神奈川県藤沢市のパパスホームについて

[匿名さん]

どなたかパパスホームで家を建てた方は居られませんか？
いまパパスホームで家を建てようかと考えております。
住み心地、アフターケア　等々　情報を教えてください。
よろしくお願いします。

パパスホーム　ホームページ
http://www.papas-home.co.jp/

[128: 入居済み住民さん]

パパスホームに出会い鎌倉に家を建てお世話になってから10年になります。
家を建てていただくならここと決めていただけあります。
西欧の建築のテイスト、センスを盛り込んで「こうしたい」という希望を実現していただける力は抜群。
メンテナンスも家族の成長に合わせて家も成長できるようにケアしてくれます。
それだけでなくお客さんの人柄を考えていろいろアイディアを提案も。
いろいろ話し合って手塩にかけた家作り求めたい方にお奨めです。

[129: 匿名さん]

このスレを最初から遡って読むべし。
直近の数レスはベタ褒めだらけで意味なし。
褒めレス・否定レスどちらを信じるかは読み手次第だけどね。


ウチは別の工務店で家を建築中だが、打ち合わせがなかなか進捗せず
焦れていたときにカミさんが「もうこの工務店止めてパパスホームにしようかな」と
突然言い始めたことがあった。俺はこのスレでパパスの被害者の皆さんのコメントを
読んでいたので、慌ててカミさんにこのスレを読ませてパパスへの変更を思い留まらせた。
あのときカミさんの変心に押し切られなくて本当に良かったと思ってる。

[130: 匿名さん]

某○べログしかりＥ戸建しかり。
結局決めるのは自分自身ですからね。
私はパパスさんで家を建てるつもりです。
外観等が好みで、恐らくこのままパパスホームでという形になると思います。
まぁ皆さんのコメントを読んで「えっ？」と思うところもありますが、
今そのようなことは感じないので。
自分の気持ち、意見をきちんと伝えた上で
パパスさんとコミュニケーションを大切にしながら家づくりをしていこうと思います。

[131: 入居済み住民さん]

わが家は井手さんにデザインをお願いし、出来上がってから訳のわからない
仕上がりはあったし、打ち合わせと違うデザインの場所もあったけど
結果としては総合的にみたら満足できる家ができました。

これからパパスホームで家を建てる人は
「パパスにお願いするからには、100％自己責任で家を建てる！」って
くらいの気持ちと覚悟が必要で、パパスの家にはトラブルはあって当たり前。
じゃあ、起こってしまったら、そのトラブルをどうやって解決していくかを
パパスのスタッフと一緒に考えるくらいの余裕が必要じゃないでしょうか。

ちょっとでもトラブルを少なくしたいのならば
家を建てている現場に入り浸って大工さんと仲良くなり、
図面に穴が開くくらい細かい場所まで何度もチェックをし、
雨が降ったら可能な範囲で自分でシートをかけ、
少しでも疑問に感じる場所があったらすぐに聞く。

とにかく、パパスにお願いするのであれば、
自分自身が家を建てているくらいの気持ちで
1つ1つの作業が打ち合わせと同じかどうか、
希望通りの仕様になっているかを同時進行で確認しながら
家がどうやって建つのか勉強しながら楽しめる人向きで
それが無理なら、最初から大手ＨＭに頼んだ方がいいと思います。

ここでクレームを言いたい人の気持ちも分かりますが、
パパスは大手ＨＭと違い、仕事も粗いし、ミスも多いけど
自分も一緒に家を建てたという気持ちになれる工務店です。

なので、最初からトラブルも一緒についてくる工務店だけど
それでも問題は一緒に解決してくれるという気持ちの人だけが
パパスにお願いすればいいと思います。

そうじゃない人は、大手ＨＭをお勧めします。

[132: ママス]

我が家もﾊﾟﾊﾟｽで施工し、今雨漏りに悩んでいます。思えば施工直後からいろいろなトラブルに見舞われ、何だか落ち着きません。今回も連絡をしても数週間、放っておかれいつものことながらあきれてます。ただ、今回はかなり大事なんでどうなることか。。。同じように困っているかたもたくさんいられるのにびっくりです。本当にお会いしてお話ききたいです。

