注文住宅 ハウスメーカー・工務店掲示板「住友不動産の評判ってどうですか? (総合スレ)」についてご紹介しています。
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匿名 [更新日時] 2024-03-25 21:07:24
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住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談(無料)】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[スレ作成日時]2011-11-10 09:03:59

相談→成約
でギフト券3万円
「HOME4U家づくりのとびら」より、お取次ぎした建築会社とご契約後アンケートに回答し、建物の着工が確認された方に、Amazonギフト券30,000円をプレゼントいたします。
\専門家に相談できる/

住友不動産口コミ掲示板・評判

4303: 通りがかりさん 
[2019-04-24 07:08:19]
3月末の駆け込み需要はメーカーの作戦のひとつですね。
増税延期に期待。
4306: 匿名さん 
[2019-04-24 12:00:49]
私達施主は、もう起きてしまった不備に関して、
住友不動産がありのままの現状を受けとめ、
自社の責任だと素直に認め、
言い訳をしたり、逃げたりするのではなく、
真摯に補修をしてくだされば、それでいいのです

誠意ある対応をどうかお願い致します

4307: 口コミ知りたいさん 
[2019-04-28 01:43:30]
>>4142 戸建て検討中さん

藤原台コーナンの前の3階建てみてみ無茶苦茶やで
4308: 新築計画中 
[2019-04-29 09:53:17]
住友不動産で契約済み、現在着工に向けて打ち合わせ中です。
ここに来て、営業さんから各業者に心付けをお願いします。と言われました。関わる業者さん全て(?)に渡すので30万ほどかかるそうです。無理にとは言いませんが、渡しておくとそれ以上に値引きをしてくれるからということでした。気持ちよく建てたいので、支払う方向で考えていますが、ここまでの打ち合わせでその話なく、これはオプションですが追加料金なくて大丈夫ですよー。カタログの値段よりもっと安く入りますよー、等々言っていたのに、30万円払わないと値下げしないと言われたようでちょっともやもやします。他にも似たようなことがあった方はいらっしゃいますか?
4310: 戸建て検討中さん 
[2019-04-29 22:59:20]
値下げのバーターに業者への心付けって、違和感がありますし、何というか品がないですよね。
少なくとも私は聞いた事がないです。
4311: 2月引渡済み 
[2019-04-30 02:38:50]
>>4308 新築計画中さん

そんなのおかしいとは思いませんか?
正当ではないはずです。
領収書が、出ないお金のやり取りを強要するなんて。
即営業切り担当変えをオススメします。
住友不動産は営業次第。

私と同じ想いをしないように。最悪の住宅作り
平気で嘘誤魔化しを言います。素人だとなめてます。一生営業を恨みます。
後から後からこぎ着けで色々言って来ますよ。
営業の稼ぎ場なんですから
お客の家なんてどうでも良い。
不正を認めたり許しては行けません。
ベテランは特に気を付けて
会社側も誤魔化します。
4312: 2月引渡済み 
[2019-04-30 02:54:01]
>>4308 新築計画中さん

30万円業者さんに心づけ支払うならば
第三者住宅診断士料金に支払った方が良い。

施工も雑ですから診断士さんが沢山 指摘箇所見つけてくれます。
大きな買い物なので意味価値の有る30万円使い道お金になります。
4313: e戸建てファンさん 
[2019-04-30 15:20:54]
>>4308
そのお金でホームインスペクター入れましょう。
そんなふざけた言葉信じないでください。
あと、その営業は変えてもらったほうがいいです。信用できません。

心づけなんか今時要らないですし、要するにわいろですよね?病院なんかも最近では受け取らないですよね?

なんで、値引するからって客からキャッシュバックせんなあかんのでしょうか笑
4314: 通りがかりさん 
[2019-05-01 18:53:28]
>>4308 新築計画中さん


そんな話聞いた事ないです。
上棟の時に各設備関係の方や大工さんに品物渡した方が良いかと質問したらふた昔の話なので不要と言われましたよ。

スミフは昔から金銭トラブルあるらしいので、スミフの本部に確認した方が良いかも知れません。

安い金額で契約させて後から金額釣り上げる
ところもあるから気をつけて下さいね。


4315: 匿名さん 
[2019-05-01 22:50:35]
最後の打ち合わせで300万上がるという話しが営業からあり、本当に300万上がりました
とっくに契約してしまっているので解約できなかったが、最初に分かっているのに言わないところがずるいですね
住不らしいなぁと思いました
4316: 検討者さん 
[2019-05-01 22:53:23]
>>4315
そんなに突然見積もりが上がるわけないと思うけど、何で上がったんですか?
4317: 2月引渡済み 
[2019-05-02 00:06:19]
>>4315 匿名さん

