広島県の西本ハウスの評判ってどうですか？

[物件比較中さん]

現在、注文住宅を検討しています。
そこで質問なのですが、広島の西本ハウスさんについて何か情報があれば教えてください。
私的には、価格は確かに安いのですが、建物のセンスが･･･

[スレッドタイトルを更新しました 2017/12/06 管理担当]

[216: 購入検討中さん]

契約済みさん、ご契約される前
担当者の方の対応はどうだったんですか。
契約後と同じように契約済みさんの方から
連絡を取られていたのでしょうか。

契約したとたんに連絡の頻度が減ったとかよく耳にしますが、
実際のところはどうなのでしょう。

契約してからの方が大事だと思いますが・・・

[219: 匿名]

周辺住民さんって、社長と知り合いなんですか？絶対違いますよね。
だって世代交代しただけで、今までと変わりなく働いていますよ。
本当に知らないのによくもまぁこんなことまで書けますね…
のんびり遊ぶなんて、よっぽど安定してる大企業の社長さんとかでないと無理ですよ。
普通に考えてそうでしょう…（笑）

[220: NHファン]

社長様

営業のふ○とさんは辞めてしまわれたんでしょうか？

気になっております。

[221: 西本ハウス]

Ｎｏ．２２０　ＮＨファン様
お世話になっております。
株式会社西本ハウス　代表取締役社長　松浦　浩二と申します。
書き込みの内容を確認させていただきました。
お問い合わせいただきましたスタッフは、自己希望により７月をもって退職いたしました。
もしＮＨファン様の方で何かご相談等ございましたら、私をはじめ当社のスタッフが
責任を持って対応させていただきます。
[e-mail]
こちらが私のメールアドレスとなりますのでお気軽にご相談ください。
それでは宜しくお願い申し上げます。

株式会社　西本ハウス
代表取締役社長　松浦　浩二

[222: 購入時期検討中]

ここでも何度か話題にあがっていますが、前社長が交代したのに、ホームページにもＤＭにもそんな事が一切触れられていないのですが、触れられない理由があるのでしょうか？
現社長もここでのその話題にはスルーしてますし。
普通の企業なら社長交代くらいはせめてお知らせとかするんじゃないですかね？
あまりにも急に交代されてて消費者に知らせもないので不安に感じます。

[223: 入居済み住民さん]

夏ごろに丁寧な社長交代のお手紙が届きました。ウチは去年西本ハウスさんで建てたので、お客さんには社長交代のお知らせを送っているのかもしれませんね。前の社長は会長になったようですよ。

あくまで一般論ですが、上場企業なら役員の変更を公に知らせる必要があると思いますが、普通の会社なら役員変更のお知らせは一部の取引先に知らせるくらいだと思いますよ。

もし222さんが社長交代をそんなに不安に思うなら西本ハウスさんへ直接問い合わせをしてみたらどうでしょうか？

[224: 匿名さん]

HPやこのスレを見て気になっていましたが、問い合わせをしたところ、竹原市は建築不可のエリアだったのでとても残念です。

もし、エリアを拡大することがあれば教えていただきたいです。

[225: 購入検討中さん]

社長さん！！お客様への１０か条ってウソでしょ？
プランや積算を２・３回して満足しなかったらいやな顔をされるって、どうゆうことですか？
私たちは、ずぶの素人です。何千万のお金を今から借金していくのですよ？
なんぼ安いからと言って、そちらの要望ばかりは聞けません。
ほかの住宅メーカーはしりませんけど、正直あなた達と商売したくありません。

[226: 主婦さん]

商売したくありません。と言う言い方はおかしいですね。
同業者のなりすましだから、ついうっかりそう言う風に言ってしまった？

本当のお客さんなら担当したスタッフさんに言えばいいんじゃない？

私は担当の営業さんや設計、コーディネーターさんにいかに安く
あげるか言いましたよ。

社長さんがまだ営業さんだった時から知っていますが、人あたりも良く
何でも相談しやすく、いつもニコニコして接客の神様みたいな人ですよ。

ここでその他大勢の方に向けて言って、何かいい事ありますか？

私の家は今年２年点検をして頂きました。工務の方もいい方で本当に西本ハウスさんが
好きです。

[227: 購入検討中さん]

