朝霞市のマイタウン

[購入検討中さん]

朝霞市の㈱マイタウン。
評判はどうですか？
また実際に購入した方がいたら、教えてください。

[123: 匿名さん]

ホームページの契約者の声は、良い事ばかり書かれているなぁと思いますが
完成物件を見せているという事でそれなりにクオリティ的には自信があるのかなと感じました。

現場見学会とか完成披露会みたいなことってあるのであれば
そういうのを見てから判断してもいいんじゃないかと思われます。

こまめに対応してもらえるかがポイントですよね

[124: 入居済み住民さん]

今年の3月にマイタウン朝霞で購入しました。
物件自体はトラストステージじゃないですが、担当者が丁寧だったという事も有り、購入しました。

買うまではやはり自分もサイトや口コミを片っ端からみてました、まぁ医者で安心を買う的な感じかんじで。

戸建は、どんなに選んでも後から何かしら気になる点が出てきます。
ちなみにうちにあったのは
地盤が固い土地プラス大通りに面しているため、ヘアークラックという、髪の毛ほどのヒビが基礎に入りました、基礎は化粧塗りをしてるのでどうしても出来てしまうと説明を受けましたが納得が行かず、マイタウンの担当者に相談したところ、即業者に連絡し対応してくれました、ここからは自分で交渉しましたが化粧塗り自体を厚く全部塗り直してくれと建売り業者に交渉し綺麗にしてもらいました。
また細い隙間にパッキン処理して頂いたり壁紙の継ぎ目をパテ埋めしてくれたりと、心配りもなかなかでした。マイタウンの担当も建売り業者さんも、かなり親身に対応してくれて買った後も安心できました。

結局は担当者に恵まれるか否かだと実感しました。

この担当はいま志木店に移動になったみたいですが、この担当に担当してもらいたかったら、志木に行ってみると良いと思います。
堀口さんていうかたでした。
若くておっとりしてますがなかなか頼りになり小回りききます笑


購入するまでは沢山情報収集をしますが、間違いないです。疑心暗鬼にもなりますが、買った後もケアしてくれるかどうかを担当者に求めましょう❗️

[125: 匿名さん [ 30代]]

正直、茶髪がどうのなんてどうでもいい話ですよ。
批判してる人はきっと外見で人を判断するんですね。
別に肩持つ訳ではないけど、外見より個々の個性が大事ではないでしょうか。
低レベルのスレではいらないです

[126: 契約済みさん]

数年前にこちらで土地を買いました。その土地は下水工事もされてなく、またその近隣住民のかたに了承をもらわないと工事ができない土地を買わされなんの説明もありませんでした。発覚したあと担当者に電話してもでなく連絡もとれなくなりました。もう解決はしていますがその後の対応もひどかったのでこちらに投稿させてもらいます。
言っていることも適当で本当にこんな会社があるなんて今でも信じられません。
ここで購入したことを今でも後悔しています。

[127: 信用できないので要注意 [女性 20代]]

気に入った土地を見つけ見に行く事に。
口コミよくないの知ってたけど、担当にもよるしと思って。

土地見てみたらよかったので、土地購入の際の諸費用を計算してもらいました。
すると仲介手数料に消費税が！
土地って消費税かからないですよね？と聞くと
？？？あ、そうですね。って。
計算し直し、

登記費用があまりに高いので聞いてみると、
詳しくは司法書士の人に聞いてみないとわからないので、
経験上の相場で多めに見積もってあります。と言われる。

購入するとなったら聞いてもらえるんですか？と聞くと、
買わないとわからない。
聞いたらそこで手数料が発生するので。

って、高い買い物するのに値段もわからず契約しろってこと？

あとで調べてみると、相場より30万くらい多く書かれていました。
知り合いの建築業者に聞いてみたら、高すぎるよ！と言っていました。
司法書士は買主が決めることができるので、仲介業者が提示してくる金額は要注意ですね。

あと疑問に思っていたのが、
この土地は日当たりがあまりよくないけど、周辺環境もよく、広くて安めの土地でした。なのに長いこと売れ残ってる。
なぜか聞くと、最近値下げしたのかもしれないとのこと。