同じですね。私も300万円上がりました。
4318: 検討者さん 
[2019-05-02 04:34:27]
>>4317
なぜ?突然予告もなく上がったんですか?
そういうシステム?
4319: 検討者さん 
[2019-05-02 05:29:30]
>>4317
良くコメントされますが、
住友不動産のどのタイプのモデルにしたんですか?不満がありそうなので参考までに知りたくて
4320: 通りがかりさん 
[2019-05-02 06:33:18]
>>4317 2月引渡済みさん

打ち合わせしながら当初よりオプションや変更してったから上がったんだろう。

途中で変更したりしたら普通再度見積りもらうけど
4321: 匿名さん 
[2019-05-02 07:27:03]
当初から何も変更もなく、オプションはオプションで金額を提示いただいていましたので、
最後に300万上がりました。その内訳を聞くと、「最後まで分からない金額があるんです。それが分かりましたので報告します。」とそれだけ言われました。
4322: 検討者さん 
[2019-05-02 07:34:15]
最後までわからない金額=300万ってことですか?そんなことないでしょう。。
4323: 匿名さん 
[2019-05-02 07:51:21]
建築費初め、市に払う項目などもありました。
いくつかの項目で上がって、合わせて300万くらいになりました
4324: 匿名さん 
[2019-05-02 09:30:16]
わたしも最後に話しがあり、300万上がって非常にストレスになったので、マイホームは良心的な企業で建てないと他にもやはりいろいろ問題が

営業も知識レベルが非常に低く、素人以下
オプションの見積りも、エクセルで計算式を入れたらいいだけだか、合計金額が22万も高くなっていた 計算もまともにできない

現場監督は階段を設計図より一段少なく作り、10万円損するところだった 

アフターも大きな不備に、「私は関係ないんですよ」と言い、補修しない

こんなミスは一部で他にもたくさんミスがある
4325: 検討者さん 
[2019-05-02 10:08:20]
4323さんと4324さん
は同一人物ですか?
4326: 検討者さん 
[2019-05-02 19:29:51]
また捏造によるすみふdisですか
4327: 検討者さん 
[2019-05-02 20:07:53]
>>4326さん
掲示板に書き込んでいる3人が
3人とも最後によくわからず300万上がったという奇跡。。。
前にあった心付け30万も一切疑うことなく、住友批判。本人からコメントなし。。
他のハウスメーカーの掲示板もそうですが何が真実なのか良くわかりませんね。
4328: 2月引渡済み 
[2019-05-04 00:59:23]
>>4319 検討者さん

jアーバンコートです。
勿論変更したから上がったのですが
最初から間取りは自分で作っていたので、四回目で決算絡みで急がされ契約しました。

自分の作ったプランを、住友不動産では対応出来ると
言われた為即決。他社数社では出来ませんでした。
細かい打ち合わせは契約後でも大丈夫との事。その言葉を、信じて。

契約時 (この契約金額以外にかかる費用は有りますか?)っと質問して、「まぁお客様にもよりますが
コンセントが増えるぐらいですかねぇ~。」
そこから苦悩の始まりです。
契約後
初回打ち合わせ敷地調査代50万 階段特注代30万
しまいには
自分の作った間取りの、正解な駐車場寸法を住友不動産本社の設計士は出してくれず 何度も営業に質問してもモヤモヤはぐらかす明確せいがなく ギリギリでしたので心配になり自分のプランは断念しました。

無難な選択を取って 玄関位置変更で間取りが大幅に変わり
差額差額のオプションになりました。

嘘を平気でつく誤魔化すはぐらかす
印鑑を押してから後から後から言ってくる、やり口が、騙し不誠実で納得いきませんでしたので、本社に抗議 担当変えをいたしました。

アスベストも最初頃何度も質問した時はないと言われたのに 建築確認捺印後にアスベストが有りますと言われました。

こんな営業でいいんですか?大手なのに。

コンセント代どころがあれよあれよと300万アップです。
捺印前心配して何度も質問しても大丈夫!大丈夫!と言われ 階段寸法も嘘をつかれ
捺印進ませた後から階段寸法の弊害を言ってくる。 たちが悪い。 お陰で又大幅階段変更

