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購入検討中さん [更新日時] 2024-03-05 08:16:27
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福山のナチュラルハウスって、どうですか?

[スレ作成日時]2012-07-27 20:53:12

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福山のナチュラルハウスって、どうですか?

118: アフターにも本気出せ 
[2018-01-08 16:47:19]
アフターサービスの対応がびっくりするほど遅いです。

お金もらうだけもらったら
どんどん後回しなんですね。

どこもそんなものなのでしょうか。

こっちは毎月何万も払い続けているのに。
これからずっと払い続けていくのに。


一体、いつまで先のばしにされるのか。
また報告します。
119: 名無しさん 
[2018-01-10 15:01:18]
確かにイベントはよくやっています。うちも最初は説明会がきっかけでしたので頻繁に開催されるのは新しいお客さんには嬉しいんですけど、忙しい方にとっては日程調整など大変ですね。タイトなスケジュールでしたがうちは日程調整もそこまで不都合なく、施工は細かい連絡がもらえていたので不安などはありませんでしたね。
120: 匿名さん 
[2018-01-20 09:43:11]
こっちは、高いお金払って信頼して買い物したのに、対応が悪い!不手際があったのは、そっちなのに!!仕事もちゃんとせずにお金だけ巻き上げて。ちゃんと対応してほしい!そういう所から信頼がなくなるんじゃないんですか。
121: 通りがかりさん 
[2018-01-25 20:11:49]
誠実さを売りにして、親身になってる感じを出してるだけで、お金を払った瞬間からどこにでもある地元のハウスメーカーじゃないくて、工務店でした。騙されました。ちゃんとした有名な住宅メーカーが間違いないです。一年、三年点検するだけ、欠陥を指摘しても何も対応しないです。クレーマーにならないと対応してくれないです。金額だけは、一流で内容サービスは、四流です。ちゃんとした住宅メーカーが建てれば良かったです。後悔しました。
126: 匿名さん 
[2018-01-27 23:58:24]
正直、頑丈な家ではないと思います
確かに、点検で悪いところを指摘しても改善しませんね
うちは、期待するの辞めました

家が傾くとかして、瑕疵保険とかで建築費用が返金されることを切に願っています

127: 匿名さん 
[2018-02-07 13:54:37]
他の会社の消えたものも見てみると、根拠のないものやなりすましっぽいものも消えるみたいですよ。
この辺はまだ少ないかもしれないですが、ライバル会社が投稿するってこともあるようです。
128: 匿名さん 
[2018-02-08 16:11:33]

改善されないからこの様な場所に投稿しています

引渡し前の手直し点検
現場監督とかと施工主とでしますよね…
マスキングテープで印して
床のへこみや、外壁の傷など建築中に気を付けて作業すればつかないと思います

修繕したところが、数年で剥げてきたり、床のへこみも出てきています

弁護士にも相談しました
でも修繕すれば、訴えても何の罪にもならないそうです

投稿が消えているのは、投稿している人が関係を悪くしたくないから
取り下げているのではないでしょうか…

全てがなりすましとは、思いません
129: 匿名さん 
[2018-02-16 14:46:12]
もちろん家づくりなどやったことはなかったので「やっぱりこっちがいいかも・・・」
というような迷子になることが何度かありましたが、わりと対応してもらえたかなと思います。
見た目のふんわりしたイメージしかない状態でスタートしましたが、
実際の使い勝手について十分提案がもらえたと思います。
131: 通りすがり 
[2018-02-18 21:01:09]
[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]
140: あちゃー 
[2018-02-21 15:28:16]
嘘だったら貴方、信用毀損罪で逮捕されますね。
代表が書き込んでいる掲示板で凄い覚悟です。
テリブルテリブル。
142: 匿名 
[2018-02-22 00:41:13]
[NO.141と本レスは、ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

147: 142 
[2018-03-09 11:18:47]
書き込んだの私ですが、削除依頼出していないです。
詳細希望と書いたのみで、問題無いコメントと思いますが。

いい加減な掲示板ですね。
148: 戸建て検討中さん 
[2018-04-14 00:08:21]
ナチュラルハウスに行くのは私の仕事が平日休みのため平日に行っています。忙しそうには見えませんが土日はイベントづくしですね。
家づくりアドバイザーが営業ということでしょうか。
私はナチュラルハウスで建てたいと思っていますが、ナチュラルハウスのかわいらしいかんじの内装より落ち着いて大人っぽいほうがいいです。
自分のイメージがあれば、伝わるのでしょうか。
営業さんに提案力がないとのコメントを見つけたので。
149: dddd 
[2018-04-19 11:30:53]
OBです。
注文住宅であれば、クロス、床材、建具、好きな物が選べます。
提案してくれるのは営業ではなく、設計士、インテリアコーディネーターになります。