で、ここは入口に私道負担があるんですが、知識がなかったので質問すると
道路下の水道管が破裂などした時に、負担してるみんなでお金を出し合って直すという話を聞きました。

とはいえ、納得するような売れ残っている理由はわからず。

帰り際には、他にも問い合わせがあったので急いだ方がいいとせかされ、
営業やってた私は、あ～、最後に必ず言うやつね。
と思い、焦らず他の不動産屋に問い合わせる。

すると、開口一番言われたのが
ここの土地ね、難ありなんですよ。
私道負担があるんですけど、近隣の方に許可もらわないと家たてられないんですよ。
例え今建てられても、将来売ることになった時工事の許可をもらえるとは限らないので。
でした。

これでやっと売れ残っていた理由と口コミが悪い理由がわかりました。
前に、土地を購入した人のレスで同じこと書いてる方いましたね。
近隣の方への許可が必要なんて聞いていないって。

不動産業を営んでいる知り合いに聞いたら、私道負担は売るときとかもめるからやめた方がいいとのこと。

翌日連絡がきて、先に申し込まれた方がいるので、２番手でもいいから急いだ方がいいです。と。
ここでようやく近隣の許可の話が出る。
そして、ご主人が帰ってきたら連絡してください。と。
問合せ多数てのは本当だったみたい。他でも確認したので。

で、何時になるかわからないし、遅い時もあると伝えると
夜12時でも構いませんので！
って、そんな時間こっちが迷惑なんですけど…
しかもこっちから、どうしてもとお願いしてる感じじゃないのに(-_-;)

ついでに書くと、最初にサイトから何件か一度に問合せしたとき、
子育て中のため電話連絡ではなく、メールでお願いします。と書いたのに
こちらだけはメールが来ず
翌日に、メールは届きましたか？と遠慮なく電話がきました。

まあいいかと思って電話で条件などを伝えて、他にも資料の準備をしてもらう。

いざ会ってみたら、同じ質問をされる。
おそらくメモっていない。
さらに、用意してもらった他の土地は全部サイトに載っているものだし
条件にもはまっておらず。

ちなみに志木店の方です。
物腰が柔らかく、悪い人ではないと思うけど、
宅建持ってないから知識が無いのか、上に言われるがままにやっているのか、
どちらにしろ重要なデメリットを伝えないし
諸費用の計算も怪しい

登記費用については、これは司法書士の方にお支払するものであって、
うちの利益ではありませんからね。
なんてうまいこと言ってました。
おそらく会社がそういう教育をしてるんだと思います。

ここは建築もやっているので必ず勧めくると思います。
社長が、利益よりも口コミを広げることを優先しているので、
土地と建物を一緒に任せてもらうことによって安くできるんです。
なんて言ってましたけど、大嘘ですね。
結果、この口コミですからね。

素人だからって足元見られてる感じがして、とても不愉快でした。

不動産屋はたくさんありますから、ほしい土地の売主とかでない限り
少しでも不審に思ったら別のところに変えていろんな人と話した方がいいと思います。

あとは、言われるがままにならないように知識をつけることですね。
私もひたすら勉強中です。
とりあえず買わなくてよかった　笑
長々と失礼しました。

[128: [女性 30代]]

マイタウンでトラストステージ購入検討中です。
話を聞くだけと思って行ってみたら標準仕様で十分な印象でした。

しかし、300万なら頭金にできますといったら、諸費用で300万は消えるから頭金は0ですねと言われました。
他社では150万くらいといわれたのですが、実際はどれくらいかかりますか？
売主なので仲介手数料はかからないようですが、登記や保険でそんなにかかりますか？

あと、上物+外工で1200万て安いですよね…
建築条件付きだからできるのでしょうか？

[129: 匿名]

>>128

別の仲介業者で見積りをざっと出してもらったら諸費用は仲介手数料込みで約300万でした。
こちらで見積りを出してもらったら仲介手数料はかからなくて240万ほどでした。

[130: 匿名さん [女性 30代]]