住友が推奨するベテラン営業マンなんですから
これが住友不動産のやり方なんだと思いますよ。


最初から普通に誠実に対応して頂けていたらこん事になりませんでした。

上司の報告言い訳は呆れるほど嘘ばかりでした。
録音テープでも取っていなければ
嘘の実証は厳しいです。言った言わないでは上司も
嘘は認めませんでした。謝るだけ。

ベテラン営業だったので全て見越して計算ずくだったのだと思います。女性一人でのやり取りでしたので舐めていたのでしょう。
数々の嘘 営業所 名前を全て公表したい思いです。

住友不動産は、営業次第 設計士とも直接会えませんので 営業選びが一番重要だと思います。

二年程考えた構想。住友不動産の騙し営業に苦悩の家作りになりました。
要望完成度は50%位しか叶わなかった。
施工も雑でした。是正工事も多数。

皆さんの家作りが100%満足行くように願っております。


4329: 検討者さん 
[2019-05-04 02:42:42]
>>4328さん
決算絡みということですが、どの地域で何月契約ですか??キャンペーンなどあったのでしょうか?
女性だったんですね。インテリアコーディネーターなどはつくんですか?つくならどのタイミングですか?相性はどうでしたか?
4330: 暇人 
[2019-05-04 08:38:30]
ここはとにかく両者から手数料取り囲い込みしてあっというまに1000万円くらい値下げ平気でしてくる。客に対して不誠実極まり無い。住友グループの掃き溜め社員は高卒かFランク大卒しかいないからどうしようもない。関わりあったらダメですよ。
4331: 通りがかりさん 
[2019-05-04 08:48:23]
>>4330
値下げも社員情報も曖昧情報
1000万値下げ→相当大きな家でない限りありえません。
4332: 匿名さん 
[2019-05-04 12:02:53]
>>4327
それらの書き込み、いつもの一人芝居の人だから本気にしちゃダメだよ。
4333: 暇人 
[2019-05-04 15:43:18]
そうだよ。一人芝居だよ!
ばれちゃしょうがない!
1000万なんて下げるわけないわな。
でもスミフを検討してるやつらはアホだから
ひっかかるんだよ。
施主になれば文句ばかり。
まともで金のある施主は積水、三井にいくから。
4334: 通りがかりさん 
[2019-05-04 16:41:06]
残念。
誰も引っかかりませんでしたね
4335: 検討者さん 
[2019-05-04 19:49:26]
>>4329 検討者さん
4328さんではありませんが。

インテリアコーディネーターは1/50の図面が出来る頃から入られます。
通常は二回から三回ほど打ち合わせに同席らしいですが、我が家の場合は夫婦の決断が悪く、四回ほどお世話になりました。

相性はどうだろうか。
あらかじめ自分たちの好きなテイストが得意な方をアテンドしてくださいと営業さんに伝えてはいましたが、特筆すべきものはポジティブな点もネガティヴな点もとりあわけありませんでした。
4336: 通りがかりさん 
[2019-05-05 05:38:33]
>>4328 2月引渡済みさん
女性ひとりで大変でしたね。施主に男手がないとナメられるのでしょうか。
4337: 通りがかりさん 
[2019-05-05 07:52:33]
>>4332さん
2月引き渡し済さん=匿名さん(批判されてる方)ということですかね。掲示板なので本当に同一人物なのか、本当に施主なのかはわかりませんが。。
4338: 戸建て検討中さん 
[2019-05-05 20:50:34]
>>4337 通りがかりさん
個人的見解ですが、施主の方だと思いますよ。そういう体験をされた方がいても不思議ではないです。私は営業さんには恵まれましたが、住友不動産の企業体制には疑問を感じる事が多々ありました。営業さんの人間性を疑わなければならない程、ノルマや利益にシビアな業界です。絶対的な利益主義による支障が様々なところに現れていると感じました。
4339: 通りがかりさん 
[2019-05-05 21:00:06]
どうすれば1000万さげられるのでしょうか?
予算がカツカツです。
是非とも知りたいです。
4340: 通りがかりさん 
[2019-05-05 21:22:17]
4337さん
例えばどのような所ですか?
4341: 名無しさん 
[2019-05-05 22:51:04]
スレを追って読み、度々上がるブログも見ました。批判してる人のレスの仕方が似ている気がします。
営業との相性、すみふに限らずどこのメーカーでも一長一短で悩みは尽きませんね。
4342: 匿名さん 
[2019-05-06 00:54:49]
だって住友不動産を誹謗中傷してるの1人だけだもの。仕方ないよ。
4343: 匿名さん 
[2019-05-06 20:32:44]
1000万の値下げは大きなお家でないと無理です。
断言します。
無理です。
4344: 匿名さん 
[2019-05-06 20:35:22]
300万上がった方へ
まず通常ではありえません。
営業の力量が足りないだけです。
アスベストの含有の有無は専門機関に調査依頼し、調査しますが、事前にされましたか?またはアナウンスがありましたか。
築年数をお伺いした際に古い家だとまず警戒します。

