量販店のエアコン工事って、どうですか？

[らら]

新築マンションに入居予定です。エアコンを何台も購入する必要があり検討していますが、量販店で
の購入で、取り付け工事が”込み”とか割安の場合、下請けの工事屋さんに雑な工事をされたという話を聞いたことがあるのですが、そのような経験をされた方はいますか？取り付け工事の専門業者というのも有るようですが、そういう業者に頼まれた方の経験談もお聞きしたいです。

[602: 通りがかりさん]

引っ越し業者に頼んで穴あけても大丈夫ですよね？

[603: 通りがかりさん]

新築戸建に住宅エコポイントでエアコン購入して、エディオンさんで設置してもらおうと思ってます。
失敗ないために確認しといた方がいいことや伝えておくべきこととか、注意する点教えていただけたら助かります。

[604: 通りがかりさん]

移設ってガスぬけるの？

[605: 口コミ知りたいさん]

暑がり

[606: 口コミ知りたいさん]

我が家は、築10年の戸建です。
先日、量販店でエアコン取付しました・・・最悪です！
標準工事込みの購入で追加工事なし（化粧カバー既設再利用）です。
量販店購入時で自分的に今後気を付けるポイントを載せておきますので、ご参考にまでに。１.量販店の標準工事無料と料金表示でも（結局工事料金10000円位は支払っている）
2.手配された業者は殆ど、個人事業者の寄せ集め（責任感は人によりますかね）
3.個人事業の施工費取り分は１台６千～8千程度の為、（追加工事費でボッタくる仕組み！先日も4万円と見積もりが来ました↓ありえない個人事業者だったため、量販店に電話で別の業者を手配してもらい標準工事の10000円で完了）例え4万だとしても、技術や部材にたいしてなら支払いますが、、、2階ベランダだから高所作業だ施工しずらいから難所作業だ、足場板を一枚置くだけで1万だとか・・・このような業者は×です。
4.貫通穴スリーブは必ず入れてもらうこと。（伝えないと入っていないのが殆どです。標準か追加なのか確認必須です）
5.最後に必ず、前回の取り付け工事業者が凄く雑だったので、シッカリした業者でとお願いすれば、量販店で購入しても担当者が業者へその旨を伝えマシな業者が来ます。（量販店も信用第一ですから）

※確実に難所作業などの場合は町のエアコン取付業者に頼むのが価格も技術も間違いないでしょう。

[607: 通りがかりさん]

6年前、量販店で買い工事も頼みました
普通の賃貸で難所でもないのに最悪でしたよ
部屋の中のホース穴の部分から黒い汁みたいなのが垂れはじめ、壁紙がシミに。
同じく部屋の中にのホースまとめてあるテープから黒カビがじわじわと。
こんなの見たことありません
ちなみに今日壊れました
次の購入は量販店で工事は絶対頼みません。

[608: 通りがかりさん]

>>2 匿名さん
いろいろ言うなら自分で付ければ？

[609: マンション検討中さん]

田中

[610: 口コミ知りたいさん]

100万ボルトも一緒。現在水漏れ中。

[611: マンション検討中さん]

ヨドバシのエアコン取り付けは態度が悪い。上から目線。汚れたズボンのお尻で洗った手を拭く。しまいには化粧カバーを壊し、すっとぼけて謝罪なし。うちは2度と頼まない。

[612: 評判気になるさん]

>>604 通りがかりさん
抜ける

[613: 買い替え検討中さん]

>>611 マンション検討中さん
化粧カバーは経年劣化で壊れやすいものだ

[614: e戸建てファンさん]

化粧カバーはシーリングしないとやばい？

[616: マンション検討中さん]

>>6 匿名さん
床置きが出来る環境なら床置きかベストの選択です。室外機を吊るのは床置きが出来無い場合のやむを得ない設置方法だと思います。

[617: 口コミ知りたいさん]

