アルネットホーム（大賀建設）の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[とうふ]

【公式サイト】
https://www.alnethome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

今月の末に契約の予定です。アルネットホームの良い点、悪い点、アフターサービスはどうか？
などなどアルネットホームの情報を下さい。

[1003: 評判気になるさん]

9月に新築にきました。結論を言えばひどい結果だ。
排水の配管も土からむき出し、敷地内駐車場になるであろう場所にはマンホールを高くしやがって、道路との勾配さがありすぎて、のぼれません。
中の部材に関してもハウスメーカが取り付け忘れた物がありますが、お金はどうなってるのかな？差引きをした額になってるはずだもんねー。どうかなー。
確認しよー

[1004: 匿名さん]

公式サイトの商品紹介に建物のグレードから選ぶ目安で、
断熱性と自由度の指標が出ていますが
最上位が極暖の家で、最下位がクレアスタイルになり
価格が性能と比例すると見てよろしいのでしょうか。

[1005: 通りがかりさん]

極暖とは言っても対して性能は高くないですけどね、、、

[1006: 通りすがり]

業者さんかな？おそらく、
暖かいですよ、冬でも半袖で大丈夫ですよ。

[1007: 口コミ知りたいさん]

クレアスタイルは良くないんですか？

[1008: 評判気になるさん]

冬でも半袖は有り得ないでしょ。。。暑がりの方ならわかるけど

[1009: ななし]

クレアスタイルでも十分だとは思います

[1010: 匿名さん]

極暖の家の断熱性能が0.44W/㎡・Kで、年中シャツ一枚で快適に過ごせると
説明されています。
恐らくエアコンで室温を調整する事前提かと思いますが、エアコン1台で
家全体の温度が一定に保たれる構造になっているんですか？

[1012: 匿名さん]

冬でも半袖OKってそんなにおかしなことじゃないと思います。
北海道の家だと断熱や気密性が高くなっているから、セントラルヒーティングで冬でも薄着で過ごすことができるじゃないですか？
要は本当に断熱と気密。全く暖房しないと言うのは無理ですから、大きなエアコンを付けるみたいな感じでしょう。

[1013: 匿名さん]

暖房効率が良くて、かつ断熱性・気密性が抜群だと、冬場でも半袖とかシャツ1枚OKっていうのはそうそう珍しくないように思います。
北海道だと基本、そういう家造りがされています。こちらもそういう基準で作られているというふうに見ても良いのではないでしょうか。
冷房の効率も良いということにつながってくるのかしら？

[1014: 検討者さん]

アルネットさんが千葉の柏に展示場つくってました！オシャレな外観で楽しみです！やっぱり無垢フローリングなのでしょうか。

[1015: とおりすがりさん]

>>1013 匿名さん
北海道ではあまり豊かでない方々のお家も冬場でも半袖OKなんですか？

[1016: 匿名さん]

こちらで採用している制震ダンパーは、例の性能検査記録データを改ざんしていた問題の会社のものではなく、evoltzになると言うお知らせがあったんですね。
恐らく多数の問い合わせがあったのだと思いますが、各社でダンパーの性能の見直しがあったならある意味カンフル剤になったのかも？と考えてしまいました。

[1017: 匿名さん]

注文住宅の商品ラインナップの中に動物と共生できる家（！）を見つけましたが、ペット用の滑らない床材を採用したり犬の動線を考えた間取りを工夫するなど、よく考えられていますね。
恐らくペットを家族の一員として考える方が増え、需要が高まっているのでしょう。
こちらはベースとなる家を選び、オプションとしてペット用仕様を取り入れる形になるのでしょうか。

[1018: 名無しさん]

アルネットホームはパワービルダー？
で合ってますか？

[1019: 匿名さん]

どうなんでしょう
Wikipediaによるとパワービルダーとは
一般には住宅一次取得者層をターゲットにした床面積30坪程度の土地付き一戸建住宅を2,000～4,000万円程度の価格で分譲する建売住宅業者を指している和製英語である。
とありました。

アルネットホームの注文住宅の商品を見ていると、標準で26.55坪、1259万円という例もあり、土地も含めるとパワービルダーの定義に当てはまるのかもしれませんね。

[1020: 匿名さん]