300万上がる理由はアスベストが大半かと思いますが、まず間違いなく営業の実力不足です。
4345: 匿名さん 
[2019-05-06 20:45:42]
それに階段特注代などご自身で書かれた図面の仕様に対して細かな要望を後から加えていませんか?
営業とお客様とのコミュニケーション不足であった感じが否めません。
営業も決算時期に合わせて急ぎでやった結果だと思います。
皆さんもお家を建てる際は焦らず急がず冷静に
急いで契約するとお客様と営業とでイメージが違う可能性があります。
4346: 通りがかりさん 
[2019-05-06 21:25:37]
>>4344 さん
>>4345さん
300万最後に突然上がった人が掲示板上3人もいますが、、本当なのか正直怪しい感じなので触れず触らずでいいと思います。
4347: 匿名さん 
[2019-05-06 21:36:29]
>>4346 通りがかりさん

そうですよね。
通常ではありえないですし...
ありがとうございます。
4348: 戸建て検討中さん 
[2019-05-06 21:47:32]
>>4346 通りがかりさん
毎回毎回なぜそんなにすみふをかばうの?初心者マークのあなたは何者ですか?
300万上がる件を潰そうとまでする必要はないですよね?
嘘か誠かは当事者しか分からないでしょ。放っておけばいいのに。
4349: 検討者さん 
[2019-05-07 00:00:39]
またいつもの曖昧で証拠なき中傷をする人が来てるね
4350: 2月引渡済み 
[2019-05-07 01:07:19]
>>4344 匿名さん

違いますよ。営業マンの騙しです。
契約時見積り安く見せて契約させて、進ませて
もう、辞められない戻れない段階まできたら、アスベストっと言ってきました。
建築確認申請後でした。
全てはベテランの戦略でしょう。

住友不動産決める前には30社位浅くではありましたが、回っていましたので、各社とも解体でアスベストがあるかも知れませんとは聞いていました。

最初はリフォームも考えていたので、住友不動産そっくりさんの見積りも出して頂いています。とても感じの良い方。一級建築士の営業マンの方でしたので住友不動産の印象はとても良かったです。

その担当者にアスベストの事聞いているのですが?っと何度か質問しましたが、
解体屋から聞いていませんね!っと誤魔化し進めさせた。

嘘誤魔化し営業マンだったって事。
間取りとして勾配天井も作る事決めていましたので、各社とも夏は暑いですよ。対策案も、聞いていました。

しかし各社から(暑いと言われているんですが対策はないですか?)っと質問してもアドバイスくれなかった。
住友不動産の誤魔化し営業マンは「暑いと言われたことないですね。主観ですから」っと誤魔化して要望取り入ってくれなかった。
住友不動産の標準断熱材は弱いのわかっているので、
しょうがないので、自分で、調べて付けられるものはつけました。全てセルフサービスでした。

途中インテリアコーディネーターさんが入って、勾配天井は暑いですよ。っとおっしゃっていました。
それが、業界での認識事実だと思います。

契約後なので手間をかけたくない。アドバイス提案説明全くない。早く誤魔化してこなして進ませて終わらせたい。営業の気持ちはただそれだけ。

今 後になればどうして今の結果になったのか営業の戦略もわかるのですが、その時はわからない事ばかり不安ばかりで次々決め事の嵐 こなすので精一杯でした。

建築確認捺印後 明らかに対応不信がピークがつのり
第三者建築士事務所のコンサルティングに入って頂きました。

営業に診断士を入れる話しをするとばつが悪いのか
若い監督に全て対応を押し付けて逃げました。

その後本社に担当変えを申し出致しました。

女性一人 素人 延べ面積28坪小さい家
個人事業主 ローンが通る客か?みたいな
失礼な対応でした。
全ての条件が営業に取ってはどうでも良い客だったのでしょう。事業者ローン通った報告すると反応が変わりましたけど、

