仙台で建替えをします。

営業マンのあたりハズレによって･･･。というのは当然あると思います。
もちろん、お互いのフィーリングもあるでしょうから。

無駄な質問かもしれませんが、スモリで契約済み若しくは施工された方で、
この営業マンはよかった！！という方がいればご紹介下さい。

長年住む家のこと。
対応のいい、熱心な営業マンと今後のことを考えたいです。

210: 契約済みさん　

[2011-09-08 12:46:30]

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多賀城で被災しまして来月末から着工予定のものです。当方の営業担当は高橋建夫さんと言う方で各種変更事項にも素早く対応して頂いております。営業の大石さんにも色々とアドバイスを頂きました。私が各展示場で話をした営業の方々はとてもよい印象でした。

211: 契約検討中　

[2011-09-14 11:23:04]

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営業マンがどうあれ、建てた家が「住めば都」となればいいですが･･･。
どうも営業に不満を感じます。

担当となった方は聞いたことしか応えず、こちらから連絡しなければ、あと回しといった具合。
営業部長という方は、展示場での時から腕組みして威圧的な態度。
他の展示場で説明された若手の営業マンは、私の担当営業マンが勧める仕様はもう時代遅れという･･･。

ＨＭ営業マンのセンス、態度等いまいちなら、全部こちら主導でいい家を建てればいいのでしょうが、
どうもしっくりこなくて。
ただ、タイル外装や瓦屋根などは気に入っているんですがね。

ちょっと他のＨＭにしようか尻込みしている状態です。

212: 入居済み　

[2011-09-15 20:23:29]

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ちゃんと建てた後の事も考えてください！スモリは売ったらそれで終わりですよ。定期的な訪問もありませんし、絶対やめたほうがいいと思いますけど…

213: 契約検討中　

[2011-09-16 15:40:23]

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スモリの家、この震災で上昇株のようで、
着工棟数は間違いなく伸びているようですが、その結果、対応の荒削りが露呈されているのは明らかですね。

「正直な家」を建てる不誠実なホームメーカーって感じです。
こういう震災のあおりを受けて対応する際に、会社の底力というか、会社の方針って見えてきます。

検討していましたが、やっぱりスモリはやめることにします。
少し時間がかかっても、本当に信頼のできるホームメーカーをみつけます。

スモリの家でお悩みの方、私からもアドバイスです。
スモリの家の営業でも、推奨する仕様に統一されたものがないようです。
むしろ、一昔前の仕様を進めて、在庫処分的な売り方をする営業の方もいます。
それでもスモリに魅力を感じて検討を続けるのであれば、多くの営業の方から、
お話を聞くといいと思います。
今はあちこちにスモリの展示場がありますから。
そこで親身になって相談にのってくれる営業と出会えればいいですね。

それでも、少しでも不安を抱えるのであれば、私もスモリはお勧めしません。

214: Taka　

[2011-09-22 10:20:39]

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岩手で数年前に建てたのですが、アフターフォローが一切ダメです。
引渡し時に建て付けの悪いところ、床鳴りがするところを修正するようお願いしましたが・・・なかなか対応いただけず、そのうちにいつの間にか事務所ごと撤退してしまいました。
⇒撤退する挨拶もなければ、その後のアフターフォローの連絡も一切なし！！
※他メーカーなら「住んでて不具合無いですか？」などと様子見で連絡してくれるそうです。

欲しくて言うわけではありませんが、年末にカレンダーひとつ持ってこない。

「地震でも壁にヒビひとつ入らない」など話をされましたが、この震災で数十箇所の亀裂が。。。
スモリにメールで問い合わせても一切返事ありません。

こちらとしては一生ものの買い物をしているつもりでいるのに、ここは「売りっぱなしの最悪なところ」というのが感想です。