ルナシリーズ 創建

[なお]

関西で、「ルナシリーズ」を展開している「株式会社　創建」って、どんな評判でしょう？
社長直通110番、とか10・15年後リフォーム無料とか、なかなか面白い取り組みを
しているのですが、実際に購入された方いらっしゃったら教えてください。

台風21号で大阪直撃。 姫路からわざわざ大阪きてブルーシート三万。 瓦5.6平米補修で70万くらいでした。 人の足元見過ぎ。

この会社は、連絡が出来ない会社。 重要な場面（家購入etc）では絶対に使いたくないと個人的に思った会社です。 明日または明後日に連絡しますと言っていたのに連絡が来たのは8日後で 10:00にかけた電話で後ほどご連絡致しますが 6時間経っても連絡が帰ってこない。 この人たち海外にでもいて時差があるのだろうか いや、時差どころの話じゃねえわ 日数の感覚すら狂ってる奴らの集まり

183さんの書き込みを見て、私書き込んだかな？って思いました。まったく同じことを感じました。 何度メールしても一切返ってこない、電話してメールしましたと伝えても返ってこない・・・の繰り返し。 本当、やめておいてよかった。

創建で新築一戸建て、内覧を終え、まもなく引っ越しをする通りすがりです。 住宅展示場で各ハウスメーカーを見たのですが、小林住宅（創建）のモデルルームが清潔感があり、また営業の方も好感がもてたこと、また価格も現実的でしたので購入に至りました。 坪単価は高いです。が、良い営業の方に巡り会えたので、契約から建設まで丁寧に対応してもらいましたし、建築行程も覆い隠さず確認させてくれ、満足しています。 購入検討されている方は、根拠のない批判的な書き込みを確認するより、まずモデルルームで確認されればいいかな、と思います。

183.184の方と同じ経験あります。質問の返答は持ち帰りまして後日連絡すると言うが待っても連絡無し。こちらからの連絡ばかり！ 10年、15年リフォームでは散々な目にあってます。現場監督は現場任せで放ったらかし、大工は行儀悪い！床を剥がす時に壁に穴開けまくり、フローリング隙間だらけで仕上がり雑い！ クロス屋も行儀悪い、挨拶出来ない、床や冷蔵庫に傷付けても報告も謝罪もない、穴空いてる壁にクロス貼っていく。 現場監督を筆頭にプロ意識ない職人だらけでチーム組んでます。最低なリフォームでした。 社長110番に電話したいけど番号調べてもわからないし、社長も適当やからその他も適当なんだと判断できます。こんな会社から家を購入した自分も嫌になりました。 リフォーム中の散々な写真を添付したい気持ちはありますが我慢しておきます。

我慢せずに、その会社に普通にお電話されたらどうでしょうか？ ここに書いても何も解決しないでしょうに。

>>187 匿名さん 普通に何度も電話入れてますけど。 確認の電話、怒りの電話 全てに返答できない会社です。 ちゃんと読んでます？ ここにリフォーム中の詳しい写真を載せるのを我慢すると言っててるのです。

今田原台にルナ田原台ってのが出ているけど、それも結局地盤弱いとかなんだろうか。 本当に強いのか弱いのか説明されてもこっちじゃ判断できないしね。 外断熱は安かろうが効果が出ているなら良いと思う。 でも大手ハウスメーカーが真似していない手法なのだとしたら あまり良いものじゃないのだろうか？

186 匿名さん せっかくのリフォームなのに家電や床に傷つけたり、壁に穴開いたままクロス貼るとか嫌ですね。 社長110番は引き渡しの際に書類でお知らせされましたよ。なので、ネットには載せていないようです。 よほど社長に連絡されたくないようで、何かあればまずは自分に連絡して欲しいと営業さんが言ってきてました。 番号を失念されてしまっていたら窓口が営業かリフォーム部（フリーダイヤル）になるのでどうしようもないですね…。 私は建売住宅ですが、今のところ夏も冬も快適に過ごせています。 何かあれば営業さんへ連絡して対応してもらっていますが、レスポンスは他の方が言うように遅いです。 色々顧客抱えながら対応されてるのは想像つきますが、待ってる身にもなって、連携して対応してるけど、時間がかかるならその旨を連絡するとかしてくれたらストレスないのになぁと思います。

2億円キャンペーン当たったら買おうかな