主婦さん、担当スタッフに言ってそうゆう感じになりました。
ちなみに同業者ではありません。

[228: 主婦さん]

なりましたよ。家は各家庭によっているものといらないものがあるので
、私は背が高くないのでキッチンの収納も上までいらないとか
中央に階段があるので、洗面台の横もホーローは必要ないとか、かなり
省きましたよ。ただ折角の注文住宅ですからアイルランドキッチンやうちにしか
ない特別仕様の趣味の部屋とか、和室や畳みは嫌いだから全部洋室
でなど最終打ち合わせまでやっぱりこうしたいとか何度も変更させて貰いました。
営業の方は何でもじっくり聞いて下さいますし、設計の方は女性で初めは女の設計士さん
で大丈夫かな？なんて失礼な事を思いましたが頼りになる方でした。
ちなみに工務の方も女性ですよ。
仕事も丁寧でいつも無理を言ってあちこちお願いしてしまいます。

私は主婦と書きましたが、この４月から２年過程の職業訓練学校に
入校したのでこの討論にずっとお返事出来ませんが、西本ハウスさんに
お世話になったので、誤解を招く投稿に黙っている事が出来ませんでした。
いい家を建てて下さいね。

[229: 購入検討中さん]

メールで問い合わせを送ってから、どのくらいで連絡もらえるのでしょうか？
2日経つけど、何も音沙汰ないので、心配なのですが。

[230: 買い換え検討中]

この会社は、対応遅いっすよ
ウチも、いろいろお願いしたけど、
なかなか返事が来ないから、こっちから問い合わせしてる

[231: 購入検討中さん]

ありがとうございます。
よそはすぐに連絡くれるので、珍しいですね。
お客様が多くて対応出来ないのかな？
こちらから連絡してみます^ ^

[232: 匿名さん]

建物デザイン自体は、正直あまり良いとはいえませんが悪くもありません。
ただ家を建てた人からの紹介率は50%だそうです。これはサイトに載っていたことなので
嘘かほんとかはわかりませんが嘘を書いたとしたら犯罪になるので
多分本当なんだろうと思っています。普通の会社だと15%でも多いですからね。
建てた人も紹介するにも下手な事はいえないし安さだけでなく
実際に住みやすいなど他にも人気があるものがあるのかもしれません。

[233: 周辺住民さん]

知人が、こちらで建築したけど、家自体は、まあまあってとこみたいだが．．．ちょっと気になることがあるらしい。
西本ハウスは、スタッフが、すぐ退職してしまうらしい。
担当物件の建築中に、担当スタッフの入れ替わりが激しくて、かなりの不安が募ったと話してたぞ。
そんなんじゃ、建築後になんかあっても、信頼関係の出来てないスタッフには、相談しづらいだろうよ。

[234: 只今物件詳細比較中さん]

初めまして、只今検討中です。
やはり、皆様がおっしゃる通り営業さんの担当さん、次第だと思えます。
展示場に４箇所いったので様々なメーカー様からアクションはありました。
選択は必要と思いましたので、
同じ土地、同じ間取り（ＨＭさんに承諾を得）簡単な見積仕様書をエクセルで作成して
入札形式で見積依頼を出させて頂きたい面談時に口頭でお願い致しました。

結果、西本ハウス様が一番安く、御回答も期限を守って頂きました。
（エクセルデータでの御回答をお願いして守って頂けたのは他2社のみ）、
西本ハウス様と次点のＨＭ様と今後詳細の仕様や間取り・支払予定金額等及び
何故その間取りや支払金額を越せないのかといった理由を聞いて頂いています。
今後、西本ハウス様のプランと次点のＨＭ様の独自プラン（ＨＭ様の得意な方式で）でお話をさせて頂く予定です。

