新潟 ディティールホームさんってどうなんでしょう？

[買い換え検討中]

最近知ったのですが新潟にあるディティールホウムさんってどうなんでしょう？

デザインはおしゃれな感じですけれど、評判がイマイチわかりません。
実際に建てられた方や検討された方がいましたら評判・住み心地・アフターサービス等を教えてください
よろしく御願いします。

【一部タイトルの修正をしました 2014.1.15　管理担当】

[82: 匿名さん]

＞81　うちも同じです。
内覧会のDMはたまに来ますが、もうハーバーさんに決めたので正直いりません。
なんか客を選んでるんだなーという雰囲気で、無料相談会も気分が悪くなりました。
無料相談会も、内覧会の時についでに～という感じでした。普通どこもそうなんですか？
持ち主的にはさっとみてかえってほしいだろうに、と思うのですが。

[83: 戸建て検討中さん]

>>26 匿名さん
こんにちは。どこの
地元工務店オススメですか。ディテール彩で説明聞いたら態度が余り良くなく違うところにしようかと検討中

[84: 戸建て検討中さん]

>>5 匿名さん

すみません。素人すぎるものです。建築に詳しそうなので教えて下さい。これから建築を考えているものです。ディテールのデザインキニイッテますが、どこの建築会社 がオススメですか？カトウ組がよいのでしょうか。わからなすぎて 教えて下さい

[85: 匿名さん]

実例を見ているととてもおしゃれだなぁと思います
…すべて木造なんでしょうか。なんだかいい意味で無機質なオシャレ感のあるお宅も多くて、木造なのかなぁなんて思ってしまったりしました。
デザインに関してはココでお願いするのですよね？デザイナーさんとお話をしていくことというのも出来たりするのでしょうか。

[86: 戸建て検討中さん]

事前に作成した用紙と打ち合わせでこちらの希望する仕様は伝えて、予算も十分余裕ですと言われていたのですが、プラン依頼してから1ヶ月以上経過し何の連絡もありません。もういらね

[87: 匿名さん]

お友達紹介キャンペーンで、紹介者とお友達にそれぞれクオカード1000円分
だそうですが、成約で豪華特典プレゼントとなっています。
他のハウスメーカーさんのサイトを見ると、30万円割引や相応のオプションが
プレゼントされていたりしますが、こちらのプレゼント内容はどのような
ものですか？

[88: 戸建て検討中さん]

かなりかっこいい家建てる印象だけど、価格帯はどこと比較できるのかね？モリタとか？

[89: 匿名さん]

外観は、基本的にデザインはどこも似ているような感じかなぁと見ていて思いました。格好良いですけどね。
外壁は、ガルバが使われているのでしょうか。落ち着いたブラウンのものを使っていると格好良いです。
断熱に関しては、グラスウールとウレタンの吹付けと2種類があるようです。どちらの方が良いとかってあるのでしょうか。

[90: 匿名さん]

ここ
全然盛り上がっていないな。

[91: 戸建て検討中さん]

>>45 購入経験者さん [女性 30代]さん

紹介者になっていただけませんか？

[92: 匿名さん]

ここのハウスメーカーは建設中に近隣で起きたトラブルは施工主が直接、話をつけるという普通では考えられない契約があります。
角が立ちますよね！

[93: 匿名さん]

直接話をしていると、この人素人？って感じがします。家をたてる側は色々と勉強して住宅メーカーに足を運ぶのにこちらよりも知識がない！事にびっくりしました。

[94: 匿名さん]

お隣さんがディテールホームで新築工事をしましたが引き渡し１ヶ月位で不具合があるみたいで工事車両が来ていますので直すみたいです。
嬉しいはずの新築のマイホームですが、こんな短期間でお直しなんて本当に大丈夫？

[95: 匿名さん]

