ヤマサハウス（鹿児島）について

[匿名検討中]

ヤマサハウス検討中です。鹿児島では有名な地場ハウスメーカーですが実際どうなんでしょうか？

[301: 匿名さん]

ハウスメーカーに言っても無駄です。
クレームとして無視されるか、291：さんみたいに裁判になるか　だと思います。
全ての会社がそうとは限らないので、見極めが肝心です。
話のできる相手かどうかです。きちんとした会社ならきちんと対応してくれます。
他になにか方法があるなら知りたいですね。

[302: 名無しさん]

３００さんへ。みんなに説明したいのですが、この場に書ききれないほどあります。それこそ、初歩的なミスばかりです。数人の方は実際に見に来られています。

[303: 匿名さん]

ヤマサハウスさんは２９１:さんの会社と違って、きちんと話せばそれなりに対応してもらえると思いますよ。
ここで色々書かれてもびくともしないじゃないですか。
どこかの小さな工務店と違って、あわてて削除して回りませんから。
あわてて消して回るってことは事実だって認めることになりますから、どこもここでいろいろ書かれても
知らん顔するのが普通でしょ？管理人さん？
そうやって見ると面白いですね。消されたレスは事実の可能性大ってことですから。
本当にE戸建さんは参考になります。

[304: 匿名さん]

俗に言う、単なるクレーマーww

[305: 匿名さん]

悪徳業者ってすぐお客をクレーマー扱いするやつが多すぎるよね。
クレーマーって簡単には決めつけられないと思うよ。
会社側の対応が悪ければ、なおさらね。
きちんと対応してくれれば、どこかで折り合いがつけられるもんだよ。
自分が同じような目に合ったら・・・我慢して大金払う人はいないでしょ？

[306: 名無しさん]

ここでは一方的な意見になるので、双方の話を聞いてない人が悪徳業者だのクレーマーだのって言う立場ではないと思います。
施主さんがお客様的な立場で上から目線でいると話し合いは進まないかと思いますし、どうしても問題解決されないのなら訴訟という手段を取られればいいと思います。
どなたかが書かれてたように、ここで何を書かれても問題は解決されません。

[307: ヤマサ歴半年]

参考までにこれから新築される方へ
どこのハウスメーカーも自社のセールスポイントを強調してきますので良し悪しを比較するのが非常に難しいです。
ネットで勉強するのであれば、クオホームという姫路の工務店さんがホームページで細かいところをいろいろと解説してくれてますのでお困りでしたらご覧ください。(回し者ではありません。でも鹿児島でも建ててくれてたらこちらにお願いしたと思います。)

私も非常に勉強になり、ヤマサハウスとの打ち合わせで毎回質問攻めにしてました。

[308: 匿名さん]

３００さん、ご返事がありませんね。

[309: 名無しさん]

300さん事実ならば白日の下に晒してください。
証拠がなければどうしても信用されないのがネットの定めですが....
事業所が多数あり更に人間のすることですから瑕疵があっても不思議では無いと思います。
こちらの皆様も証拠さえあれは味方になってくれるはずです。

[310: 名無しさん]

人間のすることだから失敗はあると思いますが、現場監督が施工主に隠し事をしたり、素人でもわかるような初歩的なミスをしたりと、いかに施工主の目線に立って仕事をしていないかです。所長さんも言われていましたが、こんなにも不備があるとはとビックリされていました。私にとっては最悪の結末でした。絆もあったもんじゃありませんでした。

[311: 戸建て検討中さん]

初歩的なミスとか隠し事とか、例をいくつかあげてもらわないと参考になりません

不備？例えばなんですか？

最悪の結末となって会社からはどう対処していただいたのですか？

大雑把に書かれても理解できないのですが。

[312: 匿名さん]

>>308 匿名さん
300ですが、皆さんのご意見を参考にモデルハウスや完成見学会を見に行き、疑問に思った事は直接質問をしました。
知人に一級建築士もいたので相談もしたりしましたが、安心できそうなのでお願いする事にしました！
色々な会社が建てる地域なので色々みてますが基礎工事でも、養生期間にわざわざ雨よけを作ってるのはヤマサだけでした。
色々調べましたが、どこの誰だからわからない人の意見は参考程度にして最終的には自分で決めました！もし、失敗の場合には自分に見る目が無かったと思います!