3200万の新築一戸建てをローンで、諸費用は現金で購入しましたが、火災保険35年分を含めても190万でしたよ。

[131: [女性 30代]]

>>129
ありがとうございます。
諸費用というのがどこまでかわかりませんがそれだけの見積をお願いすればだしていただけるのですね！参考になります！

[132: [女性 30代]]

>>130
トラストステージの購入でしょうか？
諸費用190万…入る火災保険や組むローンの保証金の種類でも50万くらい差がでるということでしょうかね？
ちなみに新築一戸建てということは既に建ったものを購入でしょうか？もし建築条件付きのトラストステージでしたら、オプションでつけたものなどあれば教えていただきたいです。

[133: [男性]]

志木店で購入検討中

私の担当者が、No.127さん記載の担当者ににています。

イニシャルで結構です、教えてください。

[134: 匿名さん]

この前たまたま前を通りかかったら
売り物件の駐車場でタバコ踏み消してました。。。
営業の質が会社の質、
会社の看板を背負ってるという意識がないんでしょうか。

[136: 検討中の奥さま [女性 20代]]

トラストステージの場合、値引きは難しいですか？
ほしい物件が予算より200万円高いのであきらめるしかないですよね。
さすがにいきなり200万なんて引いてくれませんよね…

[137: 購入検討中さん]

マイタウンの条件付き土地の諸費用をだしてもらったらつなぎ融資12万という項目がありました。
条件付き土地だったので、土地を買ってハウスメーカーでたてるのとは違いつなぎ融資など必要ないとおもっていたのです、不動産やで土地を買い、その不動産やで建物をたてても、つなぎ融資は必ずかかってくるものなのでしょうか？

[138: 匿名さん]

>>88
もの凄くよくわかります。土建業って本当に低レベルなんだなとこの会社と接して家が建つまでを見てるとよくわかります。だからこそ 買うなら大手不動産じゃなきゃだめだとよくわかります。

[139: 匿名さん]

>>138
不動産業だけにしておけば、まだ良いんですけどね。
建設業にまで手を出せるレベルの会社ではないですからね。
東上線沿線であれば、並木不動産、並木建設がおすすめですよ

[140: 購入者]

トラストステージ購入者です。建て売りで購入しました

特に問題なく快適に過ごしてます。
断熱材のアクアフォームですが、冬は意外と暖かく過ごせました。夏も同様で、日中30℃を越えても、エアコンを１０分ほど付けた後はオートで少し風がなびく程度。光熱費は少し抑えられたかと思います。
熱帯魚を飼ってるので、冬場のヒーター点灯による電気代上昇は毎年の事だったのですが、今年は２割ほど抑えられたと思います。
これがアクアフォームだからか分かりませんが、断熱性能は優れてると感じました。

内部のデザインは並みです。色々物件見ましたが、外見は今風ですが、中身は特におしゃれな感じはしません。センチュリー21ライフバディ さん扱いの物件は中身はおしゃれだったので、最後まで悩みました。
そこはマイタウン担当の営業マンも認めていて、そういう他社を悪く言わない、実直な姿勢に信頼感を感じました

建て売りで買ったので、設備面では注文を付けられませんでしたが、２階にLAN配線、電話回線が無かった事は痛かったです。（テレビアンテナは各部屋にしつこいぐらいありましたが、時代的にはもういらないでしょう、、、）
ただ、買って「しまった！」と思ったのはそれぐらいです。それも無線LANで解決しました。

デザインは並み、と言いましたが、機能面でよく考えられていて、南西方角に合わせて２カ所バルコニーがあり、その分部屋は狭くなるのですが、時間に合わせて洗濯物が干せるなど暮らしには的確な配置がなされていると感じました。
本当の意味でのデザイン＝設計はしっかりしてます。

住んでからも不満は感じません。壁紙や扉、床材は少し安っぽいです。建て売りなのでどうしようもないのですが、オーダーされる方はこだわった方がいいです。

[141: 匿名さん]

全然だめ。連絡はまともによこさないしグダグダ

[142: 匿名]