>>591 名無しさん

まさかとは、思いますが家電量販店でエアコンを買う時に、いくらになる？って値引き要求してませんよね！もし値切ってたら貴方の方が節操がないのでは？値札貼ってますよね！

[618: 通りがかりさん]

お客様も量販店でエアコン買う時には、必ず値切ってくるでしょ！サービスしてよ、とかいつもこの店で買ってるからとか言って、店員さんとしては、プライス貼ってるのに何でそんな事言うてくるの？って感じになります。いざ工事で何かあると、電話してきて言いたい事言うですよね？自分が商品値切ってる事は、棚に上げて、はしたなない！自身も反省して下さい。

[619: 買い替え検討中さん]

クレーマーじゃん

[620: 量販店で工事してる者]

電化製品に当たり外れがあるように、作業員にも当たり外れあります。
センターで毎朝顔合わせる作業員の中に、（この人には来て欲しくないなぁ）と思う人もいます。
でもね、ほとんどの作業員が、まともです。
間違いなく言えるのは、話の通じない、常識がない人間はお客さんの方に多いです。
追加料金の話をすれば「そんなの店で聞いてない」……いや、知らんがな。現場見てこっちが追加かかるって判断したから作業開始前にちゃんと伝えてるんやろが。お前のルールでは聞いてなかったら金払わんでええんか？ほな俺のルールで金もらえないなら工事せんと帰るわ、って言うたら鬼のようにキレるやろ？

長くなりましたが、量販店がどーの、安い店がこーの、関係無いですよ、これは常識外れやろ！と思えばどんな店だろうが連絡入れたらいいんですよ。ただね、客のあなたも常識持って対応しなさいよ、って事です。
工事できる人も高齢化して、人間もどこの量販店も減ってきてます。顧客至上主義の店はこれから作業員が離れて淘汰されるでしょう。安くできていた工事費も、アホなクレームつける客の言う事ばかり聞いて、結局そんな値段でやってられるか！と言う空気になり、客の負担が増える……
ざまぁですね。

[621: 匿名さん]

去年の夏頃、N電気でエアコンを購入し取り付けをしていただきました。
私のところに来た工事屋さんは若い男の人と女の人でした。
４台購入しましたがなんだかんだ2時間半くらいで作業が終わり、追加費用(カバーの曲がり部材？くらい)を払って、外や内の確認を一緒にし、試運転も問題ないことを全ての部屋を確認させて頂きました。
掃除も行き届いていたし、真空引きもしっかりしていただいて、かなりエアコンの効きが良かったです。
外観は問題なくとても綺麗で丁寧な工事でした。
もう1台買おうと思ってるのでまたN電気さんに行こうと思います。オススメです。

[622: エアコン工事やってるひと]

>>17 ららさん

それはループ繋ぎというものです。
ループしてるからってエアコンに直接の影響は出ません。
だからといって短くするのもよくありません。
再訪問料とガスチャージのお金が取られますよ。
それと、ループしていることによって、室外機が余裕を持って動かすことができます。
そのままの繋ぎでは動かすことは配管が折れることに繋がるため素人でない限り絶対動かしません。
点検等で室外機を動かす機会があると思ったからループしているのでは？？
ループしていないで室外機を動かすことが出来ないとなればそこだけ点検ができませんからね。

[623: 量販店でエアコン工事やってるひと]

>>22 20さん

別に隠蔽と室内外カバーくらいなら1人でできますよ。
わざわざ2人にする必要が無いです。
その工事屋さんの能力がないだけです。
もしくは、人工代をとっていなかったから2人にさせて貰えなかったか。


それと10年後に壊れたとしたらもうそのエアコンの部品自体がないのでどちらにせよ修理自体が出来ないんです。

[624: 量販店でエアコン工事やってるひと]

>>33 匿名さん

量販店は工事屋の指名が出来ますよ。
取り付けが綺麗で接客がいい人って言えば、販売員や本社からも信頼されてる工事の人間が行きます

[625: 量販店でエアコン工事やってるひと]

