交換できるくん（旧社名：サンリフレプラザ）でトイレリフォームってどうですか？

[マンション住民]

マンションのトイレリフォームをしたいのですが、ネットで検索したら
サンリフレプラザというのが出てきました。安いみたいです。
当地域も扱っているのですが、評判どうなんでしょうか。
ネットのその会社の宣伝を見る限り、悪くなさそうなんですが。

[53: 評判気になるさん]

いい会社は従業員がなかなか辞めないと思います。
資格だけで経験不足というのはこまりますね。。

[54: 名無しさん]

彼らのモットーは責任を取りたくないです。だからアドバイスを求めることは出来ません。機種の選定、工事の方法などはすべて顧客責任のスタンスです。それを承知していないと話が進みませんし、不愉快になるだけです。
絶対にスムーズに行える工事しかしませんから、逆に言うと工事自体でトラブルになることはないでしょう。

[55: 通りがかりさん]

[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[56: 匿名さん]

施主支給で購入しましたが、
ホームページで訴求しているTポイントがもらえませんでした。
ほんと詐欺みたいな会社です。
これから検討している方は注意してください。

[57: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[58: 匿名さん]

2年前くらいにトイレ2か所（便器はＴＯＴＯの標準的なタイプ、ウォシュレットはアプリコット、トイレットペーパーホルダー、床のクッションフロア張り替え）しました。
数社と相見積もりで、だいぶ安かったので、お願いしました。
下見が無いので、こちらの送信する写真と寸法が全てですのでそこは慎重に。
その後、電話でのやり取りがあり、当日の工事担当者も感じが良かったです。
それほど難しい工事ではないせいか、今のところおおむね支障はないです。
ただ、床の隅をよく見るとほんの少し盛り上がりがあり、若干大きめに床材切った様子。
社員だから技術に長けてるわけではないんだなと思いました。
その後、浴室等のリホームしましたが、全く候補には入れませんでした。

[59: 匿名さん]

事務担当者の知識が乏しく、専門知識のない自分のほうが詳しいくらい。
いい加減すぎてあきれました。
次回頼むことはないです。

[60: ご近所さん]

トイレ交換を頼んでいます。いきなり見積もりに色々加算されました。撤去するトイレが重いタイプだから二人目の作業員が必要とかでプラス11,000円とか、、、
台車に積むだけではないのかな？まるまる日当必要？技術力と誠意がある業者かどうか見極めてまたレポートします。
値段は頑張っているので良かったら色々リピートしたいなと思います。by マルチ不動産オーナー

[61: 口コミ知りたいさん]

↑マルチ不動産オーナーさん

どうでしたか？我家もここの会社に見積もり予定なので結果を教えて下さいませ。

[62: 名無しさん]

何度か使っているが、年々受付担当のレベルが低下している。要求される写真の枚数、撮影難易度、採寸を求められる箇所が増えている。
給湯器の交換、水栓の交換など極めてシンプルな単純交換なら良いが、少しでもプラスアルファの要素があると交換できるくんの方から断ってくるので頼める工事が減った。

[63: 匿名]

数年前に、浴室乾燥機マックス BS-132HMをお願いしました。決めてはマンションの管理者の紹介の近所の工事より4万以上やすく、メーカーより５万以上安く、ネットで見積りなので不安でしたが、取り付けた方も好印象で綺麗につけてくれました。給湯器も最近調子悪いので検討中です。

[64: 匿名さん]

検討中の者です。
ネットだけの見積もりに若干不安があります。
後から追加費用などかかることはないでしょうか？

[65: 評判気になるさん]

施主支給は結局高くつきますね。

業者としては施主支給なんて嫌ですね。

問題が多すぎますね----。

[66: 評判気になるさん]

今朝オンラインでトイレの交換の見積もりを頼みました。ここ参考にさせてもらったので、自分の情報もリアルタイムあげしていきますね。

[67: 評判気になるさん]

朝8時台に問い合わせて午前中には見積もり来てました。若干思っていたことが伝わっていなかったようなので、メールでさらに問い合わせをしたりしていますが、今のところいいかんじです。

[68: 評判気になるさん]

メールを何度かやり取りして、当初とは違うけど納得のプランを提案してくれました。さきほど注文＆クレカ決済まで行きました。次は工事日の決定。年末になるので、今月中は無理なのかな~。

[69: 評判気になるさん]

翌日にメールで確認の後、工事担当？の人から電話で日程調整。やっぱ混んでる、ということだったけど、一応年内に工事日設定してくれました。工事に来てくれる人の顔写真とかがHPに出ていてちょっと安心な気もするが、この人たち社命で顔出ししないと行けなくてちょっと気の毒にも感じる。

まだまだいい感じです。最後までこの調子でいけば満足度はかなり高いぞ！でもどこかでがっかりするのか？
（見てる人いないかもしれませんが）次は工事の日にまた投稿します！

[70: 匿名さん]

上場するんです。上場できるくん。

[71: 匿名さん]

上場するんですよね、この会社ｗｗｗ

[72: 評判気になるさん]

66-69です。
工事も無事終わりました。感じのいいお兄さんで、一生懸命やってくれている様子でした。仕上がりも素人目にはとてもきれい。
一つあったのは、保障について。通常の一年だとちょっと心配かなと思ってHPで紹介されていた延長保険8年？に入ったけど、もともとメーカーに登録すれば5年は無料でつけられるものだったらしい。まあ調べ切れていなかった自分が悪いのでしょうがないけど、これ知っていれば延長保証には入らなかったかも。6年目とかに壊れたらしっかり利用させてもらいます（笑）
当たり外れあるのかもしれませんが、あたりだったんでしょうね。
全体としてはとても満足しました！