まあ、何と言うか、この会社はやめておいた方が無難。
土地は、相場に比べ相当高く吹っ掛けている。建物は、安普請。
担当者は、慇懃無礼。試しに、行ってみると良い。

[143: 匿名さん]

同業他社を落とし入れるのが得意な会社。

[144: 匿名さん]

>>134 匿名さん

駄目な会社ですねー

[145: 戸建て検討中さん]

担当が上から目線でかえてほしい…

[146: 戸建て検討中]

トラストステージの自由設計ってどの程度自由ききますか？
やはりたまホームとかの方がまだ自由度は高いでしょうか？

[147: 評判気になるさん]

あり得ない会社です。
営業マンも適当な事ばっかり言ってるし、
宅建もないのに上から偉そうに！
こちらからの質問に答える事が出来ないのか、
話を反らしてばかり。
トラストって信頼って意味ではないのですか？
はっきり言って詐欺会社です！

[148: マンション検討中さん]

朝霞本町二丁目の物件場所はいいとおもいますが建物の質はどうですか？トラストステージはまだ何年も経ってないシリーズと聞きますが20年、30年後まで住めそうでしょうか？

[149: マンション掲示板さん]

>>148 マンション検討中さん
本町２丁目の三階建ですか？
建物はパワービルダーに毛がはえたかんじかと…

[150: 購入検討中さん]

みずほ台（ふじみ野）の住宅街（水子だったかそんなところ）？物件を見学した、屋上があったり、吹き抜け、採光用の大きな窓があったり、サイディング処理もきちんとコーナー材を使っていて、安い土地や畑や駐車場にうまく付加価値をつけ、都内で土地付き戸建てを諦めた層に訴求出来ていると思う、だが営業が・・・一部なのだろうけどかなりまずい気がする、付き合いは契約するまでかもしれないが、それに耐えられないなら考えたほうが良い。

[151: 匿名さん]

契約書読んでいた４０歳位のおばさん、法令遵守をホウレイソンシュって読んでましたね。
しょうがないですね。(笑)

[153: 匿名さん]

志木の建築中の物件で
近隣住民には２階建ての戸建が建つと
挨拶文を出して、安心させておいて、実際には３階を建てている。トラブルとなっている。
事前の説明もなく対応が悪い。
いい加減、おすすめしません。

[154: 匿名さん]

>>153 匿名さん

とにかくいい加減だと聞きます。
売ればどうでもいいんでしょうね。

[155: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[157: 匿名さん]

契約後、担当の話を聞いて非常にざんねん。悲しい。口だけ。高い買い物だけど、いったいだれがもうけているのか。

[158: 匿名さん]

>>157 匿名さん
検討中のものです。参考にイニシャルか何店か知りたいのですが。

[159: 新築現場近隣]

ん～マイタウンが取引している業者が最悪！台風で大雨でもコンクリート流したり強度が心配！鉄筋や型枠作業もぶん投げて大騒音。作業時間も守らず、夜7：30でも懐中電灯も無しで真っ暗な中作業！！基礎作りがあの様では怖くて買えない。

[162: ご近所さん]

多分、志木駅周辺の不動産屋では一番いい会社かと思われます。
基本的に家の価格は土地＋建物なので
同様の場所で他と比べて価格がどうかで考えるべきなので
利益をとっているというより剥離でやっていると思います。
某ハウスメーカーで同程度の建売だと500～1000万くらい高かったです。
で、他の不動産屋もいろいろ回ったけど
一番対応が良く、立地による価格も安価だったので契約しました
さらに、みえないところの建材も安いの使ってなかったです
フリープランで購入したのでちょこちょこ見に行って確認しました。
シックハウスに強い割高のボード使ったり
ほとんどのハウスメーカーがグラスウールなのに対し
断熱材はアクアフォームでしたし。
ハウスメーカーも検討しましたが
ハウスメーカーはグラスウールを押してきました。
理由ははっきりしていてグラスウールをハウスメーカーは
大量に安く仕入れていて建築基準法が近々変わるので
それまでにはけさせないとならないので
グラスウールよりアクアフォームとかセルロースファイバーの方がいいのに
お金出すから変えてって言ってもグラスウールをメチャクチャ押してくるしまつでした。
あと、オプションが高いとか言っている方がいますが
どこ行っても大して変わらないですよ。
マイタウンの方は自社のオプションより
ネットで購入した方が安いのでと教えてくれましたし。
ただ、皆さんわかってないようですが
自分で購入するってことは責任が自分にあるので
何かあっても責任は自分ですよ気を付けてください。
知り合いがネットの安いトイレとかキッチンとか買って
施工だけお願いしたことがありましたが
サイズが合わないなどの問題が発生しましたが
ネットの方では返品不可になっており、ゴタゴタしていました。
色々な考え方の人がいると思いますが
結局自分が正しいと思ったものが正しいのだと思います。
ちなみに、ちょこちょこ名前を変えてやっている
不動産屋（ネットで調べればすぐわかります）と
釣り物件を出しているところはやめておいた方がいいと思います。

