住友不動産の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

住友不動産で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。住友不動産の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

【公式サイト】
https://www.sumitomo-rd.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

[3614: 匿名希望]

住友不動産のミスなのに逃げようとするから何ヶ月も交渉して、やっと補修してもらっても、また同じ箇所が不具合で補修になる

いつまで続くのか・・・

数えきらないくらいの補修箇所があり、住友不動産のミスであることは明らかなのに、全く謝罪がない

[3615: 匿名さん]

>>3614 匿名希望さん
うちも同じです。対応がいい加減な回答しかしないため、最近第三者機関を入れました。誠意のない対応に第三者機関も呆れてました。住友不動産は安く建てられますが、トラブルが多く、アフターがいい加減なため、結局は高くつく。自分の周りの人たちには絶対にお勧めしません。

[3616: 通りがかり]

我が家は施主検査の時に住宅説明されましたが施主検査及び点検させてくれませんでした

営業さんのいる前で粗を探してもらいたくなかったらしいです。

スミフの評判を見て怠慢で施主検査させてくれないのかと疑いました
コミニュケーションさえ取れば良いと思ってる見たいですが、補修も業者にきちんと伝えてなく口だけ上手く信頼関係は破綻致しました。

知識も常識もデリカシーのかけらもない感情的な三流

[3617: 匿名希望]

住友不動産で建てたが、施主検査なんて始めて聞きました。施主検査ありませんでした。現場監督があえて指摘されるのを避けるために抜いたんだと思います。入居後、基礎など多数補修が必要なところが発生しました。

アフターではらちがあかない（何も変わらない）ので、上に電話して伝えても、担当のアフターに伝えるだけで、またそのアフターが担当することになり、結局何も変わらす、苦労が延々と続きます。上も動かない・働かないのが住友不動産なのだ。

担当のアフターが、補修の時、住友不動産の機器を我が家で何の断りもなく、勝手に充電しているのを目撃し、住友不動産に報告してその担当のアフターを変えてもらったが、変わりのアフターも同じような感じで、人が変わっても延々と苦労が続きます。
小学生でも人のものを勝手に使ったらいけないことくらい分かる。本当に低レベルで非常識な社員が多い。いい加減な営業にも相当苦労させられた。

[3618: 通りがかり]

スミフの良い所は大手なのに大手ハウスメーカーより安いからと思ってましたが、施主検査もさせない、契約後意味不明の金額が発生するらしい、やる事は誠実のかけらもない詐◯見たいですね。
M◯ホームやS林を敵対してますが、知識レベルが違いすぎます
M◯ホームやSハウスなんかは施主検査は施主と一緒に確認するらしいですしSハウスのトップ営業は紹介だけで食べていけると。
ボッタク◯で大手と同じ金額で利益取ろうと思ってるのかしらね。
スミフは傾きの許容範囲も広いし工程表もないし、自社に甘く客の優しさに甘えてばかり

[3619: 匿名さん]

うちも何度も工程表だしてと伝えましたが、成し遂げるはずもない、絵に描いた餅のようなものが出てきたが、結局はスケジュール通りにならず、遅延遅延の繰り返しだった！！

[3620: 名無しさん]

匿名希望さん
書き込みしまくってて、スミフへの怨み伝わってきますね。
内覧会で決める事があった
と3603でかかれていますが
内覧会で決める事ってなんだったんですか？

[3621: 検討者さん]

住友不動産で家を建てた者です。
ここでは多くの不満やトラブルも書かれていますが、我が家は満足のいく家を建ててもらえました。
打ち合わせ時の議事録は毎回しっかり残してくれ、こちらもサインをしてから複写のものを双方保管。建築中に現場にも何度も足を運ばせてもらって大工さん達にも色々と教えてもらったり良くしていただきました。
施主点検で指摘したものはしっかり修正のうえ、予定日に引渡し。入居後の点検でも不具合だけでなく傷の補修まで、あれこれ対応いただけています。

ここへ書き込みのある意見を見ていて思うのが、担当の地域・営業所により対応が違うのかもしれません。
消費者としてはそれじゃ困る！ので、住友不動産を無責任に全面的にオススメすることはできませんが、
我が家だけを切り取って言えば、十分住友不動産をオススメできます。
どこの営業所で建てても同品質のサービスになるよう、企業努力をお願いしたいですね。
ちなみに我が家は東京第一事業所です。

[3622: 匿名さん]

建てる前は営業の多大なミスに多くの時間を使う
建てた後は多大な施工ミスで上手く逃げられたり、揚げ足を取られたり多くの時間を使う
私も住友不動産で建てたことを後悔している

[3623: 独特希望]

>>3622 匿名さん

すいませんがあなたと一緒にされたくないです。

[3624: 匿名さん]

>>3622 匿名さん
お気持ちよく分かります。うちも同じでした。だから知人には絶対に住友不動産をお勧めしません。

[3625: 匿名]

>>3622 匿名さん

後悔してるなら保証切れた後、延長保証しますか？

[3626: 匿名さん]

>>3625 匿名さん
あなたに関係ありますか？

[3627: 匿名さん]

住友の施工主です。
今までの道のり色々ありますが
感じた事は 会社的説明要請依頼しても、書面対応はしたがらない。
議事録は住友ルールでは書くもの。確認済み。
我が現場の規模100平米以下では 監督さんも小まめに全行程確認しているようすはないよう？不確か？
現場大工さんお任せしているようです。

最初現場には営業ないし監督さん立ち会いなくして、勝手に中には入れませんっと説明を受けましたが、
我が現場は監督さんに許可頂き 差し入れついでに大工さんに声をかけ中に入れました。
まぁ、大工さん的にはちょっと迷惑そうでしたが?

現場現場で対応も違うのと思いますが
内覧会は施主が不備チェックを強気に指摘出来る時なので、眼を皿のように家族皆で各部屋担当配分してチェックなされたらよい。 説明聴く人 部屋チェックする人に 別けて
二時間弱でも確認見る事は出来ると思います。
引き渡し後の不備の直しは後回しになりがちですので気をつけます。

住友不動産では営業所拡大急成長期路線中なので、体制中身がついていけない現実が有るように思います。
安定 品質の均一化 お客様満足度向上までは相当時がかかりそうですね。
さて 二流から一流路線に変更できるか？
現在このような苦情が寄せられる現実3流止まりで終わるか！

住友不動産社員の皆さん社運評価がかかってますよ！
誠実な対応 お客様に向き合って下さい。

[3628: 通りがかりさん]

図面通り作らないスミフ
内覧会で何もチェックしない施主

[3629: 匿名さん]

施主検査ありませんでしたが、住友不動産では施主検査＝内覧会なのですか？

[3630: 匿名さん]

>>3629 匿名さん

そうだと思います。

[3631: 匿名さん]

ありがとうございます。あの内覧会は施主検査だったのですね。初めて聞きました。

[3632: 匿名さん]

>>3631 匿名さん

注文住宅　内覧会
でググるとでてきますよ。

内覧会でチェックしないなんて
さすがスミフの施主ですね。

[3633: e戸建てファンさん]

建築中に来るなと言われたなら
第三者機関入れて強制的にチェックすべき。
第三者機関なら建築中の節目節目にプロの目でチェックしてもらえますよ。
内覧会も同伴してもらえます。

引渡し後に図面と違うとか絶対におきませんよ。

第三者機関いれておくべきでしたね。

[3634: 匿名さん]

>>3633 e戸建てファンさん

第三者機関入れましたが、何か？
隠れた瑕疵って言葉があるぐらいだから、使ってみないと気づかないことだってあるし、結局第三者機関だって人間。全て見つけることは不可能。理解できますか？

[3635: 匿名さん]

>>3634 匿名さん

第三者機関を訴えればいい。
金払ってるんだから。
あ、第三者機関にもなめられたんじゃない？

[3636: 匿名さん]

>>3635 匿名さん

>>3633 e戸建てファンさ

訴える？喧嘩が好きそうですね。世間知らずの暇人かな？？

絵に描いた餅のようなことを書き並べるのはご勝手ですが、作る側があれだけ欠陥だしてるのに第三者機関が全て見つけられないから。思考が乏しそうなカキコミしてるから理解できないだろうな?

[3637: 匿名さん]

お！盛り上がってきましたね！

[3638: 匿名さん]

煽るからおこらせちゃったよ。
あーゆーあんだ～すたんど？？

[3639: 匿名さん]

営業担当、工事担当により、施主満足度はかなり差がでます。
基本的には担当替えが難しいのでこればかりは運ですw

プランフィックスまでに細かい部分まで確認しておくことが大切かと。

建築中は危険とのことで現場に入るのは難しいです。
足場が悪く転んでしまって怪我でもしたら責任問題になってしまいます。
前面道路からお写真など撮りにいく分にはまったく問題ありませんが。
良い営業さんに当たれば撮ってきてくれますよー。

[3640: 匿名さん]

担当により対応はかなり差が出ます。
営業は中途採用なので他メーカーから来たベテランや1級建築士から、異業種から来た者まで色々です。

プランを描けない営業ももちろんいます。
基本的にはプランを描くのはプランナーで営業ではありません。
いかに営業がお客様の要望をプランナーに伝えられるか、プランナーが汲み取って希望通りに描けるか。
時間を掛ければ良いプランも上がるかもしれません。
しかしプランナー不足でやっつけ仕事になってます。
ベテラン営業なら自分で描き起こせますが、新人や知識が乏しい営業はプランナーに頼るしかありません。
納得のゆくプランが出来るまで、契約は出来ないとはっきり伝えたほうがいいです。
契約後に変更出来ると云われても、契約から引き渡しまでは基本的に時間が決められているのでフィックスを急かされます。

アフターですが、窓口はカスタマーになるはずですが、営業担当でも対応はしてくれます。
スピードは営業によります。

担当替えは営業所内でなら可能だと思います。
基本的にはクレームにまでならないと担当替えは出来ませんが。

営業によっては他社契約が分かると見積りは返してと言うかもしれません。
他社にもそういった営業はいるとは思いますが、見積り、プランを他社競合に持ち込まれたら困るからです。
嫌がらせではないです。

[3641: 匿名さん]

>>3640 匿名さん

住友不動産の社員さんですか？

[3642: 匿名さん]

１つ気ずいたのは注文設計はお客様の要望を営業が、本社の設計士に伝え 1週間から2週間後図面がお客様手元に 時間がかかります。何度もしてると直接設計士に要望をダイレクトに伝えたい伺って見たい欲求も生まれます。ちょっとイライラ！

我が家は途中 規格住宅切り替わり 営業が営業所のパソコンにて規格住宅枠内で間取り作り即反映をその場で見せてくれました。
設計士の免許を持っていない営業でも規格住宅なら仮間取り図面作ってもいいみたいです。

余りこだわりない方 土地にはまればスピード感有りました。
じっくり注文で設計する方はお時間かけて余裕を持って。

基本的に営業は速く仕事をさばいて終わらせたいので
初回プラン提示時 規格住宅で窓位置などまるで考えのない
トンチンカンなプランが出てきた場合は警戒した方がよいです。
お客様の要望よりも自分の都合優先の営業マンの可能性が高いです。

[3643: 匿名さん]

一生に一度の買い物、当たりハズレに左右さるような博打はしたくないね。

[3644: 匿名さん]

そう思います。
とても高く長く生活する家だからこそ、慎重にメーカーを決めて貰いたいです。
お客様の要望や話をしっかり汲み取ってくれて、なによりちゃんとコミュニケーションが取れる信頼出来る営業マンを選べれば、メーカーに拘らずとも満足出来る家が建てられると思っています。

[3645: 匿名さん]

>>3641 匿名さん
元です。

[3646: 通りがかりさん]

>>3621 検討者さん

東京第一事業所とのこと。坪単価の高い三階建ての土地でお建てになりましたか？

[3647: 匿名さん]

>>3646 通りがかりさん
誰のことを想定して聞いてますか？

[3648: 匿名さん]

>>3645 匿名さん
何故辞めたですか？

[3649: 匿名さん]

>>3636 匿名さん

で欠陥住宅どうなったの？

[3650: 匿名さん]

>>3648 匿名さん
他メーカーからの引き抜きで転職しました。

[3651: 匿名さん]

>>3650 匿名さん
スミフのアフター対応悪すぎない？

[3652: 匿名さん]

>>3651 匿名さん

引き渡し前ならなんとか対応してますがその後になると放置が多いですね。
理不尽なクレームに対応する営業もいれば出来ませんで終わらせちゃう営業もいます。
会社自体の体制から変えていかないと変わりませんね。

[3653: 匿名さん]

>>3652 匿名さん

引渡し後は放置ですか？営業職だったんですか？契約書でアフターを謳っているのに放置ですか？ちなみに訴訟や調停は多いですか？

[3654: 匿名さん]

>>3653 匿名さん
営業でした。
対応スピードは営業によります。抱えてる数が多いと後回しにしてしまう営業はいます。
というより、会社自体が動かない場合もあります。
業者が押さえられなかったり、工事担当が忙しく後回しになったり、理由は色々です。
裁判になったことは私が居た期間ではあまり聞いたことがありません。
そうなる前には対応はしていると思います。

あくまで営業マンによりますが。
長くお付き合いがあるので情がうまれなんでも聴いてしまう営業もいます。
結果利益を落としてしまい歩合が1円も貰えない場合もあります。

営業マンは中途採用な上に会社が「育てる」方針がないため個人能力の差が激しいです。
いい営業マンに当たれば決してダメなメーカーではありません。

[3655: 匿名さん]

>>3654 匿名さん
うちはなかなか着工してもらえず、理由を聞いても教えてくれませんでした。今、考えるとこういった訳があるんですね。

[3656: 匿名さん]

>>3654 匿名さん
今は引渡しを受け、アフターが対応しない。消していい会社とは思えないし、知人にも紹介はしないと思う。

[3657: 戸建て検討中さん]

>>3654 匿名さん
書き込みありがとうございます。参考になります。ちなみに生え抜きで営業職の方はいらっしゃるのでしょうか？また中途だと、所長などの肩書がつくのが遅かったりしますでしょうか？

[3658: 匿名さん]

確かに「知人の紹介」枠は他社メーカーに比べると少ないかもしれませんね。

営業職の新卒採用はしておりません。
所長になるのは入社年月にもよりますが数字で判断です。
早いと5,6年でしょうか。
なので、所長になっても売れない時間が長く続くと簡単に所長を下ろされます。
何度も所長と営業を行ったり来たりはよくある話です。
スミフは所長になってもプレイヤーなので、メリットがないため話が来ても断るひともいます。

[3659: 通りがかりさん]

>>3654 匿名さん
歩合が一円も貰えない、なんてことがあるんでしょうか？
まさかと思いながらも、我が家もかなり我が儘を言わせてもらいましたので気になりました。

[3660: 匿名さん]

>>3659 通りがかりさん
あります。
スミフは他メーカーに比べ歩合率は高いですが、売れない営業マンは安定はしないと思います。

建築、建設は契約時の金額より実行の金額に差が出る場合が多いです。
雨天での工期のズレや、お客様からの細かい変更、様々な理由で金額が前後します。
契約時の利益率より実行の利益率が下がってしまった場合、(確か3%ぐらいだったと思います)歩合給は貰えない決まりです。
なので追加工事契約で調整したり、どの営業も契約時には予備費をみます。

営業が見積りを作るのにも関わらず、会社がきっちりとした金額を出せていないのが落とし穴です。

[3661: 通りがかりさん]

>>3660 匿名さん
そうでしたか。内部事情に詳しい方のお話は貴重です。
値引きのしすぎやサービスのしすぎで営業マンが自分の首を締めることもあるんですね？
会社と客の狭間で、すみふの営業マンも大変ですね。

[3662: 戸建て検討中さん]

>>3658 匿名さん
ご回答ありがとうございました。以前一度注文住宅を検討していた時にモデルハウスで対応いただいたスミフの営業さんが建築士資格を持つベテラン（中途だが社歴も実績もそこそこ）の方で肩書が無かったのが引っかかった記憶がありましたので…。
それにしても生え抜きのいない営業職で建築士資格持ちを中途で集めるのはさすがスミフですね。

[3663: 匿名さん]

他社との競争になった時に値引きし過ぎてしまう営業は確かにいます。
会社としての利益は契約を取るだけでも出るので、契約取れ取れで叩かれますが、実際無理してしまうと歩合給が貰えない、悪循環になってしまいます。

スミフの営業は入れ替わりがとても激しいです。
間口はとても広く、歩合率も高くアッパーがないため、他メーカーからの転職者も多いですが、残れるのは本当に「もってる」人だけになってしまいます。
トッププレイヤーからすると、こんなに稼げる会社はないと云います。
3年居たらベテランと呼ばれてました。

そのためやはり担当営業によって当たりハズレの激しい会社になってしまいます。

[3664: 通りがかりさん]

>>3663 匿名さん
精神的にタフな人しか残りませんね。
値引きしすぎて歩合がもらえない（給料が減ってしまう）とは半信半疑でしたがあり得る内情なんですね。
営業マンとしては、稼ぎになるお客さんとの出会いにかかってますね。

[3665: 戸建て検討中さん]

>>3663 匿名さん
確かそのベテラン営業さんは150件以上建てられたと言っていたのでかなり長く営業されていたのではないかと思います。なので「もってる」営業さんだったのかも知れませんね。お願いしてもよかったかも。

[3666: 匿名さん]

5年以上在籍してる営業は強靭な神経の持ち主ばかりでした。
普通の人はだいたい3ヶ月で辞めていきます。
と、いうより基本的には売れない期間が3ヶ月以上でクビになります。
そういったデメリットの反面、歩合率が高いのですが。
スミフは働く側からするとかなりのブラック企業です。

どうか高い買い物ですので、妥協はせずに営業担当の見分けを慎重にして、満足のゆくおうちを建てて貰いたいです。

[3667: 戸建て検討中さん]

>>3666 匿名さん
貴重なお話ありがとうございました。もし客として信頼できるスミフの「もってる」営業さんの見極め方などあったらご教授下さい。

[3668: 匿名さん]

>>3667 戸建て検討中さん
とんでもありません。参考になれば幸いです。
主観にはなってしまいますが、他社を批判する営業や、月内に納めようとプランの見通しも立たないうちに契約を急かしてくるようでしたらちょっと怖いですね。
契約を急かすのは、営業マン、営業所の数字が良くない場合があります。
初回接客時の対応なども、お客様の要望や話をよく聴いて的確に答えてくれると安心です。
なによりコミュニケーションがしっかり取れることが私は大切だと思っています。
お客様が求めるものをいかに形に出来るか、回答出来るか、それが出来れば必然とクレームも減って満足度に繋がると思っています。

初回接客時、記名を求められますが、検討段階なので名前はまだ書きたくないと云ってみるのもいいかもしれません。
初回の記名で担当が決まってしまうので、営業所をハシゴするのも方法かもしれません。
そういったお客様もいました。
このお客様はあの営業だったら良かっただろうなと思うこともありましたが、相性は大切だと思います。

スミフには建築士を持たずともトッププレイヤーの者もいます。
有資格者でも対応が悪い者もいますので、資格には拘らなくても大丈夫だと思います。

素敵なお住まいにしてくださいね。

[3669: 戸建て検討中さん]