[313: 匿名さん]

>>311 戸建て検討中さん

あの〜知りたい気持ちはわかりますが。ここで不備の箇所など云々言うと見る人が見ると誰が書き込みしてるかわかるじゃないですか！

だから具体的に書けないんですよ。本人が特定されることをわざわざ書きますか？

もういんじゃないですか？不備があった。HMにちゃんと対応してもらえなかった。って事で。

[314: 匿名さん]

>>310 名無しさん

すみません。お気持ちお察し致します。
>素人でもわかるような初歩的なミスをしたり
っとありますが、建築中は見に行かれたりしなかったのですか？

[315: 名無しさん]

>>313 匿名さん

ヤマサの不備なら特定されても問題ないじゃない。むしろお客がだれかわかれば連絡きて対応してくれますよ。ヤマサの社員もここチェックしてるようなので。あなたのおっしゃることが本当なら、書いてごらんなさいな。

[316: 戸建て検討中さん]

>>313 匿名さん

そうなら最初から書き込みなんてしなければいい。
酷評晒す行為も問題なのでは？
ヤマサで建てて良かったと思われてる人もいるわけだし。

[317: 名無しさん]

>>316 戸建て検討中さん

ほんとにそうですよね。ヤマサはよくない！不備ばかり！え内容？それはいえない！！じゃ名誉毀損ととられても仕方ないと…

[318: 戸建て検討中さん]

>>313 匿名さん

本人特定って、所長さんも認めたって言われてるのですから、本当であれば会社は当然どのお客さんか察しがつくでしょ！
それをここであぁだこうだ言っても単なる荒らしでしかないですよ。
本気にする人いますかね？

[319: 名無しさん]

ヤマサでよかった。また、逆の方もいるでしょう。いずれも後悔しないようにすることだと思います。今、ハウス業界で伸びているところはどこなんでしょう。教えていただきたいです。

[320: 匿名さん]

引き渡し後半年の者です。
住んでみての感想ですが、不満はないです。
（打ち合わせ中に色々要望して、希望を通していただいたからですが。。。)
引き渡し後すぐに猛暑でしたが冷房もすぐにききました。リビングだけの冷房でも充分でした。
最近朝、夜は寒くなってきましたが暖かいです！
賃貸住まいの時とはまったく違う快適な生活です。

打ち合わせ中も建築中もみなさん親切でした。感謝しています。
知人にも進めたいですね(^_^)v

[321: 匿名]

ヤマサハウスで建てて後少しで2年経ちます。はっきり言って駄目です。施主を怒らせたら駄目でしょう！未だ不具合対策中。寒い暑い(少ないエネルギーで快適な空間？誇大表現し過ぎやろゴラァ！)入居前の段階でサッシはキズ入りまくりだわ何やらと不具合多過ぎて、お偉いさん方も含め、ブチ切れて説教しました！マジ買い取って欲しい位！

[322: 戸建て検討中さん]

>>321
どんな不具合だったんでしょうか？
引き渡し時にサッシや室内にキズ入ってるのはダメですね…

[323: 戸建て検討中さん]

確かヤマサは引き渡し前に施主立ち会いで社内検査しませんかね？
その時に指摘されなかったのでしょうか？

[324: 戸建て検討中]

>>321 匿名さん
2年も住んだ家買い取るわけないでしょう。
そんなに文句あるなら裁判でも起こしたらいかがですか？
キズ入ってるのわかってて引渡し受けてるなら投稿者さんにも落ち度あるんじゃないですかね？
すんなり引渡し受けててギャーギャー言う方がよほどタチ悪いです。

[325: 匿名さん]

>>323 戸建て検討中さん

うちは施主検査ありませんでした。

[326: 匿名さん]

>>324 戸建て検討中さん

社員投稿 乙

[327: 匿名さん]

>>321 匿名さん

me too です！

でもこのサイトで本当のこと書くと炎上しますよ（笑）

[328: 名無しさん]

>>325 匿名さん

嘘書いちゃだめです。引き渡し前に必ずありますよ。

[329: ヤマサで建てました]

絶対やめた方いいですよ！！
建てたら建てっぱなし(笑)
何よりアフターが悪い。
職場の後輩にも勧めてません。
人生の大きな買い物自分は失敗しました。

[330: 名無しさん]

>>329 ヤマサで建てましたさん
アフターなにがどうわるかったのか、具体的にお願いします。

[331: 戸建て検討中さん]

>>321 匿名さん

引き渡し前にそんな状態なら、何で引き渡しを拒まなかったのですか？
説教したとこで直るわけでもないのに..

直してもらってから引き渡しを受ければよかったのにっ思いますけど

[332: 匿名さん]

>>321 匿名さん
ゴラァ！って(笑)
随分ご立派な施主様なのが文章からにじみ出てますね。
いいサービス、いい対応を受けたければ良い客でなければいけませんね。自分の事をお客様、施主様って思ってるといい関係築けないと思います。

[333: 通りがかりさん]

現場監督さんとか設計士さんとか指名出来るのですか？出来るならどなたがいいとかありますか？

[334: e戸建てファンさん]

>>333 通りがかりさん

私は指定したことないので分かりませんが、営業さんに聞いてみるといいと思います。
現場監督さんも設計士さんもよかったですが、さすがにここで個人名はお伝えは難しいです(笑)

[335: 名無しさん]

>>329 ヤマサで建てましたさん

参考にさせていただきたいので具体的になにがどうダメだったのか教えて下さい。支店はどこですか？

[336: 名無しさん]