好きな建築物、建築士、家具ブランド、内装等、具体例や写真があればスムーズに話は進むと思います。

ただ、ナチュラルハウスの規格という枠がありますので、拘って選ぶ事になると財布と相談になっていきますね。
予讃を初期の段階で正直に伝えてプラン設計してもらう方が、最終的な増額幅は少ないように感じます。
家づくり楽しんでください。

150: 匿名 
[2018-04-30 08:22:30]
色々と見てナチュラルハウスに
決めようと思ってましたが
契約を焦らすって事ありますか?
アドバイザーの営業トークで不信感出て来ました。
151: 名無しさん 
[2018-05-03 16:05:47]
150さん

時間が許すので有れば、多くの家を見られた方が良いと思います
契約を焦らすのですか?
よく吟味して後悔のない家を建ててください

一番良いのは、モデルハウスを見るのではなく
実際に施工された方の家を1年以上住まわれている方のお家を見学されるのが良いかと思います

工務店側が勧める家ではなく、あなたが気になるお家を見学…
プライバシー侵害で難しいかなぁ…
でももし可能であればオススメです

私は、後悔だらけでしたから…
152: OBです 
[2018-05-06 17:32:07]
たぶん、営業さんはどこのハウスメーカーでもそんなもんです。
全てにおいて100%納得、気に入るのはたぶん無理なんだろう、と思いますが……

一生に一回の大きなお買い物です。
勧められるまま何となく選ぶのではなく、内装、外壁、水回り機器、それぞれのショウルームで専門アドバイザーに聞いてみたりしながら、自分たちでしっかり調べて勉強してきめたほうがいいです。
軒数はこなしているようですが、コーディネーターとはいえ、各業種の細かいところまでは網羅出来ていません。
また、どんな会社でもあることでしょうが、営業やコーディネーターの勧める方はお客さんの立場にたっての意見でなく自社の利益やら、都合よくいく方向に向けてだったりしますので…

後悔しない家作りをしてくださいね。
最初のプランニングでなんか違うなと思ったら、同時進行で他社を回るのも大事ですよ。
契約すんでから、建てはじめてから、ああぁ…!と思ってもおそいですし。←←色々ありました
153: 匿名さん 
[2018-06-13 23:27:08]
ナチュラルハウスさんで一度契約させていただきましたがやめました。前金?5万円は戻ってきませんが、、、
家を建てていく上で施工ミス等、不満は少なからずでてくるものだと思っています。ですがあまりにも初期段階で不信感が募り、このままナチュラルハウスさんで家を建てて何か不満が出たときあぁやっぱりなと、あのときやめておけばと思ってしまうのだろうと、思い切ってやめさせていただきました。契約までは割と短いスパンでモデルハウスの見学や、ローンの勉強などさせていただきました。しかし契約した途端に打ち合わせのスパンが長くなり1ヶ月先になることも。契約前にこのくらいの予算でこのような家が建てたいとお伝えしたところ十分可能とのことでしたが契約後に打ち合わせを進めていくと予算内では収まりそうもありませんでした。多少は予算オーバーして我慢しなければいけない所もでてくるかとは思いますが契約前と言っていることが違うと思ってしまいました。ナチュラルハウスさん、備後地域で年間100棟以上建築されているとか。人気があり勢いのある会社さんだとは思いますが、お客さんをさばききれていないといいますか、手が回っていないように感じます。内容は伏せさせていただきますが知人にも同じように契約解除された方や、評判について話される方がおられ色々なことが積み重なり契約解除させていただくこととなりました。契約解除にも手続きがいるようでお家へ伺いますとのことでしたが2ヶ月連絡はありません。契約中の方の対応優先で、後回しになっているのでしょうか。
毎回、打ち合わせ自体は楽しく担当な方以外の方も、あいさつや、心遣いとても感じがよかったです。
154: 名無しさん 
[2018-06-26 10:22:41]
それだけやっていれば結構忙しいんでしょう。
決めることが多すぎるのでうちも私のど忘れや勘違いで担当さんにはご迷惑もおかけしました。
できるだけメモとか書面で残しておいたほうがいいんでしょうね。
155: 匿名さん 
[2018-07-02 16:08:52]
ナチュラルハウスで契約させていただきました。担当の方との相性は悪いです。以前おっしゃってたことを再度聞いた時、僕言いましたっけ?とゆわれ、、。態度も正直腹立たしく思うこともあります。ここで契約してよかったのか。と毎日思います。モヤモヤしてます。
みなさん一生の買い物ですので少しでも嫌だな。この会社に任せていいのか。と思ったらやめたほうがいいと思います。