[163: 評判気になるさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[169: 匿名]

今年1月にマイタウンのトラストステージを購入しました。営業の方がとても良い方で色々相談し易かったです。良い出会いだったなと思います。
建物も大変満足してます。他社と比べて高いとは思いません。一戸建を購入した友人達から話を聞くと、住んだ後から色々な不具合を感じて直すのは費用もかかるし時間やそれに付随した手間もかなりのものだと聞きました。
ですがマイタウンさんは建築材、内装などかなり良く一つ一つ丁寧に、住む人の事を考えて作られてるの感じます。
購入後も売ったらおしまいじゃなく、しっかりとしたアフターサービスをしてくれます。
本日物干しを追加で付けたのですが、リフォーム部の方も営業の方同様とても親切でした。
何より、購入した家に一番満足しています。

[170: TGS]

間取りをある程度決めて下さり、そこから希望の配置に変更出来ます。完全注文住宅とは違い決めやすいです。担当者の方も親切で説明もとても分かりやすいです。

[171: 匿名]

>>164 通りがかりさん
みてますよ。
ストレス発散で、何かしたいのでしょうが、これは自分の資産価値も下げることになりますよ。w

[172: 匿名]

>>164 通りがかりさん
本当にそこまでか、他のことでしょ。
勝手にドン引きすれば。書き込むことでもない。

[173: 検討者さん]

>>164 通りがかりさん
バックいるんで。w

[174: 匿名]

>>164 通りがかりさん
おぼえとき。
さん。

[175: 匿名]

>>164 通りがかりさん
若干、事実と異なることをおっしゃっていますよね。わかるので。

[177: 名無しさん]

>>153 匿名さん
物件を建てる近隣に対しての態度対応が非常に悪いです。建物も自社大工がやたら大声で雑談　
品のない笑い方でびっくりします。
取引業者の内装屋も茶髪ピアスの少年が作業をしていて底辺業界そのものです。
底辺業界なので物件を購入するなら
大手不動産屋を選ぶことは大事です。

[178: 素晴らしい営業さんでした]

志木本店のYさん

誠意ある対応ありがとうございます！
とても満足しています。皆さんもおススメです。

[179: 品質も営業さんも素晴らしい]

志木本店で昨年戸建て購入しました。

価格、品質ともに大満足です！

[180: 通りがかりさん]

>>17 匿名さん
何の連絡なく、地鎮祭を行って坊さんが大きな声で祈ってたり、担当営業マンはその挨拶にもこな。自宅に隣接した場所なのに全く礼儀知らず

[181: 名無しさん]

整地した時に、業者の工事中に壊された部分が
担当営業に言いづづけてるのに、3週間経っても
修復してくれません。いい加減な企業だ

[183: 匿名さん]

>>177 名無しさん

[186: 通りがかりさん]

人生に一度だけだけど誰1人たりとも進めようとは思えない会社でした。値段は安いけど、その分仕事も雑で言葉でないことが多すぎました。対応面がいいのは契約前まででした。

[189: 口コミ知りたいさん]

マイタウンってGoogleの口コミ多く良い評価ばかりで気になっています。他の不動産会社はそこまで口コミ件数が無いのでどうなんだろうと。それほど皆さん満足しているって事ですかね。