>>3668 匿名さん
詳しく教えていただきありがとうございました。実はこれから再び家づくりを検討しています。いきなりのアンケート記入、なかなか断りにくいのですが頑張ります（笑）
ちなみにスミフの商品ラインナップやオプション類でオススメ、または付けておいた方が良いものがあればご教授いただけますでしょうか？もちろん話せる範囲で大丈夫です。何度も申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

[3670: 通りがかりさん]

契約後に態度が変わる営業マンもいる様ですが、満足いかない営業マンに当たった場合の解約は、営業マンにとってはかなりの痛手ですか？

[3671: 匿名さん]

住友不動産はわからないけど、営業さんは契約金がもらえるし、どんなやりかたでも
契約を取れば自分の首がつながるような会社もあるらしい。

また、解約商売と呼ばれたような会社もあるし、解約されても痛くもかゆくもない
のではと思うけど、どうでしょうかね？痛手は客の方がはるかにあるでしょう。

[3672: 検討者さん]

>>3646 通りがかりさん

はい、我が家は3階建です。
ご質問の意図は何でしょうか？

[3673: 通りがかりさん]

>>3672 検討者さん
当方も都内三階建てを検討していますが、狭い土地＋建物で値段だけは見積書上高級物件になりまして、住友不動産以外のローコスト会社も検討中。
建物の最終坪単価はいかほどになりましたか？
（お答えいただける範囲でかまいません）

[3674: 匿名さん]

>>3673 通りがかりさん

住友不動産の値段はリーズナブルだと思いますよ。ただトラブルが多く、その上、アフターは対応しない体制なため、トータル的に見た場合は高くつきます。保証がないことはそれだけで高い。

[3675: 匿名さん]

>>3669 戸建て検討中さん
ラインナップは好みにもよりますが、標準に含まれているものがシリーズごとに違うだけです。
Jレジデンスの外観が好みのお客様が、予算の都合上、アメリカンで契約して、Jレジデンス風に建てたお客様もいらっしゃいました。
見た感じはしっかりJレジでした。

お客様の要望と予算内で、どのシリーズで建てたらベストかを相談してみてください。

キッチンは御影石がいい、屋根は差し掛けがいいなど、ざっくりとでも要望を決めておいてもいいかもしれません。

プランから住宅設備、クロスや外壁材、カーテンに照明と、決めなくてはならないことが沢山あります。
こればかりはお客様の好みになってしまいます。

どんな生活スタイルで、こんな家に住みたいというイメージを伝えてみてください。

実は標準仕様やオプションなどのきっちりとした決まりはありません。
なので営業により、これはオプション、これは標準など、見積りの見せ方に違いがあります。


解約は罰則はありませんが、痛手にはなります。
お客様のほうがもちろん負担は大きいでしょうが、営業にとってもお客様に掛けた時間など、痛手は０ではありません。
スミフの場合、受注棟数ではなく粗利金額がノルマになります。

[3676: 戸建て検討中さん]

>>3675 匿名さん
ご丁寧に回答頂きありがとうございました。良くも悪くも担当営業さん次第な感じなんですね。これなら営業さんの当たり外れは大きいですね…。
前回はお得なキャンペーンをベースに話が進んだ記憶があります。御影石のキッチンなど設備が豪華な印象が残っています。
ここの掲示板でも賛否出ていますがスミフの基礎（立ち上がり幅170,180㎜、コンクリート強度が、30ニュートン）や2×6の断熱材の厚さなどは魅力に感じていますので「もってる」営業さんに巡り会えたら検討再開時に有力候補とできればと思います。

[3677: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[3678: 匿名さん]

>>3675 匿名さん

契約後の担当者変更は営業マンに罰則はあるのですか？

後任の方は全く報酬、特典はないのですか？

後任の方が無いのでしたら申し訳ないです。


やはり白紙撤回解約の方が前営業マンにとっては痛手になりますか？

[3679: 戸建て検討中さん]

>>3677 匿名さん
ありがとうございます。
いまHPのキャンペーンでスミフオリジナル仕様としてアピールしているキッチンがハンセムのOEMなのでしょうか？各社のオリジナル仕様について、営業の方に製造元を聞いていいのかいつも迷います…
DMは最近見なくなりましたか以前は来ていて、対応いただいた営業さんのハンコがあった記憶があります。以前検討していたのがストップしたのは営業さんがダメだったのではなく（むしろご教授いただいた内容から貴重なベテランで「もってる」可能性がある方でした）当方の事情でしたので担当が変わらないのは問題無いと思っています。
もっとも>>3677 匿名さんのような営業さんがいらっしゃるなら代わってもらいたいですね。

[3680: 匿名さん]

>>3678 匿名さん
なぜ担当替えなのかと上司からは詰められますが、罰則はありません。
結果的に営業自身の歩合給が貰えなくなるだけです。

後任は特別な報酬はないですが、契約までに前任の営業が掛けた時間や労力を飛ばして契約が貰えるのでメリットはあります。
歩合も後任に入ります。
ただ、「担当替え」をした場合、クレームになりやすいです。
もちろん引き継ぎをしますが、それまでに決めて来た設備やプランなどで、言った言わないの問題が出てくるパターンが多いです。
そうなった場合、営業マンからすると、前任も後任もあまり気持ちのいいものではありません。

会社としては数字重視なので担当替えで済むのなら解約は避けたいはずです。

[3681: 戸建て検討中さん]

こんにちは。大阪で戸建てを検討しております。
気に入った土地があり、住友不動産Jレジデンスで購入の相談をしたところ、住友系列で不動産から家まで購入するとあれとも特典、これも特典と無料オプションがたくさんついた見積書が出てきました。(高級クロスまで金額変わらず選択可能、等)
正直、ただより怖いものはないので、これから金額がどのくらい跳ね上がるのかとても不安です。実際このような見積から色々と注文をつけて増額になった方で、どの程度上がったかを教えていただけませんでしょうか。

[3682: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[3683: 検討者さん]

我が家も、土地にお金がかかったので建物は相当カツカツでした。
坪単価ですが、我が家はオプションも結構入れて73万でした（外構は含まず、それ以外の建物にかかるガス工事や給排水工事などは含めています）。「このオプションは入れない人も多いかなー」と思うものを差し引けば、坪68万くらいでしょうか。
ただ、我が家が建てた頃と今とでは標準とされるものが多少変わっていて、その分坪単価も若干増えているようなので、ご参考程度ですが、、

[3684: 検討者さん]

>>3673 通りがかりさん
上の返信は3673さんに対してです。

[3685: 戸建て検討中さん]

>>3682 匿名さん
3679です。ご丁寧に回答いただきありがとうございました。なかなかすごい内幕ですね。ご教示いただいたように立ち回ります。
もし「これは付けておいた方が後々良いオプション」などありましたらお教え願います。（特に営業さんが勧めないものなどは特に知りたいです。）

[3686: 通りがかりさん]

>>3683 検討者さん
有難うございます！付帯工事込の坪単価とのこと、カーテンやエアコン、床暖房は含んでおりますか？　オプションを盛り込んで坪単価73万はかなりお得なのではないでしょうか？羨ましいです。もしよろしければ、お付けになったオプションを伺えますか？

[3687: 匿名さん]

>>3685 戸建て検討中さん
営業が進めないオプションとはなかなか難しいですね。
お客様のご予算内でしたら入れられるものはすべて提示してくるとは思いますが・・。
なによりやはり好みの問題になるかと思います。
床暖房、エコカラット、太陽光、無垢材、全館空調、吹き抜け、折り上げ天井などはすでにご存知だとは思いますが・・。
「後々良い」と考えると、外壁材の光触媒などは近隣との距離にもよりますが、北側の日が当たらない側は効果を発揮出来ずにコケや汚れが北側だけ目立つお宅がありました。
光触媒は塗装塗り替え時に手間が掛かり高価になりますのであまりオススメ出来ないかな、と個人的な意見です。

スミフは取り扱いのメーカー、種類がかなり多くあります。
モデルハウスに置いてあるカタログやサンプルにないものでも可能なことがありますので、聴いてみてください。
かなり自由度は高い会社だと思いますよ。
お客様の個性が1番出るメーカーではないかと思っています。
お時間ありましたら展示場めぐりや不動産屋になりますが、建て売りのオープンルームなど行って参考にしてみてもいいかもしれません。
(メーカーとエリアによりますが、建売も注文に負けじとレベルが上がってきています)

私個人の意見にはなってしまいますが、長い時間を過ごす家だからこそ、生活導線を重視したプランをなによりしっかり決めることが大切ではないかと思っています。

きちんとした回答も出来ずにお力になれず申し訳ありません。

[3688: 戸建て検討中さん]

>>3687 匿名さん
ヘンな質問をして申し訳ございませんでした。一見良さそうなオプション品が使用状況によってはメリットがない可能性を知れてとても為になりました。ありがとうございました。

[3689: 匿名さん]

>>3688 戸建て検討中さん

とんでもありません。
素敵なお住まいになるよう願ってます。
頑張ってください^^

[3690: 匿名さん]

>>3687 匿名さん

最後に質問させて下さい。
3月決算にキャンペーンをやってますが
決算期に契約した場合通常より
何％くらい安くなるのでしょうか？

それとも実はあまり契約時期は関係ないのでしょうか？

[3691: 検討者さん]

>>3686 通りがかりさん
カーテンは含めておりません。照明も一部施主支給にしたので、含まれていないものがあります（20万円分の照明が含まれています）。
エアコン、床暖房は含まれています。
その他オプションは、列挙すると身バレしそうなので差し控えさせてください。
ネットで「住友不動産 ブログ オプション 金額」などと入れて検索すると、様々な施主のブログが出てきます。かなり詳細に書かれている記事もあるので、参考になると思いますよ。

[3692: 匿名さん]

間取りを決める際、担当の営業から「間取りを決めるのにインテリアプランナーとか建築士とかだれか呼んでほしい人がいたら呼

びますので、そのときは言ってください」と言われました。

担当の営業は能無しで、客の要望を一切排除し、時間はたっぷりあるのに決められた間取り図で決定するよう促して来たので、上

記の件を伝えると、「できません」と言い放った。「前に言ってましたよね？」と言うと、再度「できません」と一言だけ言い、

次に進もうと話を変えてしゃべり出した。

担当の営業は毎回、お茶を濁したり、嘘であることが見えすいている発言が多く、いい加減に仕事をし、全く信頼できない人間だった。

自分の子供や身内や周りの人には、住友不動産と関わることを断じて勧めない。

[3693: 名無しさん]

工事が終了予定日より遅れ、手続きや受け渡しが１ヶ月以上大幅に遅れたり、配管ミス、棚や収納等の元々付くはずの物が付いてなかったり、不備が目立ちました。
内覧の際に、確認すると、壁紙の破れや傷｡
階段に割れ目や、ボンドの跡が残ってたり、細かいミスがかなり有りました。
工事中に、ご近所の屋根を壊すなどの被害も出た様ですが、住友側からは報告が有りませんでした。(ご近所宅から直接、被害報告を受けて知りました。)住友不動産に対して、かなり不信感が募りました。 ご検討されてる方は、受け渡し、内覧後の自己点検、ご近所さん宅に壊れた物、被害が無いか？確認等、注意深く見て下さい。１ヶ月検診時も、修繕箇所が多く見つかりました。

[3694: e戸建てファンさん]

営業担当者により大分違うんですね。。
私の担当者の方は
○間取りは何度も要望を受けて変更してくれました。また改善案等提案も多々ありました。
○インテリアコーディネーターの方も建築士資格ありの非常に良い方を紹介頂き4回程打ち合わせしました。
営業担当者の大切さを改めて感じますね。。

[3695: 匿名さん]

スミフの施主もレベルが低い。
内覧会で施工チェックしない
第三者機関入れたとホラ吹く
引渡し後にスイッチの位置が図面と違うとさわぐ

[3696: 検討中]

今、三社に絞ったところの第一候補になっています。

タイプはブレスシリーズのブレスユウワ。
31.5坪でオプション込みで2270万。
キャンペーン価格ですが、坪単価72万。
外構、地盤改良、付帯工事、銀行関連などは含まず。現在、割引交渉ゼロです。

ネットに転がっているスマフの坪単価50-65というのはブレスシリーズなんだなあ、Jレジデンスじゃないんだな、、、というのが率直な感想です。

それでも、一部レジデンシャル仕様など、住設の良さに惹かれています。

悩むなあ、ほんと

[3697: 匿名さん]

うちも修繕箇所が数カ所あった
玄関出たところの造りが図面と違ったなど
気づかなければ、外溝工事でプラス10万だった

[3698: 匿名さん]

引き渡しの時に基礎を見せてくれず、おかしいと思ったら、重大な過失がありました

[3699: 匿名さん]

>>3695 匿名さん

>>3695 匿名さん
アフターが欠陥を見つけるも対応する能力がない。住友不動産は何がしたい？しかもハゲと勘違いが多い。自分は仕事できるが評価されないと愚痴る勘違いな輩もいる。

[3700: 通りがかりさん]

>>3696 検討中さん
どんなオプションが入っていますか？

[3701: 検討中]

>>3700 通りがかりさん

・バルコニー
・準防火対応
・電動シャッター二ヶ所差額
・勝手口ドア

以上で240万ですね

[3702: 通りがかりです]

>>3591 匿名さん
軒高はハウスメーカーによって違いが有りますし、ハウスメーカーによってはツーバイの方が軒高が高いメーカーも有ります。
なので各社にプラン依頼して対応力や金額を見て比較検討するのが良いかと思います。

[3703: 匿名さん]

アフターのトップはマジクソだね！ボケ老人で痴呆混じりの仕事ぶり。

[3704: 評判気になるさん]

営業さんと内装の充実感が気に入り契約したいのですが、当初から気になっていた2×4やサイディング外壁の安っぽさがやはり気になります。在来かつ吹き付け外壁のほうが好みでしたのでブレているなと我ながら感じていますが、、。別の視点から考えたいので、2×4やサイディング外壁に惹かれて住友不動産を選んだという方がいましたら2×4やサイディング外壁の魅力を伺えますか？

[3705: 匿名さん]

住友不動産の不具合をアフターに伝えても、忙しいとかなんやかんやと誤魔化して逃げ、
半年ほど経ち、やっとアフターが見に来て、どう対応するか話し、どうすべきか何をするか
決定していた。その後もう一度アフターと当日することについて再度お互いに確認し、
「もちろん○○します」と言っていた。
その後やっと修正しに来て、決定していることを当日にいきなり「しない」と言ってきて、
決めていたことをちゃんとするように言うと、「また別の日に」と言って来て、午後から
別のお宅のアポイントを入れていた。
こうやって不誠実な対応を繰り返すのだ。こちらもそのために仕事の休みを取り、時間を
使って、対応しているのだ。

また別の不具合では、何箇所もあるが、アフターが住不の下請けの会社のせいにし、
「なんでこんなふうになるのでしょうね」「（下請けの会社に対して）何してるの？」
「なんでこんなことをするの？」「なんでこんなものを納品するの？」「どうなってるの？」
ときつく言いますので、と言ってくるが、私たち顧客は不具合の窓口は住不であり、
顧客は住不の下請けとは関係なく、顧客からすると全て住不の責任になるのだ。

未解決のまま年を越し、新年を迎えるというのが毎年お決まりのパターンだ。

[3706: 評判気になるさん]

>>3705 匿名さん

築何年ですか？

[3707: 匿名さん]

>>3705 匿名さん

担当者が悪いのではなく、トップがゴーサインを出せないことが原因です。トップは自分の出世を気にするあまりお金を出す判断を下せないのが本音と聞きました。

[3708: 通りがかりさん]

打ち合わせ中の者です。近隣で建設中の現場を見て“プレハブ”感にがっかり。やはりサイディングの宿命でしょうか？

[3709: 評判気になるさん]

>>3708 通りがかりさん
スミフに限らず、サイディングのランク、組み合わせによると思います。サイディングに不安があるなら、外壁メーカーのショールーム等もありますので是非見に行ってください。私は、打ち合わせ最中の小さな見本だけでは不安だったので、シーリング材のことも含めて説明を受けて安心して決めることが出来ました。ちなみにオプションにしてランクの良いものに変更しました。

[3710: 評判気になるさん]

>>3704 評判気になるさん
サイディングについては、何よりコストを抑えられること、メンテナンスの少なさに魅了に感じて選択しました。外壁の安っぽさは、深い溝のある厚みのあるサイディングを選択する事でましになると思います。実家がレンガと漆喰の外壁で雰囲気は良いのですが、特に漆喰壁が私の実家では汚れ、割れなど、塗り直しの足場代にもコストがかかりました。見た目や好みでいきたいなら、それを通すのも施主の自由だとも思います。
構造については、専門的な数字等はわかりませんが、正直在来より耐震上優れていると聞いたので、在来との比較なら2×4に魅力を感じます。

[3711: 匿名さん]

サイディングはスミフが作ってるわけじゃないから
どこの住宅メーカー選んでも一緒ですよね。

[3712: 通りがかりさん]

>>3711 匿名さん
三井は塗り壁、積水、ダイワ、ヘーベルはオリジナル外壁ですよね？

[3713: 通りがかりさん]

>>3709 評判気になるさん
差し支えなければ、オプションで何㎜のサイディングにされたか教えてください！

[3714: 匿名さん]

>>3711 匿名さん

サイディングメーカーのものをスミフの下請けが施行するため、仕上がりの差はあります。安くただいてやってもらうため、下請けによってはクオリティーのばらつきはかなりあります。

[3715: 検討中から契約しました]

>>3713 通りがかりさん

>>3704 評判気になるさん
うちの場合は、質問書を作成し、14ミリのサイディングが通常なのかと質問をしたら16ミリという解答を得ました。
シーリングレスのタイプにしたい旨も併記していましたが、次回打ち合わせ時にはそれらがサービス的な扱いで追加料金なしで入ってました。

ご参考までに。

[3716: 通りがかりさん]

>>3715 検討中から契約しましたさん
質問書ですか！すごいですね！ルーバーやガラスマリオンなど、すみふらしい外観にしたいのですが値段が高くて悩みます。契約前に外観を確定すべきでした、、（後悔）

[3717: 検討者さん]

建売並の断熱材（グラスウール16k、32k）では、やはり頼りないでしょうか？※寒冷地域の方にお伺いしたいです。

[3718: 匿名さん]

>>3715 検討中から契約しましたさん

契約おめでとうございます。
分かりやすいところはサービス的な書き方をしますが、
最終的には帳尻を合わされます。

[3719: 検討者さん]

>>3718 匿名さん
帳尻とは？

[3720: 評判気になるさん]

今、この会社が建設した欠陥住宅の疑いがある家に住んでいるものです。

初めは電話ですら対応していただけませんでしたが、一級建築士を呼んで調査を検討すると話したら急に電話では対応してくれるようになりました。

もし本当に欠陥住宅だとしても数十万円を支払って調査してもらわないことには全く取り合ってくれないそうです。

みなさま、気をつけください。

[3721: 匿名さん]

>>3719 検討者さん
契約金額の割引は凄いが、契約後に必要となってくるオプション代金はバカ高い。

[3722: 検討者さん]

>>3721 匿名さん
オプション例を教えていただけますか？

[3723: 匿名さん]

住んで５年。建ててからも苦労することになります。
いまだに解決していません。ずっと何か問題をかかえながらの生活。
住友不動産の下請けのせいにし、連絡しますと言いながらしてこないで、一向に解決しない。

[3724: 匿名さん]

>>3722 検討者さん

質問ばかりですね。
契約されたとのことですが、仕様決めまで終わりましたか？
営業が施主から取る粗利は決まってるから
契約でサービスしておき
追加工事契約で取り戻すのは常套手段です。

