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リフォーム検討者 [更新日時] 2019-05-31 18:25:59

リフォーム業者紹介サイトの「ホームプロ」を利用して、リフォームをされた方のアドバイス等をお願いいたします。

[スレ作成日時]2004-05-04 22:53:00

リフォーム業者紹介サイトの「ホームプロ」について

コメント  

116: 匿名さん 
[2017-02-12 11:25:55]
みなさん随分と言いたい放題ですが、リフォームはテレビでやっているような簡単な仕事ではありませんよ。
建てた年代・施工会社・職人・施主の意向によって、家の構造もさまざま。
一度頑丈に作ったものを引っぺがして、上手に補修しながら直していくんです。
全ての建物・工法・職人の癖を全て把握するというのは無理です。
元々の造りが粗悪なものだったり、見えないところだからと適当に造っていたり、基本的な知識がない人が
設計をした家や、あとからリフォームをすることなんて全く考えずに造ってしまっている家なんて山ほどあります。
そんな中で臨機応変にメーカー・職人と知恵を出し合ってリフォームをしていくのです。

しかし、技術や商品価値に見合う代金を快く払ってくださる方なんてそうそういません。
美容室だって1000円カットのお店と10000円近く払うお洒落な美容室があるように、腕の良い職人は人件費も高いのが当然。
そして現状も見ないでメールで全て答えるというのは無理です。
お医者さんがメールで症状を伝えただけで処方箋出してくれます?
もし仮に出してくれたとして、その処方箋で買った薬が効かなかったら全部お医者さんの責任だと言い切れますか?
それと一緒ですよ。

あなた自身は自分のしている仕事について、世界中の誰にも負けない技術と知識を持っていますか?
参考書をいくらでも書けるくらい、知らないことはない状態で仕事してますか?

人間に完璧を求めるときには、自分も完璧を求めても良いだけの対価を支払う若しくはそれなりの対応をするべきです。
お客さんも真摯に対応してくれるなら、たいていの会社は同じく真摯に対応してくれるはずですよ。
客だからってどんなわがままも通用するわけじゃないから。
117: 横浜市民 
[2017-02-17 12:36:40]
[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]
118: 名無しさん 
[2017-06-13 00:39:55]
ホームプロに加盟している会社ですが、いつもおかしいと思うのは、同じ顧客の案件が、重複して紹介されておりますが、これって2案件紹介があれば、倍の他業者が集まりお金を掛けるかと思いますが、加盟会社の皆様おかしいと思いませんか、普通は1案件の登録内容の変更のみでも良いのではないでしょうか?どうして2案件を掲載する必要性はないかと思います。
以前実在するネット書き込み会社の実態を知っておりますので、私は短時間で重複していると思われる案件は絶対に入札を控えております。
その他は上手く利用させて頂いておりますが
119: コメントを裏読みして! 
[2018-02-11 10:45:09]
ホームプロさんに業者が一言コメント載せてます。このコメントの裏が真実だと思えば間違いありません。
例えば、コメントに「嘘のない・・」とあればよく嘘をつく会社だということです。「誠実に・・」とあれば不誠実ということです。
私はこの「嘘のない・・」という会社にお願いしたら、見積もりの段階から嘘だらけでした。見積もりというのはなかなか素人が全てチェックするのは時間的に難しいものです。ついつい業者の、特に営業の人柄に任せがちです。私も温和な人柄に騙されました。つい信用していたら、結局、二重請求の山でした。私も馬鹿なのですが、あまりに私が無頓着なので、つい調子に乗ってやってしまったようです。
見積もりで最高グレードを注文していたつもりが最低グレードだったりもしました。
出入りしていた大工さんは営業から「お客さんと直接話をしないでくれ」と言われているようでしたが、ある大工さんがこっそり教えてくれました。他の現場で発注間違いした品物を強引に当てはめてしまうことがよくあるとのことでした。
嘘で固めたような会社でした。
泥棒がひとをみると泥棒と思うのと同じで、自分の会社の後ろめたさを隠そうとすれば隠そうとするほど、綺麗な言葉で飾りたくなります。コメントは裏読みするのが正しい読み方です。
120: なるほど一理ある、しかし、 
[2018-02-12 22:34:53]
>>116 匿名さん