契約前四回目決算コミコミキャンペーンで切られました。こちらは真剣に住友不動産に決めたのに。
誠実に対応向き合ってくれなかった。

女性は損ですね。どこのハウスメーカーも大体おんなじ対応。冷やかし客と思うのでしょうね。

お客さんも営業マン選びますが、営業マンもお客さん選んでいるのが現実です。

ほんとうに失礼。相トータル坪100万円超しになりましたが小さい家の方は
きおつけて下さい。施工も雑になります。

引渡しを終わり 反省後悔は営業に不信感を感じたら
すぐ担当変えをすれば良かった。我慢したのが間違いでした。
後任担当者の方は違う営業所の女性所長さんでした。女性の方でしたのでキメが細かく、色々きずいてくれて対応していただき仕様を直して頂き とても親切に対応して下さいました。最後に救われた思いです。

これからたてる方へ
不信感を感じたら早く本社に!担当を変えて頂けます。

住友不動産の中にも良い営業の方もいますので、

女性のインテリアコーディネーターさん素敵な内装演出して頂きました。

皆さんの家が満足感で終わるように祈っております。


4351: 通りがかりさん 
[2019-05-07 02:28:14]
>>4348
明らかに怪しいから指摘してるだけでしょう。
他の方も何人か同意済。
4352: 検討者さん 
[2019-05-07 19:15:26]
まあでも、アドバイス提案系はほぼないでしょ
こちらが勉強して、こうすることはできますか?とお伺いをたててから初めて回答してくる
この点はほんとフラストレーションたまるわな
見積もりに関しては曖昧なところが施主側の利点にもなる場合があるので腹の探り合いをする感じだから一概には言えんけど
4353: e戸建てファンさん 
[2019-05-07 23:36:43]
この掲示板のおかげで1000万さがりました!
みなさんも値下げ交渉頑張ってください!
4354: 通りがかりさん 
[2019-05-08 00:29:32]
雑になります
4355: 戸建て検討中さん 
[2019-05-08 14:56:38]
注文住宅で1000万円下がったら普通に喜べないわ。
最初の見積に問題があるか、ランクの低い工務店をあてがわれるか。
自分なら絶対契約しない。
4356: 匿名さん 
[2019-05-08 21:02:36]
営業に聞きましたが、利益率により施工業者を割り振るような事はないそうですよ。
4357: 通りがかりさん 
[2019-05-08 23:03:13]
>>4355 戸建て検討中さん

お前じゃムリだわな。
逆に契約お断り。
4358: 戸建て検討中さん 
[2019-05-09 11:30:46]
営業はそりゃそう言うよ。
工務店によってクレーム数の違いは実際あるんだから、値段や仕様に煩い客につけるのは絶対あると思うけどな。
4359: 匿名さん 
[2019-05-20 09:17:26]
値下げのお話が出ていましたが、額が大きすぎて注文住宅であり得る話なのだろうか?と訝しがっております。
住友不動産の分譲マンションは値引き交渉に一切応じないと聞きますし、注文住宅でも同様なのではありませんか?
それともマンションとは営業方針や戦略が全く異なるのでしょうか。
4360: 匿名さん 
[2019-05-20 13:42:22]
>>4359 匿名さん

過去の書き込みからみてわかるように見積りは営業が作っていますので、
値引きを大きく見せている可能性が高いです。
坪単価で考えるのが一番いいです。

1000万の値引きの話がでていましたが、
その方の総額がどのくらいか書かれていませんので
もしかしたら総額が億単位の話かもしれませんし、それは誰にもわからないことです。