誠意のない会社！お隣さんの工事にともない我が家の塗り壁にヒビ！クロスにもヒビ！和室の引き戸も動かなくなるという不具合が発生しました。（我が家もリホームして10年経ってません！）ディテールホームに連絡をし見にきてもらいましたが、それからの連絡は２ヶ月無し！
こちらから催促し言われた答えは保険を使って直すから因果関係を証明しろ！でした。この答えは２ヶ月もかかる？
保険適用にはどんな書類がいるのか聞いたら『そちらで提案してほしい』と言われました。
提案もなにも必要書類を聞いたのに提案？変な会社！本当に保険入っているのかも不明。
建てる側はいいかもしれませんが近隣は迷惑です！

[96: 匿名]

建設工程を見ていると基礎をした後かなりの期間、放置されて水が溜まっていました。ようやく工事再開し家らしくなって次は外壁かな？と見ていましたが外壁よりも先に内装してました。いくら防水シートを貼っていても100％大丈夫とはいえない。雨、雪にさらされてガビる！と思う。ずーっと足場かけたままだし。
外壁を先にすれば足場外せるし、その分金額も安くなるのでは？結局外壁は一番最後に貼ってました。

[97: 匿名さん]

すべてにおいて責任の無い会社！
思い出すだけで腹が立つ！

[98: 匿名さん]

>>96 匿名さん
この会社を擁護するわけではありませんが、防水シートがしっかり施工されていればカビなどの心配は無いと考えます。
外壁材の欠品や交通事情などで届かずに施工が遅れることは普通にあります。そして逆に言えば外壁の施工に不備があれば外壁が張ってあろうとなかろうとカビや雨漏りが起こり得ます。

たまたま天候不良が重なって外壁が張れないこともあるでしょう。外壁が終わるまで内装を待っていて納期が遅れたらそれこそコストが嵩みますし、工期が伸びれば仮住まいされている方はその分の家賃が掛かります。
実際にカビているところを見たわけでもないのに安易に検討者や施主の不安を煽るのはいかがなものかと思いますよ。

[99: e戸建てファンさん]

>>98 匿名さん
お言葉ですが防水シートを張ればガビていても見えませんよ！内装も同じで壁貼っちゃえば見えないし。
ただ最初に聞いていた工期を１ヶ月位オーバーしていました。建てる時期を考えて資材などの手配が遅れることを考えていないと思う。結局、内装を先にしても１ヶ月も遅れれば負担はあります。敷地内には外壁の資材が積んでありました。施主も外壁材来ているけど内装からしているし防水シートで大丈夫かな？と不安がっていました。

[100: 匿名]

>>99 e戸建てファンさん
まずさ、ガビって何？（笑）

[101: 匿名]

>>99 e戸建てファンさん
それにそこまで見てるのに施主じゃないって貴方は誰なの？ただの近所の人？
近所の人がジロジロ工事の様子見てそこまで邪推すんのってどうかと思いますけど（笑）

防水シートしてたら内側は濡れないよ。建物を雨水から守ってるのは外壁ではなく防水シートです。
逆に防水シートがしっかり施工されていなかったら、いくら外壁をすぐに張ったとしても水は侵入します。

[102: 匿名さん]

>>100 匿名さん

カビも知らないの？ウケる！

[103: 匿名さん]

>>101 匿名さん

>>101 匿名さん
あなたはここのハウスメーカーの人ですか？書き方が完全に守りに入ってる！
でも防水シートが100％大丈夫なんて知りませんでした！
ジロジロって失礼なヤツ！ご近所付き合いで顔を合わせれば話しますよ。頻繁に！あなたは顔をあわせても無視するの？
向こうが喋って来るから仕方ないでしょう！

[104: 匿名さん]

ディテールホームがガッツリdisられるまでになるとは♪
ここは前向きにとらえましょう(笑)

どうでもいいHMなら攻撃対象にすらならないでしょうからね。

もしディテールさんなら・・・
ほどほどに相手しとけばいいんですよ。
こんなヤカラは。

これからもカッコイイ家をガンガン造っていってくださいね。
楽しみにしてます。

[105: 通りすがり]