[3725: 戸建て検討中さん]

概算見積もりで32坪コミコミ2250万程度でした。
(キャンペーン価格＋内装は全てスミフ標準)　
スミフは1人の営業が最後まで対応するから途中段階で価格の跳ね上がりは少ないと聞きますが、直近のレスを見る限りではどうもそうではないような・・？

概算時点で2250となると最終的な予算は我が家の出せる限界金額2400では無理そうな感じでしょうか？
まあ、そもそも2500程度の資金が無い時点でスミフは無謀なんでしょうか？

[3726: 匿名さん]

コミコミって、どこまで入っていますか？
古家解体費や付帯費はともかくとして、地盤改良は実際に始まってからアップすることも。
税金や火災保険等も馬鹿になりませんよね。外構工事もコミコミですか？
引っ越してからも何かと物入りになるもの。数百万円は余裕があった方が安心です。

[3727: 戸建て検討中さん]

>>3726
解体費用は別なのでいりません。
税金、火災保険は込みです。
外構も殆ど掛かりません。

引っ越ししてからの物入り？
家電製品とか、家具とかそういう費用は別です。
含まれていない費用は地盤改良費とエアコン取り付け費用です。

あくまでも家を建てるための費用が最大2400で収まるのか知りたいのです。

[3728: e戸建てファンさん]

私は32坪で2400万以下だったので十分可能かと思います。
追加費用は増やしたく無いという営業の方だったので、最初に希望のオプションをほぼ全て入れてもらい金額を調整してもらい契約しました。
追加はバルコニー拡大等50万程です。

[3729: 名無しさん]

昨年の決算キャンペーン契約時、2300万アーバンコート延べ面積27坪
最終は2600万でした。
外構 解体抜き
はっきり言って
坪100万超え 正直三井ホームでも建てられた金額です。
大した内容でもないのに
営業マンに気をつけて下さい。後から後から言ってくるから。

[3730: 匿名さん]

>>3728 e戸建てファンさん

ど田舎ですか？

[3731: 戸建て検討中さん]

>>328
地域はどの辺でしょうか？
うちがまだ概算状態でキャンペーン価格32坪2250で出ているので、通常の32坪だと
コミコミ2450程度だと言われました。
書き込み頂いた価格がキャンペーン価格ではないとすれば地域差ですかね・・
自分は2月までのキャンペーン価格中の契約はどう考えても無理なので次回キャンペーン
待ちになるかと思いますが、それでも2400以上は出したくないので、営業に最終見積もりが
2400を大幅に超えるようなら契約は取り消すことも伝えるつもりです。


>>3729
27坪って3LDKが限界ですよね。
その坪数で2300万ってことは内装か外装にそれなりに拘ったんですか？
うちが4LDK希望で32坪なので狭いですね。
地域差の価格で都内とかですか・・？

[3732: 名無しさん]

外壁フュージェ66万 和室3畳30万 インナーバルコニー385700円 エアコン4台58万
床暖12畳587500円 カーテンレール43750円 照明91600円 深基礎286900円 勾配天井212000円 二階リビング水回り
オプションです。27坪2300万解体外溝なし。東京23区外の営業所でした。

[3733: 匿名さん]

生の声を参考にした方がいい

https://house.blogmura.com/newhouse_sumitomord/ranking.html

[3734: 3728]

ど田舎って。。。土地の坪単価120万程の地域なので
ど田舎ではありません。その人の感覚によると思いますが。
地域は関東です。

私は9月の決算時期に契約しました。9月、3月が決算なので2月中に無理に契約しなくても3月までに決めれば問題ないと思います。
ひとまず自分が入れたいと思うオプションは一通り話をして契約した方がスムーズだと思います。

[3735: 戸建て検討中さん]

>>3733
生の声と言ってもスミフで注文住宅をやっていることを知らない人も多いので、
早々身近でスミフで家を建てた人など見つかりませんよ？

>>3734
2月に契約しない場合は次は8月か9月の上期の決算前ということですね。

[3736: 3728]

直近なら3月が決算なので営業の方も頑張ってくれると思いますよ。

[3737: 匿名さん]

契約時の坪単価では収まらないですね。
契約時にサービスの嵐。
契約後に追加工事の嵐。
契約後に
他と比較出来ない地盤改良費をとられたり、
図面が契約前に100分の1の為
契約後に50分の１になると細かい事を沢山決めるんですよ。
契約時の坪単価を維持するなら
質素な家にする！これです。
トイレはタンク式！
壁紙は単色！エコカラットは我慢！
全部屋シーリングライト！

[3738: 口コミ知りたいさん]

トイレ→タンクレスにしても上位のものにしなければ増額数万です。地域によるのかもしれませんが元々一つはタンクレス仕様ですし。
壁紙→単色以外も色々と選べます。営業の方との関係が良ければある程度はサービスしてくれます。
エコカラット→これはそれなりの増額
照明→リビングはそれなりのモノに普通は予算化されている。
私は以上の形でしたが。。

[3739: 戸建て検討中さん]

>>3737
スミフのイメージとしては最初からそれなりの機能を持ったものが標準化されているので全てその標準で満足できればわざわざオプション製品などにする必要がない感じですが違いますか？
逆にある程度の製品が標準なのでそこからグレードを落としてもそんなに価格は下がらないイメージです。
(他社なら全て価格で選ぶのでグレードの上げ下げて数万～数十万の差が付く場合もある)

>>3738
スミフで最初に提案された見積価格から極力上げないように進めていく工夫とかありますか？

[3740: 3738]

先にも記載しましたが、つけたいオプションはある程度洗い出しておいてつけてもらうことだと思います。
（私の営業さんは増額はさせたくないという方だったので事前にヒアリングしてもらいました。後々必要なモノも出てくると思いますが少額なら納得できると思います
例えば
床暖房、防犯ガラス、スマートキー、高耐久サイディング、第一種換気システム等
本当に細かい部分は契約後でもサービスしてもらいました。

[3741: 検討中から契約しました]

3740さんのおっしゃる通り、ある程度はこちらも勉強して、付けたいもの、付けるか検討中のものなどを書き出して、営業サイドに伝達すると良いと思います。
(これはどこのメーカーでも)

うちの場合はまだ間取り打ちの状況ですが、どうしても概算見積もりを出っ張ってしまいそうな時、何を不要とするかを妻と話し合っています。
普通は予算あっての家作りですからね。
みなさんの不安や苛立ち、よくわかります。

[3742: 検討中さん]

>>3740 3738さん
地盤改良費はいくらとられましたか？
契約後でないとスミフは調査してくれないですよね。

[3743: 通りがかりさん]

カーテンを予算取りしないまま契約。最初から施主支給するつもりで予算から外された方いますか？カーテン外注が面倒になってしまった。

[3744: 通りがかりさん]

>>3728 e戸建てファンさん
契約後に床材や水回り、エコカラット等のオプション追加はされなかったのでしょうか？
32坪で最終金額が2400万以下とは羨ましい。営業の方を紹介していただきたい。笑

[3745: 匿名さん]

元スミフの営業ですが、皆さんのレス見て相変わらずだなぁーと感じました。
住友不動産って、営業次第で値段が違うんですよ。
試しに、スミフで図面見積もりやってる方がいたら、その図面を手書きで原稿用紙とかに書いて別のスミフの展示場に行って、これいくらになりますか？ってやってみてください。
そしたら、全く異なる見積もり金額出てきますよ。

[3746: 検討中から契約しました]

ブログや掲示板も有用ですが、インスタグラムのハッシュタグ検索やフォローも情報入手にはかなり有用です。

スミフだと
#すみふれんど
のハッシュタグをフォローするだけで、色んな方の建築事例や後悔ポイント、現状などを知ることができます。

実際に建てている方の意見のみがみられるので参考になります

[3747: 戸建て検討中さん]

>>3744
32坪で最終的な価格はいくらだったのですか？

[3748: 3728]

キッチン、お風呂は元々の仕様が良いので変更していません。トイレのみ数万円プラスしました。床材も特に追加してません。（ここを変更するとそれなりの増額になるかもしれません

[3749: 戸建て検討中さん]

>>3745
会社基準で32坪程度だと、営業によってどのくらいの金額幅がありますか？
また、3月決算期のキャンペーン価格を逃すと次は6月とか言っていたような感じですが6月となると四半期に1回程度のキャンペーンがある感じでしょうか？

[3750: 通りがかりさん]

>>3745 匿名さん
やはり営業次第なんですね。営業自身の利益としてどれだけ取りたいか？で提示する値段を決めているのでしょうか？営業は人柄で決めたい所ですが、そうなると逆に不信感が募るなぁー。

[3751: 3744です]

3728さん　ありがとうございます。床材、外壁、照明、カーテン、打ち合わせを進めるとオプションにしたくなる箇所が随所にありますよね。やはり標準内ですべて納める覚悟がないと値段は跳ね上がりますね。(スミフに限らずですが)

[3752: 匿名さん]

3745 さん

どの商品の提案になってるかで坪単価は違うので、一概に言えません。安い商品ですが、中身はJシリーズになってる事もあります。この場合、本体に金額を入れておくのでお客さんにはわかりません。
なので、自分の提案が何で、実際設備はどれかをしっかり把握した上で検討した下さい。
金額は営業次第でいくらにでもなります。

3750 さん
おっしゃる通りです。スミフはもろにそれが出る会社です。図面は設計が書くのでさほど差はありませんが、見積もりは営業なのでのっけ引きとか平気で出来ますよ。
値引するよりは、カーテンとか照明とか、オプションになるものをサービスと言ってつけさせた方がいいと思います。

[3753: 3728]

外壁は元々キャンペーンで高耐久仕様になっていたので問題なかったです。
3752さんのように値引きではなく、必要なモノをつけてもらえたら契約という形にしました。
その方が営業の方も動きやすいのでは、、と思います

[3754: 戸建て検討中さん]

>>3745
Jアーバンです。
キャンペーン価格32坪2250は妥当なのでしょうか？
(通常なら2450と言われましたが・・)

[3755: 匿名さん]

>>3745

私もスミフ営業です。

何年前に営業されてたんですか？

営業によって見積りがちがうのは当然でしょ。

[3756: 匿名さん]

3755

営業次第で見積もりが違うのは当然？

他社は違うところもあるんですよ。（笑）

営業が見積もりして、それが契約金額になるのはスミフ以外にありますか？
一部上場の会社では私は知りません。
普通は、設計や積算がちゃんと計算して、それが契約金額になるんですよ
営業次第で見積もりが違うのは特殊なんですよ。


どちらにせよ、今打ち合わせしてる方は、住設のレベルが他社よりいいですよって言葉を鵜呑みせず、焦らない方がいいですよ。

キャンペーンですが、私がいた時は毎月やってました。やりすぎでは？という意見は毎回出てました。
今はわかりませんが

その値段が妥当かわからない場合は、通常ならいくらなの？って言ってみてください

[3757: 内部の話を伺うと、、]

>>3756 匿名さん
キャンペーンは、割引やオプションサービスに正当性をもたせるための口実みたいなものですかね。友人は三井ホームと同じ位の見積もりを出され、住友不動産を諦めたそうですが、、家造りを通してお付き合いをするからには客を選んでいるといいますか、営業の気分？次第なのでしょうか？
ザル勘定を信用しろという方が難しい。

[3758: 通りがかりさん]

営業が概算出さないとこは限られてませんか？
一条、ひのきやなどしか回った中ではなかったですよ。

ミサワはお断りの電話をしたら概算から一気に300ダウン提示してきたし、どこもドンブリ勘定だと思うけど

[3759: 匿名さん]

まずは、営業が概算出すとこと出さないとこがありますね。スミフは、私がいた時は営業が出して契約決まればそれが契約金額になりました。
今はわかりませんが、恐らく変わってないかなっと。

あまり細かく言ってしまうとマズイので割愛しますが、住宅メーカーの見積もりってどこも結構適当ですよ。会社がいくら利益とるか、の考え方次第だと思います

[3760: 匿名さん]

営業が概算出すから
サービスしてくれた！ラッキー！
がおこるんですよね。
うちの営業はサービスいいんですよー
って施主いるけど、
後で帳尻あわせられるのに。

[3761: e戸建てファンさん]

登記のお金なんかは契約金額とは別払いですか？

[3762: 気になります]

>>3760 匿名さん
帳尻はどういった策であわせているのでしょうか？値引きしたお客さんのオプション金額は割高にしている、等ですか？
平等ではない住宅価格に納得出来ない施主は建てるなということか。
ちなみに元営業さん、現役営業さんは、自宅を新築するとしたら住友不動産を選びますか？

[3763: 通りがかりさん]

ま、見積もりはアバウトだやね
うちは設計料90入ってたけど、ネットに転がってるのはほとんど50だった
でも、最後に値引きされた額が(こちらからは値引きという具体的な事は言ってない)で、差額以上もどってきたから、あーそんなもんだよなって思った

[3764: 匿名さん]

>>3763 通りがかりさん

戻ってきた！？ありえない！！

[3765: 名無しさん]

>>3763 通りがかりさん

300万オプションで350万値引きがあったってことかな

[3766: 匿名さん]

そういえば、HMによってはドア一枚に数万円づつ上乗せ、とかで値引きした分を
取り戻すとありました。個々の値段が分からないから、値引きを喜べないかもです。

[3767: 3763]

>>3765 名無しさん
いや、概算から端数の70程度を引いた額を提示されたという話
二坪増他、オプションという名のサービスは山盛りでつけてくれたけど、最初と最後の概算にはほぼ変化なかった
最後の最後に、それらに付加してエコカラットを2箇所サービスしてもらうことで話をつけたよ

[3768: 3763]

(参考までに)
うちは準防火地域だから坪単価が少しあがるんだが、建物本体価格だけを比較するとこんな感じだった

スミフ ブレス 33坪 2300
ミサワMJ 34坪 2450
ミサワ本体でMJ 29坪 2400

最初はミサワで建てたくて動いていたんだが、いろいろあってスミフにした。
色んなこと書いてあるけど、自分で納得してから契約するのがよいよね。
完璧なメーカーや工務店なんてどこにもないからさ

[3769: 3763]

スミフは最初31坪2300(本体価格のみ)提示してきて、間取りをやりとりしてるうちに33坪強になった。
一坪増はオプションで49.5だから99アップすることを覚悟していたけど、上げずに概算に入れてきたから、見積もりがアバウトなのはあると思うけど、頑張ってくれたなと思った。
住設オプション以外にも、ガス水道引き込みや照明、外壁などかなりサービスしてくれた。

スミフのブログみるともっとお得な契約をしている方がたくさんいて、失敗したかなあと思うところも正直少しはあるけど、営業さんとの相性もあったし、今では納得してる。

今は、これからどこを仕分けして下げていくかと、どうしたらもっと住みよい家にできるか。その二点に集中してます。

[3770: 名無しさん]

>>3768 3763さん
完成済ですか？ミサワや三井からは“住友不動産なんて、、”とあからさまに見下すような態度をされたのですが、同業者からみたらなぜそんなに住友不動産は嫌われるのでしょうかね^_^;

[3771: 3763]

>>3770 名無しさん

どうしてですかね。
理由はいくつかあるかと思いますが、荒れる要因になると思うので書かないでおきます。

他社を見下すというのはいくつのメーカーで体験しました。
僕はローコストからスミリンとミサワまでそこそこ幅広く話を聴いてまわりましたが、それらを話すとあからさまに恐怖訴求がはじまりました。

恐怖訴求。
これを食らうとビビって洗脳される広告手法ですが、僕は正直なとこ冷めてしまった。
そういう手法での顧客の囲い込みは、僕には必要なかったから。

ま、いろいろあると思います。
語りすぎたので、またロム専に戻りますね

[3772: 検討者さん]

>>3770 名無しさん
HMの皮を被ったローコスト住宅だから比較されるのが嫌なんじゃないの、、、
住友不動産の施工は、ローコストより酷いからね。木材もカビだらけだよ。

[3773: 3770です]

世間的に大手と呼ばれるハウスメーカーの中には住友不動産は入っていないですから、大手風ローコスト感は施主の皆さんも承知の上かと。ただ、建材は3772さんの仰る様に三流なのでしょうか？長期優良住宅仕様でありながら、家そのものが長持ちしないと？2×4の括りでは三井やミサワも同等なのでは？3771さんのご経験は気になりますが、最終的に住友不動産を選ばれたとのことですので、そういった施主さんは住友不動産にとって有益な答えをお持ちなのでしょう。

[3774: 匿名さん]

>>3773 3770ですさん
住友不動産を選んで後悔しまくりです。知人には絶対にお勧めしません。

[3775: 匿名さん]

>>3772 検討者さん

そんなこと書いて通報されたら知らんよ

[3776: エビデンスは？]

>>3772 検討者さん
投稿するからにはエビデンスを。

[3777: 匿名さん]

私がスミフにいたときは、14ｍｍのニチハのサイディングしか選べばなかったので、それが普通だと思ってました。単純に雨が汚れを流してくれるからいいでしょ！みたいな・・・今から考えたら、、15ｍｍ、16ｍｍ、18ｍｍ標準が注文だと普通ですよね。
いまは、16ｍｍ選べるようになったのかな？　ちなみにフュ－ジェ標準のハウスメーカーも普通にあるし、光触媒の外壁もローコストの大手メーカーが標準だし。って考えたら、スミフの設備は弱いかなって思います。
私のスミフの時のお客さんがなぜ契約してくれたか聞いたら、最後は人って言われます。それはそれで嬉しいんですが、もっと
いい素材で、いい設備で安くできたのにな～って。
住友っていうブランドで勝てる世界ではないですね。値引きも、本当は詳細言いたいですが、さすがに言ったらかなりやばいので
言えませんが(笑)　
商談するにあたって、その営業の受注成績聞いてみてください。一杯売っている人ほどいい商談ができると思います。ある程度は無理がきく・・・って感じかな。
オプションは確かに多いですね。他社だったら標準なのに、、、ってのもオプションです
そこは、よく他社と比較して下さいね！

[3778: 匿名さん]

ミサワ、パナ、エスバイ、住友不動産で迷っています。

[3779: 匿名さん]

スミフは契約時の金額でいけると思わないでね。
契約後に追加工事契約が待ってるよ。
前にも書いてあったけど
営業が金額決めてるから。
契約時に安くした分を、地盤改良費や建具、窓、床材など契約した後に発生する追加分で取り戻す。
結局ハウスメーカーの利益分はしっかりとられるから。

[3780: 戸建て検討中さん]

>>3779
具体的にどのくらい上がります？
例えば私の予算が2450までだとして最初の見積りが地盤改良抜き2300としたら最終的な金額では無理なレベルですか？

[3781: 匿名さん]

営業さん次第だとは思いますが、厳しですね。
でも、最初の見積もりに値引きが入ってなかったら可能性はあるんじゃないですか。
値引きしてその金額だと間違いなく無理です。

ちなみに、スミフは2x4なので、使ってる部材、ホワイトウッドですよ…

[3782: 匿名さん]

最終的な金額というものの意味が曖昧すぎて話にならない。
付帯、諸経費、銀行ローン経費、外構、登記など全部コミなら無理だよ。

[3783: 匿名さん]

>>3780 戸建て検討中さん

最初の見積りって、14ミリの釘で打ち付けるサイディングとかタンクトイレ、標準床材の状態ですよね？？
厳しいかと。

[3784: 戸建て検討中さん]