>>592 匿名さん
室内はホワイトだけです。
室外はアイボリー、ホワイト、ブラウン、ブラック、グレーの5色です。
たまに室外カバーを室内カバーとして使ってる工事屋がいますが、それは量販では再利用できないので、外してテープ巻きか、新しく室内カバーを追加購入していただくことになります。

[626: 量販店でエアコン工事やってるひと]

>>604 通りがかりさん
ガス回収して外すので抜けません。
ただ、引越し業者の素人さんは冷媒を抜くことがあります。
そのため、移設先では使えないことがほとんどです。

[627: 量販店でエアコン工事やってるひと]

>>606 口コミ知りたいさん
それはクズの工事屋です。
スリーブは必ず入れる決まりになってます。

[628: 通りがかりさん]

うちにきた業者に聞いたらスリーブは普段いれないと言ってた。おそらく言われた時だけかと

[629: マンション掲示板さん]

>>628 通りがかりさん
入れないと配管等を曲げる時に外壁や壁が崩れることがあるので量販の業者は入れるように決まってるそうです。

[630: 通りがかりさん]

>>629 マンション掲示板さん
なかなかしませんよー。引っ越し業者の下請けも量販店も言わないとしませんよー

[631: 通りがかりさん]

元々配管ダクト部分にスリーブ入っていたのに、スリーブ取られて工事された・・・
コジマはくそ

[632: 通りがかりさん]

Yの下請け（正確には子請け）は最悪。逆勾配で床を腐らせてくれました。
化粧カバーもガタガタで見た目も悪い。
苦情を言ったら開き直られましたよ。

[633: マンション検討中さん]

>>499 ねこさん

だって二度と行かないもん　だってその時冷えればいいんでしょ　こっちは着けるのに暑いんだょと言いやがった　川口でんきち

[634: 名無しさん]

>>591 名無しさん

車発進するときは前後左右確認してからって教習所で習わなかったのか？人のせいばっかにするんじゃない

[635: 匿名さん]

みなさん業者もひどい時はありますが客がひどいときも同じ様にあります。あまりに酷い言動等はカスタマーハラスメントと言うものもあるので気をつけましょう

[636: 通りがかりさん]

業者の意見もちらほらありますが、当然の感想をいかにもクレーマーと決めつけるようなコメントはどうなんでしょうね。

[637: 匿名さん]

まず、これからの超繁忙期を狙ってエアコン設置したがる愚か者にはならない事から始めようか


こういうと「そうは言っても都合があって仕方ないじゃないじゃない」って言い訳が出るんだけど

そういうなら「この繁忙時なのだから作業の不出来は仕方ないでしょ」って言い訳も通る事になるね

[638: マンション検討中さん]

東海サービスセンターでエアコン取り付けされた方いますか？

[639: あ]

あげ

[640: 通りがかりさん]

エアコン本体工事費込み１５万位必要な事にビックリしています。窓用エアコンにしようか悩み中です。

[641: 匿名さん]

2020年に川崎のBカメラさんでエアコン2台購入しました。
取り付け業者は２日違う日になった為、違う業者が来ました。
最初の業者さんは非常に丁寧な対応をして頂いたため、流石大手の量販店だと思いましたが、2台目に来た業者が取り付け出来ないの1点張りのふざけた業者でした。
結局、Ｂカメラのサービスに相談して、最初に来てもらった業者にお願いしたところ、あっさり取り付け完了。
取り付け業者は当たり外れがあるんだと痛感しました。

[642: 検討者さん]

>>641
家電量販店はエアコンを取り付ける業者に委託してるだけなので、A量販店とB量販店で取り付け業者は同じ、も普通にあります。
また、業者の当たり外れ、ってよりも多くの場合は「作業員」の当たり外れの方が大きいかと思います。
量販店から委託されてきた業者の大半は安い工賃、厳しい工期を強いられてるのが通常ですし、量販店ごとに（後々のトラブルや責任問題の明確化のために）委託先にルールを設けてるところがほとんどだと思います。