>>102 匿名さん
カビは知ってるがガビは知らんよw

施主が話してくるから仕方なく聞いてあげてただけの近所の人が何故ここに根拠の明らかではない悪評を書き込むのか理解に苦しむ。
カビやその他の欠陥を実際に見たわけでもないのに第三者が騒ぎ立てるのは偽計業務妨害に抵触する可能性もあるから気をつけてくださいね。

防水シートに不安があるならタイベックでも買って実験してみたらどうです？
鋭利なもので傷を付けない限り水なんて通さないから。

[106: e戸建てファンさん]

>>105 通りすがりさん
96さんはカビてしまう可能性もあるって事だと思いますよ。なんかあなたがカビの話を大きくしているような気がしますけどね。

[107: 名無しさん]

>>105 通りすがりさん
透湿防水シートは、プラスチック製品です。
紫外線に弱いです。
製造メーカー各社は、屋外(日光)曝露の最長を4か月と見込んでいます。
それまでに、サイディングなどの外壁材を貼らないといけないのです。

また、透湿防水シートは、完全防水ではありません。
暴風雨が当たれば、多少の水は通します(製品によります)。

[108: 通りがかりさん]

マイホームは自分好みのデザインと予算で建てればいいですよ！
口コミがどうであれ自分が納得していれば問題無し！

[109: 匿名さん]

いくらオシャレでもよくわからんアンチがいる会社で建てたくないわ

[110: 匿名さん]

その多くのアンチは
結果を出せていない会社・担当者、もしくは
この業界にネタミ・うらみのある個人なので
お構いなく～♪

ディティールは、もっと攻めれば
ハーバーを食えるぐらいイケると思うんだけどなぁ。

[111: 匿名さん]

まず、あれがおしゃれとかどうかと思いました。

[112: 匿名さん]

ハーバーが良いとか言ってる情弱は、ディテールホームをディスる前に業界人…というより現場に入ってる業者に聞いてみたらいいと思うよ。

[113: 匿名さん]

あちこち同業者としか思えない書き込みひでえなｗ

通りすがりだが他のところも気泡がどうとかで不法侵入しているとしか思えないようなやつとか、景品がどうとかツッコミどころ多いよな。
家建てるぐらいならゲーム機くらい買ったれやって思わずつぶやいてもうたわ

今どきこんなチープな情報操作し放題の書き込みみて信じる人いるんかね？
まあ、情弱さんが来なくなって分かる人が家建てに来るようになるだろうから結果的に品質のいいところはどんどん突き抜けるだろうしな。

ネットで足引っ張る業者の程度が知れるよ。セコイし低レベルすぎ

おんなじヤツが何度も書き込んでるみたいだしな

とにかくディティールさんや他の叩かれてる業者もこんな掲示板気にするこたねーよ
これを参考にしたいやつが勝手にして勝手に諦めてればいい。行ってみりゃわかるわ

週末ディティール行ってくるｗ

104＞ほんそれな。

[114: 匿名さん]

ディティールホームおしゃれで建てた人から勧められたんだけど、知名度上がってきたせいかここ数年でかなり値段上がったみたいだね。

ディティール彩とかのプラン分けされる以前は自由設計で今の彩より安かったみたいなのに…

[115: 匿名さん]

ハーバー
ディテール
パパマル

旦那の選択誤った結果か

[116: 匿名さん]

態度がなってない
私は絶対にディティールは使わない

[117: 通りがかりさん]

同僚が建ててオススメされたから
一度オープンハウス行ってみたけど殿様商売みたいだよね

建物予算税込2000万でウォークインクローゼットとシュークローク付きで35坪前後って伝えたら
終始その程度の予算じゃとても建てられませんよって態度取られてたからな。

オープンハウスの場で打ち合わせしてた担当が悪かったのかもしれんけど
ディティール彩だと28坪の家で1800万税込ぐらいで記載されてたのに
こんな対応されたからもう二度とオープンハウスに足を運ぶことはなくなった

イシカワ、ハーバー、ステーツだと程度のメーカーで普通に35坪の家建てられた。
確かにおしゃれかもしれないけど、やっぱ親身になってくれる営業って大切だと思うわ

[118: 匿名さん]