ただ、打ち合わせ自体は楽しく子供も保育士さんに任せられるのでとても楽でした。
156: 検討者さん 
[2018-07-06 00:21:31]
最近、分譲地は多いですが、建売が多い気が。。
生活応援で100万引きするのは。。。。
157: 匿名さん 
[2018-08-01 09:27:19]
土地探しフェアとかやってるみたいですけど、これは建築条件付きの土地ということになるのですかね。
イベントを見ると建売販売も多いですね。前のレスに年間100棟とありますが、そのうち注文住宅は何軒ほどあるのでしょう?
最近の流行なのかもしれませんが実例だと平屋根の家が多かったので三角屋根のバリエーションも見たいところです。
158: 口コミ知りたいさん 
[2018-09-04 08:16:50]
ナチュラルハウスさん 今日みたいな台風の日に作業なんて… 作業員の安全と建屋の品質管理どうなってんでしょうか。ちなみに8トン車でサイディングボードの搬入してたけど。。。
159: 匿名さん 
[2018-09-07 12:53:26]
契約して家を建て始めたんですが担当の方すっごく適当になった。建物契約のお金払ったのに領収書また今度でいいですかとゆわれ未だにもらえてないし書類についてミスがあっても直してないし電話しても絶対1回ではでなくなりかけ直してくるのも結構時間が経ってから。ほんと腹立たしい。担当のひとがハズレだったのかもしれないけどアドバイザーの教育なってない。友達にも紹介しないしまた家を建て変えるってなっても絶対ナチュラルハウスはもう行かない
160: 評判気になるさん 
[2018-09-08 11:25:33]
>159

担当アドバイザー誰ですか?
イニシャル教えてください。
161: 匿名さん 
[2018-09-09 11:46:53]
>>160 評判気になるさん
感情に任せて殴り書きしてしまいました。すみません。さすがにイニシャル言ってしまったら特定されてしまうので言えません。
ナチュラルハウスのスタッフの方達はみんなすごくいい人で託児所みたいなところがあり打ち合わせの際、子供を見てもらってたのはすごく助かりました。社長さんも一瞬ですがお会いしたことありますがとても感じの良さそうな方でした。
でも他の方の口コミでもおっしゃってるように営業の契約後の態度が変わったりする。アフターが雑。などのご意見、すごく納得してしまいます。正直家を建ててる時に施工ミスがあるのではないか、建て終わってからのアフター大丈夫なのか、不安しかありません。
担当のアドバイザーも残念でしかありません。家を買うのは勢いが大事だといいますが、もう少し考えてから買えばよかった。と思いました。
162: 評判気になるさん 
[2018-09-09 18:23:30]
ナチュラルハウスで建てました。
家自体希望のものが建ち気持ちよく住んでいます。
ただ、打ち合わせにキッズコーナー、保育士がいるとうたってますが、そこに不満がありました。
DVD、タブレット見せ放題。打ち合わせ当時は教育上あまりよろしくないということで、うちの子供二歳にはテレビのみる時間を制限、タブレットやスマホを使わせていませんでした。
保育士がいるということで、おもちゃや手遊び、絵本などの保育士が関わる遊びを期待していたのに…。
2才児にスマホをすすめるってどうなの?!
モヤモヤしてたので書かせていただきました。

163: 検討者さん 
[2018-09-21 19:30:28]
いくつかの会社で検討中ですがどこも内容があまりよくない、、でも逆にどこに注意すればスムーズにいくのかもわかるのでそういうところでは役に立ちます。

テレビやタブレットを使うのは結構普通だと思っていたのですが、これは家庭によるので難しいですね、、
164: 通りがかりさん 
[2018-09-28 14:39:53]
いそいでください
165: 名無しさん 
[2018-09-30 16:13:14]
うちの目の前の分譲地。木曜日と金曜日に立て続けに2棟棟上げして防水シートで覆ってますが、一棟のシートが暴風でめくれて外壁下地用のタイガーのEXボードが雨でびしょ濡れになってますよ…
166: 名無しさん 
[2018-09-30 17:06:28]
上記165ですが、防水シートが剥がれてる建屋は、たしかに金曜日の晩18時過ぎの暗くなった状態で防水シート取り付けてたから、しっかり固定されてなかったのかな。分譲地のホームページ見たら、買主がいるみたいだけど、ご愁傷様です。あと、隣の建屋で大工が作業してるけど、気がついてて知らぬふりかな。現場代理人は巡回に来ないのでしょうか??
167: 名無しさん 
[2018-10-01 07:58:42]
165、166ですが、昨日暗くなってバンとすごい音がしてたけど、案の定さっき外から見えたら一棟の内部の壁が暴風でめくれてましたよ…… 台風の時期とはいえ、台風前に急いで棟上げするから…
場所はあ◯◯の町の分譲地です。

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