[190: 朝霞店に行った人]

>>189 口コミ知りたいさん
QUOカードあげるからクチコミ書いてくださいって言われるからですよ。しかもその口コミをその場で担当営業に見せないといけないので、良い口コミしか書けませんよね。

[191: e戸建てファンさん]

>>190 朝霞店に行った人さん
やっぱり…そうゆう裏があったんですね。そんなに良いと思う対応ではなかったので何であんなに口コミが良いのか謎でした。謎がとけました。ありがとうございます！

[192: 朝霞店に行った人]

>>191 e戸建てファンさん

いえいえ^ ^
しかも、さらっと見られるだけかと思いきや、結構じっくり見ていました。おそらく、アカウント名もチェックしていたのかなぁと。
上から目線の対応じゃなかったのは、接しやすく良かったですが、建物の知識では、頼りなさを感じてしまいました。あと、資金面でやや不安を感じたことを伝えたのに、「ぜーんぜん大丈夫ですよ?！」とこちらの話を詳しく聞きもせず太鼓判を押されたことに不信感を感じました。

[193: 検討板ユーザーさん]

全然対応、印象共に良くありませんでした。大変高飛車な対応で、マイタウンのCMを見て不愉快な気持ちになるぐらいです。
もちろん全員の方が悪い印象はありません。担当の女性の方や営業の方は別ですが、司法書士の方、担当の上司の方や年配で役職が付けば着くほど嫌な印象しかありません。
人によるのかもしれませんし、私はまだ年齢も若く舐められてたのかもしれませんが、二度と関わりを持ちたくない印象です。

[194: 匿名さん]

打合せでも話してるのに、メモも取って図面にも書き込んでいるのに…なのに反映させず要望内容を忘れてるってどういう事？って思いいました。人によるでしょうが、打合せしてもどうせ忘れるんでしょって思いながらなので全然楽しくなかったです。

[195: 通りがかりさん]

担当営業さんが全然連絡をくれません。
信用出来ません。
土地が良いだけに残念です。
我慢して進めて行こうと思います。
オススメしません。

[196: 通りがかりさん]

家の仕様がそもそもダメです。なぜ家の強度についてホームページに書かれていないのか？
それが全てです。見た目はきれいにしていても肝心の部分がしっかりなされていないのは住むには勇気がいるなと考え、私はやめました。
土地は良いとこにあっても、肝心の建物があれでは残念で仕方ありません。

[197: 匿名]

家を建てているところですが、現在トラブル発生中です。
打合せの際に、担当営業Mさんに再三伝えていたことが反映されずに施行されていることに気づき、それを指摘しました。
ところが、自分の非は認めているのに、追加料金を請求されています。それをカバーするのに10数万、中途半端な原状回復（跡は残るらしい）にその半値くらいを請求してきました。

営業の不手際なのに有り得ません。毎度小声で「店長に相談します…」と言ってますが、その店長には、「今更客がこんなことを言い出して?」のように、自分の不手際は隠しているんじゃないかと疑っています。

契約以前からこの中年の営業担当には胡散臭さを感じていて、不信感を抱いていましたが、今回のことで決定的に感じています。
近々、店長交えて話をさせろと伝えているので、結果はまたここにご報告します。

[198: 匿名]

197ですが、
施行→施工の誤りです。失礼しました。

ちなみに、朝霞市根岸台にある、朝霞店での話です！

[199: 匿名]

197です。

今日話してきましたが、やはり担当営業Mは自分の手違いであることを店長に隠していて、私たちが後から文句を言い出したと店長に報告していたことが判明しました。

店長さんにこれまでの経緯を話すと、すぐにお詫びしていただき、こちらの要望通りにしてもらえることになりました。

しかも、この営業、設計士のせいにもしていたようで、どれだけの人を悪者にしているのか‥‥！無責任にも程があります。設計士も反省されていたようで、なんか可哀想。。

[200: 評判気になるさん]

マイタウン気になってましたが、皆さんのご意見を参考に辞めるとこにしました。現在苦労されている方には申し訳ありませんが貴重な話を伺えて感謝します。

[201: 通りすがりのマイタウン朝霞店で家を建てたものです]