恥ずかしながらパワービルダーという言葉を初めて知りました。
1019さんが書かれている内容から、戸建を大量仕入れにより安く販売するメーカーだと考えてよろしいのですか？
そもそもパワービルダーとハウスメーカーとは異なるものですか？

[1021: 匿名さん]

ハウスメーカーとパワービルダーってどうなんだろう…
HMは高額商品もあるけれど、パワービルダーは比較的リーズナブルな価格帯を大量に売っている印象がありますので、
HMにでも良心的な価格帯なところが合うのかな？
いろいろな言葉があって、とても難しいデス。
いずれにせよ、こちらも比較的良心的な価格帯で展開していますね。

[1023: 名無し]

昨年建てました
最悪です！営業が自分都合で意思疎通ができない！その他諸々。変えてもらいました。しかし次の営業も最悪。建てたらもう関係ねぇって感じです。そして引き渡し点検で不具合多数！床の傷、ドアの建て付け、ユニットバスの適当な作業、壁紙などなど。建てて半年以上経ちますが、なんのアフターもありません。年賀状もなかったのはビックリです。車屋でも新車買ったらよこすわ！もう関わりたくないですけど。
総合的にオススメはできません！

[1024: 名無しさん]

>>1023 名無しさん
引き渡し点検はどのようにされましたか？私の場合は自分で塗り残しや傷を見つけて指摘となりました。監督は見ているだけで、何も言ってくれません。出来上がりを初めて見た家で何処が不具合かなんて瞬時にわかるわけないですし、住んでから床の傷や隙間など発見続出でした。我が家はユニットバスのエプロンの不具合もありましたが、壊して組み直さないと直せないとか言われましたし、ハズレ引いたんですよね？と業者に聞いたら、そうですねとの回答。ショックでした。やはり同じ感じなのでしょうか？

[1025: 名無し]

>>1024 名無しさん
引き渡しは同じ感じですね。その時にチェックして直してもらいましたが、ほとんどは入居後の発見です。住んでみないとわからない部分がありますからね。それで、こんなにもあるのか？他の人はどうなんだ？これが普通なのか？と気にしてました。どうやらかなり多いみたいです。後に聞いた話ですが、職人が県外の方が多く、地元じゃないので適当にやってくと。
ハズレはこの会社だと思います。

[1026: 戸建て検討中さん]

SUUMOカウンターで紹介されて話しを聞いたけど、建物の仕様とか金額は悪く無かったです。ただ、お茶を出してくれた事務の女性が、手の甲に刺青入ってたのが気になって…。検討から外してしまいました。

[1027: 名無しさん]

>>1025 名無しさん
やはりそうですか…。
忘れたくて口コミ見ないようにしようと思っても、同じくずさんな施工をされた方がいないか、たまに見てしまうんです。
設計とコーディネーターまでは良かったんです。
工事に入って、大工さんは丁寧でしたが、それからは酷いものでした。ペンキの色合わせ、オプションで支払っているのに職人さんが目がバカになっちゃったからこの色で勘弁してよ、とか、この色しか持って来てないからこの色にしてよなど。適当過ぎます。
キッチン施工も酷かったですよ。
レンジフード、システムキッチンと壁の間にかなりの隙間がありました。
この状態で引渡し点検でした。
普通、気付きますよね。
画像はフードの物だけですが、キッチンは２倍の隙間でした。
この家にずっとローン支払って、何度も呼んでる補修依頼も保証期間が過ぎたら実費だし、間違いなく今ある不具合は継続して酷くなるだろうし、なんでここで家建てちゃったのかと不安と後悔で眠れません。いっそのこと、家を売りに出して建て直したい。

[1028: 名無し]

>>1027 名無しさん
酷いですね…お気持ちお察しします。
この画像は施工不良でやり直しのレベルなんじゃないですか？このまま引き渡すとはやっぱりその程度の会社なんですよ。建ててしまったらこっちのものって考えなんでしょ。
私は10年後には建て替えようかと検討中！もちろん別メーカーです。住めば都と考えて、今はもう割り切ってます。嫁には頑張って稼げー！と尻叩かれてます！

[1029: 名無しさん]

