トヨタウッドユーホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[物件比較中さん]

【公式サイト】
https://www.toyota-woodyou.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

トヨタウッドユーホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。トヨタウッドユーホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[477: 474匿名さん]

>>475 匿名さん
ローコストで浮いた分、配ることが出来る。
我が家はそうやった。建築後も営業は来てくれて
年賀状の交換までしばらく続いた。

何人も抱えてるならば、そこで一番大事にしてもらえるような
下心アリアリだけど、我が家はそれでうまくいった。
出した分、ちょっとしたものを営業さんから個人的にもらったし。

↑もしかして社員だったり？

[478: 匿名さん]

475です。
アラ50主婦です（笑）

下請け業者は特に「気は心」。
476さん、それは残念でしたね。

詳しくは書けないけど、営業さんともほんと良い関係でした。
上棟式も写真を撮ってくれたし、データもくれたし。
他の人にも紹介したいぐらいでしたよ。

[479: 474匿名さん]

>>478 匿名さん

大変失礼致しました。これほど対応に差があるのはとても悲しいです。もしかしてうちだけこのような対応だったのかと考えてしまいました。
写真もありませんし全てが簡素でした。
ご意見箱みたいな物があるのなら直接社長に封書を送りたいです。
詳しい事をこちらで書くと身バレの可能性も無きにしもあらずですので控えますが酷いです。

[480: 匿名さん]

そのように酷いのならば、手紙を送ってはいかがでしょうか。

[481: 474匿名さん]

>>480 匿名さん
そうですね。手紙送ってみます。

[482: 匿名さん]

私も個人客相手の仕事してますけど、ハッキリ言ってお客さん毎に対応は違います。当たり前ですよね。ホテルでもなんでもVIP待遇はあるし、飛行機なんてもっとあからさま。USJなんか余計に金を出せば優先的にアトラクション乗れるの知ってますか？手紙を出すとか言ってるけど。

[483: 匿名さん]

475さんは上棟式をやったからでしょ。
上棟式なんか余計に費用かかるから普通はやらないと思います。
だからその時点で特別待遇ですよね。

[484: 匿名さん]

上棟式なんか、と仰る時点で問題ですね。確かに最近は上棟式はやらなくてもと営業さんは言いますが、現場の職人さんにしてみれば、おろそかには出来ない儀式なのだと思います。ローンを組んで、ローコストで少しでも節約したい気持ちも分かりますが、逆に上棟式の費用は見込んで資金計画を立てるべきだと思います。

職人さんの気持ち、を第一に考えればおのずとわかることと思いますが。

４７５さんではないですが、ウチも４７５さんと全く同じです。職人さんも人の子、こちらが現場の職人さんに少しでも気持ち良く仕事をしてもらいたいと気を遣えば、向こうもそれを汲んで返してくれます。それは決められた仕事ばかりではなく、余分な仕事まで快く引き受けてくれて、それが一つ一つの仕事の正確さや丁寧さにも繋がっているものだと思います。

どこのHMで建てようと、例えローコストで材料が安価なものでも、職人さんが一生懸命に建ててくれたと思えば、決して粗末には住めないもの。引渡しを受けてからも、施主が大事に住めばそれなりに快適に住めるものです。

HMと契約しても実際に建てるのは現場の職人さんですよね。特別待遇、云々よりもそれが普通の人と人とのおつきあいの仕方。むしろローコストといっても、それなりの大金を出しても満足できない家になってしまったのは、ある意味失敗な訳で非常に残念だったとしか言いようがないですね。

[485: 匿名さん]

手紙送るとか、怖い。
その時点でどんな人か想像が付く。

[486: 通りがかりさん]

荒れてるね(´д｀|||)
別に手紙を送ろうが施主が感じた不満なんだから俺達には関係ないでしょ。他のスレだってこーいうのあるじゃん。
気持ち悪いとか言ってたり非難したりするから社員が書き込んだとか言われるんだよ！！