>>3781-3783
地盤改良費以外は見積りに入っています。
土地の関係で外構工事も殆どしません。
内装はオプション価格のものではなく、標準で選べるものですが、何故か1階のトイレだけ高価格のアラウーノになっています。
例えば標準と言われている豪華なキッチンや前述の高価格アラウーノ等のグレードを下げれば少しは価格が下がりますか？
まあ、元々の自己資金がスミフだとギリギリの価格でしょうからこれ以上あれこれ作り置きとかすれば絶対に無理な話になるので一切追加要求はしないつもりです。

因みに営業は使っている素材は檜と言っていましたが・・
ホワイトウッドなの？

[3785: 匿名さん]

>>3784 戸建て検討中さん

基礎は檜の集成材じゃないかな
それなら2300からあまり出ない範囲で収まりそうだから、後は担当営業に話を聞く方がよいと思う。

[3786: 匿名さん]

失礼しました。基礎は今檜つかってるんですね。
私がいた時は違う部材だったので。

本体の躯体もう変えたのかな
それは不明ですが、私の時はホワイトウッドでした。
よくそれで他社に負けました
2x4は、ホワイトウッドと、一階作ってからでないと二階にいかないので、雨とかどうするの？って言われました
含水率何パーセントの物を使うから、雨が当たっても大丈夫なんですって、根拠のない話をしてました。

にしても、地盤改良費用は映画次第で金額変わるので、2300万に抑えてくれるかもですね

[3787: 検討者さん]

見積もりに含んでいる事項を確認しましたが、ローン諸経費、登記、火災保険料、カーテン、エアコン、外構を含んでいません。これらは契約後にかかる費用としていくら予算を考えておくべきでしょうか。皆様すべて見積もりに入れて貰っている様ですが、施主支給をするほうが安く済む＝見積もりに入れない　方がコストを抑えられるものかと考えていました。契約はまだ早そうですかね

[3788: 匿名さん]

>>3787 検討者さん

ローン諸経費。50万から100万。
エアコン4台。50万から60万。
カーテン。20万。
登記関係。30万。

外構はほぼ不要ということで、外注で(ローンには組み込めない)。
保険は年払い2万のものがあるので、家計に組み込む方向で。

これなら銀行まわり次第ですが、2450万で行けそうな気もしますな。
もちろんエアコンは施主支給で安くあげることもできるので、予算どりとして計上しておいてもらうのが良いです。

住まい給付金や住宅ローン減税もあるので、その辺もご自身で少し調べてみると、ほんの少しかもですが余裕がでてくるかなと思います。

私も相当金額面で悩んだので、お気持ちお察しします。

[3789: 戸建て検討中さん]

>>3788
>>3787は2450万予算の私ではありませんが、参考になりました。
因みに現在の2250万にエアコンとカーテンは含まれていませんでしたがエアコンは施主支給で(スミフ設置にすると高い)ためで、カーテンはないと困るから20万程度ならスミフで付けるか考えます。
ローンは家族に銀行マンがいるから上手くやって貰う予定です。

ここからはスミフに限った話ではないですが注文住宅で平均的な間取り4LDKを建てるなら最低でも2500万の予算はないと苦しくなって来たときに耐えられないんですかね・・
うちは実家の都合で建売りには住めなくて家を建てて実家に住まなければならないので注文なんですが、最終的にはローコストなのかなあなんて気持ちが下がってますね。。
今話が進んでいるHMがスミフともう2社(スミフとローコストの中間HM(A社)とローコスト(B社))で、
スミフ：32坪：2250万(コミコミ(エアコン、カーテン、地盤改良抜き値引きつき))
A社：36坪1900万建物のみ(値引き前)
B社：38坪1800万建物のみ(値引き前)

内装がオシャレという理由だけでわざわざスミフにする意味もないような気もしてきました。。

[3790: 匿名さん]

担当の営業と毎週土か日に打ち合わせをしている　質問に対して即答できないことの返事が、土曜日に打ち合わせの場合は前日の金曜日の21時、日曜日に打ち合わせの場合は前日の土曜日の21時にメールで返事が来る。それか来ないこともある。

もう明日の打ち合わせで結論を出さないといけないと営業ももちろん分かっていても、毎週同じことを繰り返す。

これでは遅く、打ち合わせまでに色々調べたり考えたりできないので、もう少し早く返事をくれるよう伝えても必ず打ち合わせの前日のの21時に返事が来る。

また変更をお願いした間取り図もそのまま出してきて、時間はまだたっぷりあるのに何も変わっていない。これの繰り返しの打ち合わせは時間の無駄だ。謝罪もまったくない。今日はいったい何のために打ち合わせに来たの？

うちの注文住宅の仕事のみではないと思うが、あまりにも対応がひどく、やる気のなさもヒシヒシと伝わってくる。
この営業は間違いが非常に多く、知識レベルも素人より低く、堂々と間違ったことを言い、取り返しのつかないことを堂々と間違い、指摘しても絶対に謝らない。神経が図太く、取り返しのつかない間違いをしても平然としている。
この営業が普通に他人事のように仕事いるだけで、住友不動産には価値がない。

[3791: 匿名さん3788]

>>3789 戸建て検討中さん

400万という数字は大きいですよね。
子供ひとり分の大学の学費になる。そう考えた時、私も非常に悩みました。家を建てて終わりではなく、そこから始まる生活こそイメージしなくてはならない。旅行も行きたいし、外食も適度にしたいし、子供の教育費はケチりたくない。

4LDKだと収納面を考えると少しでも広い方が住み心地という面では優れているかもしれませんし、いろいろな決断があるかと思いますが、よいおうちを建ててくださいね。

[3792: 匿名さん]

3790ですが、打ち合わせの時間は、毎回10時～です。
営業がここまでいい加減と分かっていたら、住友不動産とは契約しなかった。
後悔している。

[3793: 匿名さん]

>>3790 匿名さん

まあ、よく土日の貴重な時間を
毎週？割いてもらってますね。
契約破棄すればいいじゃないですか。
100万くらいの損ですむでしょ。

[3794: 名無し]

>>3789 戸建て検討中さん

スミフもそんなには強くないイメージですが耐震に関することも比較にいれた方が良いかも。
スミフはおそらく免震装置が各階2箇所ついているかと思いますが、ローコスト他社の場合はオプションになる可能性大。

[3795: 戸建て検討中さん]

>>9374
自分が見積もり検討中のローコストHMは免震ダンパーが標準装備になりました。
スミフとローコストの中間HMはオプションです。

[3796: 匿名さん]

>>3793 匿名さん

100万くらいって…
軽々しく言うね?
こういう奴がいるから世の中おかしくなるんだよ！

[3797: 名無し]

俺もここじゃないとこで600万くらいの差額などと言われて内心キレたことを思い出した

[3798: 検討者さん]

100万の価値は人それぞれの価値観ですよ。特に不動産のやりとりでは、手付金放棄で損切りと考える場面はいくらでも存在します。日常生活での100万の価値を考えたら恐ろしいですがね。

[3799: 戸建て検討中さん]

ローンにしてもHMによっては「2000万程度なら返せますよ」とか軽々言ってくるところもありますからね。
逆にうちはローンを1000万以下にする予定で話したら、「そんな額のローンはあってないようなもの、もっと借りられますよ」
ですから。

[3800: 匿名さん]

100万の価値がどうのこうのではなく、真偽の問題です。スミフみたいな会社に100万払う理由はどこにもなく、むしろスミフが200万払って問題を終息させるべきでは？

[3801: 名無しさん]

>>3792 匿名さん

営業はとても大事な役割をしています。
スミフは営業次第で家の出来映えに明らかな差がでます。
即刻 本社にメールして担当変えましょう。
もし住友不動産に未練がないので有れば
素早い解約オススメします。
私も同じ経験をしました。最後の最後まで
対応の悪い営業マンに我慢し家作りをしました。
納得の行かない家が、完成してしまいました。
最後の最後に堪忍袋が切れ本社苦情担当変えをして頂きましたが 時すでに遅し。
もっと早い設計段階で担当替えをしていたら今の結果にはなっていなかたっと後悔しています。
本社側も苦情扱いになれば後任担当者を
良い人に変えてくれます。

[3802: 検討者さん]

>>3801 名無しさん
納得行かない家になってしまったのは悲しいですね、、。設計士、IC、現場監督、すべてハズレでしたか？

[3803: e戸建てファンさん]

住不の営業のこと書くけど、今はほとんどが高額報酬につられて入社した元不動産屋の営業
5年ほど前は大手住宅メーカーの実力者が中途で入ってたけど辞めてるね。かなり社内がきついんだよ。
いい住宅を作るより、自分が首にならないようにノルマを上げる。または年収数千万円を目指す。かな？
だから結構乱暴な契約は確かに多いですよ。

[3804: 匿名さん]

3803さんのおっしゃる通りです。
営業にはクリアーしないといけない数字があって、それをクリアーする為に仕事してます。
その数字に近づけばどんどん歩合率が高くなる仕組みで、年収何千万という方がでてきます。
その数字をクリアーしないと、肩たたきが始まります。なので、優秀な営業はアホらしくなってどんどん辞めていきましたね。
私も月数百万ってのがありましたが、次の月は数万円みたいな…家族いたらきついですよ、これは。
リスクが高すぎます。で、辞めました。契約後に
打ち合わせを密にすればするほど、新規が取れないので、ヤバイって事になり、契約後はなるべく早く着工するように仕向けていきます。
それでは、いい家なんてできるわけもありません。スミフは、他のハウスメーカーと違って、その辺りがかなり流暢に出るメーカーです。
そこも理解した上で検討してみてください。

[3805: 匿名さん]

100万って、投資やってるとたいした金額じゃない
100万損切って、何千万の損失を防いだと思えばむしろやすい。
3796のような貧困な考えの施主がいるのがスミフ。
それを相手にするスミフの営業も楽じゃないよね。
むしろ積水とか三井のような施主は賢いから営業も楽。

[3807: 検討者さん]

>>3804 匿名さん

元営業さんですね？
担当営業を信頼しているだけに内情を伺うのは複雑ですね。新規を絶やすことなくいつも何軒も掛け持ちしている様ですので、かなり優秀な営業なんだろうと思いますが、月数百万稼ぐのは相当大変でしょうね。

[3808: 匿名さん]

営業マンたちは、自社(住友不動産)の家をいい家だと思って売っているんですか？
ノルマと自分の報酬のことしか考えていない印象。その為なら嘘もあり、誇張もあり。自分では建てないし、親族や友人にも薦めない。それが住宅業界の真実ですよね？

[3809: 匿名さん]

3801さん、ありがとうございます。
絶対に自分の子供や親戚や身内には住友不動産で建てるのは反対です。
3804さんの書かれている通り、契約後は着工をするよう仕向けられています。この営業はとにかく話をしたがりません。この営業からの提案は一切ありませんでした。私が要望を話してもスルーします。こんな人が所長をしている企業です。

[3810: 匿名さん]

>>3805 匿名さん

家を建てることと投資を同じラインで考えるのは筋違いでは？貧困人ほど金の使い方がわかってないよね。スミフに100万払うぐらいなら弁護士に100万払うね?

[3811: 匿名さん]

＞契約後はなるべく早く着工するように仕向けていきます

契約後は営業さんは手を離れて、あとはＩＣとかとの打ち合わせになるのは他社も同じですよ。
ひどい会社は施主の了解もなく勝手に発注しておいて、今後は違約金が発生するとシレッと言われました。
どんどん自分たちのスケジュールで仕上げていきたいのでしょうね。

[3812: 匿名さん]

客層のちがいはしょうがない！
住友不動産でたてる客は予算カツカツだから。
積水だと客も頭がいいし、予算あるから営業の質もちがうよね！
金があればみんな住友不動産でたてないでしよ？？
そんな客の相手してる営業に優秀さを求めちゃだめだよー

[3813: 匿名さん]

>>3812 匿名さん

かしこいあんたは何しにここに来てるん？
まさか煽りが目的とか、そんな暇人じゃないよね？

[3815: 匿名さん]

>>3805 匿名さん
営業が楽してるっていいことなの？やる気ないだけじゃない？

[3816: 匿名さん]

他社の営業書き込み過ぎだろw
自重しろ

[3817: 通りがかりさん]

最近やたらと荒れていますね。。

[3819: 名無しさん]

>>3802 検討者さん

>>3802 検討者さん
住友本社の設計士は意味がないですね。
外注の設計事務所はとっても良かったんですが、営業が最悪でしたので、設計士に要望をハショッテ伝えていない。早く仕事終わらすために誤魔化したとしか思えない結果になりました。
苦情後なので、現場監督も後任の担当者も
可愛そうだと思ったのでしょう。
とても丁重に親切にして頂きました。
lCさんも出来映え内装は良かったです。
全ては営業の都合で提案もなし情報も都合の悪い要望も時間をかけたくない為コントロールされた。
とても悔しい思いです。
搬入に問題あり物件になりました。

[3820: 匿名さん]

>>3819 名無しさん

前任と後任では評価が違うのですね
営業も下請けも運ゲーな面が、どこのHMでもあるので、とても苦労されたんでしょう

[3821: 匿名さん]

>>3820 匿名さん

どこのHMにもあるような話じゃないわ！論点をボヤかすな！！

[3822: 匿名さん]

>>3821 匿名さん
じゃ、あなたの言う論点とやらを明確にしてくださいな。
営業や下請けを指名できない時点で運ゲーでしかないのは否定できないだろ。
だから不満のある人は担当営業の変更をする訳だ。

[3823: 匿名さん]

>>3822 匿名さん

スミフは絶対に営業変更してくれませんけど！
ほかのHMに失礼わ！

[3824: 名無しさん]

>>3823 匿名さん
苦情ならば担当変更して頂けます。
現実に私はして貰いました。
会社としては解約になるよりは担当変えてお客さんが安心するならそれでよしだと思います。

[3825: 匿名さん]

>>3824 名無しさん

苦情の内容をお聞かせいただけないでしょうか？

[3826: 匿名さん]

>>3813 匿名さん

こいつが一番の暇人

[3827: 匿名さん]

アフターから連絡がなく、１ヶ月3週間経過
本当にいい加減な住友不動産
補修の日は仕事の有給休暇を取らなければならす、住んで以来ずっと不具合と向き合っている　アフターは水曜日と日曜日は休みで対応しない

住友不動産で建てたことが最大の失敗だ

[3828: e戸建てファンさん]

41坪、軸組工法で本体+OP+値引きで2700万提示。
全館空調込みでこの金額は妥当なんでしょうか？

[3829: エビデンスさん]

約１年半前に、都内某所にて建築をした際に２階ホールの２×４材にカビがはえており、撤去を依頼しました。工事担当者は結局何もしてくれず、「大型台風が来て各所で遅れが出ている為仕方がないので何もできない」といわれました。結果１ヶ月以上何も工事が進まない状況で引渡しは遅れ、値引きという形で最終金から引く提案をうけましたが、、、

[3830: 名無しさん]

契約させるために契約時には安い見積もりを出して、契約した後に理不尽な追加費用を請求するのが住友不動産のやり方だよ。

[3831: 仁]

>>2832 匿名さん

もしかして、その所長は笠○一郎さん？

[3832: 匿名さん]

2832さんのおっしゃる通りだ
営業も現場監督もアフターもバカで、全員対応しない
うちは住んで5年だが、今もなお修正箇所多数・謝罪一度もなし　放置され続けている


打ち合わせ中、それはそれは営業がバカで且つ働かず、困難続きだった。
大切な電気関係の書類を土曜日に打ち合わせしたとき、「遅くても来週の木曜日の18時までに必ず家のポストに
投函します」と自分から言ったのに、木曜日の１８時過ぎに電話をかけてきて、「電気の書類、明日の夜18時までに
必ず投函します」と言ってきた。明日？の18時？必ず？だれが信用できる？書類の締め切りがその木曜日の
次の月曜日の午前中に私が某所に提出しなければ間に合わないことを認識しておいてだ。
まだ子供も小さく、寝かしてから、私と主人の二人が書類に目を通し、記入するべきところに記入し提出することも
認識しておいてだ。また主人は仕事で朝早く、夜も帰りが22時～23時になることも知っておいてだ。

この営業は最初からずっとこの調子。まだまだこのときは現場監督もアフターもバカで働かず、これからも延々と
苦労することになるとは知らず・・・。

着工後も無駄な時間をたくさん使っている。
とくかく謝罪がない。



　

[3833: 匿名さん]

>>3832 匿名さん
書かれているのは奥様ですか？よほど怒り心頭ですね。5年経っても修正箇所があるんですか！？ローン組んでの夢のマイホームがそれじゃあ悔しいですよね

[3834: 匿名さん]

大阪地震＋台風の影響で住友不動産に新築そっくりさんの希望を連絡しました。
電話対応ではとても親身になってくれましたが…約束の日になっても営業からは一切連絡もなく、こちら側から連絡すると
「あぁ…すっかり忘れてました。断ろうと思ってました。」と…
最悪な印象しかありません。

[3835: 匿名さん]

住友不動産は、雨漏りでも半年放置されました
また電話しますと言って、連絡なし
連絡がないので、またこっちから電話をして催促の繰り返し

現場監督もミスをして、また電話しますと言って、連絡ありませんでした

[3837: e戸建てファンさん]

インスタみてると楽しそうに建ててる施主さんが多いけどなあ
基礎や上棟の動画もあがってるし

[3838: 口コミ知りたいさん]

どのハウスメーカーにも、建てて満足な施主と不満な施主がいると思います。工務店もそうですし、建てなきゃ結末が分からないのが注文住宅の怖いところですよね。気を張っているのが疲れました

[3839: 戸建て検討中さん]

私の担当の現場監督は連絡も対応も迅速ですけど。他のハウスメーカーも不満がある人はこの掲示板に書き込みが特に多い気がしますね

[3840: 通りがかりさん]

打ち合わせ中に近所で住友不動産の施工現場が数件あったので、他人とは思えぬ気持ちで経過も出来上がりもよく見ていましたが、出来上がりはどれもプレハブの様な外観とチープさ。悲しくも建売の様でした(ゴメンナサイ)。インスタは見栄えがいい外観のお宅が多いですが、タイル、ガラスマリオンやルーバーなどかなりのオプションが必要ですよね。

[3841: 検討者さん]

打ち合わせ中？別のハウスメーカーで建てるということですかね。オススメのメーカーがあれば教えて下さい。

[3845: 評判気になるさん]

>>3784 戸建て検討中さん
他社でも検討していることを伝えたら600万円割引してくれました。しかし契約後に理不尽な追加費用600万円を請求されました。
住友不動産の契約時の見積りを信頼してはいけません。
契約させるためにわざと安い見積もりをだしています。

[3846: 通りがかりさん]

>>3845 評判気になるさん
理不尽に600万追加になるとは考え難いですが、、。明細は追求されましたか？理不尽なら全力で抵抗したほうが良いと思います。営業に不信感を持ったその日から何も信じられなくなりますが。

[3847: 通りがかりさん]

>>3844 3841さん
ハウスメーカーはどこも賛否両論ですが、少なくともハウスメーカー派で予算がある方は住友不動産は選ばないかと。すみません、個人的な意見ですが。注文住宅に答えはないです。残念ながら自分の価値観で選ぶしかないです。

[3848: 評判気になるさん]