>>1028 名無しさん
1027です。そうですね！私も建て替え目指して頑張ります！無駄遣いのレベルではない高額な失敗でした。だって昨年建てたばかりです。でも悔しいけれど割り切るしかないですよね。少し気分が楽になりました。1028さん、ありがとうございます。

[1030: 匿名さん]

引き渡し前の完成社内検査では、施主さん立ち会いで床やクロス、仕上げ材の傷、
建具のビスの締め付け、建付け、その他住宅設備の動作確認を行うとなっています。
その後施主による仕上がり確認となるそうですが、この社内検査が行われないのですか？

[1031: ひげおやじ]

ここは正直お勧めできません！
できない理由
1.展示場へ見学に行き気に入ったので営業担当と話してこの仕様で〇千万の予算でできます　か？の問いに全く問題なくできますとの回答。
2.ナラノ無垢材が気に入ってオールフローリング漆喰仕上げ
　その他のオプションはほぼ標準仕上げで頼みました。

3.契約を交わし設計に入ると初めに話した予算よりも60％も高い見積もりに。
　話が違うじゃないかと憤慨！
　担当の営業が漆喰をクロスでお願いします、屋根瓦をこちらのものに変更してください。
　などあらゆるコストを下がる商品に変えてくださいと泣きつく始末。
　最終的には建坪を小さく変更してもらえませんか？となりました。
4.こうなると、ここで建てる必要性はなくなるので契約解除を申し出たところ
　上席の方が本部会議にて検討させてくださいとの返事。
5.結果お客様にも少し負担していただき当社でも残りの分は負担させていただきますとの　返答。結果〇〇〇万の追加と漆喰ぬりを諦めることに。
6.こういったプロでありながら成績の為出来ないことを平気で問題なくできるという営業
　はどんなもんかと思います。何度も予算見直しによる仕様変更により時間がかかり
　完成までの時間が大幅に伸びてしまった。尚且つ当方には全く被がないにもかかわらず
　自分の希望を諦めた上に大きな追加料金まで支払うことに不満を抱えた。
7.なら、その時点でやめればいいと思う方もいると思いますが、出来ると言われて始めた　案件で何度もしつこく予算の念押しと仕様の確認をして進めた設計でしたし、今住んでる　住まいも売りに出してそのお金も新しい住まいに当てる予定でいたので辞めるわけにもい　かないし、半年以上休みの度打合せしてきた時間を０にする気力もわかない。
8.ここの会社の一番だめだなーと思うところはアフターが非常に悪い！
　とにかく最悪。
　トラブルがあって担当の監督に電話入れても出ない折り返さない！
　しつこく何度も電話して何日か過ぎてから連絡が取れる始末。
　重大なトラブルならどうするんだろうと思う。
9.このメーカーで家を建てるならアフターを期待しないで建てるしかないです。
　私の場合は建築関係の仲間が大勢いるのでその人間関係で修繕していますが
　大きなトラブルがあったときに自分負担は嫌ですもんね？
　かといって、迅速に対応しない会社を頼るのも苛立ちます。
10.残念ですが、私は一人も周りの人にアルネットホームを紹介していません。
　周りの人に家を建てる相談をよくいただきますが、迷惑かかるといけないので私の建てた　会社は辞めときなと言わざる負えない。
　本来は建て主が会社の宣伝マンになるくらい自慢したい家であるべきなのですが、
　一番大事なアフターメンテと立ち上がるまでのストーリーがこの会社には欠けていると思　います。社長なり役員がそのことに気づき改善できればと思います？

最後に、ここまで不評を書きましたが造り事態は悪くありません。
設計の方やコーディネーターさんも親身で頼りがいがあります。
人がする仕事なので多少のトラブルはあるのは当然だと思います。
特に基礎はしっかりしていて基礎の鉄筋は他社では一般的に200ピッチですが
アルネットは150ピッチです。これにはビックリ！
そのお陰か地震があっても揺れがあまり感じません。
いいところもあるので、建てたものとしては是非会社一丸となり現状を改革していい家をお客様に提供できる会社へ建て主が広告塔にりたがる会社に成長できるか考えてもらいたいですね。少なくとも建てていただいて住んでいる以上思い入れはありますから。
お客様にいい会社だと言われてほしいです。ハードルは高そうですが。