ディテールさんで建てて話してる人はほとんどいないんですね。ショールームで営業担当の人と自分たちが合わないとかなんて他のハウスメーカーだってあり得る話でそうだとしても色々見ていって自分に合ってる所を探せばいい話。わざわざイニシャルまで出してクレームを入れる事自体が疑問。オシャレかどうかは主観だから人それぞれだし自分の好みの所を選べばいい話。ディテールさんの建物が同じに見えるとかもそりゃディテールさんのガルバの建物を見て建てたいと思ってる人が多いのだから見た目が似てくるなんて当たり前。自分がガルバが嫌なら自由設計なんだから変えればいいじゃないの。値段も予算があるならそれを伝えてそこに合わせて標準から何を削って何を取り入れるとか話して他と比べて決めればいい。
結果、ディテールさんの名前出してるけどどこのハウスメーカーでも言えることですよ。
この人たちまだ家作ったことないんじゃないの？
ハウスメーカー巡りしてる人はみんなそれを元に決めてるはずだよ。

[119: 戸建て検討中さん]

ディテールの営業さんこの時期にマスクしていなくて何か嫌でした

[121: 通りがかりさん]

去年、評判ってどうなんだろ？とネット検索してたらTwitterのハッシュタグで揉めてる人がいたよ。写真も載せてたから見たんだけど凄いことになってた（；゜０゜）どうやら土間コンクリートに施工不良があって粉吹いたとか？でその後猛抗議してやり直してもらったみたいだけど、また同じ職人が施工を失敗して粉だらけになったみたい((((；ﾟДﾟ)))))))いやほんとね家具とかぜんぶ粉だらけになってたからね。あれは衝撃的な写真だった。俺だったらぜったい建て直しさせるね。たとえ清掃できたとしても体に悪そうだしね。その後どうなったか気になってさっきツイート探したけど全部消えてた。補償する代わりにツイート消してもらったのかもね。対応も雑な感じだったしここはないな。

[122: 検討板ユーザーさん]

>>121 通りがかりさん
Twitter調べてみたけどそんなツイート出てこなかったよ？嘘はやめようよ。

[123: 匿名さん]

>>114 匿名さん

おしゃれで
ここ笑うとこ？

[124: 通りがかりさん]

>>122 検討板ユーザーさん

>>122 検討板ユーザーさん
残念ながら本当の話ですよ。我が家もディテールホームさんで検討してるときにTwitterで見ました。ディテールホームのツイートをたくさんされていて昨年に悲痛の訴えをされていました。が確かに現在は消えていますね。不自然なくらいに2019年の記事だけw 121をかばうわけではありませんが本当の話ですよ

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[125: 戸建て検討中さん]

初めての打ち合わせの日にマウントとるようなこと言ってきてちょっと引いたわ。担当にもよると思うが客にマウントとってどうするよ？www
でもミライエには自信あるみたいですごく丁寧に話してくれたけど、嫁さんが色々突っ込んで聞くと調べておきますってそればっかだった(･_･;

[126: 匿名さん]

>>125 戸建て検討中さん

やめとけ

[127: 戸建て検討中さん]

この前打ち合わせに行ったら大勢人がいてコロナが不安になったわ。
ＨＰにはテレワーク化とか書いてあったのに。

[128: 通りすがり]

≫121ワンチャン建て直しできるんじゃね！？って思ってしまった人もいるかもしれませんが、いくら叫んでも家具に粉吹いたくらいで建て直しさせることなんてできるハズがないと思います。文章を見る限りでは吹いた粉の量はたかが知れているでしょうしね。

通りすがりの同業者ですが、クレームは言ったもん勝ちみたいな人たまにいますが、見ていて可哀そうになります。

でもこういうことはお互い様なのでね。
ディテールさんが気になっている方は責任のない書き込みあてにするよりも、自身たちで何度も訪問してみたほうがいいと思います。

他人にどう見られるかよりも、自分たちがいかに納得できるかが大切です。
他人と比較しだすと自分たちの心が乱されますから…。

[129: 通りがかりさん]

またお得意の火消しだなw

[130: 匿名さん]

なんか久しぶりに見たら書き込み増えてるねぇ

あのぉ、121さんさぁ、ハンドルネームならといいと思うけど個人名晒すのアウトだと思うよ?