[133: 匿名さん]

パパス　藤沢から葉山に引っ越したの？
最近は新築、一時期より力入れてないのかな。

[134: 住まいに詳しい人]

パパスにお願いするからには、100％自己責任で家を建てる・・・・？

なるほどね　現場に入り浸ったりできるけど　見ることろは所詮素人ですよ

幾ら現場にいったって　雨漏りの要所の納まり等は判断できるわけがないです

デザイン　仕上がりだけを現場で大工さんと打ち合わせをしてお化粧部分だけの

やり取りですよ　自己満足で終わってしまう　

入居後　雨漏り　床なり　壁からの亀裂　漏水　木製サッシからのシロアリ　ウッドデッキの腐食

山ほど　不安内容が満載です

それでも自己責任で管理？不可能ですよそんな事

現場の管理　各下職の管理　何のためのパパスホーム？なのでしょうか？

ただの絵描き　ただのちょっとトッポイおばさんがいいのかしら？

もしくは　暗示に掛けられているのかもしれない　

[135: ママス]

住まいに詳しい人…うちも本当におなじです。直しても直しても先が見えないのではと、今は不安より開き直るしかないのかと思ってしまいます。大切なお金を返して欲しい。

[136: 匿名さん]

パパスの家拝見したことがあります。
白い外壁で、内装もとてもおしゃれでした。

外階段でルーフテラスに出れる構造でしたが、おしゃれな階段の踏み板部分ふくめ全部が白のモルタルでした。
バルコニーも手すりの一番上は通常は金属の板金ですが、同じく白のモルタルでした。

建築屋に聞いたら、ありえないとのこと。
「だって屋根がモルタルと同じことだよね。わかるよね？」
って言われたよ。

確かにそのとおりだ。

[137: 匿名さん]

踏み板モルタル仕上げって、外階段なら珍しくないのでは。

[138: 匿名さん]

2階から屋上へ行く階段です。
鉄筋コンクリートなら普通。
パパスは構造材は木造で、踏板がモルタル仕上げ。
通常はFRP。

[139: 匿名さん]

ここの建物、JIOなどの機関ははいているのでしょうか？？？

[140: 一般人]

ともすれば風評批判と受け止められる記事となりますから書き込みに気をつけましょう。
訴訟問題に発展しても宜しいなら構いませんが。

[141: 匿名]

外階段の踏板がモルタル仕上げであっても
構造計算上も法律上も問題なければ良いのでは？

[142: 入居済み住人さん]

パパスにお願いするからには、100％自己責任で家を建てる・・・・？

相変わらず、文章をきちんと読まずに部分部分を切り取って
感情的になる人が多いですね。

「それくらいの気持ちと覚悟が必要」っていう例えですが、
ほんの一部分のみしか目がいかないで、
すぐに感情的になっちゃう人なんでしょうね。

こうゆう人は、大手HMで家を建てることをお勧めいたします。

[147: 働くママさん]

パパスのお世話になってもうすぐ10年、
特に問題もなく快適な湘南ライフを送っています。

唯一困ったのはアイアンのサビと
水周りの修理くらい。

友人達からも「羨ましい」と言われる素敵なお家ですよ。

[148: 匿名]

パパスの下請け業者さんの中には良心をお持ちの方もいるので、問題なく気持ちよく建てられたら超ラッキーな方。
また、不備に気付くことなく丸め込まれたままいられる方もラッキーですね。

[152: 匿名]

雨漏りさんその後の経過はどうですか？
少しでも不安が無くなっていればと願うばかりです。

[153: 家を建てた人]

パパスホームの社長、変わったんでしょうか？

井手さんの名前ではなくなっているのですが。

[154: 株式会社パパスホーム]