この様な対応をして頂けるメーカ様なので誠意あるメーカーと思えています。
私のメールでの問合せは翌日には返信頂けていますよ。

因みに間取り提供メーカーさんは3位の安さでした。
辞退5社（未提出）　見積提出７社　でした。

来週初め頃にはプランを御掲示して頂けるとの事ですので楽しみにしております。

[235: 契約済みさん]

『アイルランドキッチン』
ではなく、
『アイランドキッチン』
ですよ(笑)

[236: 匿名]

最悪です。二度と関わりたくないですし、関わりません。営業担当の人の当たり外れがあるのかと思いますが、私が当たった方は最低でした。そして、あんな人を雇っている会社を疑います。最悪です。

[237: 購入経験者さん]

西本ハウスも検討しましたが、確かにパッと見の価格は他社に比べて若干安く感じましたが、細かく設備のグレードや建物本体の仕様を見比べると、やっぱり【安いは安いなり】だと感じました。提案された内容も、間取りはまだしも外観のセンスが他社に比べて最低でした。ハイグレード、ハイセンスを求めずとにかく安く抑えたいという人には検討候補の一つとしてアリかなとは思いますが、そこそこ求めたい人には合わないと思います。

[238: 匿名さん]

結局何を求めるかにもよってくるんでしょうね。
デザイン性が自分の趣味に合っていて、かつローコストだったらいいんじゃないかと
人によって趣味は異なってくるので、
外観のセンスについては一概に語ることはできないかなと
見た感じですが、基本無難なデザインなので、そこまで好みは判れなさそうな気も致しますが。

[240: 匿名]

西本ハウスで只今、建築中の者です。
最近のレス、、、なんだか悪い批評ばかりだったので思わず書きました。
我が家は、担当営業さんは腰が低く、受け答えも丁寧、対応も早いですよ。
設計士さんは主婦もこなす女性で、家事や育児のしやすい導線、間取りを一緒に悩んで考えてくださいました。

建築中の現在も細かな仕様の施工前には必ず確認の連絡が入ります。
毎週現場を見に行きますが、大工さんもとても仕事熱心で仕事も丁寧、いつ行っても綺麗に片付けていらっしゃいます。
建物のセンスがない、、、というのは、最初の見積りでの判断ではないでしょうか？

それは、最初のたたき台ですので、そこから徐々に自分の好みの仕様にしてもらうのが注文住宅の醍醐味ではないでしょうか？
設備等も、型落ちとかではありませんよ。
どちらかと言うと、年間契約数の多い工務店なので、キッチンメーカー等も良い仕様を西本ハウス標準にしてくれています。
まだ、住んでいませんが、自分たちの希望を沢山取り入れてもらいまてもらっていますので、今から住むのが楽しみです。

[241: 入居済み住民さん]

うち、、、アフターに全然来てくれない。
破損箇所、電話しても、また連絡しますって、いつもいわれる。

[242: 匿名さん]

エルハウスという長野の会社とここの10カ条全く同じ。。。系列会社ですか？

[243: 契約済みさん]

西本ハウスで建てられた人に質問です。
規格住宅で、この度契約させていただいた者ですが、オプションで提示されている価格から追加料金を取られるんですが、皆さんも取られましたか？
上記の方々が書かれているセンスが、どうのこうのとか、営業マンの態度がなってないとか、こう言う所で書くことですか？しかも匿名で、自分と合わないなら辞めたらいいと思います。腐るほどハウスメーカーは有りますんで、僕たちみたいな貧乏人にはローコストでありがたいハウスメーカーさんです。お金持ちなら積水ハウスとか高いハウスメーカーにしたらそんな対応や皆さんが言う悪いセンスではないのでは？

[246: 購入経験者]