てかさ?

銀のバンに乗ったタコ！電話しながらウインカー出さずに割り込んでくんなや！ディテールホームて名前入ってんのにお前んとこはどーゆー教育してんだよ！

[131: 匿名さん]

>>128 通りすがりさん
この方のいうとおり！その人も投稿消したわけだし！きっと和解したんだよ！誠意ある会社だよディテールさんは！人は人！まずは自分の足でディテールさんに行ってプランニングしてもらおう！

[132: 匿名さん]

>>130 匿名さん
そんなこと言っても業界の出入りが激しいんだからディテールさんだって教育しきれないですよ。

[133: 121]

おいw俺は晒してないぞ(￣□￣;)!!

[134: 評判気になるさん]

>>128
もうツイートは消されてるとのことで断言できませんが…。121の方が言いたいのは施工不良を起こしたのになぜにまた同じ職人が施工をしたのか？という疑問点ではないでしょうか。それに新築の家の中をコンクリートの粉だらけにされたら…普通に考えて同じ気持ちになると思います。もちろん建て直しさせるという表現は行き過ぎているかもしませんが…お互い様という表現はこのような場合違うのでは？施工不良ということでお施主さんに非はないのですから。少なくともディテールホームさんに興味をもっていろいろ調べている私たちからすればもし同じことがあったら怖いと思ってしまいます。あなたはたくさんの家を建てているのだと思いますが私たちは初めてなんですよ？現場管理がきちんとしてるか知りたいのは真剣に家を建てようと思っている人なら皆同じですよ。少しでもハウスメーカーの情報が欲しいと思っている人からしたら121さんの情報はとても参考になったんじゃないでしょうか。

[135: 通りすがり]

＞＞134

128です。
失礼しました、文面の解釈からしたらそういう解釈になってしまいますね(^^;今後は表現に一層気を付けます。

私が言いたかったお互い様というのは、今回の事例のようにコンクリートの粉まみれにした業者を擁護するための言葉ではなく、住宅を建てる際はお互い配慮をしながらすすめていかないと納得の家はできないので、そういう意味で住宅創りは「お互い様の精神」でいきましょうという意味でした。言葉足らず過ぎですね。すみません。

昔は住宅は建てるものという認識が当たり前でしたが、今は住宅は一つの商品と化してしまい、住宅は購入するものという認識が強まってきたように思います。

セキ〇イハイムのように製品として屋内で住宅を製造する場合は除いて、一般的には屋外で造作していきます。
そのため、見た目的には一つの完成品としてしっかり出来上がっているようには見えますが、現実問題その精度はその時の天候や職人さんの腕、構造材の質などによって全て一律の品質に保てているわけではありません。それを加味しながら現場監督などはなるべくお客様が望むカタチまで持っていこうと微調整を重ねています。
住宅が完成するまでにいろんな想定外のことが起こりますので、そこにお互いの配慮がなければよいカタチまで持っていけないと思っています。お互い悪くなくどうしようもないことって起こりますしね。お互い様ですよね(^^

こういう掲示板では特に「悪い経験談＝悪い対応をする会社」と見られてしまい、その書き込みを見かけただけですぐにその会社を除外してしまう方も少なくないのではないかと思います。
それは本当に勿体ないなぁと個人的に思うので、こういう書き込みも参考にしながら最終的には訪問してご自身が納得のいく家創りをしていってもらいたいなぁと思っています。


ディテールさんとは全く関係のないコメントで申し訳ありませんが、私が不用意にこの掲示板に首を突っ込んでしまったために読んだ方に誤解を与えるのも嫌だったのでコメントさせていただきました。

ちなみに私はディテールさんの社員ではありませんので誤解なきように…。
皆さんが建築屋さんと共に納得のいく家創りができていくことをお祈りしております。

[136: 評判気になるさん]