>>3846 通りがかりさん
もちろん抵抗して明細の提示を要求しました。そうしたら住友不動産は工事を中止しました。理不尽な追加費用とはここでは具体的に書けませんが、住友不動産以外のハウスメーカーに確認したらどこも追加する必要のない費用と言ってました。
真実の話として、住友不動産は信じがたいほどの最悪な対応する会社です。

[3849: e戸建てファンさん]

>>3848 評判気になるさん

理不尽な追加費用の詳細がない限りにわかには信じられない。

[3850: 通りがかりさん]

600万て明細もわからず理不尽で上乗せできる額じゃないですよね？解約したらよろしかったのに。

[3851: 匿名さん]

営業も不誠実だったが、現場監督もアフターも実に不誠実
現在もアフターが、修正箇所の補修について電話すると言っていたが、約２ヶ月連絡がない
いつも連絡をすることを故意に怠り、時間を稼いで、そのうち顧客が諦めるのを待っている

いい加減で仕事をしないとしか言いようがない

[3852: 匿名さん]

>>3848 評判気になるさん

みなさーん！
これが釣りっていいます！

[3853: 3841]

注文住宅は自分の価値観で選ぶしかない→ハウスメーカー派で予算がある人は住友不動産を選ばない。矛盾してる気がしますが。。

[3854: 名古屋のハウスメーカー]

>>3848 評判気になるさん
住友不動産、対応悪し。
紹介したお客さんからクレーム多し。
勘違い社員、山程います。

[3855: 戸建て検討中さん]

紹介したお客さんからクレームとはどういうことですか？

[3856: 通りがかりさん]

>>3853 3841さん

そうでしょうか？『ハウスメーカー派で予算がある方は住友不動産は選ばない』はあくまで個人的な意見ですので。
断熱材に拘る方、住設に拘る方、個性的な間取りにしたい方、とにかく安く建てたい方、どこに重きを置いて施工会社を選ぶかは人それぞれだという事です。なんなら営業と気が合わないからパスっていうパターンもありますよね。

[3857: 評判気になるさん]

住友不動産を個人的には選ばないという価値観をお持ちの方がこのスレに居座る不思議さ

[3858: 匿名さん]

現場監督も最低です
建築中に不具合を認識していながら、気づいていないふりをして引き渡した
その後も知らないと言ってスルー

[3859: 3841]

3857さん
本当にそうですよね。
最近同じような批判投稿続きですから。

[3860: 3856です]

>>3857 評判気になるさん
いや、ハウスメーカー派で予算がない我が家が選んだのが住友不動産ですが。口コミは不安を煽るだけなので、検討中の方は鵜呑みにしないほうがいいですよ。

[3861: 匿名さん]

住友不動産は、連絡を故意にしないことで、顧客を延々と待たせ、催促しても逃げて連絡をせず、
疲弊させるのが狙い　
住不の落ち度で修正箇所多数だが、毎回同じことを繰り返されている

[3862: 名無しさん]

毎回同じような人の同じような批判。。

[3863: 匿名さん]

被害を被っている方が多いのです。
ここは客が泣き寝入りするまでずるずる引っ張って、責任をとりません。
電話すると美辞麗句を並べます。その後対応なし。

関わったのが間違いでした。

[3864: 名無しさん]

ただ同じ人が何回も投稿しているように見えたので

[3865: 口コミ知りたいさん]

引き渡し前に、担当営業が急に異動になることはよくある事ですか？！何かあったら飛ばされてしまうのでしょうか？担当営業に惚れ込んですみふにした様な所もあったのでどうなのかなと。

[3866: 評判気になるさん]

>>3850 通りがかりさん
真実です。煽りではありません。
時が来たら公表します。
それまでは釣と言われても反論しましん。

[3867: 名無しさん]

内覧会の感想。
ビックリするほど雑な仕事でした。汚いし
良くあんな状態でお客にみせようと思う神経が不思議です。
診断士さん同行。柱二ヶ所傾きがあるそうです。
住友不動産規準では問題ない傾きでも
目視で明らかに確認出来る傾きです。
直すって？壊して作り直すの？大工事になっちうじゃないですか？
生活には支障ないからこのまま引き渡し？
本当に初めから最後の最後のまで いじめにあっているようなぞんざいな仕事で。この会社は何も歓び取り柄がありません。営業も職人も監督管理能力なし
汚れ 雑な収まり スキマ テープを部屋中に一杯張りました。
帰りに新築建て売りオープンハウスの物件みて比較 すみずみ内装仕上がり確認しました。
建て売りの方が仕事が丁寧で収まりが綺麗なんです！住友不動産 もう注文住宅辞めた方が良い。お客様に迷惑な建物しか作れないのですから。

[3868: 匿名さん]

引っ越し後、水回りの問題3ヵ所発生
水回りの問題は相当ストレス
もういつまでもいい加減にしてほしい

[3869: 評判気になるさん]

>>3562 匿名さん
もしかして東京ですか？

[3872: 匿名さん]

この時期アフターの批判が増えるよ。
どこの板でも。
結局足の引っ張りあいなんだよ、ハウスメーカーは。

[3873: 評判気になるさん]

>>3867 名無しさん

なんか他人事みたいに書いてますな

[3874: 名無しさん]

>>3873 評判気になるさん
3873です。他人事ではなく今まで色々有りすぎて、怒りも通りこして、呆れる胸中なんです。
早く もうこの会社とは二度と関わりたくない 感情は今はもうなく 早く終わらせたいそんな心境なんですよ。
終わった結果は戻れないので
今の結果を受け入れて前に進むしかないです。
全ては住友不動産を選んだ自分のミス。散々苦情は本社に伝えて戦ったつもりなので、遣ることはやりました。
そう考えを切り替えないと怒りでストレスでつぶされてしまいます。
所詮個人では訴訟なんて出来ません。

[3875: 評判気になるさん]

>>3874 名無しさん
ここに書かれてることは真実です
私も住友不動産を選んで後悔しています
みなさんブログを検索してみて下さい
住友不動産のせいで辛い思いをしている人がたくさんいます。
不満をブログにかける人は一部です。ブログを書かない高齢者の不満は世の中にでませんし。

[3876: 通りがかりさん]

この時期批判が増える。。本当にそうですね。

[3877: 評判気になるさん]

>>3102 e戸建てファンさん
私は住友不動産に第三者機関のチェックをいやがられて図面とかもらえなかった

[3878: 匿名さん]

ここにきて急にアフターの話ばかり。
おかしいですよね。
決算期前だからですよ。
アフターは建てた後の話なのでそこで不安を煽ります。

[3879: 通りがかりさん]

過去のコメント引っ張り出してますしね。
私含めて会社の同僚が3人住友不動産で建てましたがアフター問題ないと感じてます。

[3880: 検討者さん]

住友不動産オリジナルのレジデンシャルキッチンにするか、パナソニックやリクシルのものにするかを悩んでます。
東京地区のレジデンシャル仕様は三京のものらしいのですが、ネットで詳細を知ることができないです。
どなたか導入された方、おられますか？

[3881: 検討者さん]

ちなみに営業さんによると、レジデンシャル仕様を入れるひととパナやリクシルを入れる方は半々だということでした。

今のところパナのみショールームに行きましたが、住友不動産の標準はラクシーナということで説明を受けましたが、Lクラスにすると差額がかなりかかる(ラクシーナを住友不動産はかなりの数をいれているので値引率がかなり高い故)とのことでした。

個人的にはLクラスに惹かれたのですが、オリジナルのレジデンシャル仕様との比較がし難くて、情報を探しています。

[3882: 名無しさん]

住友不動産にリフォームしてもらって後悔しています。契約時だけ当然いい顔しますがアフター定期点検は商品わかってない人がわかったフリして換気扇落として傷つけてそのままだし、手掛けてもらった屋根も台風で一部損壊してもフォローしてくれず、文句言うと連絡も来ない。新たなリフォームの話があると訪問してくる・お客を大切に・と言う精神が社員にないので会社規模やネットワークがありそうなどで騙される傾向にあると思います。後悔しないようによく比較検討した方がいいと思います。

[3883: 匿名さん]

>>3882 名無しさん

おー！きたね！
アフター批判定期野郎

[3884: 匿名さん]

>>3882 名無しさん

リフォームはここのスレじゃないから。
はいさようならー！

[3885: 評判気になるさん]

ピアノを置く場合は床の補強が必要とのことですが、2×4ゆえに脆いのでしょうか？他社の在来工法の場合はそのような説明がなかったので気になりました。

[3886: 名無しさん]

本当に監督とアフターは酷いと感じるよ。
他かどうかは知らないけど、住林やヘーベルとかがこのレベルとは思えない。
指摘しても全然直しに来ないし連絡も来ないよ

[3887: 評判気になるさん]

>>3886 名無しさん

アフター以外の話題も聞きたい。断熱性能をはじめとする家の住み心地はどうですか？

[3888: 検討者さん]

>>3885 評判気になるさん

補強した方が良いらしい。昨日引き渡しの時に監督さんからききました。通常重量規定は250㎏までらしい。ピアノ置くなら最初から補強しておくほうがベスト。後々床に歪みでも出れば 住友不動産側の言い訳10年保証の対象から外されてしまいますから。

後 住友不動産ではアンテナはお客さんが手配する事となっているのですが、壁に穴をあける場合 万が一そこからの構造への影響は保証してくれません。後から知ったんですが
先にアンテナ設置場所に補強をしておく事が出来たそうです。
ちょっとした穴あけるのも怖いです。保証出来なくなる可能性が、有るので。気をつけて下さい。

[3889: 評判気になるさん]

>>3888 検討者さん
やはりそうなんですね。補強なしでピアノを置くと床が抜ける家ってことでしょうか？壁付けの鏡や絵画も壁の補強が必要と聞きました。
気になるのは巷の建売住宅の方はピアノや鏡、絵画を置かないのかということ(補強なしですから)。住友不動産の家は建売以下なんでしょうか。どなたか事情に詳しい方いませんか？

[3890: 匿名さん]

>>3889 評判気になるさん
通常重量規定が250キロってまえの方がかいてくれてますよね？
保証の問題ですよ。
理解できます？

[3891: 戸建て検討中さん]

教えて下さい
住友不動産は価格安い理由は何かあるのでしょうか？
木材がよくない、アフターフォローが悪い等々…
外観デザインや内装がオシャレなので気になっています。

[3892: 匿名さん]

そもそもピアノ用に床補強が必要なのは、床が抜ける可能性のためではなく、
床材が歪む可能性があるから補強しておいたほうが良いという事だからね。
それぐらいここ以外調べてもわかることだし、スミフ以外でも同じだと思うけど。

今の建築基準法を満たしていれば、ピアノで床が抜けるということは重量的にはないはずだけど、
建売業者も、床がたわまないとは言わないのでは・・・建築途中でなければ、床補強するの大変だからね。
クロス面には軽い絵ぐらいかけられなくはないけど、鏡かけるのは怖いよ、つけられないって事はないだろうけど。
ちなみに、うちはピアノの床補強1ヶ所1万円で、鏡用の壁補強は無料でした。

[3893: e戸建てファンさん]

ピアノといい、理不尽に600万値上げといい、住友不動産を批判している人の方に問題がある気がしてきた。なんかピントがずれてる

[3894: 評判気になるさん]

>>3893 e戸建てファンさん
ピアノの件は批判ではなく真相が気になったからです。
3892さん有難うございました。

すでに契約済なんで問題なく引き渡しが出来ることを願うのみです。

[3895: 評判気になるさん]

>>3893 e戸建てファンさん
信じられないことをしてくるのが住友不動産注文住宅部門。
ブログを検索してみて下さい。

[3896: 通りがかりさん]

他のハウスメーカーと比較して批判的なブログの数が多いとは思いませんでしたがどこのブログですか？（住友不動産でも他のハウスメーカーでもトラブルになっている事例があることは承知しています。

[3897: 名無しの権兵衛]

J・アーバンの３階建、施工床面積38坪で、見積金額が約3500万（本体＋諸費用）でした。
もちろんカーテン、照明、エアコン、外構、地盤改良抜きでの金額です。
キャンペーン価格適用＆他にも値引きアリで、営業から「最終プライスなので、見積金額を楽しみにしていてください！」と言われていて、この値段。。
そして、2月中に契約の話を何度か出されています。

もちろんオプション盛り盛りで、オプションだけで800万近くあるのですが、足元を見られているとしか思えません。
外壁全面タイル、吹き抜けアリ、和室アリ、床暖房アリ、エコカラットアリ、準防火地域ですが、あまりに高すぎですよね。
完全に気持ちが萎えました。

[3898: 評判気になるさん]

>>3894 評判気になるさん

少し勉強した方がいいですよ。
住友不動産の施主なんですよね？

[3899: 通りがかりさん]

>>3897 名無しの権兵衛さん
準防火仕様の三階建てはどのメーカーも割高ですからね。オプションの内容を見ると妥当では？他の大手と仕様を比較されたらよろしいかと思います。

[3900: 名無しの権兵衛]

>>3899
オプション盛り盛りにしているので、仕方のない金額なのでしょうか、、、
３階建てで準防火地域は割高になることを理解しつつ、当初は2階建で検討していたので、金額だけ見てビビってしまいました（T_T）

ちなみに性能を一番の売りにしている某工務店は、ほぼ同じ施工面積、全館○○○、外壁全面タイル、和室アリ、吹き抜けアリ、準防火仕様で、住不よりも安かったのです。
大手メーカーからの見積は今からなので、それと比べて妥当性を判断したいと思います。
ご意見ありがとうございました。

[3901: 通りがかりさん]

>>3900 名無しの権兵衛さん
一条と比較したことはないですが、一般的にはすみふより一条のほうが高いイメージはありますね。水回りの仕様は何が入っているか確認済みですか？

すみふと一条を比較したことがある方からの意見が出てきたらいいですね。

[3902: 通りがかりさん]

私は一条と住友不動産で悩みましたが、性能なら一条、デザインやキッチン、お風呂等設備なら住友不動産と思い住友にしました。私も条件がなければ一条の方が少し高いと思いましたが、一長一短ありますね。

[3903: 匿名さん]

3900さん
外壁タイルはオプション金額いくらですか？
そしてどのメーカーの物ですか？教えて下さい

[3904: 匿名さん]

標準のパナソニックキッチンとレジデンシャルキッチンでは
差額はいくらちがうのですか？
わかる方
教えて下さい。

[3905: 通りがかりさん]

3904さん
営業の方に聞けば明確だと思いますが、差額はないと思います。契約地域によるのかもしれませんが。。

[3906: 通りがかりさん]

>>3903 匿名さん

選ぶタイル、使用する㎡数によっても違うようです。標準がサイディングなので、使いたいタイルはそこから差額がいくらかかるのかは営業に聞かなきゃ分からないです。
タイルで契約された方も、どのタイルを選んでも差額ナシとはいかないのでは？(サイディングにもオプションのランクがある様に)

[3907: 検討者さん]

うちはサイディングをオプションで上げて、屋根はグラッサからリッジウェイにすることでコスト的に出っ張らないようにしたな

[3908: 匿名さん]

>>3905 通りがかりさん

パナソニック人口大理石と天然御影石では価格が一緒だとは思えないのですが？
レジデンシャル仕様とは標準仕様との差額はいくらぐらい違うのですか？
営業はモヤモヤ教えてくれませんから知ってる方教えて下さい。

[3909: 匿名さん]

皆さんはいいですね。良い営業に当たって。
散々な目にあいました。

初め安く見せて契約してから色々言い訳つけて上げてくる。
後から後から敷地調査とかアスベスト代とか地盤改良代とか
契約書に小さく書いてある項目です。都合の悪いことは初めは言いません。捺印して進んで来ると言って来ます。
営業次第で価格を調整出来る部分だとおもいます。
ウソばっかり 解体屋さんとぐるになってわざとらしく演技 アスベストがありました。ってね。
そんなの初からわかっていたはずなのに 契約前は教えてくれません。
何しろ営業次第で金額はどうにでも出来る世界です。
営業の売り上げ利益調整していくので付ける部品も粗雑な物に変わっていきます。
最終は300万アップしました。大した内容でもないのに。

一部上場企業でも詐欺師まがいの嘘を平気で付く営業がいます。
決算時期キャンペーンで押して来ると思いますが
細かく取り決め納得するまで妥協してはいけません。
私は去年の決算キャンペーン引っ掛かってしまいました。
人生最悪の始まり ストレス苦悩の一年でした。

[3910: 通りがかりさん]

私の営業の方は『契約後増額に出来るだけしないことが信条です』と言って頂いていたので、契約後はほとんどプラスの負担はありませんでした。
敷地調査代も取られたんですか？

[3911: 匿名さん]

>>3910 通りがかりさん

契約後正式な敷地調査も50万って言って来たので
断りました。

そんなのする必要ないって！売却するわけではないので、簡単に壁の敷地内を測ってくれればよいでしょうと抗議しました。

[3912: 通りがかりさん]

3911さん
去年の夏の決算キャンペーンですか？？

[3913: 匿名さん]

>>3912 通りがかりさん

３月です。
皆さん納得のいくよい家が建つ事を祈っております。

[3914: 名無しの権兵衛]

>>3900 の名無しの権兵衛です。準防火地域で３階建検討中。

一条工務店は施工面積40坪弱で約3400万円でした。坪単価は85万円。
対するスミフは38坪弱で3500万円。坪単価は92万円。

双方ともに吹き抜けアリ、和室あり、第1種換気、ハイドロテクトの総タイル。
キッチン＆食器棚カウンターは一条：御影石、スミフ：セラミックストーンです。

一条は全館床暖房＆高性能ですし、防火シャッター不要で外観がスッキリ、キャンペーンで太陽光発電を通常の半額で付けることも可能。
スミフは最低限以上の性能＆デザイン性が良い（天井も高い）。
他にもローコストメーカーで見積を取ったところ、一条よりも若干安い見積金額でした。
現在、友達紹介割引の効く住林で見積依頼中ですが、上記３社の状況をお話ししたところ、「宣伝になるような立地でもあるし、3月は決算期なので、本社を巻き込んで頑張ります」とのこと。

良いか悪いか、各社の営業さんともに非常に頑張ってくれていて、営業さんとの相性で甲乙も付けられません。
予算は当初3000万円だったのを、出来うる限り引っ張り上げるつもりではありますが、オプションを減らす等の自助努力をしたとしても、理想とかけ離れた家になってしまえば本末転倒ですよね。。
本当に悩む日々は続きそうです。

[3915: 名無しの権兵衛]

ちなみに私たちの一条工務店は私たちの予算を重要視してくれているため、施工面積を減らす間取り提案もしてくれています。

[3916: 3902]

説明頂いた内容とニュアンスであると一条を選ばない理由があまり見つからなそうなのですが、（私は住友にしたのでセラミックストーンキッチンは羨ましいですが。。）一条で不足している要素がもしあれば、そこを明確にすると判断しやすそうですね。

[3917: 検討者さん]

一条の性能が気に入ってるならば一条がよいのではないかな？
ミルフィーユ基礎事件やカビキッチン事変、それに今話題の太陽光発電のルーフィングなど、ここ数年ブログ界を賑わしてきた話題も豊富だが、それらをもキチンと把握してるならばの話だけども

[3918: 通りがかりさん]

>>3914 名無しの権兵衛さん

その内容なら一条で問題ないと思いますが、、(すみふより安いとは驚きました)
デザイン性は正直いって暮らし初めてからのインテリアのセンス次第だと痛感。

ちなみに地域はどちらですか？

[3919: 名無しさん]