>>116 匿名さん
私の経験はこれには当てはまらない、と思います。私が経験したのは業者の「嘘」だったからです。
まずは見積もりですが、私が頼んだものはほぼ全てのサッシや建具類は最高グレードのものでした。しかし、実際には最低グレードのものが配達されました。最初はただの間違いかと思っていたら、次から次へと発注ミス。もちろん業者とは毎日喧嘩の様な打合せです。ある時、人のいい大工さんがこっそり教えてくれました。「お客さんとは直接話すなといわれてます。」と前置きしたうえで、「お客さんのように毎日納品された品物をチェックするひとも珍しいです。それでチェックされる前に取付けてしまうのです。その様に指示されています。後でお客さんとお金の話で営業が揉めているのを時々聞きます。それ以上は私も知りません。」とポツリと教えてくれました。筋交いなども明らかに手抜きをする様に指示が出されているようでした。
これらの内容は「リフォームだから仕方がない」という範疇には入らない内容だと思います。
やはりこの大工さんの考えていたように、見積もり金額から値引きすることなく終わりにしようとしたばかりではなく、発注ミスの分まで請求してきました。家丸ごとのリフォームだったのですが、見積もり金額が1,200万に対して追加工事費請求が500万でした。私は多少法律関係に明るかったので、社長さんに色々とお話しさせてもらいましたら、この500万は50万になりました。確かに頼んでいなかった棚を付けてもらったり追加工事がない事も無かったので払うべき金額は払わせてもらいました。
他の方々がリフォーム業者に対してどういった苦情を書かれているのかまだあまり読んではいませんが、少なくとも私のは新築とリフォームとの差で片付けて欲しくないものです。

121: 不思議さん 
[2018-03-23 19:27:05]
何故、何度も頼んでるんですか?
122: e戸建てファンさん 
[2018-05-12 09:02:33]
[情報交換を阻害する投稿のため、削除しました。管理担当]
123: 販売関係者さん 
[2018-07-08 18:12:12]
常識的に考えて、ホームプロに登録してる業者だからすべて嘘。...なんて、そんなわけないでしょう。

ご自身の経験を書き込むのはスレの趣旨からもよいと思いますし、そういった業者が業界全体にはびこっているのは事実ですが、だからといってすべてそうだと思わないでください。

誠実な会社だって誠実にやってますと書き込みます。
その裏読みはまったくあてになりません。


ただ、頼んだ業者を見極めれなかったそれだけです。


これだけじゃなんなので今後ここを見る方に見極め方をアドバイスがてら

A 良い会社は顧客に言いにくいことをはっきりと言う。
 ・長年誠実に運営している会社であれば、顧客の意のままに契約するとかえって揉めるとわかってます。
  イエスマンの営業は契約したいだけ。
  >>なんでも任せてください!という営業には任せない。

B 良い会社は過度の値下げをしない。
 ・値下げはそうしないと契約できないからするんです。
  仕事ないとか、値段以外に勝負できるものがないとか、値下げする理由があるってことです。
  >>最もらしい理由をつけて大きく値引く会社は信じない。

C 値下げじゃなくても極端に安い会社はアウト
 ・説明するまでもないですね。
  安さには理由があります。
  >>最安値は、ほぼほぼアウト

基本的に
よく言うことを聞いてくれる、安い、顧客有利すぎ な営業さんはクソです。
そうすりゃ簡単に契約できるのですもの。当たり前ですよね。

そんなこといって契約したくないの?大丈夫?と思うようなことをいう人のが信用できますよ。
裏読みするならこういうところですよ。
124: 通りがかりさん 
[2018-08-29 10:10:27]
今回初めての外壁塗装をホームプロで紹介してもらった業者にお願いした。
トラブルもなかったし仕上がりにもとても満足している。
職人さんたちも営業の人もとてもよかったし。
ここ読んでたらたまたま運が良かったのかもと思えてきた。
125: 匿名 
[2019-05-31 18:25:59]
[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

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