもりですが、扇風機とガスストーブと電気コタツで暮らしています。
昔の家に比べたら断熱材が入っているだけで快適です。

[7: 匿名さん]

今からオプションでランク上げれないの？お金は掛かるけど。

[8: スレ主]

3地域対応を2地域とか1地域レベルにしたいと思い、契約前に変更依頼しましたが、企画型ということもあり変更できないとの回答でした。

そもそも高高にこだわりたいならHMなんか選ばないほうが良かったんですが、最終的に自分で契約したんでもうあきらめます。

これから建てる人は、カタログ、広告にだまされず、いい家を建てて欲しいと思います。

[9: 住まいに詳しい人]

営業には「カタログには標準仕様で次世代対応と記載されているのに、なぜ図面には新省エネ対応となっているのですか？」と質問しましたか？
HEからの「高性能ではなく、標準です」では回答になっていませんよね。
「カタログが間違っていたから」「カタログに虚偽の記載をしていたから」「新省エネ対応と図面に書いたのにそのまま契約したから、いいカモだと思いそのままにしたから」等など。
「〜だから」という回答を求めましょう。訴求最後の手段。理詰めで追求していけば必ず納得のいく回答が得られますよ。
メーカーが非を認めたら、無料で次世代に変更してもらえばいいのです。

[10: 住まいに詳しい人]

スレ主さんの投稿と重なりましたね。
「契約前に変更依頼しましたが、企画型ということもあり変更できないとの回答でした。」とのことですが、営業マンには「契約前に変更依頼しましたよね？企画型だから変更できないのなら、なぜ契約前にそれを伝えてくれなかったのですか？」と聞いてみては？
「あの時は〜」と言い訳してきたら、変更依頼したことを覚えているわけですから、「契約前に変更依頼したにもかかわらず、回答せずに契約を迫った。」ことを一筆書いてもらいましょう。
この紙がどこに出回るかわからないことを暗に伝えれば、営業マンの方から妥協策を提案してくるはずですよ。
ネット（この掲示板）で相談をしていることを伝えてもいいと思います。
乱暴や投げやりな態度に出るのではなく、「舐めてかかるとエラいことになる客だ」と相手に思わせることが大事です。

[11: ビギナーさん]

契約書に企画型ということもあり変更できないという条項はありますか？
ないなら変更できないという言い訳が通用しないと思うが。
　自分は大手で契約したが、契約内容は住宅を建築することがメインだったので土地を変えようが間取りはおろか工法変更も自由にできたけどな。
　やっぱ一度つぶれただけのことはあるか。

[12: スレ主]

カタログへの次世代標準対応はつい最近気づいたものです。
(HMの商品全般のカタログではなく、企画商品のカタログに記載）

そのため、契約後でも宣伝と現物仕様の相違について訴求できるものなのかアドバイスいただきたく、スレをあげさせてもらいました。

よく確認してから契約しなかった当方にも責任ありですが、できるだけ納得できる対応をしてもらえるよう、皆さんのアドバイスを元に掛け合ってみます。

アドバイス、ありがとうございました。