はじめまして。
分譲の一戸建てを検討し始め、細田工務店のグローイングスクエアシリーズが気に入りました。
今は何カ所かで分譲販売されているようですが、三鷹市の牟礼、練馬区の関町で分譲されている
物件が気になっております。
両物件の立地や周辺の雰囲気などでご存じの方がありましたら色々教えて頂けませんか?
こちらの細田工務店の過去スレは目を通しており、過去のものの評判はよいようなのですが
今現在はどうなのでしょうか。
資料は手にしましたが今住んでおります地域が遠く、見学にも行っておりません。
2物件ともに土地勘がないため情報が少なく悩んでおります。
ご検討中の方、見学された方など
どんなことでも構いませんのでどうぞ宜しくお願い致します。
[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]
[スレ作成日時]2006-11-22 16:47:00
細田工務店の評判ってどうですか?
822:
購入者
[2018-03-30 08:08:12]
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物は価格相応?少し高めかな?って感じです。
購入後のサポートは非常に残念です。(お隣さん、ご近所さんでも同じ不満が出ています。)
購入後一年点検の際、購入時対応した方以外の人が来ていきなり「私が〇〇担当から引き継いだ△△です。今後の対応は私がします。」
私としては、普通しょうかいは前担当からの説明、紹介があってからの引継ぎでは?と思いました、、、
また点検時ズルズルズボンを引きずり、スボンの裾についた泥で床に傷をつけられたりしました。
不満を感じたので購入時担当(前担当)に電話をしたら、「会社内の異動で私はあなたの地区外になったのでわかりません」と言われました。
頭にきたので本社へ電話を。前担当と現担当にこのような対応があったのですがどういうことですか?と尋ねると「こちらも幅広く業務展開を行っているのですぐのご返答はできません。後日連絡します。」と言われ、2週間後に前担当からいきなりの電話。「ありえない事実を伝えるのはやめてください。」と言われました。
それに対し床の傷やらを写真で送ると「私がやったことではないので責任は取れません。現担当に確認してください。」とのこと、、、
また購入時に「今後も何かありましたらどんな些細なことでも、すぐにご連絡ください。すぐに対応させていただきます。」と言ったのを問い詰めると「客はあなただけじゃありません。」と逆ギレされ電話を切られました。
と、物よりスタッフに不満を感じております。全員が全員ではないでしょうが、そこは気をつけて購入を検討された方がいいと思われます。