こんにちは、パパスホームです。
以前よりこちらのサイトへの書き込みは、閲覧しておりました。
正直な気持ちを書かせて頂きたいと思います。様々な意見がありますが一つ一つの意見を真摯に受け止めていきたいと思います。
全てを拝見させて頂き皆様からの信頼を失ってしまっているのは、事実であります。
昨年末代表を引き継ぎ1年が経とうとしております。皆様から信頼されるパパスホームでありたいと考えております。
私どもスタッフ、職人共々、より良い家造りを提供できるよう努めております。

家造りをご検討し、こちらのサイトにたどり着いた皆様へ。
不安な点諸々ご相談下さい。
皆様がご納得され家造りを楽しめるようお話させて頂ければと思います。

弊社で家造りをし、お困り事があるお施主様の皆様へ。
ご対応でご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。
今後は、迅速に対応出来るよう努めていきますのでお困りの事、ご相談等ございましたらご連絡下さい。

長々書いてしまいましたが、パパスホームで建ててよかったという書き込みが増えるよう頑張っていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します。

2014年11月8日
株式会社パパスホーム
代表取締役 塩田 隆佑

[155: 雨漏り]

お久しぶりです。
雨漏りです。

今までにないパパスホームからの誠意ある文書と思います。

しかし、それを実行してなければ今までと代わりありません。

我が家はその後
どの様な形で終わったのか、

最後には
パパスがここまでしてくれました!
と書きたいとのせたことがありましたが、それがなく現在にいたっているのは
どういう事なのか、

先日、2年ぶりに塩田社長が我が家に来ました。

上に書かれて居るような話をされていたようです(私は不在だったので)

それが本当なら、素晴らしい事です。

ここで、私が実際にどうなのか体験して
この場で証明したいと思います。

当初言ったこと約束、ちゃんとしてくれるのか、誠意ある対応があるのか、
我が家が普通に生活出来るようになるのか、

当初からこんなにしてくれましたと終わるのが希望でしたから

それが書かれる日が来たらパパスホームは変わったのだろうし、安心してお任せできる工務店にちかずいた証明になるのではないでしょうか、

当初から私はそのままを書いてます
ウソはありません。(書いていない出来事はありますが)
その私が証明出来たら安心ですよね、

(この書き込みが、ちゃんと終わらず消えた時、続きがない時は圧力があったか、
ちゃんと終わらなかったと思って下さい。)

あんなこともあったけど、
今は普通に暮らせてるから良いよね、といつか言える日が来るのを願って…

[156: 匿名さん]

詳しい事情も知らない通りすがりの読者ですけど、会社さん側からの誠意ある書き込みはなかなか感じが良いなと思いました。
他ではあまり見かけなかったもので。
こういう掲示板も気にして見て下さっているのは、読むのもつらい場合もあるだろうなと想像しました。
参考になさって今後に生かされるとのこと、信じたい気持ちです。
雨漏りさんのことが気になりますが、誠意のあるご対応がなされると良いですね。

[157: 家を建てた人]

久しぶりに掲示板を見て色々と驚いています。
井手しのぶ社長ではなく、塩田隆佑社長に替わられたんですね。

HPを拝見しましたが、スタッフが知らない人ばかり。
会社の住所が葉山ではなく藤沢。いつの間にか鵠沼に戻ってる？
会社自体がまったく異なる会社になったということなんでしょうか？

社長も社員もガラッと替わってしまった場合、5年点検や10年点検といった
家を建てるときに話していたことや保障はどうなってしまうのでしょうか？

これまで通りというのであれば問題ないし、
3年、5年、10年とパパスホームから点検についてのお知らせが
いただけるのであれば心配はないのですが。

すっかり連絡をすることも、連絡をいただくこともなくなっていたので
急に心配になってしまいました。

[158: 雨漏り]