2日目にきた業者が取り付けできないの一点ばりでふざけた業者だとあなたは言っていますがなぜふざけた業者だと言い張れるのかがむしろ不思議です。取り付けできない理由があるのですよね？それは？
エアコン、冷蔵庫、洗濯機のような大型家電や取り付け工事が必要な家電はそもそもメーカー側から安全に使うための要件（設置場所なり必要な余白など）がありますし、その要件に従ってない設置や利用法はお客側の過失という判断になります。
また、搬入時に客の家によってはその確保が難しいために断る場合も普通にあり。あなたみたいに、「正当な理由も書かずにふざけた」と書くような人の場合は、多分そういうのを伝えても、「ふざけたやつ」というでしょうし、無理に入れて壊れたり本来の性能が発揮できなかったらまたクレーム入れる、そういう人ですよね？

量販店から委託される数はかなり多いので、別にその業者はそういうモンスターを相手にしてるよりも断って別のまともな人の家に取り付けた方が安全だって思っただけだと思いますよ。あなたにとってはハズレだったその業者も、その業者から見たらあなたはハズレだったってことなだけだと思います。

[643: 買い替え検討中さん]

私は、楽天で買いました。とても丁寧な施工と終始礼儀正しい作業員さんでした。
一番安いプラン（機種選べません）でしたので、高いエアコンと比べたらそれなりですが、
最新型の大手メーカーのものでした。

[644: 通りがかりさん]

>>643 買い替え検討中さん
楽天のどちらの店舗でしょうか？
教えていただければ幸いです

[645: デベにお勤めさん]

>>644
エアコン本舗さんです。

[646: ご近所さん]

>>645 デベにお勤めさん
ありがとうございます。

[647: eマンションさん]

>>642 検討者さん
無駄に長い。

>>最初に来てもらった業者にお願いしたところ、あっさり取り付け完了。
ここ読めば一発で理解出来るぞ。

[648: 通りがかりさん]

>>647 eマンションさん
横からだけど理解できねーよ

[649: 工事完了済]

＞＞647　642は論点がずれてますね。貴殿の言う通り答えが書かれているのにね、業者さんのお身内の方か何かなんでしょうかね？

[650: 通りすがり]

先日K電気にてエアコン３台購入し、取り付けをお願いしました。新築だったため、注意してくださいというのはお願いしてあったのですが、工事中に畳の傷を発見。ちょうどその部分の養生もめくれていたので、工事の方に尋ねたところ「その傷は最初からありましたよ」とのこと。昼間に確認した時には無かったのにいつ着いたのやら……主人にも確認してもらいましたが、工事業者の方が「最初から養生していました」「奥さんには確認してもらいました」と嘘ばかり言い始め何だこの人状態に。養生がめくれて傷がついている場面の写真も撮ってあったので、抗議の電話をしたところ確認に来る様子もなく「現場の人間が傷つけてないと言うので」の一点張り。挙句の果てには「ビデオカメラで傷つけた場面でも撮ってあるんですか」と言い始めました。エアコン工事をしてもらう時にビデオカメラを持って後ろから着いて歩くのは、今や主流なのでしょうか？このような対応が一般的なエアコン業者の対応なのでしょうか……なんだかこの先も電気製品を買うのが怖くなってしまいました。

[651: ご近所さん]

安く取付も売りにする店から買うのだから、安いなりの取付であって当然。
それでもガス漏れはクレーム確実なので、最低限そこだけの施工品質はある
というか、それだけは気を付けてやっている。

筋交い貫通したりブレース切ったりするのは、元々構造的に大体穴開け場所に
重なるようにあるのが悪いというのもある。
配管は水勾配絶対だから、下に通せるなら迂回できても上側にはまわせない
から切ってしまう事は仕方がない。
そういうの嫌なら、下地探しをブスブス何度でもやるような暇な街の電気屋
に頼んだ方がいい。