今、エルクホームズで注文住宅を検討中なのですが、実際に住まわれている方の意見をお聞きしたいのですが。家の作り自体は建築中の建物等をみて満足しているのですが、アフターサービスとかが不安です。現在住まわれている方の意見をいただければ幸いです。
[スレ作成日時]2006-08-09 23:37:00
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エルクホームズはどんなでしょうか？
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90:
エルクホーム築15年目 [男性 40代]
[2016-02-12 00:48:56]
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リビングに吹き抜けありのデザインです。
アフターは3年位までは見に来てくれてましたが5年以降はハガキのみ。
担当の異動があればそれっきりです。
施工管理がきちんとしていなくて引き渡しの時キズだらけ
「無垢フローリングに物を落としてついた多数の陥没」
「壁紙に物を当てた時の剥がれ」
「照明器具の取り付け不具合」
全て張替、交換ではなく補修作業でした
6年ごろからペアガラス内部結露発生。
現在では12枚くらい内部結露中。
10年以内なら無償で交換してくれます。
サッシ周りの無垢フローリングが結露により劣化。
10年後だったので一部を自分で貼り替えました。
そのほかの重大な不具合はありません。
外壁塗装はセラミック親水性を選んだので15年たってもまだまだいけそう。
今は商品自体さらに良くなっていると思いますので
私の家より良いものになると思います。
その時の担当の方が全てですのでよーく人を見てください。