4361: 匿名さん 
[2019-05-20 20:28:58]
1000万はさすがに無理じゃないかな。自宅は約300万の値引きで本体価格の20%弱だが何年も前の話。
4362: 通りがかりさん 
[2019-05-20 20:49:30]
>>4359さん
感覚的には1000万の値引きはしなさそうですけどね。。先の方が書いているように相当大きな家なら別ですが。値引きというより施主のつけたいオプションをサービスする形が多いと思います。
住友不動産もある程度の坪単価は必要だと思うので
4363: 検討板ユーザーさん 
[2019-05-26 08:39:49]
地盤見てみないとわからないとかと話しておいて、追加請求必ずしてくるな
金をとろうとろうとする営業スタイルだわ
住友は、気をつけないと
安心して依頼できないハウスメーカーだわ
4364: 通りがかりさん 
[2019-05-26 09:36:50]
住友は、地盤のタイミングでも値上げしてくるから注意、つまり契約後にもあれこれ値上げしてくる会社、怪しい
4365: 匿名さん 
[2019-05-30 05:31:42]
コミコミキャンペーンの時は値引きは少ないですか?
4366: 匿名さん 
[2019-05-30 06:40:27]
いつ契約してもおなじ。
契約後地盤とオプションで調整するから。
4367: 匿名さん 
[2019-05-31 03:41:47]
キャンペーンで契約したけど、
全窓トリプルガラスだったりキッチンボードだったりいろいろオプションつけてもらった上で、100万値引きしてもらったよ
3月に着工したけど、その後のオプション追加で契約時から70万アップで着地。契約後のオプション追加もそれぞれはそんな高くなかったしわりと納得だったわ
一番割高に感じたのはオリジナルキッチンの食洗機をパナの深型にしたとこかな…
4368: 検討者さん 
[2019-05-31 13:16:50]
>>4367 匿名さん

オリジナルキッチンならばパナの深型に変更は外せないよね。
うちは風呂場にかなりオプションを入れたけど、365日毎日使うことを考えて自分を納得させたわ。

4369: 匿名さん 
[2019-06-01 09:18:17]
住友不動産の営業も現場監督もアフターも事業所長も、ひどいことやむごいことを、平気でしてきますよ。住友不動産で建てたので、よく分かります。

今もなお多くの不具合に対応していただけず、住友不動産で建てたことを後悔しており、残念に思っています。
4370: 匿名さん 
[2019-06-01 19:17:33]
いつもの荒らしと理解はしつつ、
ひどいのはともかく、むごいことっていったい何なのかが気になるわw
4371: 匿名さん 
[2019-06-03 23:41:53]
うちは地盤ですでにプラス80万だわ
4372: 匿名さん 
[2019-06-04 23:29:34]
近所の住友不動産の注文住宅は真っ白な吹き付けなんだけど、築後5年経過して壁のあちこちに大きなヒビ割れが入ってしまっている。時々補修してるけど、真っ白なので補修痕が目立つこと目立つこと。本当に残念な感じになってしまってる。
他の大手メーカーではこんなひび割れ見たことない。5年前の施工なので今とは施工方法が違うのかもしれないけどご注意ください。
4373: 匿名さん 
[2019-06-06 19:20:29]
住友不動産と約束をしたらウソをつかれてしまった。仕方がないので本社に電話をしたら逆切れされた。これが汚い住友不動産だと思った。
4374: 匿名さん 
[2019-06-07 20:40:32]
>>4373 匿名さん
住友不動産が誰にたいしても汚いわけではないですよ?事実なら詳細を、虚為なら検討中の人の不安を煽るだけなので書きこみをやめるべき。
4375: 通りがかりさん 
[2019-06-09 10:51:18]
今現在、近所で建て替え中の住友不動産のツーバイフォー住宅の件。
犬の散歩で毎日拝見しており、基礎ができて上物の工事が着工しているがツーバイフォー工法にしては遅い。
大工が来たり来なかったりで、それも一人。最近では、雨の時期にもかかわらず、10日以上たっても一階の天井も出来ていない。
ましてや、養生もしていないのでこの雨で床には水たまり。ツーバイフォーでこれはいかがなものかと思う。
自分が施主ならば激怒である。後々のことを考えると、カビなどの問題などが心配である。
他人事ながら、毎日見ていて非常に残念。これは、メーカー・現場監督・大工の姿勢が問題だと思わざるを得ない。
4376: 通りがかりさん 
[2019-06-09 13:11:32]
>>4375さん
そこまで人の家を見なくても。。。
床に水たまりとか外からでわかります?
4377: 匿名さん 
[2019-06-10 07:33:48]
10年前に購入しました。
営業は顔出さず、カスタマー対応は最低