彩で建てた人に質問です。住み心地はどうですか？
トリプルガラス標準みたいですけど一年通して快適ですか？間取りのプランニングは提案多めでしたか？

[137: 通りがかりさん]

>>136 評判気になるさん
建てた者ではありません・・・すいません汗

でも今まさに打ち合わせ中です＼(^-^)／♪♪♪

プランニングは担当さんによると思いますよ♪
少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

ちなみにわたし達の担当さんは親身になって相談に乗ってくれるんで旦那さんもお気に入りです^ ^

[138: 136です(^^)]

>>137 通りがかりさん
現在ディテールさんで打合せ中なのですね♪

〉少なめでもバチっとハマればそれでいい思いますし、まずはこんな家にしたいと自分たちのイメージを伝えてみてください！

そうですよね。少し前から夫婦で考えたビジョンがあるのでそれを持ち込んで、プランニングしてもらおうと思います。丁寧に答えていただきありがとうございました。

[139: 名無しさん]

ディテールホームCM出しまくってるね！そこに金を使ってきたかw
アフターコロナは不況の波が押し寄せるって専門家とかが言ってるからここに限らずこれから建てる人は勇気あるよね

[140: 名無しさん]

〉〉139

それな！wでも逆に各社価格帯を下げてくる可能性あるから新築検討してる人はちょっと待ったほうがいいかもね。ディテールホームのCMなんてやってんの？見ないけどなあwww

[141: 口コミ知りたいさん]

>>121
土間コンの粉が家具にってどーゆー状況なんですかね？　基礎の時に家具を隣に置いといたんですか？　
土間コンが後施工？　コンクリの粉が家具に付く状況がまったく想像できないんですがもしもーちょっと具体的にわかるなら詳細お願いできますか？　検討中なのですごく気になります！

[142: 口コミ知りたいさん]

↑の知ってる人いません？

[143: 名無しさん]

朝、建築現場の玄関先でタバコ吸って雨宿りしてるけど、現場は禁煙では無いのですかね？挨拶も無いまま工事始まってマナーが悪いと思います。

[144: 匿名さん]

>>143 名無しさん

社風じゃないすか？

[145: 匿名さん]

ディテールさんおしゃれだとはおもうんですが、耐震面や断熱性能など機能的な面はどうなんだろう。

[146: 通りがかりさん]

実家の近所でディテール建ててるけど、
土日ぶっとおしで平日は夜7時近くまで仕事してて、
大工さんにはブラックな会社だと思った。

[147: 名無しさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[148: 戸建て検討中さん]

47坪くらいのガレージ付きだとどのくらいの金額ですか？？
建てた方の参考にしたいので

[149: 口コミ知りたいさん]

素人設計ですよ。土地があるのに土地が無いような設計をする。職人は期日仕事なので突貫工事ですね。

[150: マンコミュファンさん]

>>148 戸建て検討中さん
我が家が参考になれば、、、
延べ床39.8坪（1階22坪2階17.8坪）の総二階のちょっと削れた感じです（笑）
仕様はDセレクト（3年前に建てたので今と少し違います）です。スペックは以下の通り。
【耐震】耐震等級2＋ミライエ
【外壁】省令準耐火
【基礎】ベタ基礎
【床暖】無し
【外構】耐雪1.5mカーポート、サイドパネル両面有り
【造作家具】100万円分
【その他】二階トイレ、二階洗面台、エアコン2台

こんな感じで、建物代金2900万円です。税込！
本当はカーポートじゃなくてインナーガレージにしたかったのですが、同じような広さの間取りで2台分のインナーガレージにすると少なくともプラス500万くらいと言われました（汗）
そこまでは払えなかったので、こんな感じになりました。参考になれば幸いです。

[151: e戸建てファンさん]

>>150
安いのかと思ったら普通の価格帯より少し高いのですね

[152: 口コミ知りたいさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[153: 口コミ気になるさん]