名無しの権兵衛さん
一条の掲示板では聞かないの？住友不動産の掲示板なのにかなり一条寄りのコメントに見えますが、一条の内情は一条の掲示板で聞いた方がいいですよ。

[3920: 匿名さん]

ハウスメーカーを決めるときにタイムスリップしたいです
住友不動産は自分のミスを隠し、施主に責任がいくように事を運ぶ
住友不動産ではないメーカーにすべきだった

[3921: 名無しさん]

また、、曖昧な批判が。。

[3922: 匿名さん]

基礎にも注意したほうがいいですよ
アフターは責任にならないように、基礎を目で見て確認しませんよ　たぶん大丈夫ですと　きちんと潜って確認すべきです
外側の基礎の不備は絶対見えるとこですが、なんやかんや言って逃げました　

水回りも大変な目にあっています

[3923: 評判気になるさん]

住友不動産の某都府県の第一営業所長がこのスレをチェックしててワロタwww
せこせこ削除依頼してんだろなwww

[3924: e戸建てファンさん]

自分の会社のことですし、閲覧ぐらいするのでは。削除されている内容はあまりないので削除依頼しているかは不明ですが。
あなたはその事実をどうやって知ったんのですか？

[3925: 戸建て検討中さん]

私も各社見積中で一条を検討しました。
住宅性能の強みはよく分かったのですが、何というか画一的で、せっかくのマイホーム建築の楽しみに欠ける気がしました。

価格も一条はかなり安かったです。というより住友不動産はミサワや積水とそう変わらない見積でしたが。

37坪建物のみで2800万。
その他外構や太陽光などを加えた総額が値引き後4100万でした。
建築地で値段は変わるようですね。

[3926: 名無しさん]

名無しの権兵衛さん、準防火3階でセラミックキッチン（壁付けかアイランドかわかりませんが）総タイルで住不その金額なら妥当か安い部類だと思いますけどね。まず住林は同じ大きさ似たような仕様なら確実に高いですよ。紹介割引なんて名目だけで普通のお客の割引と見せ方が違うだけです。この業界なら当たり前だと思いますが。一条のあの設備とオプション仕様の少なさで満足出来るなら一条がいいと思いますよ。いろいろ悩む事多いと思いますががんばって下さい！

[3927: 評判気になるさん]

>>3923 評判気になるさん

ナニが面白いの？

[3928: 通りがかりさん]

>>3908
レジデンシャル仕様の住友不動産オリジナルキッチン・バス・ドレッシング3点セットをパナソニック標準(ラクシーナ・オフローラ・ウツクシーズ)に替えたら、ダウングレード扱いで約50万円減額でした。ただ、地域や営業所や営業マンによってこの額が上下する可能性はありますので、参考までに。

[3929: 名無しさん]

>>3928 通りがかりさん

標準ですと、ラクシーナのキッチンのタイプは吊り戸棚ありのI型キッチンですか？ラクシーナにもランクがある様ですね。

[3930: 匿名さん]

>>3928 通りがかりさん

そんなもんなんですね。
教えてもらえなかった。
日本橋の住友フェスタに行った時
オリジナル化粧台の前で立ち止まって、これが良いかなぁって？って考えていたらなんだかんだいわれてリクシル化粧台に誘導去れてしまいました。

アラウーノも見てたらなんだかんだいわれてリクシルに誘導。

あの時は気がつかなかったのですが、
一番安いものに、誘導去れていたんですね。売り上げ利益率出す為に。
本当に腹が立つ営業です。最低！

総床面積27坪二階建で総額 解体100万外溝200万
エアコン三台 床暖房 カーテンレール 諸経費込み
登記 保険別途
2900万円かかりました。
住友は安いと聞きましたが この金額って妥当な金額なのですか？
予算のない客とみたのでしょうね。全て決めつけられて教えてもくれなかった。選ばしてもくれません。希望も要望も通らない注文住宅なんて、しかも誤魔化されてリスクの有る家になりました。建て売り住宅買ったほうがよかった。
最低な営業マンでした。

設備は標準パナソニック リクシルでした。

小さい家だと 営業も手抜き 監督も手抜き扱いがぞんざいでした。

逆に言ったらいくらの建築費からお客さん扱いしてくれるのか聞きたいぐらいです。

一部上場企業なのに、プライドなし！コンプライアンス モラル意識低くすぎ中身はなんでもありの三流企業です。

[3931: 名無しさん]

>>3930 匿名さん
引き渡し済なんですか？諸経費や解体費、外構200万込では坪単価に換算出来ないので妥当なのかわかりませんが、予算によって営業や監督からの扱いが変わるわけではなく、営業や監督が当たりかハズレかによるのだと思っていました。

建売より出来上がりが予想出来ない分リスクはありますよね。

[3932: 戸建て検討中さん]

現在住友不動産30坪で見積りを依頼しています。
みなさん値引きはいくらぐらいしてくれましたか？参考で教えてください。

[3933: 通りがかりさん]

>>3930さん
私は全てパナソニックにするなら値引き可能という反応だったので、誤魔化されたわけではないと思いますが。。（営業の方のフォロー不足はあるかもしれません。

[3934: 通りがかりさん]

まぁ、営業との心理戦だと感じます。信じるか信じないかは施主次第、営業のやり方次第といいますか。
3932さん大幅値引きはあとから調整されてしまう様なので(口コミでもよく話題になっていますが)付けたいオプションを目一杯付けてから予算内なら契約しますとしたほうがいいですよ。

[3935: 名無しの権兵衛]

>>3926様、その他コメントいただきました方々
コメントありがとうございます！！

一条はギリギリ予算内ですが、仕様と間取りに一部妥協アリ。
スミフは仕様や間取りは気に入っていますが、確実に予算オーバーなので、予算さえ合えばスミフを選ぶことになるとは思います。
しかし金額を落とすと実際の建物に影響が出るのではないかとビクビクしておりますので、営業さんにこちらの懐状況を真摯にお話しして、最終的なスミフの答えを待ちたいと思います。
（もっとも間取りと仕様が確定したわけではないので、見積の確定までに、もう少々時間がかかりますが、結果が出たら報告させていただきます）

[3936: 検討者さん]

リクシルが安いとは一概には言えないと思うがなあ
キッチンも風呂もリクシルの方が好みのデザインと性能の場合もある
別にTOTOもトクラスも普通に選べるし、施主自身の勉強も必要だわな

[3937: 検討者さん]

例えばトイレ。
俺はトイレはリクシルのサティスが質感デザイン共に好みだけど、妻はアラウーノの自動洗浄に惹かれてる。
細かな住設はこれから決めるとこだけど、請負契約時の仕様書にはアラウーノが記載されてるからサティスにしたら値上がりするのかなあと少し不安。

ま、スミフは営業さん次第なとこあるってのは同意。
風呂の場合、オフローラだとジェットバス(20万相当)か天井スピーカー(8万相当)のどちらかが標準で選べるけど、どちらも不要で付けなくても値段は変わらないというブログもあれば、その分値引きしますという営業さんもいる。(うちの営業さん)

基本、あまり提案はしてくれないので、こちらから質問して答えをもらう形が苦痛な方は向かないHMなのかもしれないっすな

[3938: 匿名さん]

担当営業とは、建てた後はどこまで関わりますか？アフター専門の担当者にバトンタッチするのでしょうか？

[3939: 匿名さん]

住友の営業は基本的提案はしてこないと皆さんご理解しているみたいですが 初めて家を建てる場合 提案 アドバイスなくして
何故住友で建てようと思っているのですか？

何故そんな営業次第で出来映えが変わる家を危険と思わないのでしょうか？ 危険です。
何が良くて 沢山のハウスメーカーの中から住友を選ぶのですか？

住友の特徴は営業が契約から引き渡しまでずっと仕切るのですが
中途半端な営業が間に入り設計士とは直接あえません。したがってプロのアドバイスなり意見を聞く事は出来ません。

所詮セミプロ営業です。お客の要望より自分の売り上げ利益計算で
頭が一杯です。
いくらでも情報なんて間に入って調整できます。出来る事を出来ないと言ったり 利益が下がるから出来ないといったり 真実を教えてくれない事もあります。都合の悪い事も言わない。

直接設計士とのやり取り アドバイス意見 真実を確認出来ないのは相当ハンデで 危険です。
けして良いシステムとは思いません。

建てた感想です。
完成は間取り失敗に終わりました。直接設計士と話が出来ていたら確認出来た事です。 無責任な営業のせいです。所詮プロではないのですから。

心配から第三者住宅診断士も入れました。素人ではきずかない指摘をしてくれて本当に助かり良かったと思います。やはり専門家 本物が一番安心です。

今度建てる時は設計事務所に直接 設計から施工まで責任管理していただ来たいと思います。

[3940: 評判気になるさん]

>>3939 匿名さん

ネガキャンおつかれです！

[3941: 匿名さん]

>3938 匿名さん　担当営業とは、建てた後はどこまで関わりますか？

すぐにアフターの担当者に変わります。引渡し後に会うことはありませんよ。

[3942: 匿名さん]

>住友の特徴は営業が契約から引き渡しまでずっと仕切るのですが 中途半端な営業が間に入り設計士とは直接あえません。したがってプロのアドバイスなり意見を聞く事は出来ません。

これは本当です。住不は営業次第で決まると言って過言はないです。幸い概ね良い家になりましたが。
優れた営業は何棟も同時に掛け持ちしていますので、聞いてみるといいですよ。

[3943: 口コミ知りたいさん]

会社利益を守りながら施主の要望を汲む営業は、常に掛け持ちが当たり前で優秀でしたね。施主のタイプを見極めて付き合い方を考えている様子でした。営業もトラブルなく信頼関係を保ったまま引き渡しができる、付き合い易い施主がいいでしょうね。

[3944: 口コミ知りたいさん]

>>3939 匿名さん
ネガキャンではなく、実話だと思います。住友で建てた人しかわからないと思いますが。

[3945: 名無しさん]

>>3934
全てが3939のようではないでしょう。
にもかかわらず『なにが良くて住友を選ぶのか』は正直いいすぎかと。

[3946: 名無しさん]

>>3944さんへの
返信でした。すいません。

[3947: 名無しさん]

>>3944 口コミ知りたいさん

思います。ばっかりだな。
3939と同じ人ですよね？
自分のコメントを否定されてショックだったんですよね。
わかります。

[3948: 口コミ知りたいさん]

>>3947 名無しさん
3944ですが、3939さんとは違います。3947さんは住友不動産で建てましたか？どのメーカーにもネガティブ意見は必ずありますが、個人的に3939さんの意見には同感出来ると感じたまでです。

[3949: 匿名さん]

3939さんのおっしゃる通りです。
直接設計士と話ができますよと契約前は言いますが、契約したらできないと言ってきました。
営業は所詮他人の家、どうでもいいという態度でした。
プランを書くことを嫌がり、希望を伝えても書いてくれませんでした。結局時間だけが過ぎて、もう時間切れですと言われました。
うそも非常に多く、誤りも多く、頼りがいがないどころか人間性にも問題があるこんな営業が担当で、毎日毎日不安でした。分かりにくい書類で請求金額の透明性もなく、打ち合わせ終盤でオプション含めず、最終的に300万ｱｯﾌﾟしました。
書類はどこの営業所も統一なのですか？非常に見にくいのですが。
住友不動産は３９３９さんの書かれているシステムといい、企業として改善すべきところがたくさんあります。

[3950: 検討者さん]

設計士と直接会話をできないのは確かにストレス溜まるなあ。
時間だけ無為に過ぎていくのは同意。
自分で図面ひくのにも疲れたけど、それが楽しいという一面もあるが

[3951: 戸建て検討中さん]

>>3949さん
いつ契約されましか？
現場監督の連絡頻度はどの程度でしたか？

[3952: 匿名さん]

>>3945 名無しさん

3939です。
失礼しました。少し言い過ぎたようですね。
住友不動産の良さもあります。センスやデザイン
設備の良さ 大手の安心感。

設計士と直接打ち合わせが出来ないリスクをご承知の上でお決めになられたのならば宜しいかとおもいます。

営業に全信頼をおけてお任せ出来ると思われるのならば自己責任ですので宜しいかと思います。

住友の営業にも建築士の資格を持っているものもいるようですし

営業次第で明らかに差が出るハウスメーカーだと認識を持ってのぞまれるのならば宜しいかと思います。

しかし 粗利益稼ぎの 嘘誤魔化し平気でつく営業も含まれている事も事実です。
しかもベテランで。のさばれる世界なんです。
お客の要望より自分の粗利益。箱でも何でも
窓が無くたって 日当たりなんて考えてくれません。間取りなんて、どうでもいいんです。早くさばいて終わらせる事が目的。きめうちしてきます。

基本 提案はしてきません。効率意識から時間かけたくないので 情報など教えてくれません。
従いましてお客さんは色々あるのに知らないまま
進んでいかされます。

相当お客さん側が勉強してからでないと住友のシステムはリスクがあると私は思いました。

初めて家を建てる場合
知らなくて当たり前。ハウスメーカーの営業マンはアドバイザー コンサルティングセールスマンであって欲しかった。


設計士と直接話が出来ないリスクをもろに受けてしまいます。
建てた感想です。

皆さんのお家が納得出来る事を
心から祈っております。

[3953: 匿名さん]

まとめると
飯食ってるんだから利益とるのは当たり前。
第三者機関に間取り相談からすればいい。
よって
ろくに勉強せずに予算けちった自分が悪いってことですよね？

[3954: 口コミ知りたいさん]

>>3953 匿名さん
スミフ側の意見ですか？
利益を乗せるのは当然です。
しかし、営業も建築や設計に関する専門知識を付け、施主の要望には真摯に向き合い、出来るだけ施主の満足度を高めようとする努力はして欲しいですね。
嘘や誤魔化し、粗利重視、他人の家だからどうでもいい、との心の内がバレバレなんて営業としてスマートじゃない。施主も見抜きます。
コミュニケーション力もかなり必要ですし、会社と施主に挟まれてストレスもかなりかかり大変な仕事だと思いますが、最終的に施主に気持ちよくお金を払ってもらう為に、営業の心構えも大切だと考えますね。
魅力的な営業は施主の心を掴みます。自分の事だけを考えていては、良い営業にはなれません。

[3955: 戸建て検討中さん]

自分なりに色々と勉強して、先日、住友不動産に決めました。
自宅の建て替えですが納得のいく契約となりました。

初めは知らない事だらけで不安でしたが、１０社ほどまわって行く中で段々と知識も増え
相場も分かってきました。

各社一長一短あり、非常に悩みましたが
こちらが『疑問点は全部聞く』『希望を全部伝える』中で
住不の担当さんが一番上手に対応されたと思います。

まだまだ先は長いですが、家づくりを楽しんでいければと思います。

[3956: 戸建て検討中さん]

営業との相性は家作りにおいて重要です。
それが合わないと感じたのであれば、縁が無かったものとして他のHMで建てるなり、営業の交代を申し出るなりすればいいだけです。

魅力的な営業は施主の心を掴むのは分かりますが、この人の為にと営業の心を掴めるような施主も同じようにいるかと思います。

私もまだ検討中ですが、3955さん同様家作りを楽しみたいと思います。

[3958: 匿名さん]

>>3953 匿名さん

>住友不動産営業の方ですか？
貴方のハウス営業マンとしての意識レベル低すぎです。
皆さんが読んでがっかりされているとおもいますよ。
お客さんが求めるレベルは違います。
全て住友不動産にお任せ出来ると信じ契約に捺印するんです。
大企業の大看板に甘んじて傲慢になっていませんか？サラリーマン意識
自覚がないんです。

個人事業主の意識として、貴方営業を選んだお客さんって意識で仕事出来ませんが？

ハウス営業マンは一回個っきり継続のない仕事でしょうが
お客さんにとっては一生に一回ぐらいの大イベントのお家つくり とても重責な型に残る仕事なんですよ。

あなたでよかった仕事意識レベルまで引き上げられませんか？

利益を取るのは当たり前 お客さんに 利益を取りつつ満足感をあたえられるのが本物の営業ですよね。

[3959: 口コミ知りたいさん]

>>3957 職人さん
呪うほどとは。
お役所の方々も冷たい方は多いなと思いますが、相手のご機嫌とりが仕事ではないですから営業とは違うでしょう。接客業(その中で特に営業)は裏表といいますか、お客様には猫かぶりますよね。私も接客業ですがお客様には声色を変えてしまいますし。接客業アルアルのお互い様ってとこですね。(^-^;

[3960: 匿名さん]

サイディングについて質問です。
ケイミューだと光セラ16mmが標準ですが、ニチハだとどうなるかご存知の方いらっしゃいますか？
光セラ16でも『セラトピア』はオプションと言われ、同じようなものをニチハのモエンエクセラード16fu-geで見つけたので、こちらを標準で入れられたらいいのですが。

[3961: 口コミ知りたいさん]

>>3960 匿名さん
fugeは通常なら標準ではないと聞きました。

[3962: 匿名さん]

>>3958 匿名さん

随分偉そうだけど貴方だれ？？

[3963:]

>>3962 匿名さん
「お客様は神様です」と勘違いして軽くあしらわれて逆恨みしているケチケチ施主崩れではないかと。

[3964: 匿名さん]

スミフなんかで建てるから後悔する
三井や一条で建てればいいのに

[3965: 名無しさん]

>>3964 匿名さん
そんなところで建てたら後悔どころじゃないだろ…

[3966: 匿名さん]

>>3958 匿名さん

こういう人がスミフの施主なんですね。
相手にする営業もたいへんですね。

[3967: 評判気になるさん]

大阪のどことはいえないが、マネージャーほんと最悪と聞きました。
営業とは思えない接客だと言ってました。
不信感しかない、と。
どうしてそんな接客でマネージャーになるのか。

[3968: MＢYY]

>>3967 評判気になるさん
それって昨年末くらいに関東某所異動してきた人のことですか？
気になります

[3969: 名無しさん]

>>3966 匿名さん
だからこそスミフの営業は歩合給が高く優秀な営業と無能な営業の差が大きいのだろう。

[3970: 匿名さん]

>>3962 匿名さん

ただの施主です。
感想を言ったまでです。
因果応報 印象悪けれは 会社の評判落とす ひいては
会社全体 一生懸命お客さんに向き合ってる社員さん皆さんの足引っも張る訳です。回り回って自己中心的な営業本人も。

もったいないと思いますよ。
住友不動産の会社的規模 社会的信用力にお客さんも安心して候補に上げているのに、

どこのハウスメーカーの営業マンも男性達は大体同じ
真剣に取り合ってくれなかった。

独り身の女性なので適当な対処でした。未だに男尊女卑意識 世の中に有るんだなぁって正直思いました。
所詮女なんて金無いんだろう ローンなんて通らないだろう みたいな疑いの対応 男性がいれば対応も変わったとおもいますが営業に嘘誤魔化しばかり

担当変えを本社に伝え 後任の所長様に大変フォローして頂き何とか最悪の状況は対処して頂き
最終は事業所長さんには良き計らいをして頂き無事に目的達成することが出来ました。

住友不動産を施工者に選んだ事は間違いがなかったと思いますが 私のイメージしてた。 一緒に営業さんのアドバイスの元で作りあげていく過程が楽しむ事が出来なかった。 苦悩ストレスになってしまったのがとっても残念におもいます。

