ウッドフレンズの建売について教えて下さい

[ロン]

値段の折り合いがつけば、ウッドフレンズの建売住宅の購入を検討しています。まだ完成前の状況ですが、値引きの交渉は可能でしょうか。過去にウッドフレンズの建売を購入されたことのある方のお話が伺えればと思ってます。また、販売から多少時間が経って購入された方のご意見も伺えれば幸いです。

公式HP　http://www.woodfriends.jp/

[697: 匿名さん]

建売住宅なので過度な期待は禁物です。

・問い合わせに対する対応の悪さ
　対面で問い合わせをした内容について、調べてから正式に回答すると説明がなされてから１か月近く回答がない。こちらから問い合わせを行ってようやく、回答をもらえました。

・購入後住宅ローン控除の申請手続きに必要な書類の発行スピードが遅い
　確定申告時に、住宅瑕疵担保責任保険の付保証明書が必要になりますが、住宅購入後２か月経っても送付されない。自分から発行を早くするように問い合わせしなければ、正直、確定申告に間に合わなかった恐れがあります。

・提携の司法書士との土地の権利書等の手続きの遅延
　こちらから、問い合わせをしなければ、土地や家屋の権利書以外にも、住宅ローン控除申請に必要な書類の発送手続きが遅々として進まない。住宅購入後２か月経過してようやく、手元に権利書等が届きました。また、書留等の記録に残る手段で送付されているからよかったが、送付先住所誤りもあり、当方は大変不愉快な思いをしました。

・住宅に冷蔵庫が入らない
　建物内の通路、階段の幅が狭いことから冷蔵庫が入らないことが冷蔵庫搬入日に判明。当方のリサーチ不足といってしまえば、それまでですが、通路等の幅を調べて購入したつもりではあったが、概ね４００L以上の規格の冷蔵庫は入らないです。冷蔵庫がどの程度の大きさのものなら入るかについて、購入前に事前の問い合わせがあったとしても、情報提供は一切行わないとの回答であったため、揉めたことがあります。また、冷蔵庫搬入時に、住宅内のドア等の取り外し施工費用も別途発生します（もちろん、住宅購入前に施工費用が別途発生することについての説明は住宅購入前にはない。）


当方、上述の対応をされましたが、注文住宅ではなく、建売住宅のため、止む無しと思うこともありますが、購入後の杜撰な対応が目立つ印象を受けました。

これから、建売住宅購入を検討される方の参考に少しでもなれば幸いです。