売りっぱなしの会社

4378: 戸建て検討中さん 
[2019-06-10 11:43:32]
営業所長は偉いさんですか?
4379: 新築マンション欲しい 
[2019-06-10 22:50:07]
見学予約のメールは返さない。
自社のマンションなのに、営業はろくに部屋の設備の説明ができない。
他人のDMを送ってくる。
そのくせ、営業電話をかけてくる。
どうなってんどか。この会社は。
4381: 匿名さん 
[2019-06-11 14:22:41]
4378さん、私の担当の営業所長は、不動産の知識がほとんどなく、バカでした。
自分が分からないことを確かめもせず、パッと適用に発言するので、発言したことの8割9割が間違っていて、間違いだらで非常に困りました。パッと顧客に都合のいいように発言し、それが嘘であったり、行動が伴っていなかったり、もう散々。
いい加減で仕事のできない30代後半の営業所長でしたが、新卒で住不に入社したらしく、これまでいったいどのように
仕事をしてきたのだろう?、これまで何をしてきたの?と毎回思う知識のなさでした。素人の顧客より知識がなく、苦労しました。また仕事をしない人でした。

こんな人でも営業所長になれる住不はやはりおかしい。
4382: 評判気になるさん 
[2019-06-11 14:45:44]
>>4381 匿名さん
おおまかに、どこの地域の営業所ですか?

知識より売り上げ主義なので、営業所長になれた=数字がとれていたんでしょうね。素直なお客さんばかりが相手だったのか?不思議ですよね
4383: 名無しさん 
[2019-06-11 14:53:10]
注文で建てました。居住してから施行当時の確認不足によるミスが色々と明るみに。一応直してもらったものの、「直してやった」感満載の対応の悪さに、怒りを通り越して呆れました。二度と住友不動産には注文しません
4384: 戸建て検討中さん 
[2019-06-11 17:25:55]
>>4381 匿名さん
そうだったんですか、、
自分の担当が営業所長なので
多少は値引きとか融通きくのかなと気になりまして!
4385: 匿名さん 
[2019-06-12 08:31:22]
4384さん

担当の営業は、契約後態度が一変しました。
契約する前に調子よく言っていただけだと契約してから分かったこともいくつもありました。
他にもたくさんありますが、間違いの多さにも相当私たちは苦労しましたね。
最後に建築料が上がる話があり、300万近く上がりました。

こんな営業で大丈夫?と思っていたら、引き渡し後も不備の嵐。

レベルの低さがよく伝わってきました。
私も二度と住不に注文することはないです。私の家族もです。
周りの友達も住不で建てることはないです。

4386: 検討者さん 
[2019-06-12 10:05:23]
建築料が上がるには、住設のランクアップや増坪などそれなりに理由があるんじゃないかな?
うちも150万近くあがったけども、それなりに納得した。ま、完全に納得した訳ではないけども。

オプション追加の見積もりは最後に出してくるから、その都度もらって取捨したいと伝達しておけば良かったなというのが反省点かな。

例えば、洗面台をリクシルのルミシスにしたいと伝えていたが、プラスで20万程度かかると最後の方にわかり、最初の見積もりに入っていたオリジナル洗面台にせざるおえなかったとか(オリジナル洗面台もかなり良いものだとは思うけど)。
4387: 検討者さん 
[2019-06-12 10:13:29]
>>4386 のつづき

150万のオプション追加見積もりには含まれず、サービスしてくれたものも多数ある。

うちの場合は、
1.玄関ホールから廊下、トイレをハピアフロアに
2.軒天を木目調に
3.キッチン背面を名古屋モザイクのタイルに
4.玄関ホールのエコカラット
5.玄関ドアのランクアップ
などなど

本来ならば個々の見積もりがあった方が施主としては納得がいくものだし、そうあるべきとは思うけどね
4388: 戸建て検討中さん 
[2019-06-13 08:15:13]
>>4381 匿名さん
私も担当が営業所長でした
契約後に数百万円の追加費用や間取りの変更や欠陥工事があってあきれています。
あと議事録の漢字が間違いだらけです(笑)
4389: 口コミ知りたいさん 
[2019-06-13 22:43:24]
住友不動産で建てました
建てたあとの対応は最低です
何度お願いしても動いてくれません
営業さんは自分のミスを会社に報告したくないみたいで
このままうやむやに終わらせたいようです
とても残念で悲しいです
住友不動産での家造りが
人生の嫌な思い出になりそうです
4390: 評判気になるさん 
[2019-06-14 14:04:24]
残念の口コミも参考になります、、差し支えなければ施工地域をお伺いできますか?
4391: 戸建て検討中さん 
[2019-06-15 13:28:10]
>>4390 評判気になるさん
私は東京です

