モデルハウスで買いました。買う前に家の中や外見ましたかまあこんなもんでしょって感じでした。いざ住んで2ヶ月ほどで、外のコンクリートが削れる、家の中の壁紙が浮いてくる、小窓の横にひび割れが入る、ネジが浮いている、ドアの立て付けが悪いなど後からのトラブルに驚いています。ヤザワに連絡して見にきましたが2年後のアフターケアで全部やれますよ！と。住んで2ヶ月でこのボロがでてるのに2年待てと？モデルハウスなので作っているところなど見れず後悔が大きいです。横の家の新築工事が始まりましたが、朝は7時過ぎ夜は10時前までやられて驚きました。さすがに10時前までやられた時は声を掛けましたが、挨拶無し、路駐はあたりまえ、コンクリートを流し込む際に我が家の玄関ドアにまではね、ヤザワにとってもらいましたが頑固すぎて取る際に傷ついちゃいました！と意味のわからない言動。電話も掛け直しが全く来ないし、絶対にお願いしたくありません。

175: 匿名さん　

[2022-05-30 15:13:51]

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築2年して少し経った時に二階台所の排水から水漏れがあり一階天井に穴が空きました。メンテナンス期間が過ぎていると言われましたが、何度も話をし調べてもらったらグレーの排水管の継ぎ目の接着剤が使われておらず、はめ込んだだけの為、漏れていました。
五年経過し、今度は水道局から水量が増えており水漏れの可能性があると。
水道組合の調査担当の方も個人で頼んだ修理の業者さんも「まだ新しいよね」「普通、この年数では漏れないんだけど」と。
結果、散水栓の止水テープの巻き方の不具合。
ヤザワのアフターメンテナンス課の方が来て
「もう五年経っているんで」「止水テープ巻いてないなら施工不良ですが、巻いているんで施工不良じゃありません。」
普通は壊れないように不良が無いように物を作り、不具合があれば、それを元に技術を振り返ると思うんですが、、、
振り返りが無く、反省しない。
だから不良のも多いんでしょうね。

「五年経ってば経年劣化します。」を連呼していましたが、、、
じゃあ。どこの家も五年で水漏れするんですね(笑)と思いました。
ちなみに今回は水回りの不具合でしたがアフターメンテナンス部の方は水道の専門ではなく、、

修理してくれた水道業者さんがわざわざ電話で状況説明しても聞く耳持たず、、、
新築で水圧テストをしたか聞いてもわからず、義務は無いとか言い、、、

残念でした。