>>197 匿名さん
私もたぶんなのですが、同じ担当に当たって不動産屋と揉めました。
その営業さんも人のせいにしていたので。

私達の家作りは散々でした。何度同じことを言っても反映されず、何度も何度も根気が必要でした。
さらには知っておいた方がいい情報のはずなのに、初耳だ！とか言われる始末。それでこちらを持ち上げられて不愉快でしかなかったです。

お仕事なんですからプロらしくせめて今の流行りとかを勉強して励んで欲しいです。

挙げ句の果てには説明不十分なのに、間取りの決定のハンコを要求されるという。

その後も色々とあり、大変疲れました。
他の不動産にすればこの気苦労はなかったのかなと少し考えさせられました。

不動産選び、営業選びは大切ですね。

[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]

[202: 検討板ユーザーさん]

>>201 通りすがりのマイタウン朝霞店で家を建てたものですさん

こんにちは^ ^
さぞかし大変だったのだろうとお察しします。

店長さんにクレームを伝えた時、「またか?」みたいな反応をチラッと伺えたので、今までに色々あったのかなと思っていました。

完成間近のところで、担当者を変えていただきましたが、もっと早く変えて貰えばよかったと後悔しています。

マイタウンには中途入社のようでしたが、年齢的にはベテランなので最初は頼りにしていました。
しかし、資金面の相談の際もものすごく適当に流されましたし、最初に提出したヒアリングシートも間取り図に反映されていない内容が多く、その後何度も伝えたのに伝わらない…。

設計士さんとの打合せに入ってからはスムーズに打合せが進みましたが、Mさん、暇な時は急に席にやってきて、どうでもいい口出しだけして、自分の株を上げようとしているように見えました(^_^;)

今回発覚した不備は、営業から施工部門に伝え忘れただけなら、こちらは文句は言いませんでした。ですが、自分は悪くないと顧客や設計士になすりつけ、費用まで請求してくるのがあり得ないと思いました。
なお、店長さんが話を聞いてくださったので、きちんと対応したいただけることになりましたが。

本当に、担当営業がアタリかハズレか、見極めることが大切ですね。そして不信感を抱いたら変えていただく方がよいのだと完成間近のタイミングで学びました。

[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]

[203: 通りがかりのマイタウンで家を建てた人]

多くの人にとって一生に一度の買物で、私にとってもそうなるであろう家をマイタウンの朝霞市根岸台店で建てて、引き渡し日を最低な気持ちで迎えた者です。非常に不愉快な体験だったので思い出さないようにしていましたが、数年の間に気持ちも整理できふと思い出してこちらにたどり着きました。そして営業の被害者仲間が沢山いると知って正直笑ってしまいました（当時は全く笑えませんでしたが）、言ったことを覚えない、行った言わないの水掛け論になる、わからないことは適当に答えるのでこれがウソをつかれたようなかたちになることも多々ある、でもいったかどうかあの人は覚えてないのでそれも水掛け論になるんですよね。我が家も依頼と違う仕様になっていてモメにモメましたがI店長も含めただの一度も謝罪の言葉すらありませんでした、謝れば責任（お金）の話しになると思ったのでしょうね。私はせめて誠意を込めた謝罪の言葉だけでも欲しかったのですね。マイタウン側が損な話し以外はいかにも親切そうな感じで話すのであまりのギャップにあぁ、本性出たなと思いました。ちなみにクオカードあげるから良い口コミ目の前で書いてね書き終わったらこちらでチェックしますねシステムは私のときからありました。長文失礼しました。

[一部テキストを削除しました。2022/01/26 管理担当]

[204: 通りすがりのマイタウン朝霞店で家を建てたものです。201番の]

こちらも謝罪の言葉を聞き出すのにお時間かかりました。

言った言わない。この問題は非常に厄介です。なので今後家を建てる方には録音を強くおすすめします。ただ、録画は‥っていう方いましたらせめて、いただいた間取り図や図面の後ろにその日の日付、その日の決定したもの、次の日までに決めるものだけでも書いておくといいと思います。