>>329 ヤマサで建てましたさん

他の人たちから具体的にってコメント来てるけど書けないみたいですね…あまりいい加減なこと適当に書くと名誉毀損で訴えられますよ

[337: 名無しさん]

政府は13日、皇太子さまが即位する2019年5月1日と、即位を国内外に公式に示す「即位礼正殿の儀」を開く同年10月22日を祝日扱いとする法案を閣議決定した。
新天皇即位日は祝日なはず。仕事するべき？

[338: 戸建て検討中さん]

広告チラシを見て見学会にいくのですが、できれば見学会の家をチラシに載せてほしいです。いつもイメージ写真ばかりで、せっかく遠くから行っても想像と違ってたりと残念です

[339: 名無しさん]

>>338 戸建て検討中さん

たしかに！完成見学会はお客さんの家だから防犯的なとこでむずかしいのかな？モデルハウスは載せてますもんね！

[340: 匿名]

合同展示会に行ってきましたが、人を見下す接客をされかなり不快な気持ちになりました。
ヤマサハウス係長の役職の方が接客説明していましたが、あの態度の方からは絶対に家を買いたくないです。
まだ新人さんのスタッフさんの方がとても優しく声かけなどしてくださり助かりました。
他のメーカーさんはとても親身になってくださるのに、なぜヤマサハウス係長はあんなに対応が悪いのでしょう？
そんなに人を見た目で判断しないで欲しいですね！お金がなさそうな内覧者にはきっとあんな態度なのでしょうね。

[341: 匿名さん]

入居から3年。トイレとキッチンが故障？して、問い合わせたら「直接メーカーに連絡してくれ」とのこと。故障自体仕方のないことと思うが、あまりにも扱いがひどい。「最低限のことはするが、引き渡し後は対応の力を抜く」という感じです。

[342: 戸建て検討中さん]

今、２件目の家を検討中ですが、持ち家って自分の管理責任も必要だと思ってます。お客様＝神様ではないわけで、怒りをメーカーにぶつけるのってどうなんでしょう？
劣化や不具合って間違った使い方によっても起きることもありますし。

[343: 匿名さん]

優秀な人を流出させてしまう7つの状況
（1）有能な社員に仕事が集中する
→各部署の社員能力が低い

（2）社員との間で個人的な関係を築かず、仕事以外のコミュニケーションがない
→信頼できる人材が極めて少ない→仕事だけの付き合いにしたい。→関わりたくない

（3）よい仕事をして、いつも会社に貢献しているのに、評価を受けていない
→能力のない管理職→評価ができない→不満が多く残る。

（4）社員の成長を支援しない
→部下より社長の顔色。お客様より社内会議。

（5）価値観を共有できない人材を採用し、誤った昇格人事を行う
→能力のない管理職が人事、採用。→能力のない人材が集まる。→ごますり上手ばかりが、昇進。

（6）裁量権を渡していない
→部下を育成できない。→部下に仕事を任せらない。
→自分でする。→部下が育たない。

（7）尊敬できない上司や管理職の下で働いている
→尊敬できる上司・管理職が、ほぼいない

大丈夫かな、この会社。

[345: 匿名さん]

ここの役員は、客、社員、取引先、同業、異業種を見下す癖がある。自信を持つこととうぬぼれることの違うが分かっていない。
見栄だけで、まわりがあきれてることに気づいていない。こんな会社で家は建てたくない。

[346: 評判気になるさん]

役員なんてそんなもんだし
営業がその目線で、中抜きしてないだけまし
レインボーなんて、歩合で１０００もらってるやつらをアピールしてるんだから
よっぽどここの方がまともだよ

[347: e戸建てファンさん]

一応地場では有名ですが、あまりオススメしませんよ。
人を見下すような接客「展示会」するし、新築に入ってる業者には挨拶もしないとのこと「知人から聞いた話ですが」
特にコーディネーターの女性は現場でも大声て話したり、現場の職人さんたちも仕事しているところに来ては邪魔したりと、ホントに酷いみたいです。
私は最初はヤマサで建てる予定でしたが、ヤマサの職人の知人から辞めた方がいいよと言われて、別のメーカーハウスで建てました。

[348: 匿名さん]

ヤマサハウスのコーディネーターをしている女性達は一切挨拶しません。
人を見た目で判断する。
若い男にしか挨拶しない。
ベテランの職人を見下す&挨拶なし
ホントはここに名指しで書きたいのですが、辞めておきます

[349: 匿名さん]

>>341 匿名さん
元ヤマサでコーディネーターとして働いていました。(今は大手メーカーハウスでコーディネーターとして働いています)
ヤマサはいつもそうですよ。
完成したら終わりで、アフターも適当です。
ただ、お金持ちに対しては凄く対応がいいですよ。

[350: 匿名さん]

敷地内タバコ禁止なのに、家主が帰れば、敷地内でタバコ吸ってる男性営業マン&監督