購入経験者
わが家は注文住宅で建築していただいたので、規格住宅と違うかもしれないのですが、標準仕様にしたくない箇所がいくつかあり、オプションで色々変えましたが、追加料金発生しましたよ。メーカーと西本ハウスさんとの間で、年間○○件契約する前提でこの設備を○○円で標準仕様にしましょう…と契約しているそうです。なので、オプションにするということは設備メーカーも西本ハウスさんも色々な面で手間がかかるものですから、追加料金が発生するのはしょうがないかと…。それでも、長く住むであろうマイホームなので、妥協せず、納得のいく仕様にされた方がいいかと思います。

[250: 匿名さん]

西本ハウスでプランを作成してもらってますが1ヵ月以上連絡なしです。これは普通ですか？

[251: 匿名]

>>250
プラン作成を依頼する際に、いつ頃返事が貰えるのか確認をとりましたか？ ご自分でもそうだと思いますが、期限が提示されないとゆっくりプランを作ると思いますが…｡ ハウスメーカーに丸投げするのではなく、ご自身もマイホーム購入に熱心にならないと思うようにはならないと思います。

[252: 匿名さん]

>>251
251さんは西本ハウスの関係者ですか？今回は西本ハウスさんで購入、商談の経験者の意見が聞きたく、投稿しました。また、文末の意味が分かりません。

[254: 匿名]

>>252
251です。西本ハウスさんに建築していただいた者です。 私も初めてのマイホーム建築で分からない事だらけだったので、些細な事も事細かに問い合わせたり質問したりしましたよ｡文末の意味は上に書いたような意味です。気になることは図面作成依頼の段階でも購入後でも同様に、何でも自ら質問したほうが納得のいくマイホーム購入になると思います。

[256: 匿名さん]

建物のセンスは、自分のセンスとの相性だと思うから仕方がないところがありますよね。
でも注文だけにデザイン面での交渉も可能なのではないでしょうか。
これも細かい打ち合わせによって何とかなるものだと思います。

＞＞250
その後、連絡はありましたでしょうか？

[257: 入居済み住民さん]

>>250
我が家の場合は、わりと早くにプランが頂けましたよ。土地の購入からのマイホーム計画だったので、土地契約などの期間の関係もあったのかもしれませんが。

プランが決定したら、その後は嵐のように忙しくなります(^_^;)
時間にゆとりがあるうちに、どのような家がいいのか、雰囲気や簡単な間取りを考えておいたほうがいいですよ。

[258: 匿名]

>>250
我が家も土地を購入し、それからどこのメーカーで建てるか二週間位しか猶予がなく、三社見積り出していただきましたが、西本ハウスさんが一番対応が良かったです。営業さんが、当たりだったのもあるかもしれませんが（笑） でも、他二社は、自社の用件を押しつけてきたり、夜22時過ぎにプランを持ってきたり…対応がNGでした…｡ その点西本ハウスさんは、こちらの都合を最優先に動いてくださいました。

[259: 購入検討中さん [男性 30代]]

グループ会社のよつばハウスは倒産したの？

[260: 匿名]

>>259
そうだと思われます
よつばハウスがあった場所は、西本ハウスの看板にかけかえられています。

[261: 契約済みさん [女性 30代]]

社長が辞めたって聞いたのですか…
本当ですか？
知ってる方教えて！

[262: 不動産業者さん]

よつばハウスの社長はクビになったんですよ。

[263: 不動産業者さん]

よつばハウスの社長は、雇われ社長をやめて個人で会社を立ち上げたと聞きました。

[264: 匿名さん [男性]]

西本ハウスの社長が代わってませんか？
今までの社長は降格？
社員もかなり少なくなってませんか？
西本ハウスで何か起きてるんですか？

[265: 検討中 [男性 30代]]

検討したけど、会社的には良かった。ただ営業が仕事しなくてハズレで最悪だった。
確かに社長と奥さん、ホームページに今まで出てなかったよね。前社長がアドバイザーになってる。
何があったか誰か教えて。