私の家も言った言わない問題の時、そういった証拠が元で謝罪とやり直ししていただきました。

ただ、その証拠を出すまでがひどいもんです。謝らない＋同じことを説明＋お金をプラスしないと問題解決できない。このループが本当に嫌でした。不愉快でしかなかったです。

[205: 戸建て検討中さん]

こちらのトラストステージ志木市幸町2丁目17期が気になっています。現地を見に行った方いますか？

[206: 匿名さん]

こちらで既に契約済みで、フリープランの注文住宅で家を建て、建物完成後、家主である自分達の内覧会の前後に無断で他の客を家に入れて中を見せていたらしい。たまたま家族で見に行った時にその現場を目撃したのだが、普通なのだろうか。せめて自分達に許可を取って欲しかった。

[207: 通りがかりさん]

>>205
16期の方が場所はいいのでは

[208: 口コミ知りたいさん]

>>207 通りがかりさん

16期の方がもちろん立地が良いのですが、その分高くて…
なので17期はどうかなと気になったのです。

最近、強気の価格でビックリします。

[209: 匿名さん]

>>206 匿名さん
謝罪とかありましたか？
普通は許可取りますよね。
今回はたまたまバレちゃったって考えで、今後もやり続けるんでしょうね。

[210: 通りがかりさん]

>>208
そんな値段変わりましたっけか
17期は確か踏切がすごい近いやつですよね、カンカンカンっていうあの高い音が室内だとどう聞こえるのかによりますかねー

[211: 検討板ユーザーさん]

トラストステージ朝霞市根岸台7丁目34期が朝霞駅から9分なのに4000万円台で買えるのは何かあるんでしょうか。以前、根岸台の駅近物件を見たときは、6000万弱だったので、気になります。

[212: 匿名さん]

>>209 匿名さん

謝罪は特に無く、引き渡し前だからと、適当に誤魔化された感じでした。既に契約済み（土地代金は決済済み）で、自分達で間取りや建具の色等を考えた注文住宅なので、近所に住まれるかもしれない人達に内見されるのは複雑です。色々こだわった動線なんかも、設計士の手柄として説明されているのかなとか。まさか、契約済みの注文住宅が普通に内見対象になるとは思ってませんでした。

[213: 通りがかりさん]

>>211 検討板ユーザーさん
土地代のみみたいだからおかしくはないのでは？建物含めるとたぶん5000万台後半～6000万台前半になるでしょうし

[214: 検討板ユーザー]

>>213 通りがかりさん
これは土地代だけなんですね。
標準例の建物代も含まれてるのかと思っていました。
現地見に行ってないけど便利そうな場所なのかな。

[215: 通りがかりさん]

以前家探しをしていた時にマイタウン朝霞店へ行き、担当についたのが営業係長という役職の50代男性。
建物や物件の知識を期待していたが、ネットで簡単に調べられるようなことすら知らずにドン引きしました。
資金に関する相談は、ザ?いい加減という感じで、こっちのことなど考えず、自分の利益だけが大事なんだろなという感じでしたよ。

当然嫌になり、他所で家を建てましたよ。

[216: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[217: 匿名さん]

マイタウンで購入を考えておりました。
最近はお値引きないと営業の方に言われたのですが、購入の際割引を受けた方いらっしゃいますか？

[220: 評判気になるさん]

こちらの会社って、口コミとか事例とか探してもほとんど出てこないのに、
Googleの口コミが総じて評価高かったり評価数が多いのってなんででしょうか？

[221: 評判気になるさん]

栄町3丁目の物件が気になります。駅から遠いと思いましたが、南向き道路で30坪以上の土地で良さそうです。小中学校も近いですね。ここよりさらに先にあるマンション（シャリエ）が人気のようですが、この辺は駅から遠くても人気のある地域なのでしょうか？和光市まで歩けそうですが、毎日となるとしんどそうです。

[222: マンション検討中さん]

>>220 評判気になるさん

それはグーグル評判に文を書けばクオカード1000円か2000円かいくらくれるからだ。 営業を専門とする会社などグーグル評判を信じないでください