何か聞きたいことがあれば、このスレでご質問ください。

一生に一度のマイホームですから満足いく住まいを。

[1032: 名無しさん]

基礎がしっかりしているとの事、少し救われた気分です。
我が家は漆喰にしましたが、ヒビの発生が多い為、クロスの方が良かったのではないかと後悔しています。
うちも他の方々同様にトラブル箇所も多く不安でした。
自分の家だけ不具合が多いのかと思いましたが、同じくアルネットで建てた方の正直な意見が聞けて参考になります。
こんな所がダメでアフターメンテはどんな風に解決したといった書き込みもありますと今後参考になります。
私はアルネットには後悔の思いしかないですが、少しはこの会社で建てて良かったのかなと思いたいので、アルネットで建てて良かった事も皆さんに聞いてみたいです。

[1033: 通りがかりさん]

ここ良い話聞かないなと思ったら基礎は凄いですね。

底面はD13で150ピッチですか？
スラブ厚と立ち上がり幅はどれくらいでしょうか？
立ち上がり主筋はD16ですか？

[1034: 匿名さん]

建築関係者でなくて、一般人でもそんなに詳しくわかるのですか？

[1035: 通りがかりさん]

>>1034 匿名さん

基礎伏図もしくは基礎詳細図をもらって見れば分かりますよ。
HMによっては頼んでも貰えない場合もあるみたいですが1031さんの書き込みにピッチが書いてあるので貰えるんじゃないですかね。。

[1036: 匿名さん]

漆喰でひび割れると書かれている方がいらっしゃいますが
漆喰の場合は、クラックが入りやすいという話は他で聞いたことがあります。
自分でかんたんに補修ができるたぐいのものらしいです。
家のメンテナンスで自分でできることどの程度あるのかというのは
引き渡しのときに聞いてみても良いのかもしれないなと思いました。

[1037: 評判気になるさん]

以前ｱﾙﾈｯﾄ本庄のらくママ動線の家が気に入って契約をしましたが、我が家は盛り土が必要だったのでそれもお願いしましたが、その盛り土は産廃が大量に入っている泥でした。
もちろん本社から責任者を呼び契約を排除しました。皆さん気をつけてくださいね！

[1038: 匿名さん]

1036さんと同じ意見です。
特に戸建ての自然素材の家は手入れがけっこう必要みたいですけど
自分で簡単にできることも多いらしいので
事前にいろいろと教えてもらって小まめに手入れしていくのがいいと思います。
自然素材の場合は経年劣化というよりは古くなっていくごとに味が出る面もあり
愛着のある家になっていくという考え方もあると思います。
手入れなどが苦手な場合は他の素材の家を検討したりするのも良いと思います。

[1039: 匿名さん]

>>1038 匿名さん
漆喰はヒビが入りやすいのは知っています。
漆喰にしたくて、展示場も漆喰塗りだったアルネット を選んだのですから。
でも、角隅だけでなく縦横入っていて営業担当にも通常より沢山できてしまって申し訳ないと言われています。自分で出来る範囲を超えています。いろいろ教えてもらうどころか、私の建てた地域の営業、監督も漆喰の補修の仕方、手入れの方法を知らないんですよ？ありえますか？馬鹿馬鹿しくて自分でネットで調べました。流行りで漆喰扱っているだけで、展示場も業者が塗っただけだから詳しく分かりませんの様な対応でした。

[1040: 匿名さん]

来週あたり、引き渡しになると思われるのですが、引き渡しの日程が、はっきりしません。引っ越しの手配をしたくても、いつになるのか、全然連絡してくれないので、こちらから、電話で聞いても、やっぱりはっきりしません。仕方ないので、勝手に引っ越しの日程を決めました。打ち合わせは、ちょこちょこ細かく色々何回も通って打ち合わせしたのですが、いざ建て始めたら、営業の人も全然きません。あれ？打ち合わせは、こんなだったっけ？みたいな箇所も数々。金額も、結局予算より大幅にオーバー。大丈夫なんか？と不安になりました。展示場で気に入ったので、私が旦那に押したのですが、旦那には、文句ばかり言われて気分が悪いです。とりあえず住んでみないと、良さが、解らないです。ちょっぴりだけ後悔です。

[1041: 通りがかりさん]