楽しみながらワクワクしながらお家つくりがが出来たら成功なんだと思いますよ。

[3971: 匿名さん]

とにかく不誠実なことを高らかにしてきて、不備の補修をしないで逃げて、また証拠を残さないよう必死で取り計らいます。逃げるのが仕事のようにさえ思います。
建てた後も不備といつまでも向き合うことになります。
子供には絶対に住友不動産では建てさせません。それが全てです。

[3972: 匿名さん]

住友不動産で戸建て検討中のものです。
何度か打合せをし、値引交渉の段階なのですが地盤改良費も込みでの価格提示となりました。
地盤調査した結果が、弊社基準をクリアしていれば地盤改良は行わないと言われたのですが元々何社かのハウスメーカーで聞いても100万程はかかる土地だと言われていたので、行わないというのは大丈夫なのかと不安になります。
こういうことはよくあることなのでしょうか？
教えていただければ幸いです。

[3973: Ｊアーバン]

アフターサービスは本当にずさんです
住友不動産の注文住宅部門は住友グループの中では閑職でおまけみたいなもの。
客を怒鳴って問題を解決するような人間が昇進してるように見受けられます。

[3975: 匿名さん]

>>3972 匿名さん

経験上予算に入れているならば親身な営業だとおもいます。
ハウスメーカー側は地盤ネットの情報で地盤が緩いか緩くないかを大体把握しているとおもいます。
逆に かからなかった場合はラッキーだと思ったほうが宜しいかと。
調査会社がやって見ないとわからないわけですから。

データの詳細をキチンと見せて貰い書面を保管して置けば宜しいかとおもいます。

[3976: 匿名さん]

>>3974 さん
>>3975 さん
お答えいただきありがとうございます。
自分でもしっかり調べてみます！

[3977: 匿名さん]

営業も現場監督もアフターも質問の答えに答えず、営業や現場監督はじゅうたく展示場や現場に行くと会えますが（営業も現場監督も仕事しませんが）、アフターは会えないことをいいことに連絡を取ることができなくなります。顧客が連絡しても無視、その後アフターから連絡なし。そのまま放置です。所詮、他人事、顧客の家がどうなろうとどうでもいい、という態度があからさまに伝わってくる。
本当に不信感しかない。アフターの仕事って何ですか？何もしていないということになりますね。

連絡を怠る住友不動産。どうか謙虚さや感謝や周りに対する思いやりを忘れず、顧客から信頼され、切り拓いていくことができるようになっていただきたいと切に思います。
そういう普段の行いは、いつかご自分やご家族に返ってきますよ。

[3978: 通りがかりさん]

>>3944
現場監督は建設中どの程度の頻度で連絡をくれましたか？

[3979: 通りがかりさん]

>>3977さんへの質問でした。

現場監督は建設中どの程度の頻度で連絡をくれましたか？

[3980: 匿名さん]

うちは連絡はなかったですよ。

建築後不備がたくさんあって、
電話連絡しましたが、担当の現場監督から
電話がかかってきませんでした。
連絡ないままでした。
現場監督も嘘をつく、相当不誠実な人でした。

[3981: 通りがかりさん]

いつごろ建てましたか？最近でしょうか？
建設中に現場監督が施主に定期的に連絡するような規約はないのですか？？

[3982: 町の大工]

久々に住友不動産のヘルプ行ったけど相変わらずゴミみたいな材料使ってる
レオもやってたけどあっちのほうがマシな部材すらあるから
あげられないよう改定すべきだよな

[3983: 名無しさん]

具体的な内容がなく、しっくりこないクレームが多いですね。。決算前だから増えている感じがします。

[3984: 現在建築中]

>>3981 通りがかりさん
監督から定期的な連絡はありません
こちらから聞けば進捗を教えてくれます
工期を大幅に遅れていても監督は余裕な態度です
期限までに完成させる自信があるのでしょうか

[3985: 名無しさん]

>>3984さん
いつ頃契約して建てましたか？？

[3987: 口コミ知りたいさん]

>>3982 町の大工さん

ゴミみたいな材料ですか。築15年～20年で売却するつもりですが売却時いくらになるんだろう、、

[3988: 町の大工]

そっちはよくわからんからどうだろうね
下地段階で工期がないってのもおかしな話だがそこの施工
少なくともあれでは通気が不十分だということは素人目で見てもわかると思うが
住む人は隠れてしまう所は気にしないのかもね

[3989: 匿名さん]

住友不動産は、引き渡し後は逃げて対応しないので、引き渡し後にいろいろなお金が発生せざるを得ない状況になります
引き渡し後にお金がかかりすぎです。
本来なら発生しない費用です。

[3990: 通りがかりさん]

その本来発生しない費用とは具体的に何でいくらぐらいかかるのですか？

[3991: 引き渡し済]

>>3990 通りがかりさん

内覧会で第三者診断士を入れたので、指摘箇所はなおして頂きました。

基本的に雑でした。とりあえず作って 引き渡し後はアフターに任せる体制なんだと思います。

感想は
一流企業のイメージの仮面を被った中身は三流の会社体制の仕事だと思います。。

[3992: 匿名さん]

しかし、そのアフターも知識なし、修正する気なし、放置
逃げるために一度話せても、話したことで解決済みに住友不動産としてはなっている

[3993: 通りがかりさん]

皆さんクレームに対する具体的な質問は答えませんね。。

[3994: 通りがかりさん]

結局住友不動産ってローコスト住宅以下の出来だからね
出来上がったものに文句言うなってのが住友不動産の意見でしょ
見る人が見ると施工途中の外見で欠陥住宅ってわかるレベルだしね

[3995: 戸建て検討中さん]

よくもまあ、あれやこれやと誹謗中傷に忙しいですな。
記載された事が仮に事実であっても、このような掲示板に書き込むなんてさもしい人達ですね。　
ヘルプの町の大工さんなんて訴訟もんでしょ。

[3996: 通りがかりさん]

>>3995さん
本当ですね。多少のトラブルはどこのメーカーでもあるでしょうが。この批判が全ての施工に当てはまるなら会社として成り立たないでしょう。。ブログも批判だらけになるでしょうし。

[4000: 通りがかりさん]

この掲示板、批判意見の後には決まって擁護派がでますね。擁護派の方々の立場は何ですか？完成済の住友不動産オーナーですか？打ち合わせ中の施主？はたまた住友不動産内部の人？

[4001: 通りがかりさん]

>>4000
それは他のハウスメーカーの掲示板も同様だと思いますが。あなたの立場は？

[4002: 匿名さん]

住友不動産内部の人でしょう
事実だから、擁護するのです

[4003: 通りがかりさん]

内部の人間と決めつけるのはどうかと。

[4004: 匿名さん]

事実でなければ、書き込みしないでしょう
住友不動産の内情を知れば知るほど、ここはやめておこうと思います　保証期間であっても直しません

[4005: 通りがかりさん]

>>4004
事実でなければ書き込みしない＝ネットの情報は全て事実ということですか？そうは思いませんが。。

[4006: 通りがかりさん]

>>4001 通りがかりさん
4000です。私は施主です。ですので気になってここをよく覗きますが、建てた方からの後悔のコメントを見ると正直不安になります。住友不動産で建ててよかった、という意見が聞きたいですがなかなかないので“擁護派”の方の立場を知りたいと。内部の人なら内部の意見でいいですがね、、自社の家を誇れるなら。

[4007: 通りがかりさん]

>>4006さん
ブログやインスタではトラブルになっている例は一部なのでそちらを参考にした方が良いのでは。
ブログではたくさん最悪な建築の真実が出ているとしながら具体的に教えてもらえないですし。数は多くありません。

[4008: 検討者さん]

俺は建築中の施主だが、曖昧な体験談は正直どうでもいい。

例えば、住友不動産の標準お風呂はリクシルの場合はアライズだが、壁面ひとつがタイル施工(プラス30万相当)になっているため、通常のアライズを入れるならば値引きできる、などの具体的な話をしたいし聴きたいのだが。

ここには施主は少ない印象が否めない。

[4010: 通りがかりさん]

>>4008 検討者さん
我が家の場合、標準はパナソニックのオフローラですが、LIXILで選ぶとアライズなんですか？

[4013: 通りかかりさん]

いつから根拠レスなデマの事を真実と言うようになったのかな…

[4017: 検討者さん]

>>4010 通りがかりさん

標準の風呂はパナとリクシルと積水からお風呂は選べると思います。
リクシルならアライズで、先日ショールームに見に行きましたが、オフローラの方が好みでした。

あと、現場監督とのコミュニケーションがないなどと書いてる人がいますが、すみふトークを知らない時点で施主ではないなあと白けて見てます。

最後に。
営業さんに言えばティッセという標準仕様一覧の冊子のカラーコピーをもらえると思いますよ。

[4018: 通りがかりさん]

>>4017さん
現場監督は定期的な連絡が義務付けられている
と私の地域では説明があったので、恐らく施主ではないな、、と私も思っていました。具体的に質問するとスルーされますし。
定期連絡はもらっているので特に困っているわけではないのですが、すみふトーク使っていないです。地域により対応しているか違うんですかね。

[4019: 戸建て検討中さん]

住友不動産で検討しています。実際のところどんな感じなんですか？すみふトークってなんですか？
設備も高級感のあるものを入れれるみたいでいいなぁと思っています。

[4020: 通りがかりさん]

すみふトーク、やらない地域があったり、営業にもよるみたいですよ。インスタグラムの方が、よりリアルに住友不動産を知れるかも。

[4021: 名無しさん]

すみふれんどは知ってるが、すみふトークは知らないなあ。

[4022: 匿名さん]

実際に建てた者から拝見すると、施主ですね
施主に決算がどうのこうのは関係ありませんので

建てたら、真実かどうか分かります
今はまだわからないだけです

住んでから大変な思いをしますよ　時間を割かなければならなくなる　
一度建ててみたら、分かります

[4023: 通りがかりさん]

>>402さん
記載している意味が良くわからないのですが。
具体的にお願いします。（毎度お願いしてますが

[4024: 通りがかりさん]

>>4022さん
の間違いでした。

[4025: 匿名さん]

4024さん、初投稿ではないのに、なぜ初心者マークが毎回つくのですか。

[4026: 名無しさん]

初心者マークは何のルールなのでしょうか、、？

[4027: 通りがかりさん]

マークは私にもわかりません。

[4029: 戸建て検討中さん]

どうせ他社営業の妨害工作だろ。この決算期でそんな事をしているヒマがある時点でいろいろとお察しだわ。

[4030: 戸建て検討中さん]

同感です。
少しでも「あっ、この人何か気に入らない」と感じたら
候補から外していました。

私はこれから内装の仕様含め、細かく決めていく段階なので
一番楽しい時期かもしれません

お互いに家づくり、楽しんでいきましょう＾＾

[4031: 匿名さん]

住友不動産の社員が責任を持って仕事をすれば、不備は少なくなる。人間だから一つも不備がないようにとは言っていない。自分の非だと気づいたら、嘘をついて逃げずに素直に伝えてほしい。

[4032: e戸建てファンさん]

>>4029 戸建て検討中さん
住友不動産　アフターサービス
で検索してください

[4033: 戸建て検討中さん]

「決算コミコミキャンペーン」が本当に得なのか気になったんで相談してきました。
東京は第一事業所と第二事業所で標準仕様からのグレードアップの内容が違うのね、、、

[4034: 戸建て検討中さん]

>>4033
キャンペーンもありますが、3月は決算月なので営業担当の方も頑張れる月だと思います。

[4035: 名無しさん]

>>4033 戸建て検討中さん
すでに担当営業が決まっている状態で、違う事業所でも相談されたんですか？

[4036: 検討者さん]

>>4033 戸建て検討中さん
事業所単位でのキャンペーンだから、内容も価格も販売棟数もキャンペーン期間も違う。

[4037: 戸建て検討中さん]

>>4035
第二事業所でしか進めてないです。
3/21から日本橋での「住まいるフェスタ」イベントは第一第二共同でやるようなんで。
競わせて天秤にかける、心や金銭的に余裕があればイイんですがスケジュール的にタイトで、、、

[4039: 引き渡し済]

>>4038 e戸建てファンさん

確かに私も感じました。
地盤改良も解体アスベスト代金請求も
後から営業マン次第で金額どうにでも出来る。

解体業者とぐるになってわざとオーバーに演技しているようにも思えた
最初からわかっていたのに契約どきの予算にいれないで 着工会捺印後アスベストが見つかりました！って騒いでいました。地盤改良費も
最後の営業の売り上げの調整所なんだと思います。

住友は基本的にどんぶり勘定です。
二人営業経験したので、前任のオプション差額追加金額は
後任では差額なしでした。不透明。

決算時期ですので 営業が押し込んで来ますが
全ての仕様まで細かく煮詰めてキッチリ決まってからご契約なさった方が賢明です。

提示仕様パンフレットと違うものが、
後からいい訳されてつけられて行きますから

気お付けて嘘誤魔化しがおうこうしています。
会社全体で事実を認めない はぐらかしてきます。


営業も監督も下請け会社も皆 バタンバタンって印象。こなすので精一杯 心ない対応
余裕なし 丁寧な仕事 厳しい施工管理なんて言葉は住友不動産には全くあてはまりません。
ただ出来た。やっと終わるその程度
感動も喜びもありませんでした。

約一年人生で一番のストレスを経験した事だけは
事実です。

それが感想です。

[4040: 戸建て検討中さん]

またいつもの他社営業か

[4041: 名無しさん]

>>4040 戸建て検討中さん
すみふの評判下げたい他社営業だとしたら、違う書き方しません？
遠回しすぎますよ。
全国の一施主さんの意見として、これはこれで受け止めたらいいですよ。

珍しくはない、ハウスメーカーならよくある意見でしょう。

[4042: 検討者さん]

換気システム、住友不動産では第三種が標準となっていますが、既に着工や引き渡しをされた方々は第一種に変更しましたか？それともそのままにしましたか？
第一種に交換した方々は、ダクト式とダクトレス式のどちらにしましたか？

[4043: 名無しさん]

光熱費はどの程度ですか？

[4044: e戸建てファンさん]

>>4039 引き渡し済さん
私も契約時に提示された各種仕様が、いつの間にかグレードダウンしてましま

[4045: 通りがかりさん]

>>4044
具体的にどこの箇所ですか？

[4046: 匿名さん]

現在監督が不備を把握していたが、施主に伝えず引き渡ししたが、遅延損害金は発生するのですか？

[4047: 検討者さん]

先月やった地盤調査の結果がでた。
結果、改良なし。
最悪80から100を覚悟してたから一安心したわ

[4048: 引き渡し済4039です。]

具体的には 契約時設計書 外部仕様
写真は窓 防火戸FG－Hだったのに FG－Lに
内部建具 ベリティスだったのにSFデザインシリーズに
エコワン 100Lタイプと160Lタイプの記載写真でしたが
説明もなく実際に付けられていたのは50Lタイプでした。
後から調べたら50Lタイプは一人単世帯用らしいです。
決める事一杯で そんな細かい事までは気が回りません。
営業をある程度は信用してお任せしたのに、

蓋を開ければ散々。詐欺に近い 釈明も 嘘誤魔化しばかりでした。
本社に苦情も言いましたが、結局は証拠がない
文書ないし 言った言わない
録音テープが有るわけではないので
上司は謝ってはいましたが 事実追及を調べたり認める事はなく
煙に巻かれてはぐらかされました。

本当に達の悪い営業に引っ掛かると大変な思いをします。
住友不動産場合
会社選びより 営業選びの方が最重要です。

[4049: 名無しさん]

>>4048 引き渡し済4039です。さん
給湯器の標準仕様はエコジョーズでしょうか？
エコワンはオプションで50Ｌにされたのですか？

[4050: 戸建て検討中さん]

>>4048
契約する時に確認とサインしないのですか？
議事録と契約書があれば営業の方の間違いだとわかると思いますが

[4051: 引き渡し済4039です。]

>>4049 名無しさん

標準はエコジューズですが、キャンペーン時期でコミコミ床暖房付けるとエコワンが付いてくる時期だったようです。
契約時の設計書仕様パンフはエコワン 100Lと160L掲載でした。
てっきりどっちらかが付くのだろうっと思っていましたが、実際は50Lが付いていました。

確認して捺印と言いますが
決め事が多く こだわりのない部分は 次々進んで行き意識できません。
何十枚もの書類 営業に確認説明がなければ。きずかない次々捺印させられるのですから 。

議事録は一切有りません。
それが手口なんだと思います。
後々の証拠は残さない。
苦情後の営業の言い訳「ご説明してご捺印頂きました」の連呼 上司に報告します。

嘘ばかり説明なんて全く有りませんでした。

上司の方に担当変えて貰いましたが。
記録証拠がないので苦情を訴えても真剣に取り合ってくれず聞く耳がない

それをこちら側の言い分を証明するのは本当に大変。
何度も何度も苦情を言って やっとお客の言い分
理解して頂て。全面的ではありませんが営業の落ち度を認めて貰いました。

[4052: 戸建て検討中さん]

>>4051
私は施主ですが、議事録は打ち合わせごとに記入、打ち合わせの最後に確認の為繰り返し説明をしてもらってサインをし双方保管してましたよ。
加えて引き継ぎ会の時に現場監督含め全て確認をすることになっていると思うので。。そこまで間違いが出るのは地域によってその制度が違うからですか？

[4053: 検討者さん]

うちもキャンペーン契約でエコワン標準だから気をつけたいと思うわ
注意していても抜けてしまうとこあるよね、ほんと

[4054: 引き渡し済4039です。]

>>4052 戸建て検討中さん

悪質営業だったんですよ。後任に何度も苦情を話しをしても スルーされ事実は教えてくれず 聞き流され真剣に問題視して取り合ってくれなかったので

今まで一枚も議事録を書いてない点に焦点を当てて本社に強く苦情 何度も苦情
コンプライアンス的に問題視をやっとしてくれて上層部が聞く耳を持ってくれました。

コンプライアンス的に営業の問題は認めましたが、
議事録書くのは住友のルール。
糸的に嘘をついた点は認めませんでした。

力量ない営業だから知らなかった。きずかなかったのでしょう。 だって。
力不足でご迷惑おかけしてすみませんでした。 上司の釈明でした。

そんなはずはないです。ベテランです。サラリーマン皆で自分の立場守り展開でした。

上司も部下の嘘誤魔化しは認める訳にはいかなかったのでしょうね。

本当にくだらない。

[4055: 名無しさん]

うちもエコワンキャンペーンでついていました。確かに写真は100Ｌです。営業に聞きましたが実際は50Ｌだそうです(なぜ)50Ｌではファミリー家庭には役不足ですか？使用されている方のご意見伺いたいです。

[4056: 名無しさん]

要らないキャンペーン特典は外すなり標準仕様に落とすなりで減額できるんだから、そうしたらいいのに。

[4057: e戸建てファンさん]

仕様書と現物では現物を優先するという契約らしくて、仕様書と異なっていても泣き寝入りでした
録音していましたが、録音というか営業の言葉は間違えましたで済まされてしまいました。

[4058: 名無しさん]

>>4054
仕様が全て確定したら内容が全てまとめてわかるものを頂けないのですか？？

[4059: 名無しさん]

>>4058 名無しさん

もらえますよ。どこのハウスメーカーでもね。契約書に添付されます。

[4060: 名無しさん]