わが家も色々あった後でしたので、

心配になり当時の契約や修繕時の契約が

果たす義務のあるべき物なのか

弁護士さんに聞きましたが、

我が家の場合は問題ないとの回答でした。

先日社長の塩田さんと話し合いをしましたが154にありますように
これからは新しい物件だけでなく、今までのお客様を大切にしていきたいと話していました。

我が家は有言実行になるのか体験中です

心配なら、弁護士さんやパパスさんに聞いて見ては？

家の心配事は早くスッキリしたほうが、
毎日明るく過ごせますからね、

[159: 株式会社パパスホーム]

こんにちは、パパスホームです。

No.157さんのコメントの件ですが、すべての業務を引き継いでいますので新築お引き渡し時の10年保証に関しましても
継続しておりますのでご安心下さい。
また、遅くなってしまい申し訳ございませんが、現在弊社で施工されました全てのお施主様へ順次お伺いしております。
お伺いした際、お困りごと、ご要望等お聞き致しますので、なんなりとおっしゃって下さい。
分からない事ありましたら、事務所にご連絡頂ければと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。


2014年11月23日
株式会社パパスホーム
代表取締役　塩田　隆佑

[160: 雨漏り]

5月1日、
8年前の出来事から終止符を打つことができました

長い年月の中で、何度も何でこんな事になったのだろう

何でこんな苦難を強いられるのだろうと何度も何度も

考えました。

何か悪い事をしたのだろうかとさえ考え、

抜け出せない迷路をずっとぐるぐるしてきました。

最後に塩田社長が雨漏りさんは何も悪い所はありません

申し訳ありませんでした。
(我が家は塩田社長が入社する前の物件です。入社してすぐに雨漏りが発覚、前社長その当時のスタッフとともに塩田さんが対応していました)

の言葉を聞いて私は8年ぶりに迷路から解放された思いになりました。涙が出ました。

どうぞ、この出来事を忘れず真摯に受け止め
新しいパパスホームを作っていただきたいです。

[161: 匿名さん]

雨漏り 様

詳細はよく分かりませんが、納得できる結果になったということですね。

[162: 不信感]

近所の家はまだ新築なのに雨漏りあり
床にヒビ有り
パパスに連絡して
確認には来てくれたが
修理はまだされてないですよ。
他人事ながらパパスの対応に呆れてます。
誠意の意味が分かっていない会社ですね。

[163: 匿名さん [女性 40代]]

家の中の事まで教えてもらえるというのは、
とても親しい間柄だと思うのですが、
パパスホームがどのように対応しているのかを
ご近所さんから教えていただけるものでしょうか？

雨漏りがあった場合、少しでも早く対応しないとダメージがひどくなると
思いますし、床にヒビということはタイルかモルタルだと思うのですが
パパスがどのように対応するのか気になるところです。

No.160さんのお家は、きちんと対応していただけているようですので。

[164: ビギナーさん [女性 30代]]

教えてください。

建築面積が15坪ほどの狭小住宅を建築予定で、週末になると家族で住宅展示場周りをしています。
なかなか思うようなメーカーさんと出会えす、パパスホームのような地元密着型の工務店も検討しています。

雑誌やネットで見ると、とてもオシャレなプロバンス風のお家を得意とされているようですが、こちらの書き込みを読むかぎりでは以前はたくさんの問題があったみたいだと理解をしました。
社長が変わられてから客への対応などがよくなった？みたいですが、雨漏り問題などはその後まったく起こっていないのでしょうか？

オシャレな家を得意としているみたいなので、一度話を聞きに行きたいと思っているのですが、これまでの書き込みを見てちょっと悩んでいます。

問題もなく大丈夫だとパパスホームをお勧めされる方がいらっしゃいましたら、是非ともコメントをお願いします。

よろしくお願いします。

[165: ビギナーさん [女性 30代]]

No.164で投稿したビギナーです。

現在、藤沢市城南にあるecomoという、自然素材を売りにしている工務店と
パパスホームに説明を聞きにいくか？という段階で家族と話し合いをしています。

どちらも似たような家をデザインする工務店（私の勝手なイメージ）だと思いますが
パパスホームのよい点を教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

[166: 匿名]