>>150 マンコミュファンさん

高めの価格帯ですね。値引きなどは一切ないのでしょうか？デザインが良いので検討中ですが、高めなので悩み中です。

[154: 名無しさん]

ディティールのステマサイト見つけた
他所の評判落とす暇と金があるなら現場しっかり管理しろ

https://niigata-houselab.com/category/

[155: 匿名さん]

150さんのお宅だと少々高めになっているのでしょうけどその分オプションも多いのでは。
造作家具やエアコン、二階の洗面所（二階トイレは欲しい）といったものを省いていけば
ある程度の所で落ち着くなあとシミュレーションしてしまいました。
家のデザインはシックなので家族が年齢を重ねても落ち着いて暮らせそうです。デザイン性は高いと思います。

[156: 匿名さん]

154さんのサイトみました。
検討してましたが、気が萎えました、ここまでくると、、ちょっと、、

[157: 匿名さん]

150は内容の割に高い
デザインが良いかと言うとハーバーハウスとかわらないし、どこでコストかけてるのかね？

[158: 匿名さん]

154さん

千葉のIT会社　フィット株式会社に金払って、
ステマサイト作らせた感じ。

WEB集客がうまいと評判でしたが、コンプラで問題はないのだろうか。

[159: ご近所さん]

やっぱり、建てた後のアフターが重要ですかね？
売りっぱなし＆年末カレンダー郵送orポスト投函＆売り込みや改装時期にだけやたらサポートが良い・・・。
やはり、アフター？かな？？？

どう思いますか？

[160: 戸建て検討中さん]

友人がディテールで建てて後悔してました。
営業が頼りない、見積があまい、契約後の態度が良くない、現場の環境も雰囲気も良くない、住んで3ヶ月ほどで施行不良？がありアフターメンテナンスを頼んだけど、来た人が『これくらい大丈夫ですよ』と謎の発言。大丈夫じゃないから呼んだのに…。そして修理を頼んだらメンテナンスに含まれないからとお金を取られる。
などなど、友人の愚痴がとまらなかったです。
それから、父の知り合いがディテールの下請けをしていて、素人が積算したような笑っちゃう見積でかなり強引に発注されて、このまま続けてたらマイナス利益になるからもう請負うのを辞めよかうと思っている、とのことでした。
私も家を建てたくてディテールのホームページとかみて良いなぁと思ったのですが、友人と父、双方からやめた方がいいと言われたので、やめました(´ヮ｀;)

[161: 匿名]

雑誌で見る人はアンドパッドの人(・・?

[162: 匿名さん]

対応の悪さが話題だがボンタン学ランみたいなデザインは平気なのか？

[163: 匿名さん]

ここで建てました。
ここの悪いところは人です。
とにかく対応が良くありません。
営業もアフターも同じ対応です。
レスポンスが悪く、依頼から催促までがセットです。自分から連絡しますと言って、こちらが催促するまで音沙汰なし。
打合せなどの時には、複写式の用紙に記入させ、必ずこちらにも控えを保管しましょう。（当然ですが…）電話でも担当以外の場合には内容をメモ、名前も記録する。担当以外に話した時は名刺を貰う。
がっかりハウスメーカーですから、こちらがキチンと武装する必要があります。

[164: 名無しさん]

検討しましたがやめました。

Violaの延床35坪で初回の見積もり3000万円くらいでした。

[165: 無名]

ちょうど今検討していました。
ＨＰだと2,200万～2,300万ぐらいの記載でしたが、やはりウッドショックの影響でしょうか？

[166: 匿名さん]

>>165 無名さん
ホームページの価格はすでにウッドショックの金額が反映されてます。ちょっと前に見た時より高くなってます。
地盤改良や外構、諸経費を入れればそれくらいの金額になりますね。自分は思ったより高くてミサワホームとあんまり変わらなかったのでなら大手がいいやとなりました。

[167: 匿名さん]

姉妹ブランドのディテールベースのHPに「Hale」というラインナップがありましたが、どなたかお話伺った方いらっしゃいますか？

[168: 匿名さん]