いいところも悪いところもありますが概ね満足です。

[1042: 通りがかりさん]

今月完成します。予定通り引き渡しになりそうです。

[1043: 匿名さん]

営業さんはともかく監督さんも漆喰の扱いを知らないのはどうだろうと思いますが
塗装業者さんによる補修はなかったのでしょうか？

一般的に漆喰のヒビは壁の表面のみで、強度に問題がないのであればセルフでメンテナンスしても構わないものなのですか？

[1044: 匿名さん]

色々な不具合を自分で直そうとしたら、自分で手を加えた時点でメーカ保証がなくなると言われました。どこまで自分で手直してよいのかわからないです。もし自分で直した所に施工による問題が後々発生したら、こちらが手を出した為に保証が受けられないと言われそうで怖いです。業者に補修はしてもらいましたが、問題発生しました。詳しく書くと内容から私をアルネットに特定されてしまいそうで、色々書けません。

[1045: 匿名]

>>1040 匿名さん
新築離婚なんてことになったら大変だよ
財産分与が

[1046: 契約解除したい]

営業さん、設計士さんは凄く良かったです！でもインテリアコーディネーターさんが残念な感じです。打合せも話が噛み合わないし、知識も無い様な(私の勘違いかも知れませんが…)。
上っ面だけで会話してるみたいだし、馬鹿っぽい喋り方でイライラします。担当のコーディネーターさんを替えて貰えるんでしょうか？なるべく穏便にしたいです。

[1047: 匿名さん]

>>1046 契約解除したいさん
こんにちは。私は最初に設計士さんが合わなくて替えて、現場監督さんも替えてもらえました。営業さんに、意見が合わないと伝えたら替えてもらえると思います。コーディネーターはカタログの商品、説明、ショールーム見学の予約、発注くらいの知識しかないと思いました。コーディネーターの、これいいですよ！とか、似合います！の意見より、自分の好みや知識を信じましょう。高いお金を払うのは施主ですから、我慢しないほうがいいです。
ちなみに新しい監督さんは親切な方に当たって、不具合があってもメーカーを連れてきて説明してもらえるし、電話対応も早くて、この監督でよかったと思える方です。また、引き渡し後に不具合などで24時間対応ダイヤルなどもあり、利用した事もありますが、とても親切でしたよ。その点はアルネットでよかったと思っています。

[1048: 戸建て検討中さん]

アルネットホームの保証について公式で調べてたんですが、構造耐力上主要な部分と雨水の浸入を防止する部分の保証は10年、住宅設備 保証対象部分は5年、それ以外では2年。
公式では『それ以外』の内容が詳しく載っているのですが、この中身ってほぼほぼ2年過ぎぐらいから細かい不良具合を感じる場所かと思います……
アルネットホームで建てられた方で、この保証で満足されたのか、それとも不満があるか、お聞きしたいです。

[1049: 匿名さん]

途中で営業さんを変えてもらう話は聞きますが、設計士さんや現場監督さんまで変更が可能なのですか…！
思い込みで設計や技術面に関わる方は変更がきかないものだと考えておりましたが、柔軟に対応していただけるのですね。
ただ、小さな工務店だとなかなかそうもいかないのかもしれません。

[1050: 匿名さん]

1048さんへ
保証は10年位が無料で付いてくる保証ですよ！長期保証60年と言っても無料期間は10年ですから！リホームを取る為の長期保証って聞いた事があります。

[1051: 匿名さん]

1047さんのように気に入らなければ交代してもらって正解だと思います。
ほんと、高い費用を払うのは施主ですし、
お客様なのですから主張するべきところは主張していいと思うんです。
でも知識が足りなかったり、何を主張していいかわからなかったりもして、
難しい面もあるのかなと思います。
家づくりもまずは勉強かなと思います。
展示場もショールームもあるみたいなので、気軽に見に行けるのは
いい面かもしれません。

[1052: 匿名さん]

修繕は自分で手を加えた時点でメーカー保証がなくなるとは知りませんでした。
壁の小さなヒビや欠けなど、セルフメンテナンスが可能であれば自力で直したほうが
早いように思いますが、メーカー保証を受け続けるには下手に手を加えない方がいいんですね。
これはどのハウスメーカーでも共通のルールなのですか？