4392: 匿名さん 
[2019-06-15 20:31:21]
私も嫌な思い出になりました
後悔しかありません

地域は兵庫県です
4394: 戸建て検討中さん 
[2019-06-18 08:57:39]
皆さん太陽光はどうされました?
買取価格も下がってますし、ZEHも通るか分からない。
どうしようか思案中です。
4395: 通りがかりさん 
[2019-06-21 15:20:09]
昨年、木質パネル接着工法で建替えた。7~8人がかりで3日で上棟。梅雨時だったので雨対策については、相当のお願いをした。事前に当面の天気予報を確認し、雨天時は工事を取りやめ養生もしっかりやってくれた。
パネルが濡れるのはよくないはずである。
近くで建築中のこちらの会社は、この雨でも全くの野ざらし状態で、何度も建物内がずぶ濡れ状態である。
また、ツーバイフォー工法の割には工期もかなり遅く見える。どこの会社もそうだが、工程管理と工事関係者のモチベーションがなされていないとだめであろう。
施主は、この点については常々確認した方がよい。顔を出すことで、確かな工事と寄りよい関係を築くことが大切なように感じる。
太陽光については、当方は外すことにした。買取価格の下落・メンテナンス費用・コストの回収ができるか等の理由。
4396: 2月引渡済み 
[2019-06-22 01:03:26]
着工会後10日ほどすると設計図本が送られてきます。
最初のページに、
「お客様に安心して施工現場をご覧いただくために」
の説明がきがありました。

2×4は雨に濡れる事を前提として工法・材料(乾燥剤等)が決められており建て方中に雨に濡れても構造上影響ございません。
文言がありました。

しかし構造上問題なくてもカビ繁殖は心配ですよね。雨が降っても養生はなかったです。
上棟まで約1ヶ月屋根が付くまで雨がふる度に心配でした。祈る想いで見守っていました。
述べ面積28坪 住友はたった1人の大工さんが全てこなして建てていました。

近くの三井ホームの2×4現場は養生していましたし二人大工で建てていましたので早かった。金額の差ですね。

工事期間中はお客様のみにより工事現場への立ち入りはご遠慮頂いております。の文言も。

しかし余り監督さんも、現場に見に来ている様子がなかったので、一週間に一度は一人で現場の大工さんに差し入れの為現場に行って見ていました。

住宅診断士さんも工程ごとに入れていましたのでまだ安心して見ていられましたが、
全て住友側お任せだと心配の種は一杯あります。
結果的に診断士指摘是正工事も一杯ありましたので、

第三者診断士入れて良かったです。

4397: 匿名さん 
[2019-06-22 23:41:03]
こちら愛知県ですが
住友で建てました
後悔しかありません
住宅業界こんなもん?って感じで適当です
不備を指摘すると適当に逃げられます
書面での報告を求めましたが、笑ってしまうような報告書が出てきました(笑)
今も指摘し続けていますが、無視されています
絶対建てない方がいいです
4398: 匿名さん 
[2019-06-23 14:19:02]
住友不動産って紹介で建てる場合、割引などありますか?
4399: 匿名さん 
[2019-06-23 18:17:27]
住友で建ててから1年程になります
みなさん、どのようにクレーム対応してもらってますか?
言ってること、たくさんあるのに一行に進みません
弁護士雇って、裁判する他ないのでしょうか
4400: 匿名さん 
[2019-06-24 07:45:54]
私も小学生みたいな報告書でてきましたよ
4401: 匿名さん 
[2019-06-26 09:08:23]
書面を提出するよう伝えると、嫌がります。
しかし、住不側は拒否できないので、提出させると、自分に悪影響が及ばないように守ることが書かれた書面を渡されます。

あきれるばかりです。
住不で建てないことがベストだということが、建てて分かりました。

営業、現場監督、アフター、支社の営業所長と誰一人として、責任を持ち、仕事をする人に出会えませんでした。
残念です。
4402: 名無しさん 
[2019-06-26 15:32:04]
>>4398 匿名さん

私は70万円近くの値引きがありました。紹介してくれた人には20万円のキャッシュバックだそうです。ただこのキャンペーンを今もしてるのかは不明です。

別件ですが食洗機をパナの深型に変更したらどれくらい追加料金あるかご存知の方いらっしゃいますか?

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