>>165
パパスもecomoも過去ログ通りで判断出来るかと。
ecomoはレストランもあるお店見ました？床のモルタルひび割れや一部欠損で酷い状況ですよ。あんなのを放置とか安全面でもあり得ません。

[167: ビギナーさん [女性 30代]]

No.164で投稿したビギナーです。

返信ありがとうございます。

＞パパスもecomoも過去ログ通りで判断出来るかと。

パパスホームは社長が変わっても社風というかシステムというか、そういうところは変わってないってことでしょうか？
雨漏りの家への対応とかも、ここを読むかぎり新社長はちゃんとしてるイメージなんですが。

主人の都合で今月末から工務店巡りを本格的にすることになりましたが、どこに行くかを決めるのが私の担当になっているので本当に悩んでいます。

[168: 匿名]

>>167
その二社を選んでいる時点で見た目で選ぶような感じでしょうが、不勉強と思います。そう簡単に過去の体質は変わらないと思いませんか？
他に過去ログに色々な会社出ているので調べて下さい。

[169: 匿名 [男性 40代]]

会社に行ってみる＝契約をする　
という事ではないので、気になる会社に気軽に足を運んでみてご自分で確認してみるのが一番だと思います。

判断基準は人によって違いますからね。

最後に家に持ち帰って検討します！って言って帰って来ちゃえばいいんですよ＾＾
いい会社、いいお家に出会えるといいですね！　

[170: 口コミ知りたいさん]

藤沢から葉山に移転して、藤沢に戻ったと思ったら今度は西鎌倉？

工務店ってこんなに頻繁に移転するものなんでしょうか？

社長も変わったり、オフィスの住所を転々としているのを見ると色々と心配なんですが。

保証とかちゃんとしているのでしょうか？

最近、こちらでお家を建てた方がいらっしゃったら、情報をいただけると嬉しいです。

[171: 口コミ知りたいさん]

社長も変わるし会社の住所もコロコロ変わる工務店って、どうなんでしょうか？

雑誌などで見るお家は、とっても素敵なので最近の情報を持っている方がいらっしゃったら、是非とも教えて欲しいのですが。

お家の事もそうですが、保証やアフターケアについても知りたいです。

[172: 匿名さん]

分る方がいらっしゃれば教えていただきたいのですが、パパスホームって経営は大丈夫なのでしょうか？

ホームページもフェイスブックもほとんど更新がなく、スタッフも3名しかいないようですが、もともとこんな感じの会社なのでしょうか？

これで長期保証をやっていると言われても会社として機能しているのかが分からず、ちょっと気になってます。

最近のパパスホームについて存じ上げている方がいらっしゃったら、教えていただけると幸いです。

[173: 検討者さん]

パパスホームさんにお願いしようかと思い、こちらにたどり着きました。どなたか建てた方のお話聞きたいです。転々と移転しているとか、以前の社長さんから業務を引き継いでいるとか、、 過去にトラブルもあったみたいだし。その後アフターはどうなのでしょうか。

デザインソースってところのSNSによくでてますけどどちらも実態がよくわからないので、建てた方に聞きたい。一級建築士っているんでしょうか？

[174: 通りがかりさん]

>>172 匿名さん
保証はたしかに気になります。完成までの期間はどのくらいでしょうか。

[175: 評判気になるさん]

こちらでお家を建てた方で、台風15号と19号でお家の造りや構造が原因の被害に遭った方っていらっしゃいますか？
個性的なデザインの家が多いので、地震や台風などの災害に対してどれくらい強いのか気になっています。
過去の地震などによる困ったことでも結構ですので、いろいろ教えてください。

[176: うちもパパスです]

新社長は、元々スタッフだった人です。
大工さんも、元々いた人で、うちは、新築当時に作り付け家具を作ってもらいました。
雨漏りは、うちもしましたが、そのときの雨だけであとは再現せず。
言えば必ずフォローしてくれます。
変な家を建てて逃げるような会社ではまったくないです。
ただ、前社長も現社長もかなり独特なので、大手の住宅メーカーのように、お客様第一のような対応を望んでいる人には向かないです。