Haleが気になったので見てみました。
ディティールホームさんがデザイン住宅・自由設計なのに対してディテールベースさんは規格住宅・コンパクト設計なのですね。
18坪だと1LDKの戸建てですかね。夫婦二人で暮らすのなら申し分のない広さと金額だと思います。
それ以上になると部屋数は増えますが収納が小さくなっていくので、そこをどうするかでしょうか。

[169: 通りがかりさん]

ディテールの住宅に以前見学に行き
気に入ったので見積もりをお願いしたら
他の人より予算が少なかったせいか
見積もりは断られるしおおよその予算すらも
だしてくれず説明も適当にされて
ここの営業最悪と思った。

[170: 通りがかりさん]

>169
そりゃ予算的に無理だと思われたら業者側もわざわざ見積り出さないわな。暇じゃないんだし。
ここで文句言ってないで自分の予算に合ったメーカーに行けば？

[171: 通りがかりさん]

ディテールホームはどうなんでしょう？という
名前の掲示板に
営業の質が悪いと意見を書いただけ。
もう家は他で建てました。
いちいちつっかかってきて性格悪。

[172: 通りがかりさん]

うちも見学の後何も無かったw

[173: e戸建てファンさん]

>>146 通りがかりさん
江南区住まいで近所でディテールで建ててる
家があるけど、正にそのとおりなんだわ。
平日は9時まで仕事してるし土日も仕事。
下請けか分からないけど職人さんの目、死んでるw
ご近所も「あんなとこに勤めたくないよな」
って言ってるわ～。

[174: 戸建て検討中さん]

>>173 e戸建てファンさん
北山あたり？確かに休日もぶっ通しで仕事してる

[175: 匿名さん]

デザインはいいですが、窓や家具の建付けやクロスなどがかなり雑です。定期点検で直したいところや気になっているところを担当者がメモって控えも受取り、3日以内には直接業者から連絡させて頂きます。作業は点検から１ヶ月以内に完了しますと記載されてますが、いつになっても連絡なし！しばらく待って、こちらから連絡して断りました。人気が出てきたせいか調子乗ってる感じで昔と比べ信用もないですね。
あと営業さんの評判の悪さは良く耳に入ってきますし、ディテールに関わる業者さんも知っていますが業者に対する態度もかなり悪質で去って行った業者さん数知れずです。
デザインだけで判断せず、いろいろ検討して建てることをオススメします。

[176: 戸建て検討中さん]

やめた方が良いかと。
家の隣に建ったのですが隣地境界線もいい加減。
音漏れ、子供の騒ぎ足音響いてくる。営業、下請けも最低ですね。

[177: 匿名さん]

本当にいい加減な会社。
約束ぐらい守れよ。

[178: 戸建て検討中さん]

検討段階でしたが、営業の方のレスポンスの悪さに諦めました。
担当営業に電話してもその日につながることはなく、何度か電話しても折り返しは2、3日経ってからが普通でした。
最終的には電話してから1週間以上（その間2、3回こちらから電話してます。）折り返しがなく、会社に電話をし検討をやめる旨と理由を伝えました。
担当営業から謝罪の電話をさせますとの返答を頂きましたが、謝罪の電話もありません。
お金を支払っている段階ではないので、こちらから強く言える問題ではないと思っていますが、第一候補で真剣に考えていたので残念でした。

[179: 口コミ知りたいさん]

>>178 戸建て検討中さん
営業だって休みがあるんだからいつでも電話繋がるという考えが古いのですよ？
今令和ですよ

[180: 名無しさん]

たまたま休みの時だったなら分かるけど、何度か電話してって書いてあるし毎回数日待たせるのは営業として終わってると思いますが…

[181: 匿名さん]

戸建て検討中の数年前…
モデルハウスに見学に行った際
営業の方の態度の悪さに驚きました。
特に詳しい説明や今後の提案などはなく『2400万あれば建てれますよ！笑』とだけ言われました。
アンケートはしっかり書かされ、頂けるはずのQUOカードはもらえず…
大きな買い物だからこそファーストインプレッションが大事なのに。