上棟式も今はやる人は少ないけど年齢層でやる人やらない人が変わると思うし。ローコストでお金が余ったから社員にお金渡すも若い世代はやらないでしょ。
俺はそこそこのメーカーで契約したけど、お金渡さなくても営業は親切親身に対応してくれてる。

建築中飲み物だけ時間がある時に持って行く程度だけど
サービスもしてくれた。

匿名さんも飲み物とか出していたしそれなりに気を使っていたように文章で見受けられるのに残念だったね

[487: 評判気になるさん]

結局、人によるのよね～。

病院でも医師は選べないんだけど、何も包まず丁寧にしてくれる先生も
いるし、袖の下を期待して差別する先生もいるかも分からない。
（私は手術などで包んだことはないけど）

ここのHNに限らず、色々あるんじゃないかな。

[488: 評判気になるさん]

HNじゃなくてHMだね。すみません。

[489: 通りがかりさん]

上棟式は、普通の分譲地ではやらないと聴いたのでやっていません。
地鎮祭には、それぞれに包みました。
それまでにも丁寧な対応をしてくれたので。

今考えれば、建築中にもっと見に行って職人さん達に
差し入れをしながらコミュニケーションをとっておけば
良かったと思います。
（見に行ったのは、2～3回でした）

[490: 通りがかりさん]

20代兼業主婦で接客業ですか、お客様によって態度や接し方は変わりませんよ。例えお金を貰ってもそれはしては行けないと思ってますから。

うちも分譲地で建てました。はっきり言えばお金で決めたようなものなので初めから期待なんてしていません。
地鎮祭も両親曰く随分ちんけだねって感じで言ってました。(両親から営業に包んで渡していましたが)ローコストだからかな。
上棟式もやりませんでした。住んだ後も普通です。
アパートよりはいいかなって感じです。
期待するならローコストは辞めた方がいいと私は思います。

[491: 通りがかりさん]

４９０です。
営業の対応は良かったです。
両親も立ち入ってくれたからかもしれませんが。

[492: 名無しさん]

態度や接し方はもちろん変わらないと思います。変わるのは対応内容です。
新幹線でもグランクラスなんかに乗ったら全然違います。
でも自由席でもグリーン車でも各駅停車でも目的地には確実に着きます。
ようは何を期待してるかだと思います。
住宅会社にはちゃんとした安全な建物で快適に住める事を期待すべきで、サービス内容を期待してもいいけど、それが自分の勝手な期待を下回ったからと言ってそれは仕方ないと思う。ちゃんとした家を建ててくれたなら。契約金額には接待料なんてないでしょ。
結婚式でも葬式でも金を掛ければ豪華だしかけなければショボいよ。

[493: 通りがかりさん]

>>492 名無しさん

私もそう思います！上棟式をやられた匿名さんは多分高い建物を建てたのかなと。

私のような安い規格だと対応も違うと思う。

[494: 通りがかりさん]

土地があって建物だけの人は、たぶん高い費用を出しているんじゃないかな。
しかも地方だったら、土地も家も広い。二世帯並みとか。
土地と家を一緒に購入する分、家にお金をかけたら
そりゃ～、営業さん始め喜びますよ、きっと。

[495: 名無しさん]

ここは営業ノルマきついらしい。友達がここで働いていたからだいたいの事情は聞いてる～。
営業職だからある程度は売上考えないと行けないかもしれないけど、次々に契約取らなきゃ行けないから抱えるお客の数も大手と比べたら多いらしい 汗 クレーム処理が辛いって言ってて可哀想だったな～。これで給料良けりゃ～良いだろうけど...何とも言えない

[496: 通りがかりさん]

クレーム処理ですか。分かるわぁ。
うちの分譲地のモンスターペアレンツを見ると
営業さんかわいそうだったって思う。
トヨタブランドを勘違いしている人達。
同じ女性として恥ずかしい。
学校、地域でもこの人達、ツルんですごいから。
私はもう挨拶のみ。

お客さんにとっては、唯一のものだけど
営業さんにとっては、数多くの一つだからね。