契約した内容全て添付されるなら
4054さんのようなトラブルにならないと思うのですが。。（最後に確認会のようなものをするなら尚更）間違えている物は小さい内容ではないですし。

[4061: 戸建て検討中さん]

仕様書と現物が違っていたら現物を優先するなんて,それでは何のための仕様書なんでしょうね。
後付けでいくらでも出来ますよ。
実はこの掲示板で書かれていることは話し半分でみておりましたが、自分も打ち合わせが進んでいくにつれ、疑問に思う点が多々出てきております。数字が非常に不明瞭です。他のHMと同時進行ですのでそれを顕著に感じました。
確かに価格という点では非常に魅力的で見栄えのする内装にも心引かれましたが、逆に言えばそれしか魅力はなく、私は見送りという判断をしました。

[4062: 通りがかりさん]

>>4061
契約書より現物を優先するということは少なくともないかと。正直この掲示板は本当かどうかあやしい内容も多いですし。どのハウスメーカーも営業担当の方の当たりハズレはあると思うので一概にはいえませんが。
価格が非常に魅力的で内装も良い
?それだけしか魅力的でない。。。
十分だと思いますけど。。ね。。

[4063: 匿名さん]

目に見えない断熱材などではそういう可能性もあるけど、外壁材とか床材なんていくらでも確認できるわな。仕様書や契約書、サンプル等と見比べて確認しないの？

[4064: 名無しさん]

>>4062 通りがかりさん
名前を変えて度々投稿されていますが、初心者マークさんは同一人物ですよね？いつも住友不動産の味方のようですが、施主ですか？住友不動産内部の方？

[4065: e戸建てファンさん]

>>4063 匿名さん
私は予定していたフローリングが発売中止になったという理由で、変更されました

[4066: 戸建て検討中さん]

契約してから変更されることがあるんですか？
先日開催されたすまいるフェスタに行ってきましたが、キャンペーン特典は良いグレードの設備が入れて魅力的でした。
通常で購入すると坪単価70万円ぐらいすると聞いたので、このキャンペーンはお得だと思い、このキャンペーンを利用して購入を検討中です。
でも契約してから変更ばかりだとちょっと不安ですね。仕様は契約前にしっかり確認しておけば大丈夫かと思ってましたが、そんなにひどいんですか？

[4067: 通りがかりさん]

>>4064さん
施主です。
※名前は特に考えずに入れていました。
また全て私というわけではありません。
特に住友の味方という意識はないですが、
そこは普通に契約して施工していたらそのような状態にはならないのでは、、という内容は指摘しているだけです。
（例えば現場監督から全く連絡がない、
契約と違う内容の物を施工されてその説得がなかなか出来なかった等）
私の打ち合わせから施工の流れでは上記のようなことは起こらないのでは、、と思ったので。
もちろん地域によっては違うのかもしれませんので一概には言えません。

[4068: 匿名さん]

契約と違うものを何ヵ所か施工されました　契約書と違っていてもなかなか替えてくれませんでした　契約書よりグレードが下がっているものになってる、これは本当にあります。
また、現場監督からの連絡も担当の現場監督によって違うようです

いつも初心者マークの方は住友不動産の味方のようですね
しかし、不誠実な対応や不備の数々は事実です

[4069: 検討者さん]

ICがあまり役に立ってないからなあ。
請負契約の時の仕様書を理解せずに建材を指定してきたりするから、焦って流れに乗らされるとランクダウンの奴を知らずに選んでることもありえるかなと思う。
住友不動産のICは提案してくることはほぼなくて、御用聞きだなというのが施主としての感想でもある。

[4070: 検討者さん]

>>4065 e戸建てファンさん
販売中止になった材料ならやむを得ないだろ。変更で実際に使われた材料が高価なものか安価なものかという違いはあるにせよ。

[4071: 通りがかりさん]

契約書→営業の方から現場監督との引き継ぎの際2時間程かけて仕様を再確認、捺印して双方保管しました。何箇所も契約と違うものが施工されてかつなかなか変えてくれないということはあるのでしょうか？施工間違いは人なのであると思いますが冊子にしてくれた契約内容があるので変更しないとはならないと思うのですが。
現場監督との連絡→住友不動産作成のDVDには毎週1回定期的に施主に連絡を入れるとされていました。実際私は毎週経過内容の説明を受けています。ここも地域によって違うのですか？
?毎週1回あるはずの定期連絡がない というクレームでもなさそうですし。
クレームが全て事実なら私は良い営業の方に担当してもらえたってことですね。

[4072: 引き渡し済4039です。]

>>4071 通りがかりさん

そおゆう事ですね。良かったですね。

営業次第。監督さんとも連携も旨くいくとおもいますので、

住友を まぁ期待しないで望めば
丁度良い位。そこそこ

会社に良いイメージ持ちすぎて期待し過ぎると 裏切られる気持ちになりますから。

[4073: 通りがかりさん]

また他社営業のネガキャンか。すみふの売り上げが落ちたところでお前のところの契約は増えないっつーの

[4074: 匿名さん]

タマホームや他のローコストビルダーよりはマシだけど、すみふはオプション、それもグレードアップ以外のオプションが高価なので、契約前に見積りに加えて値引き交渉するように。
特に「内外ダブル断熱」「トリプル樹脂サッシ」「高耐久基礎」「国産檜集成材」「大開口門型フレーム」は後からつけて変更契約すると特に高い。

あと、換気装置は標準が第三種なので、ダクト式・ダクトレス式を問わず見積り時で第一種に変更しておく。
給湯器も標準がエコジョーズなので、エネファームやエコキュート、エコワン等を希望する場合は先に言っておく。
そして、すみふの象徴であるガラスマリオンやガラススクリーンはJアーバンシリーズやプレミアムJでも標準にはなっていないので、契約前の間取り作成時に盛り込んでもらうのも忘れずに。
インナーバルコニーを設ける予定があり、部屋の天井と軒下の高さを揃えたり、部屋の床とバルコニーの床面の高さを揃えたりしたい場合も先に申告しておかないと大変。

[4075: 検討者さん]

高耐久基礎は意味がないと俺は言われたわ
プラスになってもいいのでと伝えたんだが、不要だと考えますと

[4076: 名無しさん]

五年住んで売りどばすなら外観だけ族車みたいだし丁度いい物件だと思われ
長期住むには不備しか出ないからやめた方がいい

[4077: 引き渡し済4039です。]

>>4076 名無しさん

企業イメージと実際の会社の体制営業の質含む 施工現実中身が伴っていませんでした。

戸建て賃貸 住友不動産施工 お客様の反応はまずまずでした。 仲介不動産屋さんの食い付きも良かったです 世の中的のイメージは◎

実際の契約から完成にいたっては 苦悩誤魔化し不備で散々な思いを

今後入居後のお客様から苦情が、こない事を祈っています。心配です。

今までの対応流れを見る限り 第三者診断士もいれましたが、大丈夫とは言い切れない。実際に生活して見て使って見ないとわからない。

大丈夫かなぁ？っと不安心配しか頭に浮かばない。住友不動産大手に安心感を求めて選んだのに。

不信感からは不安しか産まれません。

[4078: 戸建て検討中さん]

売却先からの苦情や訴訟が嫌なら売らなきゃいいのに

[4079: 戸建て検討中さん]

世間ウケが良いという事は、それなりに良いものを売っているからこそ。

[4080: 引き渡し済4039です。]

>>4079 戸建て検討中さん
そうですね。
マンションの印象が強い良いのでしょうね。

注文住宅部門は枝葉まだバタバタ
拡大期ではありますが現実には体制中身はついて行けてないよう。
株価も高い企業ですので
企業イメージにともなう仕事を早く確率して欲しいですね。

現実はまだまだです。将来的に潜在力有る部門だと思いますが。

[4081: 匿名さん]

アフターも金額も全て営業次第な部分があります。
営業によって良くも悪くも家の品質は左右されますが、基本的な性能は一緒です。
人間が施工する事なので施工不良はありますが、もちろん会社として修繕し引き渡します。
ただそれも営業次第な部分は否めませんが。

営業の人柄や仕事ぶり、信頼できるか否かで決まるべきだと思いますよ。
何か質問あれば答えます。

現役より

[4082: 名無しさん]

>>4081 匿名さん
営業歴は何年ですか？

内情を知っている立場として、あなたが自宅を建てる場合自社で建てますか？

[4083: 検討者さん]

>>4081 匿名さん
「アフターが営業次第」というのは、どういうことですか？
アフターは営業と別部門ですよね？

[4084: 匿名さん]

>>4082 名無しさん

古参とだけ言っておきます。

自社で建てます。
自社宣伝という訳では無いですが、ハウスメーカーであり、中堅以上の会社であれば住宅性能はどこを取っても大方似たような性能であり、標準性能は高いです。
事業収益が注文住宅メインではないと言った点での会社の安定感は他社にはない魅力です。
設備云々については、オリジナル仕様の物が気に入ったのであれば正直住友以外に選択肢はないと思います。

標準製品は...？ですが。

[4085: 匿名さん]

>>4083 検討者さん

アフターについては、直接アフターへ連絡しサポートを待つと言った流れですが、営業の一声で優先順位は変わります。
やはり人材あっての事ですので補修に回る職人の手が足りてないのも実情です。
少々の事であれば営業が直すこともあります。
営業へ直接言った場合は
営業からアフターに引き継がれますが、どちらにせよ営業が頼りないと遅くなりがちです(連絡が遅い、自分の物件に掛り切りで動けない等)

余談ですが、サービスが欲しいとか、仕様を上げたいとか言った場合の営業はベテランを狙うより新人の方が狙い目かも知れません。
ベテランの方が知識量は豊富ですが悪く言えば知りすぎています。(利益率等)
その点、新人は言いすぎてしまう面が多々ありますのでサービスがつい増えたり等あります。
また、新人が家を建てる訳でなく実際は所長ないしベテランがシェアという感じになるので失敗する事はほとんどないです。
少なくとも私がシェアした物件ではそうでした。
その時に感じた事です。

[4086: e戸建てファンさん]

確かに住友不動産の魅力ってアキュラやアイフル中堅どころの価格帯なのに、住友不動産って大看板がある事ですよね。

[4087: 名無しさん]

>>4086 e戸建てファンさん
アキュラやアイフルで見積もりを取ったことはないですが、同じ仕様内容で同じ価格になりますか？大手としては安いですが、安い理由もみなさん周知ですしね。サイディングの外観だけ見たらローコストメーカーにも見えてしまいます(個人的には)。

[4088: 戸建て検討中さん]

>>4087さん
現在ハウスメーカー検討中です。
では4087さんのオススメのメーカーはどこですか？？？
個人的には住友不動産はjレジデンスやjアーバン等外観気に入ってますが。（完成物件最近見に行かせてもらいました。

[4089: 通りがかりさん]

Jアーバンシリーズ、Jレジデンス、プレミアムJの都市型住宅が欲しければ絶対に住友不動産。
フリーの住宅ならタマホームや飯田グループホールディングスのローコスト。
いい住宅の為ならいくらでもカネを惜しまないという人にはダイワハウスや積水ハウス。

[4090: e戸建てファンさん]

積水やミサワ、住林を考えてましたが、同じ木造という事で、住友不動産も検討している旨を伝えると、3社共が同じ反応で、そこは競合では無いような物言いをされました。
そんなに違うものなのでしょうか？

[4091: 名無しさん]

>>4090 e戸建てファンさん
同じ経験をしました。
住友不動産との競合はあり得ない(というか同じ土俵で比べないでほしい)というリアクションでした。値段もですが、同業からのイメージが悪いと受けとってしまいましたが、そういう意味ではありませんか？

[4092: 名無しさん]

>>4088 戸建て検討中さん
注文住宅なら設計事務所に委託、設計士と共に工務店を探し建築。これが個人的には理想です。(お金が在れば)
誰しも結局は予算と現実の板挟みですから、どのメーカーがどうかは予算ありきとして、正直なところ“住んだ後の幸せな暮らし”を考えてご自分の直感で決めたメーカーで建ててしまうしかないかと。
住友不動産のガラスマリオンはオンリーワンですから、あれはあれで好きですよ(高いですが)。

[4093: 戸建て検討中さん]

>>4092さん
有難うございます。
設計事務所に委託ですか。。
お金も時間も余裕がないと出来ないイメージなのですが。。。費用があり相当拘りがある人向けですね。

[4094: e戸建てファンさん]

>>4090 e戸建てファンさん
私も三井ホームと住友林業に住友不動産も検討していることを伝えました。
そしたら、『住友不動産はマンション事業は一流だが戸建部門は品質も実績も低い。。住友の名はついていても、住友グループのおまけみたいなもの』という説明をされました。

[4095: e戸建てファンさん]

うーん。積水とか住友林業とは坪単価がまるで違うからその反応になるような。
極端にいえばフェラーリの店にいってNBoxと比較検討しているっていってるようなもんだし

[4096: 検討者さん]

住友不動産だってタマホーム・アイダ設計のようなローコストメーカーや、アイフルホームのような低コスパのメーカー等と比較すりゃ「競合対象にならない」という反応になるだろ。それと同じ。

[4097: 名無しさん]

>>4095 e戸建てファンさん
積水や住友林業がフェラーリ？相対的に見た住友不動産がNBoxですか？どちらの比喩も的外れな印象を受けますが。

[4098: e戸建てファンさん]

>>4097 名無しさん
じゃあ住友林業が成城石井で住友不動産がイオン
もとからの価格帯が違うんだから、そりゃ競合はしないでしょって話

[4099: 検討者さん]

俺もミサワとスミリンまわってたが、ミサワは少なくともスミフを意識してたな

スミフの営業さんが、ミサワさんは最後にガツンと値引きしてくるので負けてしまう事が多いと言っていたが、その言葉通り500万ほど値引きしてきたよ

その値引き額を聴いて俺は少し怖くなり不信感も覚えたが、、、

スミリンはミサワを意識してるね

[4100: e戸建てファンさん]

4090です。
私は金額ではなく質や性能面で比較対象にならないとのニュアンスでした。
同業界内での評価はどんな口コミサイトや資料よりある意味信頼できると思います。

確かに営業マンの質はかなり違うなと感じました。

[4101: 通りがかりさん]

>>4090 4100さん
なんだか、、ただ単純に住友不動産の批判をしたかっただけに見えますが。。。
質問されていますが、自分で結論だしているので。

[4102: 通りがかりさん]

すみふが他社に遠く及ばない点は一つならずあるでしょう。
だけど、それは他社も同様で、すみふに遠く及ばないところが一つならずある。
強みを売りにして、それがどの逆に望まれ、どの客に敬遠されるかってだけの話。

[4103: 名無しさん]

4101さんは住友不動産の施主さんでしたね？施主なら、住友不動産のよさを語ってあげたらよろしいのでは？
4090さんがどこで建てるかは分かりませんが、他メーカーは金額的な差は性能面の差、部材の質の差だと言いたいのは当然でしょう。金額が高いのには理由があると理解してもらわないと契約して貰えないですからね。
営業の差はどうかわかりませんが。
チープな住友林業のお宅もありますし、豪華な住友不動産のお宅もあります。暮らす上で重要なのは資材の質なのか、住宅設備または断熱性能なのか？メーカーの営業は自社のアピールと他社の悪口しか言いませんから、惑わされぬように。

[4104: 通りがかりさん]

>>4103さん
？？まだハウスメーカー決定していなく口コミを見に来た者ですが。施主って書きましたっけ？

[4105: 名無しさん]

住友不動産の注文住宅は

・住宅設備(バス・キッチン・トイレ・ドレッシング)の標準仕様が他メーカーよりハイグレード
・J-URBANやJ-RESIDENCEのような、他メーカーでは真似できないファサード

を気に入るかどうかで決めるものじゃないか？
品質そのものは他メーカーと大差なく、飛び抜けて良いわけでも悪いわけでもない。
施工の良し悪しが下請けの良し悪しで決まるという運ゲーぶりも、他メーカーと同じだし。

[4106: 検討者さん]

>>4103 名無しさん

俺は4101ではないが、施主として住友不動産を選択した理由はなんだろと思い返してみた。

・デザイン
→好みは人それぞれだがハマった
・標準住設のランク
→毎日数十年使用する事をイメージ
・耐震等級3長期優良住宅
→最早当たり前だが外せない
・UA値の高さ
→意外とやるじゃんというイメージ
・価格
→安くはないがコスパは良い
・営業さんとの相性
→さりげにこれ重要よね

デメリットもあるけど、まーこんな感じじゃねーのかなあ
百点満点なんてどこも望めないし、自分に置き換えても百点満点の仕事をしてると胸は張れないだろ
デメリットをみすえつつ、メリットをどう捉えるかで人生ってものは幾らでも豊かになると思うんだけどなあ

[4107: 名無しさん]

打ち合わせですが皆さん夫婦揃って行かれていますか？嫁のみ、はレアケースなのでしょうか？議事録があればどちらかのみでも問題ないでしょうか。

[4108: 通りがかりさん]

以前投稿した施主です。
※4101さんは別の方ですね。
住友不動産を選んだのは
●価値と価格のバランスが良かった
●特徴的なデザインにできて注文住宅ならではの楽しみがあると思った
●営業の方が予算を考え建築に関わる費用全てをまず試算してくれた 等段取りが非常に良かった
ですかね。
土地が高い地域だったので予算に限りがあったのも事実ですが。
出来る営業の方だとインテリアコーディネーター、現場監督まで優秀な方を連れてこれると思うので住友不動産に限らず営業担当が良いかどうかは重要な要素ですね。今の所恵まれていると思っています。

[4109: 通りがかりさん]

>>4107さん
夫婦揃ってという場合が多いと思います。
夫婦間の考えのギャップが生まれないこと
二人いれば話し合ったことが記憶されやすいこと
があると思います。
たまには奥さんだけの回があっても問題はないとは思いますが。

[4110: 検討者さん]

>>4107 名無しさん

うちも基本は夫婦プラス赤子で行ってる。
赤ん坊がいると打ち合わせに中々集中できなかったりするデメリットもあるが、、、

自分ひとりで行くときは、質問することなど打ち合わせ内容を決め込んで行く。

モデルハウスに赤ちゃんスペースあるところ皆無だから、ハウスメーカーさんにとって、これはビジネスチャンスだとも思うけどなあ

質問からずれてしまいごめんよ

[4111: 名無しさん]

4109さん、4110さん、有難うございます。出張や休みの都合でしばらく嫁のみの打ち合わせになりそうなんです。嫁のみじゃ営業さん困りますかね、、若い営業さんなんで仲良くなりすぎないかも気になりますが(それはさすがにないか？)。注文住宅決めることが多いので夫婦でやっていけないとキツいですよね。ガンバリマス。

4110さん、託児所ないしベビースペースの需要はかなりありますよねー、同感です。

[4112: 検討者さん]

>>4111 名無しさん
議事録にメールccをプラスすれば大丈夫だとは思うですよ
奥さまだけで行く時は、事前に質問や検討内容を夫婦で共有して、営業にそれを旦那さまから送っておくとか、いろいろ考えられるかなと

住友不動産の営業さんはccを忘れがちなので(うちの担当だけかもですが)、徹底することをお願いするのも良いかと思われます

[4113: 口コミ知りたいさん]

>>4107 名無しさん
ほとんど打ち合わせはオレ１人。
キッチンやら嫁が関与するとこは夫婦で打ち合わせした。
夫婦のどちらかに説明すれば、
2人に説明したことになる
合意をしてるはずよ